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ベッセルホテル都城

「都城IC」から約10分、都城駅より車で約15分

ベッセルホテル都城のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    12500円以上使える1000円クーポン
    【クーポン額】1,000円分
    【配布期間】2026年6月20日(土)00:00〜2026年6月30日(火)23:59
    【予約期間】2026年6月20日(土)00:00〜2026年6月30日(火)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • お子様添い寝無料とはどこまでが無料ですか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/6/13 23:22

    18歳以下のお子様は、ご両親または祖父母との同室で添い寝の場合に限り無料です。 ※添い寝のお子様のアメニティ(枕・パジャマ・ハブラシ・タオル・スリッパ等)はフロントで無料で貸出しております。

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  • 全ての宿泊予約で、お子様添い寝無料が適用されますか

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/6/13 23:21

    交通機関とのセットプラン予約などでご予約の際は、お子様添い寝無料が 適用されない場合がございます。 ご確認のうえ、お申し込みください。 また、ツインのシングルユースプランでは添い寝無料は適用されません...

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  • 1ベッドルームでの18歳以下のお子様との宿泊について

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/6/13 23:18

    大人1名とお子様2名でシングルルーム1室にご宿泊いただくことは可能です。 「お子様添い寝無料」が適用されますので、シングルルーム(1ベッドルーム)の1名料金となります。 ただし、クィーンサイズのベッド...

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  • 2ベッドルームでの18歳以下のお子様との宿泊について

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/6/13 23:16

    大人1名とお子様2名で2ベッドルームにご宿泊いただく場合は、ツインルーム(2ベッドルーム)の2名料金となります。

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  • 18歳以下のお子様3名様との宿泊について

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/6/13 23:20

    大人2名と小学生2名と幼児1名でツインルーム1室にご宿泊いただくことは可能です。 「お子様添い寝無料」が適用されますので、ツインルーム(2ベッドルーム)の2名料金となります。 ただし、クィーンサイズの...

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  • ベビーベッドのサイズを教えてください

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/6/14 19:53

    幅70センチ、長さ95センチ、高さ100センチでございます。

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  • ベビーカーは何歳から利用できますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/6/14 19:43

    生後7ヵ月〜36カ月のお子様に対応しております。体重は15キロまでです。

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  • 子供1名でも泊まれますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/6/13 23:15

    はい、ご宿泊いただけますが、保護者の同意書が必要でございます。 当ホテルは安心してお泊りいただけるようセキュリティーも万全に なっております。受験などで多くの学生の方にご利用いただいております。 夕食...

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  • ベビーベッドの貸し出しはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/6/13 23:12

    先着順にてご予約を承っております(無料)。但し、数に限りがあり、ご希望に添えない場合もございますのでご了承くださいませ。

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  • チェックインは夜間でも可能ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/6/13 23:12

    フロントスタッフは24時間おりますので、夜間でもチェックイン可能です。ただし到着時間が予定より大幅に遅れる場合は、事前に当ホテルまでご連絡ください。 ご連絡がない場合は、キャンセルと判断させていただく場...

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  • ホテルまでの送迎はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2022/6/13 23:10

    送迎はございません。

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  • 館内に昼食・夕食がとれるレストランはありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2022/6/13 23:10

    ございません。周辺に多数の飲食店がございます。 飲食店ガイドをホテルでご用意しておりますので、フロントにお問い合せください。

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  • 部屋にはどんなアメニティグッズがありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/6/13 23:08

    シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ハンドソープをご用意しております。 他に、ウォッシャブルスリッパ、ドライヤー、パジャマ、ハンガー、シューズクリーナーなどもございます。 環境保護のため必要...

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  • 製氷機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/6/13 23:06

    6階のベンダーコーナーに製氷機がございます。客室にあるアイスペールをご持参ください。

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  • 近くにコンビニはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2022/6/13 23:05

    近くではないですが、コンビニはございます。 徒歩で約10分前後、お車の場合は5分程度の場所にファミリーマートがございます。

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  • チェックインの際、ペイペイでの支払いはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/6/13 23:04

    できかねます。 現金かクレジットカードかEdyの取り扱いとなります。

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  • 館内に売店はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/6/13 23:03

    申し訳ございませんがございません。アイスクリームやカップ麺はフロントで販売しております。

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  • 客室内にティーパックやコーヒーはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/6/13 23:02

    客室内には設置しておりません。 1階ラウンジにてウェルカムサービスを行っており、そちらでお召しあがりいただけます。 ウェルカムサービスは12時〜23時の間ご宿泊のお客様はご自由にご利用いただけます。

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  • 館内に会議室はありますか?

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2022/6/13 23:02

    申し訳ございませんがございません。コワーキングスペースで3名様までのグループワークは可能です(有料)

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  • 朝食のメニューを教えてください。

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2022/6/13 23:01

    和洋ビュッフェ形式でございます。 メニューは日替わりですが、チキン南蛮や地鶏などご当地のメニューもございます。

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  • 朝食を部屋に持って行っても良いですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2022/6/13 22:59

    可能でございます。 お弁当箱もご用意しておりますので、どうぞご利用ください。

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  • 朝食を持ち帰っても良いですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2022/6/13 22:58

    申し訳ございませんが、朝食のお時間にお召しあがりいただくことを想定して調理しておりますので、お持ち帰りはご遠慮ください。 万が一お持ち帰りされた場合、当ホテルは一切の責任を負いかねます。

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  • 部屋番号の指定はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/6/13 22:57

    可能な限りご対応させていただきますが、連泊のお客様の兼ね合いもございますので、確約はできかねます。 当日のご予約の場合、下層階・上層階等のご希望については、チェックインの際の状況次第で可能な限りご対応...

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  • 喫煙で予約しましたが、禁煙に変更できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/6/13 22:57

    変更をご希望の場合は当ホテルまでお電話にてご依頼をお願いします。 お問合せいただいた際に空室があれば変更可能です。

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  • 近くの観光地を教えてください。

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2022/6/13 22:56

    お車で30分以内であれば、関之尾の滝・母智丘公園・島津邸・早水公園などがございます。 スタッフがご案内いたしますのでお気軽にお尋ねください。

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  • 昼食の提供はありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2022/6/13 22:55

    朝食のみの提供でございます。スポーツ団体様のお弁当手配などはご相談に応じますのでお気軽にお問い合わせください。

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  • クリーニングはできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2022/6/13 22:52

    午前10時までにお部屋の中にあるランドリーバックに入れてフロントまでお持ちください。 スタッフは24時間常駐しておりますので、何時でも大丈夫でございます。 午前10時を過ぎた場合は翌日の対応となります...

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  • コンタクトレンズの洗浄液の販売はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2022/6/13 22:51

    申し訳ございませんが販売、貸出ともございません。

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宿番号:364257