クチコミ・評価(2/4)

ログコテージ　さくらからの返信

きゃんきゃん様
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございます。
黒姫高原を満喫していただけたとのこと、とてもうれしく存じます。
愛犬ぷーちゃん・イヴちゃん・ゆずちゃんは、とてもお利口で人懐っこく、ドッグランで楽しそうに走ってましたね♪
わんちゃんのことや旅行のことなど、気さくにお話いただいて、とても楽しかったです。
また、お部屋は３匹もお泊まりいただいたとは思えないくらい、とてもきれいにお使いいただきまして、感謝いたします。
旬花咲く黒姫高原近くのドッグランもお気に入りで、よく行かれているとのこと。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2018/5/16

ログコテージ　さくらからの返信

カール7様
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
楽しい思い出あふれる長野旅行になったとのこと、心からうれしく存じます☆
ご家族のみな様も、もちろん家族の一員、愛犬ルゥくんも♪
ゆっくりおくつろぎいただけたとのこと、本当にうれしいです。
仲の良い、素敵なご家族ですね★
たくさんのお褒めの言葉をいただき、感謝！！感激！！です。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2018/5/14

ログコテージ　さくらからの返信

やす様
このたびは、２０１４年３月にご宿泊いただいて以来２度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
みなさまで、ゆっくり楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、とてもうれしく存じます。
また事前に、到着時間変更のご連絡をいただき、感謝です。ありがとございます！
チェックイン時はちょうど雲がなく、キレイな星空で☆お出迎えすることができ、本当に良かったです。
お帰りの際には気さくにお話をしていただき、とても楽しかったです。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2018/4/12

ログコテージ　さくらからの返信

クローゼ様
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございました。
毎年、楽しみにしているイベントだったので、お邪魔させていただきました！
とっても素敵だったので、大ファンに★
またお会いできます日を、楽しみにしております。
心より、お待ちしております。

返信日：2017/11/14

ログコテージ　さくらからの返信

むしみみ様
このたびは２度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
にゃんこ先生＆おふたりの、温泉三昧旅行はいかがでしたか。
にゃんこ先生かわいい！！
キラキラしたクリクリおめめに見つめられると、もう〜メロメロ★
きれいなロングヘアー♪癒やされます。
お部屋も、きれいにお使いいただき、ありがとうございます。
お帰りの際には気さくにお話をしていただき、私どももとても楽しかったです。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2017/10/16

ログコテージ　さくらからの返信

みき様
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございました。
自然を楽しんでいただけたとのこと、とてもうれしく存じます。
とても仲の良い、お似合いのお二人★
いろんなところを観光され、盛りだくさんの長野旅行♪
秋の旅行計画を気さくにお話いただいたり、とても楽しかったです。
教えていただいたNewスポット！さくらと一緒に、行きたいと思います。
またお会いできます日を、楽しみにしております。
心より、お待ちしております！！

返信日：2017/8/30

ログコテージ　さくらからの返信

このたびはご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋に関してはご満足いただけましたこと、とてもうれしく存じますが、チェックイン時に不愉快な思いをさせて しまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
管理棟までお越しいただくことが通常ですが、お客様のお車が到着されたことに気付きましたら、駐車場でお迎えしております。
駐車場横にドッグランがございますため、ペットをお連れのお客様には、ドッグランや芝生でオシッコをしたらお水をかけていただきますよう、お願いをしております。
ゴミに関しましては、別途ゴミ料金はいただいておりません。２泊ともバーベキューをされるとのことでしたので、ビン・カン・ペットボトルとそれ以外の分別をお願いし、私どもで収集させていただきました。
「粗相はなかったですか？」というのは、チェックアウト時に、ペットをお連れのお客様みなさまにお伺いしております。不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
私どもにとっては、こうして本来ならば聞くことの出来ないお客様のお声をいただけること、本当にありがたいとともに「もっともっとお客様に満足いただけるように」というモチベーションの向上と、課題をご提示いただけて、本当に感謝しております。
今回、とてもご期待を抱いてお越しいただいた中、そのお気持ちを覆すような不手際に対し、 あっこ様よりいただきましたお気持ちを真摯に受け止め、今後より一層お客様の立場に立った サービスをご提供できるよう努力して参ります。

返信日：2017/8/3

ログコテージ　さくらからの返信

マナちぃ様
このたびは４度目のご宿泊、ありがとうございます。
また、看板犬さくらを可愛がっていただき、大興奮！！
やはり、憶えているようですね。
またのお越しを、さくらともども、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2017/1/13

