エリア:  沖縄県 >  那覇 >  那覇

宿番号:364502

ゆいレール旭橋駅直結!2024年リニューアルの客室 予約受付中♪

ハイクラス

那覇空港から最短5分 ゆいレール旭橋駅直結・那覇バスターミナル直結・国際通り徒歩圏内

リーガロイヤルグラン沖縄のクチコミ・評価

総合
4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.6
風呂 4.5
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) - 接客・サービス 4.6
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 夫婦旅行

たんたんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】旭橋駅直結の好アクセス!高層階プレミアフロアでゆったり沖縄旅 朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

満足行くホテルです。

部屋の広さ、綺麗さももちろんですが、接客や、サービス申し分なかったです。
バーでのワンドリンクサービスなど、プランもちょうど良いプランでした

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

たんたん様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、大変嬉しく拝見いたしました。まだまだ至らぬ点もございますが、皆さまに安心して快適にお寛ぎいただける空間づくりを目指して、日々精進して参ります。またお気づきの点などございましたらいつでもお申し付けくださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/31

男性/50代 出張

しんちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【ひとり旅にもおすすめ♪】ツインを広々と使えるリーガ沖縄ステイ! 朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

最高です

いつも出張の度に利用させていただいています。
広々した清潔な部屋で、ゆっくりと休めます。
朝食は、自分の中では日本一の朝食です。
オムレツを頼むと別に作って下さるのも良いですね。

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

しんちゃん様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、大変嬉しく思います。また、「日本一の朝食」との、最上級のご評価にレストランスタッフ、調理スタッフ共々、大変恐縮いたしております。最上級のご評価に慢心することなく、サービス、品質の向上にスタッフ一同取り組んで参ります。改めまして、ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/5/26

男性/50代 夫婦旅行

ヒロロさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】素泊り
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

国際通りまで徒歩圏

駅(ゆいレール)から、近い・・・と言うか、ほぼ駅
国際通りまで、徒歩で行ける
ホテル全体的にきれいで、シックな感じでとても落ち着く
スタッフの対応もよい
アメニティーバイキングが充実している
さすが、【リーガホテル】といった感じです。
何かの記念日には、また、利用させて頂きたいと思います。

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

ヒロロ様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、とても嬉しく思います。これからもお客様のご意見に真摯に耳を傾け、美味しいお食事、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/21

男性/20代 夫婦旅行

だいきさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【プラチナ早期割75】75日前までのご予約で高層階プレミアフロアをお得に宿泊! 朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ハネムーン最終日に利用

ハネムーン最終日に利用しました。
荷物が重い中、運んでくださったり
声かけをしてくださったり、有名な外資系に負けないような接客、サービスを利用できて大変良かった。
部屋も綺麗で、また特別な日には利用したいと思う

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

だいき様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、大変嬉しく拝見いたしました。これからも多くのお客様に安心してお過ごしいただき、ご旅行の思い出作りのお手伝いができますよう、スタッフ一同努めて参ります。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/5/21

男性/40代 出張

出張多めさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【ひとり旅にもおすすめ♪】ツインを広々と使えるリーガ沖縄ステイ! 朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

部屋へのアクセスが やや面倒

ツインルームだったので広さも満足でした。風呂からは外が見えますが、低層階だったのでオフィスビルがよく見えました。ヒエラルキーを感じた瞬間でした。
チェックインは混んでいて、皆さん待っていました。
部屋へは一度、フロントのある上層階へ必ず行かないとならないので、私の様な庶民は、上がってからかなり下りますので無駄な時間がかなりかかります。
セレブなら上層階なのでロスが無いと思います。

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

出張多め様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、建物の構造上、ご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。ご宿泊される皆様に最上階からの那覇の眺めをお楽しみ頂きたく、最上階にフロントを配置する構造となっております。ご容赦頂けましたら幸いに存じます。次回ご宿泊の際は、可能な範囲で高層階のお部屋をご用意出来るよう、調整して参りたいと存じます。今後とも皆様に満足いただけるご滞在が提供できますよう、お客様のご評価、声を真摯に受け止め、最善を尽くして参りたいと存じます。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/5/16

