白骨温泉　白船荘新宅旅館のクチコミ・評価

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの方々が温かい

主人との生の野沢菜を買うために、長野県内を安行する為に、予約しました。19日曜日〜の１泊でしたが、週末寒波で、雪景色になっており、ノーマルタイヤでの冒険で、冷や冷やしました。翌朝雨から雪になっていて…道の状況を尋ねたら、「先程近所を走ってみましたが、まだシャーベット状なので、早めの出発が良いと思います。」と、丁寧に教えていただき、又車の雪を払って抱きまして、本当に有り難う御座いました。又、生の野沢菜を販売しているお店を教えていただき、沢山有りました。楽しく、安全に過ごせました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が最高

さすが白骨温泉ですね。温泉の質が素晴らしいです。
お風呂も趣があってよかったです。大浴場から、露天風呂までは距離があり、真冬は大変だと思いましたが、その分、温泉の有り難みを感じられそうです。
家族風呂にも入りました。急な階段があるので、足腰の悪い方は大変かと思いますが、素敵なお風呂なのでお勧めです。お部屋の露天風呂は湯温も丁度よくいつでも入れるのでよかったです。
ただ、お部屋の位置が食事会場や大浴場まで遠く、また廊下が暗かったので、そこがちょっと残念でした。
(白骨温泉の地形的に仕方ないのかも知れませんが…）
お食事は温泉粥とりんごのグラタンが美味しかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉もお料理も最高。何より接客が素晴らしい。

若い時から一度行ってみたいと思いながら機会がなかった白骨温泉。今回母親の希望で行くことになり，私としても大変楽しみでした。
いくつかのお宿の中で写真と口コミでこちらに決めましたが、他の方の口コミにも多かった「おもてなし」が本当に素晴らしかったです。お部屋と食事を担当して頂いた方、特によかったです。おもてなしで旅の良さが変わるものなんだなと改めて感じました。
間違って1階まで降りてしまった時に声をかけてくださった若い女性の方も，お土産コーナーの方も駐車場の方も出会う方みなさんとても親切でした。
お部屋は4階で眺めもよく、とても広くてもお掃除が行き届いていて、洗面，トイレが二つずつあったのは助かりました。
勿論，温泉は最高ですね。飲泉できるのもよかったです。露天風呂も風情があってよかったです。
お料理は何を食べても美味しい。りんごのグラタンや温泉コロッケや岩魚、地粉そば、朝食の温泉お粥や郷土の食材と信州味噌のお味噌汁など珍しい物が美味しくて。
それと、お部屋に用意して頂いた、温泉を使って作ったこちらのオリジナルのきんつばは、美味しくて、絶対買って帰ろうと思いました。
家族みんな大満足で、お陰様で本当にいい親孝行(父86歳，母82歳)が出来ました。2人が元気なうちに是非また伺いたいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉の季節

雪がチラチラと舞っているなか温泉に浸かる幸せ感をたくさん味わうことができました。
お部屋まで案内し食事所でもお世話になった女性のスタッフの方がとても細やかで温かい方でした。食事は品数も多くてどれも美味しかったです。お風呂の脱衣所に髪の毛がたくさん落ちていたので思わず近くにあったコロコロで掃除をしてしまいました。
お風呂まで結構、歩くし野天風呂は段差があったり外をしばらく歩くので身体が冷えます。お部屋は昔ながらの感じです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉を心ゆくまで堪能しました！

露天風呂付きのお部屋を利用させていただきました。源泉掛け流しの気持ちの良い露天風呂に、1泊なのに私も夫も4回も入ってしまいました。大浴場も利用しましたが、白濁のお湯がとても気持ちよく、心も体もほっこりと温まりました。
　お食事も、地の物をたくさん使って工夫してあり、とても美味しくいただきました。特にシメの「とうじ蕎麦」からの雑炊が最高に美味しく、綺麗に平らげてしまいました。朝食の温泉がゆも身体に優しい味で、幸せな1日のスタートとなりました。
東京からは中々遠く、行くのに大変ではありましたが、時間をかけても行く価値のある場所と実感しました。
ちょうど、着いた日に雪が降って、うっすらと積もっていたのも景色の良さをグレードアップしてくれました。
全てにおいて満足し、楽しい旅行となりました。宿の方々のお心遣いのお陰と感謝しています。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

結婚30年の節目にゆっくり温泉旅行！　

白濁の温泉は最高！　早朝、想定外の雪景色、サプライズ！
ただ、大浴場まで、すこし距離があり、そこまでの廊下の暖房無しで寒かった。
料理は大変満足、接客も優しかった。また行きたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ちょっと残念

