宿番号:365090
ホテルルートイン大船渡のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2024/9/9
台風上陸とのニュースで、急遽、岩手に移動予定を取り止めて、当日に予約しました。
比較的新しい建物で部屋も古さは感じなく快適でした。
朝食はビジネスホテルレベルで不満はありませんでしたが、食堂が狭く隣りとの間隔がなく、落ち着かないのが残念でした。
全体的には快適に過ごせるオススメのホテルでした。
ホテルルートイン大船渡からの返信
かずちゃん様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いてのご寄稿、重ねて御礼申し上げます。
「快適でした。」とお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく感じると共に安堵しております。
朝食レストランに関しまして、席に限りがございますので、ご宿泊者様の人数に応じて利用時間を分散していただく等のご案内等を行っておりますが、そうでない場合はお時間帯によって混み合うことがございます。
これからもスムーズにお客様に朝食レストランをご利用いただけるよう、お客様の言葉を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
甚だ恐縮ではございますが今後ともご愛顧頂けましたら幸いです。
朝晩は冷え込み、気温の変動が激しい日も続いております。体調等崩されませぬようご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン大船渡
チーフ 小原
返信日:2024/9/10
投稿日:2024/9/2
いつも食事は持ち込みでお部屋で食べるのですが大きなテーブルがあり広くて過ごしやすかったです 海側ならどんなにすごい景色だったろうなぁと思いました
近くにお店や観光名所もあり最高でした また必ず行きます
ホテルルートイン大船渡からの返信
この度はホテルルートイン大船渡をご利用頂きまして誠に有難うございます。
是非次回のご予約時には海側高層階希望と備考に入れて頂ければ、出来るだけ希望に沿える様に準備させて頂きます。ご存知の通り近隣にはスーパー・ホームセンター・飲食店・コンビニエンスストア等もございますので、ご宿泊のお客様には大変便利かと思います。次回のご予約を心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン大船渡 渡邊
返信日:2024/9/5
投稿日:2024/8/30
チェックイン時間の急な変更にも丁寧な
対応して頂き、とても助かりました。
また機会があれば利用したいと思います。
ホテルルートイン大船渡からの返信
この度はホテルルートイン大船渡をご利用頂きまして有難うございます。
当館につきましては、ご予約受付・フロント対応ともに24時間体制となっております。急な出張やお出かけ、ご予定の変更の際にも可能な限り対応させていただきますので是非ご利用くださいませ。
お客様に便利で安全な宿泊サービスを提供出来るようスタッフ一同尽力して参ります。
くまちゃん様の次回ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大船渡 千葉
返信日:2024/9/3
投稿日:2024/8/29
大浴場があるのが珍しい、台風の影響がなければ楽しめたかなと残念です。海にも近いので観光の拠点におすすめです。
ホテルルートイン大船渡からの返信
グレート様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いてのご寄稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館自慢の大浴場は足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎ頂けるため、おすすめでございます。次回ご利用時も是非大浴場をご利用ください。
また、当館は大船渡湾の近くに位置しています。部屋数に限りはございますが、空いておりましたら、海が見える眺望の良い部屋もご用意できます。お気軽にご用命くださいませ。
今後ともルートイングループへのご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
ホテルルートイン大船渡
チーフ 小原
返信日:2024/8/30
投稿日:2024/8/26
花火観戦と駐車場確保の為予約。ホテルに確認すると海側が予約出来るとの事で予約しました。花火会場まで近い為近くまで行ってみる予定でしたが部屋から全体がみれたので涼しい部屋でアルコールを飲みながらゆっくり見ることが出来ました。花火前にはいろいろな出店を満喫しとても楽しかったですし花火も綺麗でした。ホテル近くには飲食店やコンビニも近く快適でしたしお風呂もセキュリティで管理されていますし広く綺麗でした。ただ朝食時は長蛇の列で席取りをしないと座れないしお代わりもしたいが列に割り込みにくくやむなく食べ終えた感じでした。食事内容は良かったと思います。来年も花火開催日に宿泊したいと思います。
ホテルルートイン大船渡からの返信
ケロリン様
いつもホテルルートイン大船渡をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大船渡で行う花火大会はお客様のおっしゃる通り客室から観覧することが出来ます。
特に海側高層階は大変ご好評を頂いておりご予約の取りづらい状況となっておりますが、当日ご満足頂けた様子を伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。
近隣には飲食店やスーパー・コンビニエンスストアが構えている為、ご滞在中に不便になることは無いかと存じます。
大浴場はお客様の旅の疲れを少しでも癒せるよう足を伸ばしても安心してくつろげる広めの造りになっており、女性大浴場のみにはなりますが入口での暗証番号入力とセキュリティ対策対策もしっかり行っている為、安心して利用できる仕組みとなっております。
朝食に関し、お客様にはご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
混雑が予想される日は営業時間の変更等対策をしておりますが、スムーズな対応が出来ていないのが
現状の為、店舗の検討課題とさせて頂きます。
お客様が次回ご宿泊の際に、お客様が朝食時間を楽しめるような運営が出来るよう尽力して参ります。
残暑厳しき折、くれぐれも無理をなさらずご自愛くださいませ。
