宿番号:364606
白骨温泉 白船荘新宅旅館のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
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風呂 | 4.8 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.7 |
|
接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2024/2/28
毎年に誕生日に伺ってます。
いつもの雪景色でないのにはびっくりしました
今回は4年ぶりに母も一緒でした。
露天風呂付のお部屋のグレードアップにも、私と母の誕生日に夫にもワインを頂けて、感謝しております。
お料理は本当にどれも最高に美味しいです。
夕食の前菜がとっても繊細で見惚れてしまいます。
林檎グラタン、お粥コロッケ、手打ちの蕎麦、朝のお豆腐、お粥、もう一つに決められないくらい全部大好きなお味です。
絶妙なタイミングでお料理が温かいまま運ばれてきます。ご飯夜食におにぎりにしてお部屋で。冷めてもお米が美味しです。
温泉は最高すぎる。源泉掛け流し万歳
泉質、飲めちゃうし、ずーと露天は入って入られます。今回は雪見はできなかったけど。
お部屋の露天風呂も温泉にはびっくりです。
朝、お猿さんが雪の上を歩いていて湯船からずーと見れました。
スタッフさんどの方も駐車場に着いてから、フロントの方、お部屋案内、お食事の方、皆さん気さくでお話も出来ました。
3人で泊まり、歯ブラシ全て色が違ったり、お部屋キー二つになってたり、館内生花が飾ってあり、フロントのお雛様段飾りもどれもとても素敵です。
とても癒されます。
母もとても喜んでいて、また来年行けるかなあと話しております。
最後に帰り黄色いハンカチ、ちょっぴり感激と涙が。
お世話になりました。また伺います。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
chimi様
いつも当館をご利用いただきまして有難うございます。
充分なことは出来かねますが、ゆっくりされたご様子で嬉しく思っております。
今年は雪が少なく肩透かしのようなご気分でしょうが、お母様もお元気で又来年お出掛けいただければと存じます。
たくさんのご投稿を頂戴し本当に有難うございました。
ここに心よりお礼を申し上げます。
返信日:2024/3/1
投稿日:2024/2/26
雪が積もった雪を見ながら入る露天の岩風呂が最高でした!
湯船には白い硫黄がびっしり付着していて、温泉も青白く濁っていて硫黄の匂いもしていたりと、いかにも温泉に浸かっている感覚で気持ちよかったです。
また、食事は個室で食べられるので子連れでも気楽に食事を楽しめました。旅館の食事はあまり期待せず食べるのですが、こちらの夕・朝食、どちらも非常に満足のいくクオリティでした。
1点だけ、家族風呂を目当てに訪れたのですが、予約がチェックイン1時間後には全て埋まっていたことが少し残念でした。ただ、女風呂にベビーベッドがあったので少し子供と浸かれてよかったです。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
もえこ様
先日は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
小さい方とご一緒の旅はご両親様のお気遣いも大変ですが、ゆっくりされたご様子でよかったです。
貸切風呂につきましては事前にご予約できるプランもございます。
その他のプランですと当日ご到着後のご予約になってしまいますのでご利用が難しい場合もございます。
次回はどうぞそんなこともプラン選択のご検討に加えて下さいませ。
この度は本当に有難うございました。
返信日:2024/3/1
投稿日:2024/2/25
毎年、家族のお年取を兼ね年末に伺っていました。一昨年主人が亡くなり、行かれず、久しぶりに伺いました。若いスタッフの方、慣れないながら一生懸命に対応して下さり、また以前からいらっしゃる方もいつもと同じように暖かく迎えてゆっくり過ごすことができました。義母も今年は90歳になるのでいつまで伺うことが出来るかわかりませんが、また伺いたいなと思います。
新宅旅館さんの温泉は少し熱めかと思いますが、冬でも露天風呂に入ることが出来、本当に身体が温まります。
お料理も美味しく頂きました。お世話になりありがとうございました。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
ぎゃぐ様
毎年当館をご利用いただきまして心よりお礼を申し上げます。
いつも仲良し3名様でのお越しでしたが、ご主人様のご逝去は本当に残念でお寂しい限りと存じます。
私共でできることは何もございませんが、せめてお母様とゆっくりお風呂に入って日頃のお疲れを流してくださいませ。
お近くにお住まいですので。どうぞお気軽にお出掛け下さい。
今年も大変有難うございました。
返信日:2024/3/1
白骨温泉 白船荘新宅旅館
詳細情報・予約へ投稿日:2024/2/25