女性/40代 家族旅行

ちぃさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【3名様1室利用がお得】バス・トイレ別のゆったり客室で快適ステイ 朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適

清潔感、高級感あって家族3人で那覇に1泊でしたがとても快適でした。外出時に最上階まで一旦上がらなければいけませんが、車はロビーに移動してもらえて、一階にはローソンがあるし便利でした。
アメニティのクオリティがよく娘も喜んで使わせていただきました。フロントでさらに選べるアメニティも楽しめました。

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

ちぃ様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、とても嬉しく思います。更に、アメニティーやリーガ・マルシェへもご評価を賜り、心より感謝申し上げます。これからも多くのお客様に安心してお過ごしいただき、ご旅行の思い出作りのお手伝いができますよう、精進して参ります。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/5/14

女性/40代 出張

ここなつさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【ビジネス応援!ひとり旅にもおすすめ】ツインを広々と使えるリーガ沖縄ステイ 素泊り
ツイン 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張で定宿

那覇方面の出張には便利。空港もタクシーで8分程度(道が混んでいなければ)国際通りも近い。
ホテル併設のバーも素晴らしい。

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

ここなつ様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地に満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。ご投稿にもありますように、那覇空港からお車で10分程度、モノレール旭橋駅とはデッキで繋がっておりますので、お車でもモノレールでも那覇空港からスムーズにご到着する事が出来ます。まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/5/14

女性/50代 夫婦旅行

lapiさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ゆいレール旭橋駅直結の好アクセス♪35uの客室で快適那覇ステイ! 朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

部屋の匂いが気になる

夫婦の旅行で利用しました。
フロントと対応には申し分ないのですが、お部屋に案内されて入った途端、気になる匂い。絨毯に染み込んでるホコリっぽいる見えないカビ?
って感じです。
お部屋自体は、綺麗で洗面所やお風呂も清潔感はあります。

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

lapi様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながらお部屋の匂いにより、ご不快な思いを与えてしまい、満足のいくご滞在がご提供できず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後とも皆様に満足いただけるご滞在が提供できますよう、お客様のご評価、声を真摯に受け止め、最善を尽くして参りたいと存じます。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/5/14

女性/40代 一人旅

ふみちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【ビジネス応援!ひとり旅にもおすすめ】ツインを広々と使えるリーガ沖縄ステイ 素泊り
ツイン 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

とても便利

3回目の訪問です。ゆいレール旭橋に近いので、大きなスーツケースを持っていても、移動が楽です。スタッフの方は、親切で道案内の質問にも丁寧に説明してくれて助かりました。ロビーからの景色、自分は特に夜景がきれいだと思いました。ロビーのアメニティワゴンが充実しているで、つい何度も通ってしました。

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

ふみちゃん様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。更に、立地やスタッフ対応、ロビーからの眺望、リーガ・マルシェへご評価の声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。この度いただきました数々のお褒めのお言葉に慢心することなく、今後もお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、引き続きご愛顧のほど宜しくお願い致します。次回お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/8

女性/50代 夫婦旅行

けいちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【プラチナ早期割75】75日前までのご予約で高層階プレミアフロアをお得に宿泊! 朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

朝食時の焼き立てパンのサービスは良い!

部屋のお風呂は清掃不足だったと思います。
朝食は、焼き立てパンのアイディアが良かったですね!
全体的に照明が暗い気がしました。
エレベーターもちょっと面倒くさい利用の仕方でした。
お風呂の入浴剤がたくさんあったのは、良いと思います!

