エリア: 東京都 > 池袋・目白・板橋・赤羽 > 板橋・赤羽
宿番号:364800
ダイワロイネットホテル東京赤羽のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 3.6 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2024/6/11
ベルーナドームでのコンサートの為に宿泊しました。
6月9日の朝、胃が痛く折角の朝食を食べられないかもと思っていたら朝食チケットに「ランチに振替可」の記載が。勝手に振替するのも憚られたので、洗濯ついでにフロントへ確認に行ったら、親切にも「ランチはカレー」と教えて頂きました。胃痛にカレー流石に無いと思い、食べられそうなものはあるかと(自分で確認に行けば良いのに)朝食内容を尋ねると態々レストランまで確認に行ってくださり、胃痛が解決したわけでは無いけど、その優しさが有り難かったです。朝食に梅干とお味噌汁があったので頂いたら、酸味が良かったのか食欲が戻り、お陰様で夕方のコンサートを存分に楽しめました。
直接お礼も言えたし、部屋のアンケートにも書きましたが、改めてありがとうございました。
お部屋もシングルにしてはかなり広く、床にキャリーを置いて全開しても余裕があるほどでした。
上記のフロントの方以外もとても親切でチェックイン前に荷物を預ける時もチェックインの時の説明も分かりやすくて丁寧でした。
ただ、お部屋の冷蔵庫が使い始めに若干カビ臭かったのとホームページ記載のフロント前で選べるアメニティ内容に化粧水類やシャンプーが掲載されてなかったので、それだけが残念でした。結局、買い忘れていたので有り難かったのですが…
総合の星5は6月9日朝のフロントのお姉さん始め、貴ホテルのスタッフの方全員に捧げます。
東京周辺でのイベントやコンサートあれば、また利用させてもらいたいです。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがたく御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後ともダイワロイネットホテル東京赤羽を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
返信日:2024/6/12
MEROさん
投稿日:2024/6/11
電子煙草を使用するので喫煙の部屋をお願いしましたが、予想以上に煙草の臭いが強かったです。
空気清浄機をつけたまま寝ました。
部家はキレイですしフロントの対応もとても良かったです。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴出来、誠に嬉しく存じます。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
返信日:2024/6/12
投稿日:2024/6/7
赤羽駅側からすぐに裏側の入り口があり、とっても近いです。近郊には、飲食店が多く、食事場所には困りません。道路際にホテルは立っていますが、部屋の中は静かです。赤羽駅は東京駅からさほど離れていないので、都内、埼玉へのアクセスは、便利です。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して行きたいと思っております。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
返信日:2024/6/7
投稿日:2024/6/5
駅からも近く,とても便利な場所にあります。お部屋の清掃も行き届いていました。ゆっくり過ごすことができました。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴出来、誠に嬉しく存じます。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
返信日:2024/6/7
投稿日:2024/6/1
普通のビジホでした、寝るだけなら妥当だと思います。壁が薄いのか騒いでる人がいたのか少し気になる感じでした、気にしすぎる人にはあまりおすすめしないです。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがたく御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後ともダイワロイネットホテル東京赤羽を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
返信日:2024/6/3
投稿日:2024/6/1
ダイワロイネットグループは、何処でもクオリティが高く安心して泊まれる。駅からも至近。朝食のカレー料理店で、ナンとカレーが食べ放題というのも嬉しい。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご感想より、ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備、サービスの向上に努める所存ございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
返信日:2024/6/3
投稿日:2024/6/1
出張で利用しました。連泊しましたが、対応も部屋も全体的に文句なしで良かったです。また出張がある時は利用したいなと思いました。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴出来、誠に嬉しく存じます。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
返信日:2024/6/3
投稿日:2024/5/15
赤羽で飲み歩いた時はたまに利用させていただいてます。狭いですが、寝るだけなら問題ないです。トイレバス一緒のユニットでシャワーの圧は良いのですがトイレが…すこしパートナーに気を使います。
アメニティーやドリップコーヒーや紅茶もご自由にお持ちくださいってところも最高!車を立体駐車場に入れさせていただいたのですが、1泊1500円と大変助かりました。また利用させて頂きます!