白船荘さんには2年前にもお世話になっており、今回2回目の訪問です。
今回は源泉掛け流しの露天風呂付きの部屋にしました。
お部屋のお湯は透明ですが、これはお湯が新鮮な証拠であり、大浴場のお湯のように、空気に触れると白濁になるそうです。
そんな新鮮なお湯が部屋の浴槽に注がれ、好きな時に好きなだけ堪能できるのはなんとも贅沢な気持ちになります。
私が調べたところでは、白骨温泉にある他の旅館で源泉掛け流し付きの部屋は無く、白船荘さんにする決め手となりました。
これまで温泉のことばかり書きましたが、料理・接客も素晴らしいです。
料理の内容は、前回宿泊時と大きく変わりませんでしたが、逆にそれが良かったです。食べたかった温泉粥をはじめ、こちらのお宿ならではの料理が並びます。
配膳の際も気さくに話しかけてくださるスタッフの方が好印象で、とても楽しく食事ができました。
注意点として、大浴場までの階段があることや、建物自体の作りが複雑で迷いそうになる点はありますが、山間の温泉を中心とした旅館であることを考えるのであれば納得です。
私は白船荘さんを含め、白骨温泉では4つのお宿に宿泊したことがありますが、源泉掛け流し露天風呂付きのお部屋で、料理が美味しい宿であれば、コスパの良い白船荘さんを推します。
今回も大変お世話になりました。またお邪魔したいと思います!
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
Nao様
先日は再度のご来館をいただき有難うございました。
今回は奥様のご懐妊を鑑みてこちらのお部屋をご予約いただいたのでしょうか。
リラックスしてご入浴なさった事と存じます。
これから楽しみな未来が待っているご夫妻様ですが、ご家族が増えいつか当地が懐かしくなられましたら又どうぞお出掛け下さいませ。
奥様の健やかなご出産を心より祈念しております。
返信日:2024/3/1
投稿日:2024/2/25
白濁の硫黄泉がとても良かったです。
とくに露天風呂は景色も最高!
山に雪が残っていたので、雪景色を堪能しながら入る温泉はとても気持ちよかったです。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
よもぎ様
先日は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
温泉を堪能されたご様子を拝読しました。
いつもの年ですと山にも野にももっと雪のある季節ですが、今年は暖冬で物足りなく思われたのではないでしょうか。
しかし寒い外気の中で暖かい露天風呂は非日常の世界です。
ゆっくり温泉を楽しまれたようで嬉しく思いました。
また機会がございましたらお出掛け下さいませ。
この度は本当に有難うございました。
返信日:2024/3/1
投稿日:2024/2/17
一度は訪れたかった白骨温泉、期待通りのお宿でした。
白濁したお湯と雪を見ながらの露天風呂は最高でした。
お食事も個室でゆっくり美味しくいただきました。
お風呂に行くには階段を上がらなければならないので、高齢の方などには不向きかも、そこは確認の上で行かれた方がよいと思います。
松本駅までの送迎バス付きのプランにして、とても助かりました。
ありがとうございました。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
こたろう様
先日は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
松本市内を散策の後、送迎車でお越しの大人の女子会のお二人でした。
今の時期は周囲も静かで、温泉を楽しむのには最適かと存じます。
露天の周りの木々も葉を落としていますので、晴れた夜はお風呂から輝く星々をご覧いただけます。
この度は本当に有難うございました。
又どうぞお出掛け下さいませ。
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/2/13
雪見露天風呂を求めて2泊しました。夏にお邪魔しているのでお風呂と料理の予想はついていましたが、今回2泊目の食事内容に感動しました。料理長のおまかせとのことでしたが、前日とかぶらないように工夫されていて夕食だけでなく朝食も違う内容でとても良かったです。
お風呂だけでなくお料理もおすすめの宿です。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
ともも様
先日は再度のご来館をいただきまして心よりお礼を申し上げます。
今年は雪の少ない年でございますが、それでも露天からの景色は冬ならではの雪景色。
夏との違いも実感されたのではないでしょうか。
仰せのとおり2泊目のお料理は調理長手作りのおまかせコースでございます。
こちらは1泊目と趣向を変えて発想も自由に様々な素材でお作りいたします。
お食事がお口に合ったご様子で嬉しく思っております。
この度も本当に有難うございました。
又のお越しを一同お待ちしております。
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/2/12
山奥でしたが、最高な宿で流石ハイクラスでした!