食事を楽しみにしていたのですが、席が厨房？に近く
お皿のガチャガチャいう音が絶えず聞こえて残念でした。満席ではなかったようなので、少し配慮してもらえたら良かったかな。食事は美味しく、係の方の接客も丁寧だったので、その一点が残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

風呂が良い

仕事の打ち上げで利用しました。温泉と食事（アルコール）目当てで伺いましたが、想像のとおり温泉はいい湯で満足出来ました。部屋も広めで綺麗にされており、ゆっくり過ごすことが出来ました。あえて残念な点を申し上げますと、夕食終了の時間でした。食事中に従業員の方から何度か退出するよう申し出があり、急がされているような印象を受けました。紅葉のシーズンで利用者が多く忙しいとは伺っていましたが、例えば食事の開始時間をずらしたり制限時間を設定する等あればよかったと思います。細かいことまで書きましたが、全体として概ね満足出来ました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ザ温泉

初めての白骨温泉。期待値以上の温泉です。増改築繰り返したのか迷路のような広さの旅館。特別な食材ではないでますが、趣向こらした料理は十分な量もあり満足です。スタッフの方も皆気持ち良くおすすめですね。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

2回目の利用でした〜

今回2回目の利用でした。温泉は相変わらず白濁の濁り湯で最高でした。
板前さんが変わった のかお料理が前回より美味しい気がしました。
旅館あるあるですが館内が迷路のようで迷いました〜。
あとお食事の仲居さんがとても気の利く方でお料理とともに満足しました。
あとWi-Fiあるのかな?

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

食事が良くない

二回目の、お泊りでした。前回の時の夕食が、想像していた以上に良かったので（飛騨牛）今回も期待しましたが、余りにも少量でがっかりしました。全般に前回より、量、質とも落ちているいんしょうです。イワナの炉端焼きは、おいしかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お客さんへの気配りが行き届いていました

一度白骨温泉に泊まりたいと、若い頃から思っていましたが、予約しようとすると空きがなかったり、空いている日は仕事の都合がつかなかったりで、やっと予約を入れました。途中、大渋滞があったり、道を間違えるなどしましたが、夕食前ギリギリに到着。夕食の時間の変更ができないため、着く直前にお電話をいただきました。食事時には、仲居さんが一つ一つお料理を説明してくださることはよくあると思いますが、決して社交辞令のようではなく、朝食の時にも、わざわざ夕飯の時の担当の方も挨拶に見えるなど、お客さん一人一人への気遣いがひしひしと感じられます。食事は地方の素材の物が多く、味付けの濃いものはなく、どれも素材の味が感じられるので、スッと体に入ってきました。お風呂は、露天風呂の温度がちょうどで、温泉臭の強い乳白色の湯にいつまでも浸かっていたい感じです。妻は3回も入っていました。今度は雪の季節に行ってみたいです。
夫婦2人なので、3間もある部屋は広すぎましたが、ぷらんさが他になかったので仕方ありません。設備は少し古いところがあるので、4にしましたが、見晴らしは5でもいいくらい。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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温泉が嬉しい

毎年10月下旬から11月上旬、平日と休日の組み合わせ、一泊二日の旅で利用しています。複数回のリピーターです。硫黄の香りで白濁の湯が気に入っています。特に屋内の湯舟は大きくゆったりとしていて、良く温まり気に入っています。一回の宿泊で、３回〜5回程度　温泉につかりに行きます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

良き　白骨温泉

20年振りの白骨温泉。
天気にも恵まれ、紅葉も始まりとても良い旅でした。新宅旅館さんの駐車場に到着したらスタッフの方が素早く案内して下さり、チェックインもスムーズで気持ちが良かった。
部屋には露天風呂があり、大浴場共に白骨の温泉を楽しみました。
食事は、夕食も朝食も全て美味しく頂きました。
りんごのグラタンも珍しくて、帰ってから孫にも作りました。美味しいと好評。
年配の女性の仲居さんが、とても細やかな接客をして下さったのでより美味しく料理を頂きました。お世話になりました。
いつまでもお元気でお過ごし下さい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

紅葉と温泉

長野には何度も旅行に行っておりますが白骨温泉に行ってみたかったので2泊でお世話になりました。従業員の方々特にフロント、玄関前のご案内の方、また食事会場の30代？位の女性の方の接客にはとても心のこもった接客をして下さり感動しました。食事会場の女性の方はお名前も分からずとても残念でした。宜しくお伝え出来たらお願い致します。温泉も白濁の湯で温まりとても良かったです。有難うございました。また伺いたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