ホテルルートイン大船渡
村上
返信日:2024/8/29
投稿日:2024/8/25
いつも出張で利用させて頂いております。
部屋の清掃は行き届いており、大浴場も使いやすくて快適でした。
リクエストとしましては、いつも出発が早いので、朝食を6:00頃から開始していただけるとありがたいです。また動線が悪く宿泊客が多い時は会場入り口で行列になっており、着席するまで20分くらいかかる時がありました。
それがなければ高得点かと思います。食事の内容は品数も多く、ご当地品もあり満足です。
よろしくお願い致します。
ホテルルートイン大船渡からの返信
BOH 様
いつもホテルルートイン大船渡をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室はご宿泊者様のもう一つのお家と考えております。何度も当ホテルをご利用いただいているBOH様にとって,毎回の宿泊が最高のものとなるよう、今回のお褒めの言葉に慢心することなく、スタッフ一同、気を引き締めて業務に尽力して参ります。
レストランにつきまして、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ありません。その時々によって朝食会場の状況が変わりますので、職員一同臨機応変に対応し、ご不便な思いをさせる事のないよう努めて参ります。
メニューにつきましては当館自慢の一つとなっており、地元ならではの食材を使った30品目以上のメニューを提供しております。季節によって並ぶ料理は変わり、来館されるタイミングによってはその時季限定の特別メニューが並ぶこともあります。
次回のご宿泊の際も、是非翌日の朝食も楽しみに、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
これからもお客様の快適な宿泊体験のため、スタッフ一同努力して参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大船渡
フロント 佐々木
返信日:2024/8/29
投稿日:2024/8/14
お盆、正月、その他と年に3-4回利用させてもらっています。
私は実家が近辺にあるので帰省時などに一泊していますが、立地もいいので三陸の観光にもオススメです。
部屋だけでなくホテル全体が清潔で、朝食もとてもおいしいです。
私のオススメは大浴場です。長旅の疲れを癒してくれます。
値段もリーズナブルですし、夏場の館内が若干寒いところを除けば、パーフェクトに近いと思います!
ホテルルートイン大船渡からの返信
よっこ様
この度はホテルルートイン大船渡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、近隣にはスーパーマーケット・ホームセンター・コンビニエンスストア・飲食店等がございます。商業施設が充実している為、ご宿泊の際とても便利だとお客様から好評をいただいております。また当館の大浴場は人工ラジウム温泉を使用しており一日の疲れを癒してくれるかと存じます。ご指摘いただきました館内の空調にて若干寒い所があった件ですが、今後の検討課題とさせて頂きますので、何卒、よろしくお願いいたします。今後もお客様に安心してお過ごし頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。今後ともルートイングループへのご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
ホテルルートイン大船渡
フロント 渡邊
返信日:2024/8/21
投稿日:2024/8/13
三陸海岸観光に利用させてもらいました。
碁石海岸、奇跡の一本松などにも近く、
大浴場があって気持ちよく汗を流せてとても良かったです!
朝食も品数はさほどでよくあるメニューですが美味しかったです。
ホテルルートイン大船渡からの返信
ぼんこ様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いてのご寄稿、重ねて御礼申し上げます。
内容を拝読しました。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
朝食レストランに関しまして、毎日異なったメニューをスタッフ同士で考案し、提供しております。
時には期間限定メニューも提供しております。次回ご利用時も是非朝食レストランをご利用くださいませ。
今後ともルートイングループへのご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
ホテルルートイン大船渡
チーフ 小原
返信日:2024/8/21
投稿日:2024/8/9
出張でお世話になりました。
ホテルはチェーン展開されていることもありフロントの対応、部屋の綺麗さ、アメニティの充実感は申し分ないと思います。
また、近くにはコンビニをはじめ商業施設が隣接されており、旅先で必要な物の補充や、夕食の確保等はバッチリ。利便性に優れていると思います。
一つ、面倒だなと思ったのは朝食での出来事。バイキング形式で豊富な食材を取り分けているまでは良かったのですが、納豆のところで「ご希望の方は係の者までお伝えください」とのメッセージのみあり、現物がそこには無い状況でした。係の者といっても配膳やら片付けやらで忙しい様子。フロアにも係の方は見当たらない状況でしたので、結局伝えることなく諦めました。たかが納豆かもしれませんが(笑)。サラリーマンの朝は時間との闘いです。どういう事情があるのかは分かりませんが、面倒な事は極力省いて欲しいと思いました。
ホテルルートイン大船渡からの返信
kei様
この度はホテルルートイン大船渡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉まで頂きまして感謝いたします。ご指摘いただきました「納豆」の件につきましては大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きますので、何卒、よろしくお願いいたします。今後もお客様に満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。今後ともルートイングループへのご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
ホテルルートイン大船渡
フロント 渡邊
返信日:2024/8/21
投稿日:2024/8/7
部屋の清掃も行き届いていて、安心感がありました。
ただし、宿泊日に高校生の団体が宿泊しており、朝食会場がごった返していて朝食を楽しめなかったです。
