ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留のクチコミ・評価

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。  
しかしながら、ご朝食に関しましてはお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたご意見は担当部署に申し送りをし、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
これからもお客様に満足してご滞在いただけるよう精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/20

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊に関しまして、感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望やコワーキングスペース付きのプランに満足いただけた様子で大変嬉しく思います。他にもたくさんのプランご用意してございますので、次回ご利用の際のご参考にしていただければ幸いに存じます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/19

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お連れ様のお誕生日という特別な日に当ホテルをお選びいただき、ご滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/19

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

この度は、ザ ロイヤルパークホテルアイコニック 東京汐留にご利用いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
プレミアムフロアの特典にご満足いただけたご様子で何よりでございます。またぜひ近くへお越しの際は当ホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。
今後ともよりご満足いただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、次回のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2022/5/14

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

この度は、ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのご滞在を通してごゆっくり家族旅行をお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。また景色や客室に関してお褒め言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては、コロナの影響によりビュッフェでの提供が出来かねておりましたが、4月よりメニューを改めビュッフェでの提供を再開しております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2022/5/14

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

この度は、ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中、ご家族との大切なご滞在に当ホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
未だコロナ禍において制限のある状況ではございますが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく感じております。
ぜひまたリフレッシュをしにお越しいただければ、幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

返信日：2022/5/14

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、客室や接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご連泊時のパジャマ交換につきまして、大変ご不快な念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見は早急に担当部署と共有し、今後このようなことが二度とないよう、従業員の指導を徹底してまいります。
綿棒につきましては、お部屋にコットンと綿棒がセットに入ったものをご用意しておりましたが、私どものご案内が不足しており、ご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今回お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、これからはお客様がより快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2022/5/14

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留をご利用くださり誠にありがとうございます。
また今回のご滞在に関しまして、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら東京観光で当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、館内施設のご案内に至らぬ点があり、ご期待に沿った対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今回お客様より頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後はこのようなことがないよう改善策を考慮していく所存でございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めてまいりますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2022/5/13

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室やサービス面に関しまして、お褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
ご朝食につきましてもご満足いただけた様子で私どもも大変嬉しく感じております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいりますので引き続き当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2022/5/13

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

平素より、ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルに関しまして、貴重なご意見やご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら今回ご宿泊いただいたお部屋の清掃不備により、ご迷惑とご不快な念をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
この度お客様より頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう清掃と清掃点検を再徹底してまいりますと共に、お客様が安心してお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/12

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

この度は、ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、客室からの眺望をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
客室内の清掃不備により、不快な思いとご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後は清掃と点検時に細心の注意を払い、確認を強化してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/12

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

平素より、ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に関しまして、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は排水溝からのニオイに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今一度、清掃を念入りに行いお客様を安心してお迎えできるよう清掃スタッフへ指導・徹底してまいります。
より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう日々改善に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日：2022/5/12

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

平素よりザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に関するご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在をご満足してお過ごしいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/7

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

この度は ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に関するご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントへのアクセスに関して、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今回お客様より頂戴したご意見は、今後の参考にさせていただき、改善に努めさせていただきます。
また、ホテル公式ホームページにて新橋駅各路線や汐留駅からのアクセス方法を写真付きで掲載しておりますので、是非ご参考にしていただけますと幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/7

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフや客室に関しまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今滞在が快適にお過ごしいただけた様子で私どもも大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/4/27

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

この度は ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊に関するご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足してお過ごしいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回お泊まりいただいたお部屋タイプの他に「エコノミーダブルタイプ」や「ジュニアスイートタイプ」など、東京タワーをご覧いただけるお部屋のご用意もございます。どちらのお部屋も大変人気のお部屋で、スタッフ一押しのお部屋タイプでございますので、是非次回ご利用頂く際の参考にしていただければ幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/4/26

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室に関しまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今滞在がご満足いただけた様子で私どもも大変嬉しく感じております。
風呂桶と椅子に関しましてはお客様よりご希望いただいた際にお届けさせていただいております。
今後ご予約いただいた際は事前にお部屋の中にお手配させていただきます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2022/4/22

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に関してお褒めの言葉をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
お連れ様のお祝いでのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
これからもお客様より頂戴したご要望には可能な限りお答えし、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後とも是非当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2022/4/21

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

平素よりザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に関しまして、浴槽からの異音でお部屋替えをしていただき、ご不便をお掛けました事、心よりお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後は点検時に細心の注意を払い確認を徹底するよう指導し、次回ご利用頂く際にはより快適にご満足いただけるホテルとなるよう努めてまいります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/4/20

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

この度は、ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
お仕事でお疲れになったことと思いますが、滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。沢山のお褒めの言葉を頂戴することができ、従業員一同の励みとなっております。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/4/16

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室に関しまして、お褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
お客様より頂戴した貴重なご感想を励みに、これからも皆様にご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同精進してまいりますので引き続き当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2022/4/15

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で、客室の設備や立地など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/4/14

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留をご利用いただき誠にありがとうございます。 客室に関しまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
匂いに関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。  
今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
これからもお客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、より快適で安全してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/4/14

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留にご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室に関しましてお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。  
今回ご利用いただきましたお部屋の他にも、当ホテルに一室しかないコンセプトフロアのお部屋や、ディナー付きプランなど、ご宿泊の用途に合わせて様々なお部屋やプランをご用意しております。次回ご利用の際にはぜひご検討くださいませ。
これからもサービスを通じてお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/4/14

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご宿泊に関しまして口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。感染予防対策で制約の多い中、ご満足いただけた様子で何よりでございます。このような心温まるお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。大志満は朝食のみならず朝食券でご昼食への振替も出来ますのでぜひ次回お越しの際はお召し上がりいただけましたら幸いでございます。これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/4/14

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留からの返信

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関してご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景色をお楽しみいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非またご利用いただけたらと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/4/9