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して行きたいと思っております。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/5/13
いつもスポーツジム近のホテルを探しています。
1万円台で泊まれるホテルが赤羽まで行かなければなくてなんとか東京都で泊まることが出来ました。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して行きたいと思っております。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/5/7
とっても親切で気持ちよく宿泊させていただきました。
また利用する際には是非こちらのホテルを選ばせていただきたいと思います。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご感想より、ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備、サービスの向上に努める所存ございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/7
レディースルームにアップグレードして頂き、夜も静かで快適に過ごすことができました。チェックインの際にフロントの方に優しく丁寧に対応して頂き、久しぶりの一人旅でしたが、安心して泊まることができました。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/2
駅から近く、飲食店も多く便利です。接客も良く清潔で快適でした。お風呂は想像通りの大きさで全く問題なく使用できました。夜の騒音も気になりませんでした。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご感想より、ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備、サービスの向上に努める所存ございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/4/30
ベルーナドームでのライブのために娘と利用しました。ダブルしかあいてなかったけど、とても広く快適でした。腰痛もちの私ですが、こちらのベッドは全く痛くならず、ぐっすりと眠ることができました。お部屋も清潔で、フロントの方も感じの良いかたでした。歓楽街を通り抜けていきますが、特に怖くもなく、駅近でとてもいいホテルでした。また利用したいです。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不便なくお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同胸をなでおろしております。
また、お褒めのお言葉を頂戴出来、誠に嬉しく存じます。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
また機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/21
南改札からすごく近くとても便利。部屋に電話が無いのと仕事が出来るテーブルが小さかった事を除けばとても良いホテルだと思います。また泊まりたいです。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して行きたいと思っております。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
返信日:2024/5/2
投稿日:2024/4/18
駅からも近く、部屋も広めでゆったり過ごせます。
周りには飲食店、コンビニ、ドラッグストア、ドンキなど何でもあり便利です。
1階にレストランもあり、ランチにカレーを食べましたが、本格的なカレーでおいしかったです。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
駅からのご移動も、お買い物もご不便なくお過ごしいただけたご様子が伺え安堵いたしております。
レストランのカレーもお口に合ったようで何よりでございました。お褒めの言葉をいただくことの多い自慢のメニューでございます。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/9
対応がとても優しく丁寧でした。説明も分かりやすく、フロントの方に限らずスタッフの皆さんが気遣いにあふれていてとても快適な1日が過ごせました。ありがとうございました!
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴出来、誠に嬉しく存じます。
お客様からのこういったお言葉が何よりの励みになります。今後もサービス向上に邁進して参る所存でございます。
また赤羽の近隣へお立寄りの際には、ご検討いただけますと幸いです。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/4/7
駅から近く、近くにコンビニも多く、清潔感もあり従業員の方の接客もにこやかで、良かったです。
クレンジング、洗顔、化粧水、乳液がサービスであったので、助かりました。アメニティとして、紅茶やコーヒー、洗口液など、ありました。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご感想より、ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
スキンケアの類は、土曜はご自由にお持ちいただける形でご提供いたしております。その他の曜日に関しましては、フロントへお声がけいただいております。お役に立てて何よりでございました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備、サービスの向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/4/1
I am a frequent customer of this chain of hotels. Very good quality of service.
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
Thank you for your recent stay at Daiwa Roynet Hotel Tokyo-Akabane and for taking the time to leave a feedback.
We are happy to hear that you enjoyed your stay here.
We are looking forward to your next visit.
Thank you very much.
返信日:2024/4/2
投稿日:2024/3/16
埼玉で用事があり、東京駅からのアクセスも良い赤羽エリアで宿泊をする事に。ダイワロイネットホテルさんは良く利用させて頂きますが、こちらは初めての利用でした。
赤羽駅を出てすぐ、本当に立地が良く周りには飲食店もたくさんあり便利でした。また、埼玉方面へ出かける際には利用させていただきます。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご移動の苦労をかけずに済んだことがうかがえて安堵いたしております。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
埼玉方面にご用事がある際はご検討いただけますと大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/12
立地は、駅・繁華街が近いので便利です。
部屋・お風呂は清潔感が有り良かったです。
朝食は、一工夫欲しいです。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、ご満足いただく事が出来ず申し訳ございません。