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

けいちゃん様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋の清掃が不十分によりご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回のご投稿を客室管理の責任者と共に真摯に受け止め、改善に努めて参ります。照明につきましては、社内にて検証いたしており、照度を上げるように進めて参りたいと存じます。これからもお客様からのご評価、声を真摯に受け止め、最善を尽くしてまいります。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/5/8

女性/60代 夫婦旅行

まゆちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【室数限定特価!】50%OFFのプレミアスペシャルオファー  朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

夫婦旅

ゆいレール駅直結で、空港も近く、移動が楽でした。
お風呂はゆったりして、窓からは景色が見えました。
何より良かったのは、朝食!!沖縄ならではの料理が並び、まだまだ食べたかったのですが、お腹がいっぱいで、断念しました。

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

まゆちゃん様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は和食、洋食に加え地元沖縄料理も多数ご用意いたしております。ゴーヤーチャンプルーやもずく、ミミガーなどの定番料理から、ピーナツソースの風味と甘味がまるでスイーツのように食べられるジーマーミー豆腐などもお薦めでございます。引き続き、レイアウトの工夫や小鉢での料理提供、ご利用人数に合わせたこまめな調理など、皆さまに目移りいただけるような品揃えでご準備いたして参ります。これからも多くのお客様に安心してお過ごしいただき、ご旅行の思い出作りのお手伝いができますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/4/16

女性/60代 夫婦旅行

あまこさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【室数限定特価!】50%OFFのプレミアスペシャルオファー  朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

のんびりできました

エレベーターが不便 必ず14階に一度行かなければならない エレベーター二つしかなく結構待つ 廊下暗すぎる フロントの説明あまり丁寧な感じはしない 以上マイナスポイント
部屋はゆったり 遠くにですが海や慶良間の島?も見えてお風呂もゆったり 那覇中心にいながらリゾート気分が味わえてとってものんびりできました 宿泊している方々もゆったりしている感じで静かでした 朝食よかったです2泊しましたが内容も少し違ってましたし焼きたてクロワッサンも最高でした また是非泊まりたいホテルです 場所ももちろん便利です

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

あまこ様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、建物の構造上及びフロントスタッフの拙い対応により、ご不便、ご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ありませんでした。エレベーターの導線は、ご宿泊される皆様に最上階からの那覇の眺めをお楽しみ頂きたく、最上階にフロント、ロビーを配置する構造となっております。フロントスタッフの対応につきましては、フロントの責任者と共に、教育指導を再度強化して参ります。そのような中、お部屋のバスルーム、ご朝食の内容、焼き立てクロワッサンのサービスにおきまして、とても温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様のご意見に真摯に耳を傾け、美味しいお食事、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/17

女性/60代 夫婦旅行

グレンさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【アップグレードプラン♪】高層階限定サービス付のプレミアフロアへアップグレード! 朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

沖縄旅行最終日

お世話になりました。楽しい沖縄での最終日、レンタカーも返し、那覇での休日にするつもりでしたが、ベッドに横になると上下左右斜めっていて、寝心地悪すぎて気持ち悪くて眠れませんでした。ずっーと最高だった沖縄旅行、最後にがっかり悔しかったです。リーガロイヤルさんならと思っていたので、びっくりです。落胆しました。

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

グレン様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ベッドマットレスのローテーションが不十分により、ご不便、ご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。マットレスのローテーションは3ヵ月から半年を目安に行っておりましたが、不十分であったと存じます。今回のご指摘を受け、今後は3ヵ月ごとのローテーションへと改善させていただきますので、何卒ご了承賜りますよう宜しくお願い申し上げます。今後とも皆様に満足いただけるご滞在が提供できますよう、お客様のご評価、声を真摯に受け止め、最善を尽くして参りたいと存じます。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/3/17

男性/70代 夫婦旅行

寅さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
5
風呂
1
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
1

