湯の杜　ホテル志戸平の口コミ・評判

アンちゃん様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お誕生日という特別なお日にちに当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。お子様にはプールをお楽しみいただけたご様子で何よりです。屋内プールは土日祝祭日に営業させていただいておりますが、夏休み期間は平日も営業させていただいており、屋外プールも営業させていただいております。またご家族皆様でご来館いただければ幸いです。アンちゃん様のまたのお越しをお待ち致しております。

ハナハナ様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうござます。当日は温泉、お食事とお楽しみいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。
当日は大雨の影響による川の増水のため安全を考慮し渓流露天風呂のご利用を中止とさせていただきました。お客様にはご迷惑をおかけしましたが、ご協力いただき感謝申し上げます。その中でも「大満足」のお言葉をいただき恐縮でございます。今後もお客様に安心してご宿泊いただけるよう努めて参りますので次回はぜひご家族皆様でお越しいただければ幸いです。ハナハナ様のまたのお越しをお待ちいたしております。

サトウ様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お誕生日という大切な記念日にご利用いただき重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊ではお部屋からの景色や温泉、お食事をお楽しみいただけたご様子で私共もとても嬉しく思っております。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。来年のお誕生日も当館でお過ごしいただければ幸いです。またお越しいただけた際にもご満足いただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。サトウ様のまたのお越しをお待ちいたしております。

るみちゃん様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。夕朝食とも季節により一部メニューを変更させていただいておりますが、お客様にご満足いただけるよう、メニューと併せて引き続きサービス向上に努めてまいります。るみちゃん様またのお越しをお待ちいたしております。

koro様　日頃より湯の杜ホテル志戸平をご愛顧いただき誠にありがとうございます。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。またお越しいただけた際にもご満足いただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。koro様のまたのお越しをお待ちいたしております。

K様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。お食事会場及び大浴場については混雑状況を把握できるシステムを導入し、各入場口にはモニター表示、お部屋からはスマートフォンでご確認いただけるようにさせていただいておりますがお客様からのご意見を元に引き続き安心してお過ごしいただけるよう改善の対策を講じてまいります。その中でも「料理はどれも美味しくまた宿泊したい」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち致しております。

ねーやん様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご利用でもお食事をお楽しみいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。季節やお日にちにより変更となりますが、限定メニューもお気に召していただけたようですね！尚、誠に恐れ入りますが、朝食でご用意させていただいるクロワッサンについては、お申し出いただきました通りオーブンの故障によりご用意できないお日にちがございました。現在は復旧し、通常通りご用意しております。せっかく楽しみにしていただいていたにも関わらず誠に申し訳ございませんでした。またの機会にご利用いただければ幸いです。ねーやん様のまたのお越しをお待ち致しております。

ぱんだ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は楽しい時間をお過ごしいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。またお誕生日という特別なお日にちに、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ぱんだ様の楽しい思い出作りのお手伝いが少しでもできましたこと、私たちスタッフも嬉しく思っております。「良い思い出になりました」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。ぱんだ様のまたのお越しをお待ち致しております。

らいお様、日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
楽しみにご来館いただいたにも関わらず、残念なお思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。ご利用いただいたお部屋はツイン（洋室）でしたが、お申し出いただきました通り禁煙室です。ご利用いただいたお部屋については早速、客室担当に連絡をさせていただきました。また当ホテルスタッフの対応についても本来あってはならないことです。ご意見、ご指摘を真摯に受け止め、またお越しいただけるよう、館内メンテンストとあわせてサービス向上に努めてまいります。らいお様のまたのお越しをお待ち致しております。

くまぽん様、日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度のご利用でもお食事をお楽しみいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。ご満足いただき、また、たくさんお召し上がりいただけたようですね！夕朝食とも季節により一部メニューを変更させていただいておりますが、お客様にご満足いただけるよう、メニューと併せて引き続きサービス向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。くまぽん様のまたのお越しをお待ち致しております。

ピノ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事、温泉とお楽しみいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。特にオープンキッチンのお料理をお気に召していただけたようですね！温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。「とても良かった」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。また、お食事について貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるよう、お食事メニューとあわせて引き続きサービス向上に努めてまいります。ピノ様のまたのお越しをお待ち致しております。

OJIKING様、この度のご利用でもお食事をお楽しみいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。朝食は焼きたてパンやオープンサンド、出来立てオムレツ、グリル野菜やスムージー等々和洋60種の朝食ビュッフェでご用意させていただいております。夕朝食ともお楽しみいただけたようですね！またお越しいただけた際にもご満足いただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。OJIKING様のまたのお越しをお待ち致しております。

かん様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事、温泉とお楽しみいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。温泉は貸切風呂をご利用いただきましたが、ゆっくりと温泉もご満喫いただけたようですね！またお越しいただけた際にもご満足いただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。かん様のまたのお越しをお待ちいたしております。

ぽん酢様、日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度のご利用でもお子様に楽しんでいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。屋内プールは土日祝祭日に営業させていただいておりますが、夏休み期間は平日も営業させていただいており、屋外プールも営業させていただいております。「子どもは大満足」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。またご家族皆様でご来館いただければ幸いです。ぽん酢様のまたのお越しをお待ち致しております。

むら様、日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度のご利用でもお食事をお楽しみいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、お食事会場のイベントもお楽しみいただけたようですね！「大満足」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。お申し出いただきました通り、チェックアウトは10時となっております。翌日の空室状況によりますが、チェックアウト時間を延長することも可能となっており、1時間1室2,200円で延長も承っております。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。むら様のまたお越しをお待ち致しております。