忌憚のないご意見ありがとうございます。今後もサービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/1
赤羽駅からかなり近いというところがとても魅力的です。出張で疲れていることもあり、駅から近いことを重視したので最高でした。お部屋も清潔的で、ベッドも広く心地よくゆっくり休むことができました。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご移動の苦労をかけずに済んだことがうかがえて安堵いたしております。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
返信日:2024/3/4
投稿日:2024/2/28
夫婦で久しぶりに赤羽で堪能し、利用させてもらいましたが、チェックインの際、笑顔がなく、マニュアル通り淡々とこなす姿が「出迎える態度かね?」思ってしまいました。また同様にチェックアウトも同じでした。せめて、マスクがなくなったので笑顔は欲しいです。また12時を回りホテルに帰宅した際、エレベーター近くコーヒーが補充されてなく、コットンも2個フロントは誰もおらず、朝まで待ちました。大変良い部屋なので改善余地ありとし、今回は星4個にします。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様への心配りが足らず、ご不快な思いやご不便をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
笑顔でのお出迎えもお見送りもなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。早急にスタッフ間で共有をし、接遇サービスの改善を図ります。また、深夜の時間帯のアメニティの補充も気を抜かぬよう徹底して参ります。
今後、このようなことを繰り返さないよう、改善の努力をいたします。
誠に勝手な申し出ではございますが、ご指導・ご鞭撻を頂戴致したくお願い申し上げます。
返信日:2024/3/1
投稿日:2024/2/28
朝食会場はホテルの1階だが別の店が入っており(インド料理店)、朝からナンの食べ放題が嬉しい。場所も赤羽駅から1分もかからず便利。スーパーや飲食店も多い。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食がお口に合ったようで何よりでございました。ナンは度々お褒めのお言葉を頂戴する人気メニューでございます。お客様にも気に入っていただけて光栄の限りです。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2024/3/1
のんまむさん
投稿日:2024/2/19
ダブルルームを利用しました。
部屋は明るく十分広く、スーツケースを2つ広げても狭さは感じませんでした。窓際に大きくデスクスペースがあり、快適にPC作業ができました。
アメニティ、お茶はフロントから持っていくスタイルです。女性用アメニティは休日のみDHCシリーズがおいてありましたが、平日もあれば良いと思いました。コーヒーが二種類あったのが良かったです。
駅最寄り改札口からホテル裏入口まで1分程度でとても便利です。ただ歓楽街を通りますので、気になる場合正面玄関の利用をお勧めします。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがたく御礼申し上げます。
今後の改善への糧とさせていただきます。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後ともダイワロイネットホテル東京赤羽を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
返信日:2024/2/22
投稿日:2024/2/11
赤羽駅から近く、飲食店も周りに多いので、便利ではある。そもそも、「ダイワロイネット」ブランドは好きな方だし。
しかしながら、深夜3時頃に目が覚めた。そして、しばらく寝付けなかった。なぜかといえば、外からの若者数人の騒ぎ声が聞こえてきたからだ。因みに金曜泊。飲食店に近いのは、こういうある意味欠点もあることに気づかされた。
タイトルのとおり、施設には問題ない。ただ、少なくともこの日に宿泊した方は、皆この「騒音」を感じたはず。ホテル側は日頃から、こうした対策を備えているのだろうか。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、近隣の騒音に関しましては大変ご不快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
現在、関係各所と連携し改善の出来るようにお願いをしております。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申しあげます。
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/2/10
清掃がゆきとどいており清潔で気持ちの良い部屋でした。フロントやレストランのスタッフの対応も丁寧で感じのよい接客でした。駅まで近くまた次回も利用させていただきたいです。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴出来、誠に嬉しく存じます。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/2/10
研修、出張と2回目の利用ですが部屋も清潔で広くユニットバスですが広くて圧迫感もありません。繁華街にあり駅近なのでとても便利です。また利用したと思います。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご感想より、ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/2/2
駅にも近く、ドンキがすぐ近くにあり便利です。すぐ裏か歓楽街ですが、さほど不都合はありませんでした。スタッフの対応も良かったです。お世話になりました。ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お不便なくお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同安堵いたしております。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
返信日:2024/2/5
投稿日:2024/1/8
赤羽駅から出てすぐにわかりました。受付カウンターは外国の方でしたが笑顔でとても対応が良かったです。近くに飲食店も多くホテルにチェックインしてから携帯で口コミなどを見て黒沢商店に決めました。海鮮料理どれもすごく美味しかった。
1階での朝食のカレーとナンが美味しかったです。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご感想より、ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備、サービスの向上に努める所存ございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
返信日:2024/1/12
投稿日:2023/12/25
都内の宿泊先に利用してます。朝食券が、昼食券として利用できるのは、便利です。デスクが広く、ホテル内でパソコンをゆったり使用できるのも、魅力です。
ダイワロイネットホテル東京赤羽からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴出来、誠に嬉しく存じます。
ご朝食ビュッフェから11:30からオープンの定食提供のご昼食へのお振替をご利用いただいたとのこと、お口に合いましたら幸いに存じます。
客室もご不便なくお過ごしいただけたご様子がうかがえ、安堵いたしております。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2023/12/26
ページの先頭に戻る |
[ホテル]ダイワロイネットホテル東京赤羽 じゃらんnet |