雪も降り、スタッドレスは必ず必要です。
乳白色の温泉は、硫黄の香りもしてザ、温泉でした。
夕食のリンゴグラタンも、食べた事ない味で最高です。
主人と飲み比べ2セットを注文し全種類呑ませて頂きました!
料理も工夫と、種類、質、量、全て大満足です。
旅行好きで温泉の質に厳しい主人ですが、大満足しておりました!
岡部出身の男性従業員の方、お部屋通しの際から色々話をして下さり料理を運ぶ際も必ず名前で呼んで頂き素晴らしい接客でした!
また必ず会いに行きます!
帰りも、飴を頂き最後の最後までおもてなしが素晴らしい宿でした。
月に1回程度旅行する私達夫婦ですが、必ずまた訪れたいと思います。
宿を探しのかた、是非行ってみて下さい!
素晴らしい思い出になります。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
あゆゆ様
先日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
充分なことは出来かねますが、嬉しいご投稿を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
温泉は天からの授かりものですが、それ以外の場面でも良いお泊りになれますようこれからも努力して参ります。
次回は季節を変えられてのお出掛けはいかがでしようか。
当地の魅力には四季折々の大自然の移り変わりもございます。
繰り返しになりますが、この度は本当に有難うございました。
返信日:2024/2/19
白骨温泉 白船荘新宅旅館
詳細情報・予約へ投稿日:2024/2/5
だいぶ昔に訪れた新宅旅館。この度温泉付き部屋があるのを見つけて予約しました。
部屋の露天は小さく、白くなる前の新鮮なお湯が惜しげもなく注がれている幸せ。
大浴場は湯気で曇って人が見えないのは困ったが、露天は素晴らしいね。「あーそうそう、雨用の笠があったな」と懐かしい思いが溢れました。
夕食、りんごの器のグラタンは絶品ですね。とうじ蕎麦も郷土感があって良いです。
神奈川県からは遠いですが、定期的に訪れたい宿です。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
きんぼう様
先日は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
温泉を満喫されたご様子でとても嬉しくご投稿を拝読しました。
はい、お部屋の露天は湯量の割に入浴される方が少ないので炭酸カルシウムが形成できないのです
仰せのとおりの新鮮フレッシュな温泉身を存分にお楽しみいただけるかと存じます。
この季節の大浴場は外気温が低いので、浴場の中は湯煙でお隣の方もよく見えません。
気温が上がると温度差が少なくなり視界も開けるのですが・・
寒入浴は効果があると昔からよく云われますので、きっとお肌も丈夫になられたのではないでしょうか。
またどうぞお出掛け下さいませ。
この度は本当に有難うございました。
返信日:2024/2/6
投稿日:2024/1/20
仲居さんにはお世話になりました。おかげさまで楽しい旅行となりました。
暖房が不足で廊下などは寒く、アメニティが少ない点が残念でした。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
先日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お風呂やお食事などご満足されたようで何よりです。
この季節は、通路なども暖房しておりますがお部屋ほどではなく申し訳ございませんでした。
次回は季節を変えてお出かけ下さいませ。
繰り返しになりますが、有難うございました。
返信日:2024/2/6
投稿日:2024/1/20
温泉・食事・接客の全てが良かったですし、また泊まりに来たいと思ってます。
ただ、連泊したので他の書き込みにもしましたが、回答を見てビックリした。
チェックインや案内時に布団の上げ下げに関しては一言も説明がありませんでしたよ。
4人も大人が居て聞き漏らすとも考えれないですし、そもそも2日目の日中に『もう部屋に入らないですよね?』と確認をしております。
チェックイン時に説明するマニュアルが有ると記載が有りますが、仮に我々4人全員が説明を聞き漏らしたとして、2日目に部屋に入らない確認をしたのに入るのはいかがでしょうか。
マニュアルにて従業員に徹底してるのだとは思いますが、人間のやる事なのでミスや勘違いは有ると思ってます。
なので、指摘をされた際には真摯に受け止めてほしいです。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