風呂だけは手抜きしないで下さい。

室内のお風呂にお湯をためようと栓を入れるふきんに髪の毛がハッキリ「長さ10cm位」2本ありこれは風呂掃除をしてないなと確信しました。

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

寅様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、バスルームの清掃に不手際があり、ご迷惑並びにご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘を清掃スタッフ全員へ共有すると共に、チェック体制の強化を図って参ります。今後とも、皆様に満足の頂けるご滞在がご提供できますよう、お客様の声、ご評価に真摯にお応えし、最前を尽くしてまいります。改めまして、ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/3/4

男性/50代 団体旅行

大ちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【ベーシックプラン】朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

最高

4泊しましたがお部屋は綺麗で朝食はとても美味しくて最高でした最後に忘れ物をしたんですが気持ち良く対応して頂き本当にありがとうございました

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

大ちゃん様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、とても嬉しく存じます。これからも現状に満足することなく、ご来館いただいた全てのお客様にお喜びいただけるお時間をご提供できるよう精進を重ねて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/19

女性/40代 家族旅行

みーちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【プラチナ早期割75】75日前までのご予約で高層階プレミアフロアをお得に宿泊! 朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

家族で初めての沖縄旅行

初めての沖縄旅行で利用させて頂きました バスターミナルやゆいレールの駅から徒歩ですぐにある場所なので移動が便利だったと思った (レンタカーなくても良かったかも)
レンタカーを借りていたのだが、玄関前にて駐車場への移動受け渡ししてくれるのでとても良かった
最上階にフロントがあり1度上に行ってから
自分の泊まっている階に降りるのだが途中階に止まらないのでプライベートが守られる
何よりも朝食が最高!ビュッフェで種類も多く沖縄特有のものもありとても満足 した
子供と一緒だったが特に不便を感じることもなにもなかった

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

みーちゃん様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。ご朝食につきましては、ホテル内でシェフが早朝から丁寧に仕上げ、ご提供させていただいており、洋食、和食はもちろんの事、沖縄料理も数多くご用意いたしております。沖縄料理の定番ゴーヤチャンプルー、もずく以外に、ふわっとした食感で朝から癒してくれるゆし豆腐や、ピーナッツソースの風味と甘味がまるでスィーツのように感じられるジーマミー豆腐など、バラエティに富んだ内容でご提供いたしております。レストランの大きな窓からは、那覇空港から飛び立つ飛行機がご覧いただけ、朝からゆったりと寛げる空間を演出しております。この度いただきました数々のお褒めのお言葉に慢心することなく、今後もお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、引き続きご愛顧のほど宜しくお願い致します。次回お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/19

男性/50代 夫婦旅行

うごくごさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】素泊り
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ホテルは清潔で、部屋は大きく割安感があります。

ホテルは清潔で、部屋は大きく割安感があります。
ホテルの方針だと思いますが、ホテル内は暗めです。
大浴場は無いのですが、一軒家の浴室くらい部屋の浴室は大きいです。
駐車場へ自動車の入出庫をしてくれるバレーサービスがあり、その際に部屋へ荷物を運んでくれました。
チェックアウト時にも、ポーターサービスをお願いすればよかったです。

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

うごくご様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。まだまだ至らぬ点もございますが、皆さまに安心して快適にお寛ぎいただける空間づくりを目指して、日々精進して参ります。またお気づきの点などございましたらいつでもお申し付けくださいませ。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/2/19

女性/50代 一人旅

ウッシーさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【プレミア◆ひとり旅にもおすすめ♪】高層階特典付♪ ツインを広々と使えるリーガ沖縄ステイ 朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

立地、部屋の広さ、設備が最高です

那覇に行く時は必ず泊まります。スペーシャスな部屋、バストイレ別、デスクあり、ソファ、ベッド、クローゼットなどなど設備は満点。朝食やランチの品数も多くとても美味、大きな窓からの眺めもよく、とても快適に過ごすことができる大のお気に入りのホテルです。1つだけ”おしい”のは、フロントの方がいつも新人(?)なのか、那覇市内や交通機関など質問に対して、即答は得られず不慣れな印象をうけることでしょうか。