あーちゃん様、日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当社の対応について、お褒め頂き大変恐縮でございます。誠にありがとうございます。今後とも、ご満足いただけるサービス向上に努めていきたいと存じます。Live×Buffetヒカリノモリは、おかげ様でグランドオープン一周年を迎えます。さらにわくワクして頂けるようなエンターテインメント×ビュッフェをご用意できるよう、スタッフ一同努めて参ります。あーちゃん様のまたのお越しをお待ちしております

コヨ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事をお楽しみいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。たくさんお召し上がりいただけたようですね！
「美味しかった」のお言葉をいただき誠にありがとうございます。コヨ様のまたのお越しをお待ち致しております。

こうちゃん様、日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度のご利用でもお食事、温泉とお楽しみいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。特にステーキをお気に召していただけたようですね！新型コロナウイルスへの対策を各種行わせていただいておりますが、引き続き安心してご利用いただけるよう状況変化に応じて随時、追加の対策を講じてまいります。尚、当ホテルスタッフに温かいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。いただきましたご投稿はスタッフ間でも共有させていただいており、励みとさせていただいております。またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるようサービス向上に努めてまいります。 こうちゃん様のまたのお越しをお待ち致しております。

ろくちゃん様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただいたお部屋で事前の説明不足がありましたこと、誠に恐れ入ります。ご利用いただいたお部屋はデラックスタイプでしたが、お部屋の説明に大浴場及びお食事会場からは近いお部屋ではない旨の案内を掲載させていただきましたが、ご確認頂きやすい場所に記載するなど改善を行ってまいります。尚、温泉はご満足いただけたようで幸いです。お越しいただくお客様に安心してご利用いただけるよう、WEBページ上の説明の改善と合わせて、引き続きサービス向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。ろくちゃん様のまたのお越しをお待ち致しております。

まぁ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事をお楽しみいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。たくさんお召し上がりいただけたようですね！尚、館内及びお食事会場の新型コロナウイルスへの対策を各種行わせていただいておりますが、安心してご利用いただけるよう今後も状況変化に応じて随時、追加の対策を講じてまいります。また、当ホテルスタッフに温かいお言葉までいただきましたこと誠に恐れ入ります。お客様に楽しんでいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。「またぜひ利用します」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。まぁ様のまたのお越しをお待ち致しております。

かも様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事、温泉とお楽しみいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。尚、当ホテルでは5つの館があり各種お部屋タイプがございます。また、この度ご利用いただいた「和-nagomi-」スーペリアタイプの他、デラックスタイプ、エクセレントタイプもござますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。かも様のまたのお越しをお待ち致しております。

ゆ♪様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事、温泉とお楽しみいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。「とても良かった」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。温泉は貸切風呂をご利用いただきましたが、ゆっくりと温泉もご満喫いただけたようですね！また、お越しいただけた際にもご満足いただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。ゆ♪様のまたのお越しをお待ちいたしております。

にゃんじ様、日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度のご利用でもごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。「大満足」とのお言葉をいただきありがとうございます。またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。にゃんじ様のまたのお越しをお待ち致しております。

けんちゃん様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事、温泉とお楽しみいただけたようで何よりです。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。朝食もご満足いただけたようですね！温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。「とても良かった」とのお言葉をいただきありがとうございます。またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。けんちゃん様のまたのお越しをお待ち致しております。

miya様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は温泉、お食事とお楽しみいただけたようで何よりです。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、お申し出いただきました通り4/10（土）まで、ワッフルやタルト、ムースにアイスにクレープ等々、様々ないちごスイーツをお楽しみいただける、いちごフェアを開催させていただきました。ファエメニューもお楽しみいただけたようですね！「大満足」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。またお越しいただけた際にもご満足いただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。miya様のお越しをお待ち致しております。

ぴろ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事はLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。お母さま、お子様にも喜んでいただけたようですね！またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。「また泊まりに来たい」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。ぴろ様のまたのお越しをお待ち致しております。

ちばっと様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事をお楽しみいただけたようで何よりです。お食事は2020/7/23（木）グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。また、貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、お食事メニューと合わせて、引き続きサービス向上に努めてまいります。ちばっと様のまたのお越しをお待ち致しております。

めぐ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお食事、温泉とお楽しみいただけたようで何よりです。お食事は2020/7/23（木）グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。これからの季節は新緑、秋は紅葉の景観を眺めながらの露天風呂もお楽しみいただけますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。「また機会があれば是非いきたい」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。めぐ様のまたのお越しをお待ち致しております。

らいお様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事は2020/7/23（木）グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、お申し出いただきました通り4/10（土）まで、ワッフルやタルト、ムースにアイスにクレープ等々、様々ないちごスイーツをお楽しみいただける、いちごフェアを開催させていただいております。「大満足」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。尚、新型コロナウイルス感染症等の予防対策についての各種お願いとご協力をいただいておりますが、引き続き安心してお過ごしいただけるよう随時、追加の対策を講じてまいります。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。らいお様のまたのお越しをお待ち致しております。

あーちゃん様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご利用でも楽しい時間をお過ごしいただけたようで何よりです。お食事は2020/7/23（木）グランドオープンのLive×ビュッフェ「ヒカリノモリ」でお召し上がりいただきましたが、わくワク感をお楽しみいただけるLiveキッチンをはじめ、ダイニング・個室（間仕切り）・ファミリーエリア等もご用意し、森のなかでお食事を楽しんでいただけるようなビュッフェ会場でお召し上がりいただいております。お子様にも喜んでいただけたようですね！またお越しいただけた際にも楽しんでいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいります。あーちゃん様のまたのお越しをお待ち致しております。