みっちゃん様
再度のご投稿を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
私共の回答につきまして疑義をお持ちのようですので、今一度当館の基本姿勢を詳しく説明させていただきます。
連泊の場合は通常の説明以外に翌日のお布団を上げるかそのままにするかお客様にお聞きいたします。
これは清掃業者のお掃除のパターンを書面にて伝達するとても大切な事項になるためです。
お掃除の者もエチケットは兼ね備えておりますので失礼はないかと存じますが、お客様との会話の中で不鮮明な事柄がございましたらここにお詫びを申し上げます。
この度このような形でのお客様とのやり取りは私共としましても本位ではございません。
かと言ってご案内時にあまり説明が長くなるのも失礼ですので、マニュアルの刷新を含めてただ今社内にてもっと良いやり方を検討をしております。
次回お出ましいただく際には、さらにすっきりと気持ちよくご案内できるかと存じます。
皆様の再度のお出掛けを一同心よりおまちしております。
返信日:2024/1/22
とどん3さん
投稿日:2024/1/17
42℃ほどですが言わずもがなの肌触り柔らかい名湯。盛り付けも丁寧で工夫された料理(名物リンゴをくりぬいて造った味噌グラタン他)明るく丁寧な仲居さんの接客と三拍子揃ったお宿です。お安いプランだったので風呂や食事場所から離れていましたが取り立てて問題では無し。金属を腐食する濃い温泉地にありがちなトイレの配管に臭いが出始めていたのがちょっと残念でした。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
とどん3様
昨年に続き当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お食事の席では料理の盛り付けを大変おほめいただきました。
またとてもきれいにお召し上がりで張り合いのございますこと!
オリジナルのビーサンもお似合いです。
ご推察の通り、当地では温泉の成分により金属は徐々に劣化してしまいます。
温泉の効能と比例して、電化製品の寿命も短いのです。
とは言え、またどうぞお気軽にお出掛け下さいませ。
この度も本当に有難うございました。
返信日:2024/1/22
投稿日:2024/1/13
家族で連泊させて頂きましたが、部屋も清潔ですし、食事も美味しく、接客も皆さん笑顔で対応してくれましたし、大浴場に関しては本当に気持ちよく何度も入り大満足です。
ただ残念な点が2点ほど。
1つ目は、連泊の関係で布団の上げ下げは不要と伝え、ゴミの回収とアメニティの交換をお願いしてたのですが、日中に我々が居る際にゴミの回収とアメニティ交換が終わり、もう誰も入らないと思って夕食に行ったのですが…
部屋に戻った際に布団がキレイに整えられてました。
貴重品が無くなったらどうするのか?部屋に入るので有れば一言言ってほしかったです。
2つ目は、2日目の夕食時に食材の説明を求めましたが、担当の方はほとんど分からないらしく説明をしてもらえませんでした。
連泊なので2日目は普段と違うメニューらしく大変美味しかったのですが、食べるまでなんの食材か不明なのはどうなのかと。
せめて分からないなら一度下がり、他の方に聞いてきて欲しかったです。
残念な点を記載しましたが、布団が整えられてて気持ちよかったし、夕食担当の方は優しい接客で不快感が無かっただけに、あと少しの配慮が欲しかったです。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
みっちゃん様
先日はご家族の皆様で当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ゆっくりなさったご様子で何よりと存じます。
早速ご投稿も頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
私共では、連泊なさるお客様には翌日にお布団をお上げするか否かをお部屋にご案内した時にお聞きしております。上げない場合でもご夕食時にシーツ交換に参ることもお伝えします。
ご到着時の案内のひとつとして、お布団敷きでお客様不在のお部屋に係りが入室する旨、盗難などの責任が伴うため必ず貴重品は金庫にお仕舞いただくようにお話しいたします。
こちらは一連のマニュアルでございますので、全てのスタッフがお伝えしております。
又、二泊目のお料理は料理長の特別献立になるため具体的な返答ができず申し訳ございませんでした。
仰せのとうりでございます。