ログコテージ　さくらからの返信

w.aoki様
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿のタイトルにありますような、過分なるお褒めのお言葉をいただき、
恐縮しております。
一戸建てのコテージなので、気兼ねなく、楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、
とてもうれしく存じます。
やんちゃなお嬢様だと伺っておりましたが、チェックアウト時の、少し照れた笑顔が
とってもかわいくて、ほっこり癒されました。
夜の寒さ対策もバッチリ！で、妙高高原のイルミネーションも堪能されたとのこと、
本当に良かったです。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2016/10/18

ログコテージ　さくらからの返信

あいたんとまこたん様
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございました。
前売りチケットも購入され、準備万端で楽しみにされていた「妙高のイルミネーション」。
台風の影響で雨が降ってしまい、本当に残念でしたね。
初めてのログコテージで、ゆったりと楽しい時間をお過ごしになられたとのこと、
とてもうれしく存じます。
またお会いできます日を、楽しみにしております。

返信日：2016/9/21

ログコテージ　さくらからの返信

トラウト様
今年も、ログコテージさくらにご宿泊いただき、ありがとうございます。
恒例にしていただき、とてもうれしく存じます。
ＢＢＱ！花火！！看板犬さくらとのボール遊び！！！
チェックイン後、さっそくドッグランへＧＯ★
小学１年生になった裕道くんに、何度も遠くまで投げてもらって、さくら大興奮♪
すっごく上手に投げれるようになっていて、裕道くんの成長に驚きです。
腕と肩、痛くならなかったかなぁ？
いっぱいいっぱい遊んでくれて、ありがとう☆
また遊んでね♪よろしくお願いしま〜す♪
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2016/9/1

ログコテージ　さくらからの返信

まーらん様
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございます。
天然クーラーで、夏の黒姫高原を満喫していただけたとのこと、とてもうれしく存じます。
愛犬レオくんは、ドッグランで、小さなワン友達と、仲良く上手に遊んでましたね。
かわいい笑顔に、癒されました。
お天気にも恵まれ、自然の中、快適にお過ごしいただけて、よかったです。
ありがとうございました。

返信日：2016/8/30

ログコテージ　さくらからの返信

もえ様
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ロングコートチワワのわんちゃん達は、サマーカット！！
毎日、暑いですもんねぇ〜涼しそう♪
柴犬のゆうこちゃんも・・・サマーカット？？
初めて、お会いしました。バリカンでサマーカットの柴犬ちゃん♪
みんな、かわいかったぁ〜☆
朝のお散歩はドッグランで、みんなで仲良く、たくさん遊んでましたね★
５匹のわんちゃんに、お泊りいただいたとは思えないくらい、
お部屋も、きれいにお使いいただき、ありがとうございます。
お帰りの際に撮影した記念写真は、後日、お送りさせていただきます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2016/8/25

ログコテージ　さくらからの返信

キッキ様
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございます。
お部屋でおくつろぎいただけたとのこと、
とてもうれしく存じます。
前日からの降雪を見込んで、パウダー狙い！！
堪能されましたでしょうか。
私どもの近隣には、いくつものスキー場がございます。
雪のコンディションや気分により、いろんなところで
楽しまれてみては、いかがでしょうか。
敷布団のご指摘、ありがとうございます。
たいへん、お不便をおかけいたしました。
実は昨年末から、少しずつですが、新しいものに交換
しております。
もっともっと過ごしやすいコテージにするため、
精一杯努めさせていただきます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2016/3/2

ログコテージ　さくらからの返信

邦さん様
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お嬢ちゃんはチェックイン時に、ロフトから降りるのが怖いなぁ〜なんて
おっしゃってましたが、楽しんでいただけて、本当によかったです。
斑尾のたんたんぱーくで、元気いっぱい遊んだのかなぁ〜？
また、ドッグランのお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく存じます。
愛犬モコくんは、おとなしく、とってもいい子ですね。
朝のお散歩はドッグランで、お友達わんちゃんと楽しそうに遊んでましたね♪
カメラ目線で、お写真もバッチリ☆
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2015/9/21

ログコテージ　さくらからの返信

ぽてと様
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初☆コテージを、快適にお過ごしいただけたとのこと、とてもうれしく存じます。
小さなお子様たちの、ロフトへの階段の上り下りに、ちょっぴりドキドキしましたが・・・
仲良く譲り合って、楽しんでいただけたのですね。
ロフトのお布団にお忘れ物があったので、一緒に寝てたのかなぁ？もしかして宝物？？
かと思い、ご連絡をさせていただきました。
コテージの近くには、いくつものスキー場がございます。
スキーの際には、ぜひお越しください。心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2015/8/25

