黒部観光ホテルのよくあるお問合せ

BBHホテルグループでは新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため様々な取り組みを行っております。 「基本情報」→「新型コロナウィルス感染症への取り組み」のページにてご確認いただけます。

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はい、当ホテルの客室は全室禁煙でございます。 喫煙可能の客室はございませんので、 館内2か所ございます喫煙ブースをご利用くださいませ。

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大人用は小(150〜160cm)、中(160〜170cm)、大(170〜180cm)、特大(180cm)の4サイズ。 お子様用は大(130〜140cm)、小(110〜120cm)の2サイズございます。

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はい。客室備え付けの冷蔵庫は無料でご利用いただけます。 環境負荷低減の為、冷蔵庫の電源をOFFにしています。 ご使用の際は、冷蔵庫上のスイッチをONにして下さい。 ※ご使用後はOFFにして頂けます様、ご協力を...

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全館全客室にてご利用いただけます。

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はい、ホテル敷地内に普通車で80台まで収容可能な無料駐車場がございます。

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当ホテルから歩いてすぐのバス停から、拠点となる【扇沢】行きの路線バスが出ています。 路線バスにて扇沢駅までは約24分、扇沢駅よりトロリーバスにて約16分で黒部ダムへ到着致します。

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申し訳ございませんが、公共交通機関がある為、送迎は行っておりません。

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申し訳ございませんが、公共交通機関がある為、送迎は行っておりません。

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バス停から当ホテルまでは徒歩で1、2分程度でございます。 バス停から一番近い赤い屋根のホテルでございますので、迷わずにお越しいただくことができます。

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いいえ、ございません。大町温泉郷一広い大浴場のみとなっております。

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いいえ、循環式となっております。 源泉温度が高温のため、源泉に対して15%〜20%の加水をした循環式となっております。 またレジオネラ菌除去のため、塩素消毒もしておりますので安心してお楽しみいただけます。

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いいえ。 ご入浴が可能な時間はチェックインから24時までと、朝5時から10時までの間となっております。夜と朝では男女の浴室の入れ替えを行いますので、一度の滞在で両方のお風呂をお楽しみいただけます。

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はい。全客室ウォシュレットでございます。

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詳しくは直接お問い合わせください。 当ホテルではペットとご一緒の宿泊はご遠慮いただいておりますが、 近くにペットの宿泊が可能な施設がございますのでそちらをご紹介いたします。

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原則的にチェックインは14時30分、チェックアウトは10時となっております。 尚、ご希望のお時間がありましたら、お申し出ください。

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はい、承っております。 Master、VISA、JCB、AMEX、DC、DINERS、UC、MC、セゾン、日本信販などのカード会社を扱っております。

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鹿島槍スキー場が近くにございます。 どちらもお車で約30分の距離で、スキー場には駐車場もございます。 また、シーズン中は近くのバス停から無料シャトルバスが運行されております。

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はい、あて先(郵便番号、ご住所、お名前）を お知らせいただきましたら早速お送りいたします。

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18:00までにお越しいただける場合は連絡不要です。 18：00を過ぎてしまう場合はお手数ですが、 ホテルまでご一報下さいませ。

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