料理の美味しい宿

初めて、家族旅行に利用させて頂きました。夕食に出たお料理は、何を食べても美味しかったです。朝食もボリュームがありましたが、特に噌汁とお豆腐がとても美味しかったです。接客も、素晴らしかったです。また、利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋付き露天風呂が良い湯加減です。紅葉も綺麗でした

部屋についている壺湯がとても良いです。寒くなったら、すぐ入れるのが最高です。部屋から見える紅葉も真っ赤でした。林檎のグラタンもおいしく、まるごといただきました。フロントで「季節を変えて、再び来ていただき、ありがとうございます」と言われた時は気分がとてもよかったです。覚えていただき、ありがとうございました。また、訪れたいと思います

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

言うことなしです

秘湯、その中でも白骨温泉が大好きです。
昨年に引き続き、今年も新宅旅館様にお世話になりました。
美味しい料理に良質な温泉なのは言うまでもなく、
従業員の方々も丁寧な接客で、最高の時間を過ごせました。
来年も時間が合えば...。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

温泉，料理大満足

念願の白骨温泉と夕食の品数の多さと味に大満足。また行きたい。
安曇野から1時間半かかるので早めの到着が必要。暗くなっての峠道の運転は危なかった。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりの訪問

約２年半？ぶりに訪問しました。変わらずの良いお湯と良いおもてなしでしたね。部屋のカギも２つになって、WiFiも使えるようになって便利になっていたのは嬉しかったですね。また行きます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

接客対応と料理に満足。部屋からの山の紅葉の眺望も最高です。

担当して戴いたスタッフには、丁寧な接客対応して戴き宿泊者として心が安らぎました。
白濁湯に浸かり体を癒し夕食へ。どの料理も大変美味しく、メニューの料理もタイミング良く配膳して戴き満足致しました。紅葉の時期、ホテルの木々の庭園の紅葉や、部屋の窓から朝日に照らされ山、色々に染まった紅葉は眺望でした。上高地へのさわんどバスターミナルへも近く、宿泊地(宿)としてもお勧めです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

温泉もおもてなしもGOOD

白骨温泉、最高だなと思いました。
自然豊かな中で入る露天でも癒され、何より主人が良い温泉だと喜んでいました。
案内してくださったスタッフも、丁寧で明るく楽しくおしゃべりできました。
食事も、朝晩共にとてもおいしかったです。
リンゴのグラタンやお蕎麦が特に気に入りました。
日本酒の飲み比べセットで、お酒も進み、とても楽しい旅行になりました。
主人といつかまた来たいねと話しました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

料理がおいしいお宿

二度目の宿泊をさせていただきました。
温泉は言うまでもなく夕食・朝食ともにおいしかったです。従業員のみなさまがたも笑顔で接してくれました。ちゃんと教育が行き届いてるように思いました。機会があればまた宿泊したいお宿でした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

靴の泥を払ってくれていた

雨の上高地の後、伺いました。
玄関で靴を預けたのですが、翌朝帰る時には靴の泥が払い落とされていました。
お風呂と料理がよいのはもちろんですが、さり気ない気遣いが感じられました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

期待通りの記憶に残る湯でした

この度の旅行は、白骨温泉に３泊しましたが、３軒の宿に１泊ずつ宿泊してみました。その中で新宅旅館さんが一番良かったです。温泉も良かったし、食事も大満足でした。良い温泉旅を有難うございました。また来ます。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

1

残念

食事は大変美味しく、工夫されていて何を食べても美味しかったし、食事の時の仲居さんも気配りがあり楽しいひとときが過ごせました。しかし！部屋の掃除が全然ダメ……部屋の露天風呂は良かったけど、内風呂には、前の宿泊した人の髪の毛が3本、トイレには2本、この宿は、本当に部屋の掃除をしてるのか？疑いたくなります。仲居さん、食事が本当に良い宿だけにもったいない。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全て良いです

上高地観光の為宿泊致しました。
全て満足です。ご担当のスタッフの方も丁寧、料理も工夫されていて全て美味しかったです。
両親も大変喜んでおりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

源泉かけ流しの気持ちいい宿

小学3年の子供づれの旅行でしたが山の中の旅館で退屈するかと心配していましたが、部屋も大変広く、温泉も白い濁り湯で、喜んでいました。食事も少し
子供向けの内容に変更されていて、満足していたようです。中でもリンゴグラタンは家族みんな喜んでました。すごく、楽しい旅行となりました。