ログコテージ　さくらからの返信

トラウト様
このたびは４年連続５度目のご宿泊、ありがとうございます。
看板犬さくらは、毎年お越しいただいてたので、覚えてたみたい♪
かわいいお姉ちゃんたちは、年頃のお嬢さんに☆
まだお話もできなかったお坊ちゃんは、すっかりお兄ちゃんに☆
さくらがお散歩で、ドッグランに向かったら、
「さくらちゃんが出てきたよ！早く！行こうよ〜！」って、大きな声が聞こえたよ♪
ドッグランで、ボールを投げてもらっては取ってきて、足元にコロッ。
取ってきては投げてもらって・・・の繰り返し。
いっぱいいっぱい遊んでくれて、ありがとう★
お帰りの前には、リードを持ってお散歩＆記念写真。また遊んでね♪
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2015/8/22

ログコテージ　さくらからの返信

虹かっぱ様
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございます。
かわいいお嬢ちゃんたちも、ロフトで楽しんでいただけて、よかったです。
「落ちたらこわい〜」なんて言ってたけど、ロフトで寝たのかなぁ〜？
愛犬チャチャちゃんも、ドッグラン満喫！チェックアウトの時は、
日陰の冷たいところを、上手に見つけてゴロン。かわいい！
ご宿泊いただいた日は、本当に暑い日で、松本市内観光では、
熱中症になりかけたわぁ〜なんて、おっしゃってましたよね。
お友達から頼まれた『とうもろこし』のお土産６０本！！
とうもろこし街道で、いいの買えましたか。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2015/7/29

ログコテージ　さくらからの返信

ＹＵ様
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
昨シーズンに１回、今シーズンは、なんと４回もご利用いただき、
とてもうれしく存じます。
幼稚園に通われているお坊ちゃんも、ぐんぐん上達されたのでは？
「スピード出して、いっぱい滑ったよ。」って、楽しそうに話してくれました。
チェックイン後は、雪だるまを作ったりして、お友達と遊んでましたね。
にこにこ★かわいい笑顔が、とても印象的です。
各コテージには、３点ユニットバス（お風呂・トイレ・手洗い）がございます。
また、ご希望がございましたら、近くの温泉施設をご案内させていただきますので、
お気軽にお申し付けください。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2015/3/31

ログコテージ　さくらからの返信

マナちぃ様
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございます。
お部屋でおくつろぎいただけたとのこと、
とてもうれしく存じます。
夜の宴会は、盛り上がりましたか？？
また、到着時間のご変更を、事前にお知らせくださり、
お気遣いありがとうございます。
スキー場のシーズンパスをお持ちとのこと。
ウィンターシーズン真っ盛り♪
存分に、満喫してくださいね★
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2015/1/27

ログコテージ　さくらからの返信

れんしー様
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございます。
２世代のご家族と、愛犬ろここくんとゆめめちゃんとの、長野long旅行は満喫されましたでしょうか。
れんしー様のおっしゃる通り、無駄吠えするわんちゃんのお泊りは、当方ではご遠慮いただいております。
まして、無駄吠えをするわんちゃんのみのお留守番は、他のお客様、また、ご近所にもご迷惑をおかけすることになり、今後お泊りいただけなくなることになってしまいますので。
ご自宅ではできるお留守番も、環境が変わればできなくなる場合もございます。
私どもでは判断いたしかねますが、飼い主様であれば、ペットのご事情も、よくご存じだと思います。
無駄吠えをしなければ、ケージをご利用いただき、お留守番も可能です。
家族の一員であるペットとの旅行を、これからも楽しんでいただければと存じます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2014/12/12

ログコテージ　さくらからの返信

モコちゃん様
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございます。
自然の中で満足していただけたとのこと、とてもうれしく存じます。
片道８時間の長旅、お疲れになられたのではないでしょうか。
また、到着のお時間につきましては、ご丁寧にお電話をいただき
感謝いたします。
先輩犬モコちゃんは、人懐っこくてとってもいい子★
新しく家族になったリリちゃんは、遊びたい盛り☆
ほんとう楽しそうに、ドッグランで走り回ってましたね♪
看板犬さくらとは同じ犬種で、お帰りの際にご対面！
優しく接していただき、ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2014/11/12