この度は拙い宿をご利用いただき心よりお礼を申し上げます。
本当に有難うございました。
返信日:2024/1/17
白骨温泉 白船荘新宅旅館
詳細情報・予約へ投稿日:2024/1/13
いつもと変わらずゆっくりと過ごせました。風呂も露天は人が多かったですが時期的には仕方がないと思います。また、伺います。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
やまちゃん様
いつも当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。
時期的にお客様が多く、貸切風呂のご希望時間がかなわず申し訳ございませんでした。
それにも関わらず又お越しいただけるとのこと心より感謝しております。
どうぞ奥様にもよろしくお伝え下さいませ。
本当に有難うございました。
返信日:2024/1/22
投稿日:2024/1/9
部屋に案内してくれた従業員の説明が足りない。家族風呂等の説明がなかった。私は身長185pです、かけ布団が短く足が出る布団しかなかった。冬場はつらい。二枚利用してその場をしのいだ。山の中の旅館であるのに料理は素晴らしかった。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
アトミック様
お正月には当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
年末年始の特別献立のお料理がお口にあったようで嬉しく思っております。
ご意見にございました貸し切り風呂についてご説明いたします。
貸し切りのお風呂は2ヵ所ございますが、全てのお客様にはご利用いただけませんのでお部屋にあるインフォメーションをご覧いただくようにあえて説明はしておりません。
ネット上でのプラン案内でも事前に貸切風呂を予約できるプラン以外は当日ご到着後のご予約と記載してございます。
どうぞご理解下さいませ。
お布団につきましては特に小さいものではございませんが、ご不自由をおかけしまして申し訳ございませんでした。
皆様の貴重なご意見は今後の糧とさせていただきます。
返信日:2024/1/12
投稿日:2024/1/8
何度か利用させてもらってます。対応も良く、料理も最高です。温泉のにおいも 最高でお湯もちょうど良い温度です。また 利用したいです。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
かつたま様
いつも当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
早速のご投稿と合わせてお礼を申し上げます。
2日目はご子息様のアクシデントで大変でしたかと存じます。
その後大事にならなければと案じておりました。
またいつか皆様お元気でお越しになれる日をお待ちしております。
この度も本当に有難うございました。
返信日:2024/1/15
投稿日:2024/1/7
コストパフォーマンスを考えると、今まで泊まった宿の中ではナンバーワン!と感じた宿です。
宿自体も綺麗だし、お風呂も良い。食事も良い。スタッフの対応も良い。さらに価格もさほど高くは無い。また来たい!と思ってしまいました。
泉質は含硫黄炭酸カルシウム泉で、わずかに硫黄が香る白濁したお湯。普段は露天風呂好きで、内湯が好きではないが、ここは内湯もとても良いお風呂です。
料理も適量でおいしいし、こちらが食べたいと思っている郷土料理もきちんと出してくれる。お酒も地酒を何種類も用意してくれている。何よりスタッフの方々の対応がとても素晴らしく、気持ちの良い旅行となりました。
今回は正月休みの訪問だったが、違う季節に訪問してみたい。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
マッキー様
先日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
年頃のご子息3名様とご両親様とのご旅行でした。
和やかなご家族の皆様をおもてなしさせていただきました。
大岩魚の姿造りも別注文されてゆっくり楽しまれたご様子でした。
次回は緑の美しい季節はいかがでしようか。
皆様の又のお越しを一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/1/15
投稿日:2024/1/6
いつも素通りしていたものの気になっていた白骨温泉にいくことができました。
温泉すばらしかったです。やはり乳濁していると温泉らしくていいですね。
食事もおいしかった!