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

ウッシー様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、とてもうれしく思います。しかしながら、フロントスタッフの拙い対応によりご迷惑並びにご不快の念を与えてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。今回のご指摘を本人含め、フロント内で共有し、改善に務めて参ります。次回お越しの際には、しっかりと受け答えが出来ますよう、指導して参ります。これからもお客様のご意見に真摯に耳を傾け、美味しいお食事、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに改めて御礼申し上げます。

返信日:2024/2/19

男性/20代 一人旅

Kojiroさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【ビジネス応援!ひとり旅にもおすすめ】ツインを広々と使えるリーガ沖縄ステイ 素泊り
ツイン 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

初めてのリーガロイヤル

バレーサービスは嬉しいが
チェックイン時に車を何処に止めていいのかが分かりにくい...
入口の付近か別にあるのかそれが分かりにくいのはせっかくのバレーサービスなのにもったいない...ここから先はバレーサービスです!って分かりやすくしてくれると何度も前をぐるっとしなくてもすんだのに
WiFiはほぼ繋がらないと思った方がいい...でもその点は他のサービスでトントンになるから問題ないし
素晴らしいホテルだと思う...余裕があれば再訪は確実
僕みたいな人間には場違い感があるがそれでも素晴らしいサービス、文句つけようのないホテルでした
またよろしくお願いします

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

Kojiro様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、1階エントランスでのお迎えが出来ておらず、ご不便並びにご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘を受け、サービス、人員体制の見直しを検討し、改善に努めて参りたいと存じます。今後とも、皆様にご満足の頂けるご滞在がご提供できますよう、お客様のご評価、声に真摯にお応えし、最前を尽くしてまいります。改めまして、ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/1/29

女性/40代 家族旅行

はーちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【ベーシックプラン】高層階プレミアフロア 朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆいレール降りてすぐ!

口コミを見てホテルを予約させて貰ったのですが、口コミ通り素敵なホテルでした! 交通の便が良いし、受付も座りながら、尚且つ、お手拭きとシークワーサー付きで好印象!国際通りへも徒歩で行けて、荷物も気持ち良く預かって頂き楽しい旅行となりました。
 朝食は沖縄メニューコーナーもあり、沖縄を堪能出来ました!
特に、ジーマーミ豆腐が美味しかったです♪
沖縄旅行に行ける機会があれば、ぜひ又利用させて頂きたいと思いました!

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

はーちゃん様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子を拝見し、とても嬉しく存じます。ご朝食につきましては、和食、洋食はもちろんの事、沖縄料理も数多くご用意させて頂いております。沖縄料理の定番ゴーヤチャンプルー、もずく以外に、ゆし豆腐や、ご投稿にもありますように、ピーナッツソースの風味と甘味がまるでスィーツのように感じられるジーマミー豆腐なども大変ご好評いただいております。レストランの大きな窓からは、那覇空港から飛び立つ飛行機がご覧いただけ、朝からゆったりと寛げる空間を演出しております。どなた様にも満足いただける快適な空間がご提供できますよう、お客様の声に真摯に耳を傾け、最善を尽くして参りたいと存じます。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/1/29

男性/70代 夫婦旅行

マサニイさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】高層階プレミアフロアで過ごす贅沢なひととき 朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

施設もホスピタリティも優れている

部屋も広く清潔で、ホスピタリティも最高でした。ウェルカムドリンクをいただきながら、飛行機の着陸が見えて最高の眺望でした。

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

マサニイ様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、大変嬉しく思います。これからも多くのお客様に安心してお過ごしいただき、ご旅行の思い出作りのお手伝いができますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/1/29

男性/60代 夫婦旅行

はげおやじさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【プラチナ早期割75】 高層階プレミアフロアが【25%OFF!!】 朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

