ホテルモントレ福岡のよくあるお問合せ一覧

いつもホテルモントレ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルではこれまで、福岡市宿泊税条例で定める宿泊税につきまして、 ご宿泊料金に含めご請求をしておりましたが、インボイス制度導入に伴...

続きをみる

ランドリーサービス・コインランドリー共にございます。　 ランドリーサービス：午前11時までにフロントへお持ちいただき、当日夕方の仕上がりでございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　...

続きをみる

誠に申し訳ございませんが、お断りさせて頂いております。

続きをみる

カミソリ・歯ブラシ・綿棒・クシなど、浴室にはボディーソープ、シャンプー、リンス、ハンドソープをご準備しております。 また、男性用洗面には乳液・化粧水・ヘアトニックを。女性用洗面には乳液・化粧水・メイク...

続きをみる

受付にてバスタオルを、お渡ししております。 フェイスタオルなどは、お部屋よりお持ち出しください。

続きをみる

恐れ入りますが、当館の大浴場は温泉ではございません

続きをみる

館内３階に温浴施設「トリニテ」がございます。 ご宿泊者様限定のご利用となります。 営業時間は15時より24時、6時より11時まで

続きをみる

申し訳ございませんが、託児施設のご手配はございません。

続きをみる

ベビーカーのご用意はございません。ご了承くださいませ。

続きをみる

ベビーベッドは1200円（1泊）にてご準備致します。 数に限りがございますので、予めのご連絡をお願い致します。

続きをみる

申し訳ございません。ベビー用品はお取り扱いがございません。

続きをみる

ご宿泊可能です。 添い寝もしくは乳児・幼児のお子様のご宿泊料金は無料となります。6歳以上のお子様につきましては、エキストラベッド(有料)のご利用にてのご案内となります。

続きをみる

複数の部屋をご予約される場合は、できる限り相向かい・隣等の近くのお部屋をご用意させて頂きます。ご予約時にお申しつけください。 空室状況、ご予約内容によりご要望に添いかねる場合もございますのでご了承くだ...

続きをみる

"ホテルで直接のご精算（現金・クレジット）の場合は、明細付きの領収書又は手書きの領収書を発行いたします。お宛名のご希望のあるお客様はチェックインの際に係にお伝え下さいませ。 ホテルで直接のご精算がない...

続きをみる

交通系ＩＣカード、楽天ｅｄｙなどの電子マネー、ｐａｙｐａｙなどのＱＲコード決済等ご利用頂けます。詳しくはお問合せください。

続きをみる

恐れ入りますが、駅までのお荷物配送は行っておりません。

続きをみる

恐れ入りますが、空港までの配送は行っておりません

続きをみる

お手伝いいたしますのでスタッフにお声掛け下さい。

続きをみる

"ゆうパック及びクロネコヤマトの発送をフロントにて承っております（24時間/着払のみ）。 梱包用ダンボール・バッグ用ビニールカバー等もご用意しております（有料）。"

続きをみる

宅配便送付状の備考欄にご宿泊日とご予約名をご記入いただきお送りください。 送り先 〒810-0004 福岡県福岡市中央区渡辺通3丁目4番13号 ホテルモントレ福岡 ○月○日宿泊 ○○様 ※現金、ご貴重品、生もの...

続きをみる

福岡都市高速「天神北」でございます。 出口よりホテルへは渡辺通を南下し約10分でございます。

続きをみる

専用駐輪場がございますが、台数に制限がございます。料金は不要ですが、予めホテルへの連絡をお願い致します。

続きをみる

ホテル周辺においてのチェーン規制は例年殆どありません。ただし山間部や高速道路については規制の発生する場合がございます。

続きをみる

ホテル駐車場に乗降スペースがございます。状況に応じて停車時間を指定させて頂く場合がございます。

続きをみる

チェックイン前後の駐車場利用については、1泊料金適用時間（15時より翌12時まで）外につきましては１時間につき300円にて、ご利用頂けます。

続きをみる

海外からお越しの外国人のお客様はチェックインの際にパスポートまたは在留カードのご提示をお願いしております。また、旅行会社経由のお客様にも旅程表、バウチャー券のご提示をお願いする場合がございます。

続きをみる

館内に売店はございません。ホテル3Fにソフトドリンクの自動販売機がございます。ホテル館内にたばこ・お酒の自動販売機はございません。

続きをみる

客室内に金庫のご用意がございます。そちらをご利用下さい。ただし、大型の物や美術品などのお預かりはいたしかねますのでご了承ください。

続きをみる