欲をいうと季節がもうすこし早ければよかったかな、と。
ありがとうございました。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
韋駄天様
過日は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
晩秋の頃のお泊りでしたので紅葉が終盤で残念でした。
しかしながら温泉は満喫されたようですね。
お食事もお口に合ったご様子でご様子で嬉しく思っております。
また機会がございましたら。
繰り返しになりますが、本当に有難うございました。
返信日:2024/1/15
白骨温泉 白船荘新宅旅館
詳細情報・予約へ投稿日:2024/1/6
温泉も良質で白濁がまた良いです。
お夕食、朝食も美味しく申し分ありません。
是非、また行きたいお宿でした。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
kaz様
昨年は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お食事やお風呂など満喫されたご様子ですね。
季節が変わり今は冬になりましたが、寒い季節も温泉は充分楽しんでいただけますので又どうぞお出掛け下さいませ。
JR松本駅からの送迎バスもございます。
過日は本当に有難うございました。
返信日:2024/1/11
投稿日:2024/1/6
今回で五回目の宿泊になります。
母と兄と、母と二人で、職場の同僚と二回、そして今回は妻と利用させていただきました。
何だかんだと話さなくても数ある白骨温泉の中で毎回新宅旅館さんにお世話になりに行くということはそういう事なんです(^ー^)
部屋タイプは鳳雲閣 渓山閣 紫雲閣(露天風呂付き)含
と三タイプありますが、今回で全タイプ制覇です。
今回、前週からの天気予報で当日は−13℃で雪が続く予報だったのでスタックも考えスコップや脱出毛布も積んでビビる反面、雪の露天風呂を楽しみにしていましたが
当日も翌日も雲ひとつない晴天に恵まれやや残念。
しかし、白濁状態が凄く有って最高の入浴となりました。妻も接客、料理、風呂と大変喜んでおりました。
職場の同僚も妻もまた行きたいと言ってますので
是非また利用させてもらいにいきますね。
追伸 風呂上がりの笹番茶、美味しかったです。
350mlの水筒にも貰っちゃいましたw
玄関前の源泉汲み場でも4リッターいただきました。
後日温泉粥にしていただきます。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
京介様
いつも当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
充分なことは出来かねますが、こうしてご感想を頂戴し大変嬉しく励みになります。
また皆様にリフレッシュなさっていたたけますよう、いろいろな面で努力して参ります。
どうぞ又お気軽にお出掛け下さいませ。
これからもよろしくお願い申し上げます。
返信日:2024/1/11
投稿日:2024/1/4
今回「人生最後の旅行かもしれない」と言っていた85歳の母に最高の温泉宿をと思い当宿を選択しましたが...私の下調べが甘かったのもあります。時期もあります。ですが女性用大浴場へ行くために「急な階段を登らなくてはならない」というのは足が悪く体力の無い高齢の母にはハードルが高く、(入浴場も足場が悪かったです)母は1回も温泉に入る事が出来ませんでした。家族風呂も考えましたが正面玄関を出てから入りに行かねばならず、寒さが苦手な母は入浴しに行く気にはなりませんでした。そのためか母は落胆してしまい、食事もほぼ食べませんでした。ハイクラス宿という事でしたので、良く調べなかった私の落ち度です。「もし高齢で足の悪い母でも入浴出来る方法が有ったのなら、宿の方に教えていただきたかったです」。「温泉にいっぱい入るぞ」と楽しみにしていた母には申し訳無い事をしてしまいました。もしまた温泉宿へ母を連れて行けたとしても、この宿を選択することは無いでしょう。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
先日は当館にお出掛けいただき有難うございました。
しかしながら、せっかくのご来館でしたがご満足には程遠く大変申し訳なく思っております。
もう取返しはつきませんが、心よりお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