ログコテージ　さくらからの返信

みっこ様
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございます。
愛犬、鮎ちゃんは小さくて、人懐っこくって、かわいい〜♪ですね。
ドッグランも喜んでいただけたとのこと。
とてもうれしく存じます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2014/11/7

ログコテージ　さくらからの返信

goo太郎様
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご友人と、木のぬくもりを感じるログコテージで、ゆったり
満ち足りた楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、
とてもうれしく存じます。
ご指摘の通り、ロフトへの階段を、不安に思われるお客様は、
いらっしゃるかもしれませんね。
私どもではチェックイン時に、未就学児のお子様は１階で寝ることを
おすすめしており、また、ご年配のお客様には、お布団を
１階にお持ちするかの、確認をさせていただいております。
ご心配の場合は、お気軽にお申し付けいただければと存じます。
チェックアウト時には、気さくに明るく、たくさんのことを
お話しいただき、とても楽しかったです。
看板犬さくらも、かわいがっていただき、大喜び♪
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2014/9/3

ログコテージ　さくらからの返信

みぷりん様
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございます。
愛犬モカくんは、ドッグランで、他のお泊りわんちゃんと
追いかけあいっこ☆
愛犬ラフィーくんは、少し離れたところから、遠目に
様子を見て、マイペース☆
それぞれ個性があって、かわいいですねぇ。
ＢＢＱをされたり、トランプやウノをされたり、また
日本海までお出かけになられたりと、堪能いただけたとの
こと、とてもうれしく存じます。
また、最高の評価をいただき、感謝いたします。
これからも、もっともっと過ごしやすいコテージにするため
精一杯努めさせていただきます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2014/8/29

ログコテージ　さくらからの返信

どらこちゃん様
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございます。
１歳のお嬢ちゃんも、「大きなわんわん♪」さくらとご対面で
ちょっぴりハニカミながらも、こにここ笑顔がかわいい〜☆
とても、印象的でした。
ご夫妻はそれぞれ、ご実家でゴールデンを飼われていたとのこと。
たくさんのハプニングや、あるある話で盛り上がりましたね。
男の子は激しくって、めちゃくちゃやんちゃだってぇ。
今度はぜひ、晴れた日のＢＢＱを！！
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2014/8/14

ログコテージ　さくらからの返信

かずぱぱ様
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございます。
愛犬ココ太くんは、とてもお利口で人懐っこく、
ドッグランで楽しそうに走ってる姿は、テンションＭＡＸ♪
表情豊かで、超〜かわいい。
家族のみんなから『愛されてる★』からでしょうね。
観光、ＢＢＱ、夜空・流星群ドライブなどなど、夏の
黒姫高原を満喫していただけたとのこと、とてもうれしく
存じます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2014/8/4

ログコテージ　さくらからの返信

ツンツン様
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございます。
お部屋でおくつろぎいただけたとのこと、
とてもうれしく存じます。
私どもの近隣には、黒姫高原スノーパークはもちろん
いくつものスキー場がございます。
雪のコンディションや気分で、楽しまれてみては
いかがでしょうか。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2014/5/22

ログコテージ　さくらからの返信

やまちゃん様
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
一戸建てコテージで、ゆっくりおくつろぎいただけたとのこと、
とてもうれしく存じます。
チェックイン時には、『将来の夢』などもお話しいただいたりして・・・
近い将来、叶うといいですね☆
小さくて、ふわふわかわいい、４匹の愛犬達が
ドッグランで、楽しそうに走り回ってる姿は、
まさに理想★
素敵なご家族ですね。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2014/5/14

ログコテージ　さくらからの返信

Tarobee様
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございます。
せっかくの家族旅行で快適にお過ごしいただけず、
誠に申し訳ございませんでした。
当日はお天気がよく、また気温が高くなったせいか、
外をカメムシが飛び回っておりました。
ログや窓枠、玄関扉の隙間などから、お部屋に入り込んで
しまったのではないかと思います。
カメムシは、春先と冬前に出てきます。そのため年に２回
噴霧型の殺虫剤を使用しております。
私どもは、ペットも宿泊できる宿として営業しております。
殺虫剤使用後のお掃除を、特に念入りにしなければならないため
お客様のご予約が数日続けてないときに実施しております。
その年により、カメムシの量や時期が違うということもあり、
対策の難しさを感じております。
貴重なご指摘いただき、ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2013/11/6