日本中で1番いいホテル

10年以上前にツアーで利用した京都のリーガでとてもいい印象を持っていました。が、今回はそれを上回る感動をもらいました。多客期なのに、サービスがとても良く部屋も素晴らしい。なんといってもスタッフの皆さんとても暖かく、良い接客をしてくださりやっぱりリーガロイヤルって素晴らしいと改めて思いました。なのに、値段は、名だたるハイクラスホテルよりリーズナブル。今までリーガロイヤルさんをあまり利用しなかったのを悔しく思いました。これからは、旅行先にリーガロイヤルさんがあったら、迷わず利用したいホテルになりました。

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

はげおやじ様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、とても嬉しく思います。更に、過分なまでのお褒めのお言葉を多数お寄せいただき、嬉しい半面大変恐縮いたしております。「日本中で1番のホテル」とのご評価に慢心することなく、お客様のお声に真摯に耳を傾け最善を尽くしてまいります。改めまして、ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/1/15

男性/50代 夫婦旅行

もちさんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【3連泊がお得!】ゆったり沖縄旅行♪35平米の広々客室で快適なご滞在を! 素泊り
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

交通には便利

初めて宿泊させていただきました。
フロントが14階というのも珍しいと思いました。
部屋が6階だったので景色的にあまり海が見えませんでしたが、部屋が思ったより広くて、部屋に入って洗面所からそのまま部屋の中に入れるような作りになっていたので、こういう部屋も良いな〜と思いました。
リーガロイヤルホテルのアライグマのぬいぐるみ可愛かったです。
スタッフさんに聞いたら大阪のリーガロイヤルホテルにしか売っていないとのことだったので、全部のリーガロイヤルホテルでアライグマのぬいぐるみを売って欲しいですね。お子さんなどとても喜ぶと思います。
検討の方よろしくお願いします。

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

もちさん様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、ご宿泊される全てのお客様に14階最上階からの眺望をお楽しみいただきたく、フロント、ロビーを14階に配置いたしております。ご面倒な導線ではありますが、ご理解賜りましたら幸いにございます。今回ご投稿いただきましたリーガロイヤルホテルのマスコットでありますアライグマのぬいぐるみ販売につきましては、大阪のリーガロイヤルホテルのみでございます。各グループホテルで販売が可能か大阪リーガロイヤルホテルへご相談させていただきますが、当面は大阪のみの販売とさせていただきます。これからもお客様のご意見に真摯に耳を傾け、美味しいお食事、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに改めて御礼申し上げます。

返信日:2024/1/15

女性/30代 夫婦旅行

みどりちゃんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】旭橋駅直結の好アクセス!35uの客室で過ごすゆったり沖縄旅 朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おすすめです

口コミが高かったので、沖縄旅行の宿泊先に決めました。
受付から席に座れたり、ウェルカムドリンクがあったり、荷物を運んでもらえたりと特別感をたくさん味わえました。
また、部屋も綺麗でずっと感動しっぱなしでした。
「このホテルよかったね」と車で駐車場を出ようとしたとき、駐車券を閉まった場所を忘れてしまいました。後ろの車もいるからバックもできないし、どうしようと焦っていると後ろの車の人に声をかけられました。
後ろの車の人がたまたまホテルの方だったみたいで、対応してもらい駐車場から出ることができました。
最初から最後まで特別な気持ちにさせてもらえました。また是非宿泊させていただきたいです。

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

みどりちゃん様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、大変嬉しく思います。まだまだ至らぬ点もございますが、皆さまに安心して快適にお寛ぎいただける空間づくりを目指して、日々精進して参ります。またお気づきの点などございましたらいつでもお申し付けくださいませ。またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2024/1/15

女性/30代 子連れ旅行

みーさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【プラチナ早期割75】 高層階プレミアフロアが【25%OFF!!】 朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全てがよかった