返信日:2024/1/11
投稿日:2024/1/3
久しぶりに家族揃っての旅行、年1の雪遊びを兼ねて憧れの白骨温泉へ。夢見た雪見露天風呂はこの暖かさのため叶わなかったけれど、源泉かけ流しの白濁の温泉は本当に気持ち良く幸せでした。
何よりおもてなしが最高です。どなたかのコメントにもありましたが接客がつかず離れずのいい距離で。
静かで、心地良く過ごせる素晴らしいお宿です。
スノボでケガした娘を気遣って親切にして下さりありがとうございました。
また訪れたいです。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
のりちゃん様
暮れにはご家族の皆様で当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今年は雪が少なくてお客様も驚かれたのではないでしょうか。
拙い宿でございますが、高評価を頂戴し大変嬉しく思っております。
スキー場では思いがけないアクシデントで大変でしたが、大事に至らず本当に良かったです。
またいつか機会がございましたらお出かけ下さいませ。
繰り返しになりますが、この度は有難うございました。
返信日:2024/1/11
投稿日:2023/12/30
駐車場で私たち夫婦を迎え、雪上での駐車を安全に誘導してくれました。ワイバーを立ててくれる配慮もありました。温泉成分が良く身体の芯まで暖まり、飲泉すると胃腸が活発になりおなかもスッキリしました。夕食、朝食共に温泉を使った料理(コロッケ、豆腐、おかゆ)は最高に美味しかったです。仲居さんの気配りは細かく行き届いていて白骨温泉に行くなら、新宅旅館にリピートしたいです。癒やしの宿です。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
しゅうちゃん様
先日は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
身に余るご評価を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
お泊りの日は暮れの繁忙期の手前でしたのでゆっくりなさっていただけたのではないでしょうか。
充分なことも出来かねますが又どうぞご来館下さいませ。
ご夫妻様の再度のお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/1/11
白骨温泉 白船荘新宅旅館
詳細情報・予約へ投稿日:2023/12/25
白骨温泉7,8回目、ここは2回目の利用です
いい湯は変わらず、食事も美味しい、焼きたての魚、りんごグラタンなどおいしく。最後がとうじ蕎麦、蕎麦を食べた後お雑炊もできる、この汁が少々濃い?かな、これは個人のこのみだけど。
朝のおかゆもおいしい、接客も丁寧でした
あと露天風呂までが内湯から少し遠い、寒い雪のある時だったのでぶるぶるしながら、露天風呂自体は気持ちいい、浴衣を着て行ってそこで脱ぎ着するのがいいかも。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
べる様
いつも白骨をご贔屓いただきまして有難うございます。
冬の時期はより一層、温泉の醍醐味を感じる季節でございます。
私共では浴槽の温度が42℃になるように湯量を増やし、皆様が気持ちよくご入浴いただけるよう整えております。
また機会がございましたらお出かけ下さいませ。
この度は本当に有難うございました。
返信日:2024/1/11
投稿日:2023/12/16
今年、2度目の利用。5月に初めて利用させていただき、今回、少しメンバーを変えて。素晴らしい、接遇はとても良く、美味しい料理でのおもてなしだから。と大きなお腹をかかえた息子のお嫁さん、孫を誘いお邪魔しました。
今回が初めての宿泊でしたら、次回はありません。しかし、前回が良かったから今回お邪魔させていただきました。夕食の席に着いて、お部屋担当の方が手配をしてくださるのですが、飲み物の注文を聞かず、とうじそばの鍋つゆが沸騰し溢れる、飲み物の追加をしても届かず。土曜日泊まりであった事で、とても忙しくされているのはわかりますが、これほどまでにして違うものかと。子供の器まで催促しないと持ってきていただけませんでした。お風呂、お部屋はとても最高です。残念ですが、いろいろ旅をして、ここまでのコメントを書かせていただいたことはなかったです。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