3世代旅行で利用させていただきました。
満場一致でとても素敵なホテルでした。
お手頃価格なのにプレミアクラスはたくさんの特典がついておりかなりコストパフォーマンスがよかったです。
スタッフの方も皆さんとても丁寧な対応で親切です。
お部屋は広く清潔で景色もよかったです。お風呂場もバストイレ別々でお風呂でゆっくり過ごすことが出来ました。
駅に直結で国際通りからも10分で立地もよかったです。
忘れ物をしてしまいご迷惑をおかけいたしましたが、ご対応いただきありがとうございました。
また那覇に泊まる際は利用させて頂きます。

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

みー様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、大変嬉しく思います。今回のようにプレミアフロアのお部屋をご予約いただけましたら、アーリーチェックイン、レイトチェックアウト、ラウンジでのコーヒー、紅茶のサービスやウェルカムドリンクのご提供など、多数の特典をご用意させていただいております。数々の温かいお言葉を励みとし、今後も皆さまの思い出づくりに貢献できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、次回お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/1/5

男性/40代 夫婦旅行

ゆうちゃんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】高層階プレミアフロアで過ごす贅沢なひととき 朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

高級感

国際通りへのアクセスも良く。
ホテル、お部屋も綺麗で高級感もあり、とても満足でした。また、泊まりたいです。

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

ゆうちゃん様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在並びに立地に満足いただけたご様子に、大変嬉しく思います。どなた様にもご満足いただける快適な空間がご提供できますよう、これからもお客様の声に真摯に耳を傾け最善を尽くしてまいります。ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/1/5

女性/40代 その他

ゆこさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【ひとり旅にもおすすめ♪】ツインを広々と使えるリーガ沖縄ステイ! 朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サービスの良いホテルでした

今回、3回目の利用です。
昨年初めてこちらでお世話になり、那覇が好きになりました。
今回はコートや手荷物があって両手いっぱいだったからか、フロントの方から声をかけてもらい、チェックイン時に部屋まで荷物を運んで頂きました。
重たいバッグでしたが、笑顔を崩さず運んで下さった女性のスタッフさんが素敵でした。ありがとうございました。

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

ゆこ様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。更に、フロントスタッフやお部屋までご案内したスタッフに対しまして、温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。まだまだ至らぬ点もございますが、皆さまに安心して快適にお寛ぎいただける空間づくりを目指して、日々精進して参ります。またお気づきの点などございましたらいつでもお申し付けくださいませ。またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2024/1/5

女性/50代 夫婦旅行

yummyさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【アップグレードプラン♪】高層階限定サービス付のプレミアフロアへアップグレード! 朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大変満足

空港までのアクセスも良い。ホテルの接客がとても良い。
また、沖縄に行った際は是非、利用したいとおもいます。
おすすめのホテルです。

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

yummy様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子に、とても嬉しく存じます。これからも現状に満足することなく、ご来館いただいた全てのお客様にお喜びいただけるお時間がご提供できますよう、精進を重ねて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/1/5

女性/40代 子連れ旅行

ふみちゃんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】素泊り
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

二回目の訪問

以前利用させて頂きとても気にいったので、今年二度目の訪問です。14階のロビーからの景色はとてもきれいです。お部屋もバスに広い洗い場がついてトイレも別というところがいいとおもいます。ゆいレール旭橋駅直通なのでアクセス抜群です。

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

ふみちゃん様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在に満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。これからも多くのお客様に安心してお過ごしいただき、ご旅行の思い出作りのお手伝いができますよう、精進して参ります。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/1/5

女性/20代 恋人旅行

レンさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【アップグレードプラン♪】高層階限定サービス付のプレミアフロアへアップグレード! 朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

アクセス最高

モノレールから直通で、アクセスが最高でした。
高級感があり、ドリンクのサービスなどもよかったです。
夜景もとてもきれいでした。

リーガロイヤルグラン沖縄からの返信

レン様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在並びに立地に満足いただけたご様子に、とても嬉しく思います。これからもお客様のご意見に真摯に耳を傾け、美味しいお食事、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/1/5

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