先日は再度のご来館をいただきまして誠に有難うございました。
早速のご投稿にも重ねてお礼を申し上げます。
私共ではすべてのお客様に心を尽くしたおもてなしができるよう努力しておりますが、この度のお泊りはご満足には程遠く大変申し訳なく思っております。
忌憚のないご意見を頂戴し、これからも更なる精進をして参る所存でございます。
色々有難うございました。
返信日:2023/12/20
投稿日:2023/12/12
車の調子が良くなく1時間も遅れてチェックインしましたが、外まで迎えに来ていただきました。お部屋もきれいで、何よりスタッフの接客が近すぎず、遠すぎずいい距離で過ごしやすいです。夕食も朝食もとても美味しく、満腹なのに胃がもたれることなく、優しいお料理をいただきました。担当を配膳の方は若い女性でしたが、必ず目を見て会話し、食事の邪魔にならないが、タイミングよく食事処を覗いてくれるのでお願いもしやすかったです。
お風呂の温度も適温で、露天からの眺めは最高でした。
スタッフの優しさあふれるサービスのお陰で、滞在中ずつと優しい気持ちで過ごすことができました。またこの宿を訪れたいと思ます。
本当におすすめです!!!!
コスパ良すぎです!
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
ブルドックソース様
先日は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
身に余るご評価を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
お食事お風呂など、ご満足なさったご様子で嬉しく思っております。
次回は緑の美しい季節はいかがでしょうか。
お二人の再度のお越しを心よりお待ちしております。
この度は本当に有難うございました。
返信日:2023/12/16
投稿日:2023/12/12
夫婦の結婚40年記念で信州旅行に出かけ白骨温泉にお世話になりました。
白船荘新宅旅館のお風呂は3日入れば3年風邪を引かないと聞いているので
楽しみにしていました。
乳白のお湯で芯から温まり露天風呂も最高でした。
夕食のリンゴのグラタン、イワナの塩焼きはお代わりしたいくらい美味しかったです。
又信州に行くときはぜひとも寄りたいと思います。
沢渡からの旅館までの道が狭いので対向車には少し気を付けていきましょう。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
むこ様
過日は当館にお泊り下さいまして誠に有難うございました。
嬉しいご感想をいただきました。
今はもう冬になりましたが、その後お風邪を召されてはいませんか(笑)
おもてなしの折にはいつも奥様がニコニコとほほ笑んでおられたことが印象的でした。
また信州にお越しの際にはどうぞご利用下さいませ。
繰り返しになりますが、先日は本当に有難うございました。
返信日:2023/12/16
投稿日:2023/12/11
2度目の宿泊。
スタッフの方の心のこもったおもてなし、ゆったり入れる最高の温泉。
静かで心地よく過ごせる素晴らしい旅館でした!
基本プランでしたが、夕食の提供がとにかく忙しなくゆっくりできません。もう少しのんびり、ゆったりできれば温泉の雰囲気と相まって最高の時間が過ごせるのに、と残念です。朝食も含めてメニューもあまり印象に残らないというのが家族の感想です。
とにかく歴史ある名湯を堪能できる素敵な旅館ですので、食事の雰囲気やチェックアウト時間も含め、もう少しのんびり過ごせたら最高、文句なしの名旅館です。
白骨温泉 白船荘新宅旅館からの返信
先日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
早速ご投稿を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
お夕食はあたたかいもの、冷たいものを美味しく召し上がっていただくために18時開始となりますのでどうぞご理解下さいませ。
温泉は自家源泉をかけ流しておりますので清掃時以外はいつでもご入浴できます。
どちらの湯口からも飲泉もしていただけます。
繰り返しになりますが、この度は本当に有難うございました。
返信日:2023/12/16
白骨温泉 白船荘新宅旅館
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