せめて団体客の方の朝食を2部制にするなど、他の宿泊者に配慮があったほうが良いかと思います。
高校生以外の宿泊者の皆さんも、朝食会場でけげんな表情をされておりました。
ルートインには良いイメージしか無かっただけに、今回は残念な気持ちがありました。
ホテルルートイン大船渡からの返信
うーみー様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いてのご寄稿、重ねて御礼申し上げます。
朝食レストランに関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
団体客のお客様には、朝食レストランを6:30〜と7:00の2部制にてご案内はさせていただきました。
今回の団体のお客様含め、2部制・3部制にてご案内しておりますが、全ての団体のお客様にご理解・
ご協力いただけていないのが現状でございます。
団体の有無にかかわらず、多くのお客様にご宿泊いただいている日のご朝食の案内に関しては、
改善が必要だと感じております。
ご貴重な意見をいただきありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
甚だ勝手ではございますが、今後ともルートイングループへのご愛顧の程よろしくお願いいたします。
ホテルルートイン大船渡
チーフ 小原
返信日:2024/8/12
投稿日:2024/8/7
団体で利用させていただきました。臨機応変に対応いただき感謝してます
ビジネスや旅行でも早朝出発を考えビジネスホテルを予約する方も多いと思います
朝食開始時間が早いと良いかなと思いました
ホテルルートイン大船渡からの返信
とめ様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いてのご寄稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご要望にはできる限りご対応できるように努めております。
朝食時間に関しましても混雑が予想される日はオープン時間を少しでも早める等の
対応をし、お客様により良い「朝食時間と環境」を提供出来るよう最大限対応させて頂いております。
ご要望等がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
また大船渡市へお越しの際には、ホテルルートイン大船渡ご利用頂ければ幸いでございます。
立秋を過ぎたとはいえ、暑さはいましばらく続きます。どうぞご自愛くださいませ。
ホテルルートイン大船渡 村上
返信日:2024/8/12
投稿日:2024/8/4
ケセンロック参戦のため2泊3日でお世話になりました。近隣の飲食店等に近くて便利な上、夜は静かで疲れを癒してくれる大浴場と活力源の朝食はどれも美味しく頂きました。スタッフさんも温かくて優しい!初めて利用しましたが「ただいま!」って感じで寛げました。ありがとうございました。
ホテルルートイン大船渡 渡邊からの返信
かじゅ様、この度はホテルルートイン大船渡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からお褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご存知の通り近隣には沢山の飲食店の他、スーパー・ホームセンター等もあり、便利な立地でございます。大浴場は人工ラジウム温泉でして、一日の疲れを癒すのに多くのお客様にご好評を頂いております。朝食レストランにつきましても季節毎に30種類以上のメニューをご用意しておりますので次回ご宿泊の際も是非ご利用頂ければと存じます。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/8/6
投稿日:2024/7/10
建物が新しいこともあり全体的にキレイで部屋も清潔感があり、気持ちいい部屋でした。
ツインの部屋は思ったより広く、二人で過ごすには十分でした。
朝食会場のレストランも広く、内容も満足出来るものでした。
ただレストランが朝食のみで夕食時は営業しておらず、宿泊日が雨だったため、雨の中外にでていかなければならなかったのが残念でした。
ホテルルートイン大船渡からの返信
この度はホテルルートイン大船渡をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋に関しお客様からお褒め頂きました事大変嬉しく存じます。
レストランのにつきまして以前は夕食も営業しておりましたが、ご存知の通り現在は朝食の営業のみとさせて頂いております。
今後、ご宿泊いただいたお客様に更にご満足頂けるホテルとなれるよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。
まんちゃん様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大船渡 千葉
返信日:2024/7/12
投稿日:2024/6/29
ホテルは、大変きれいです。清潔感もあります。また今回は、2000円分の食事券付きのプランでした。大変面白い企画だと思いますが、宿泊が月曜日だからでしょうか、対象店が一店しかなかったのが残念です。ぜひ対象店を増やして下さい。
ホテルルートイン大船渡からの返信
hiro様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いてのご寄稿、重ねて御礼申し上げます。
提携飲食店お食事券付プランに関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
対象店は今後増やしていくことを検討しております。
対象店が増えましたら、プラン紹介文にも追記させていただきます。
また、「大変きれいで清潔感もある。」とお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく感じると共に安堵しております。このお言葉に満足せず、より良いサービスを提供できるように努めて参ります。
ひどく暑い日が続いております。お風邪等召されませぬようご自愛ください。
今後ともルートイングループへのご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン大船渡
チーフ 小原
返信日:2024/7/1
投稿日:2024/5/28
大船渡市へは東日本大震災以来の訪問となりました。
復興が進んで、街が大きく変わり、携わった多くの方の努力に敬意を表します。
ホテルルートイン大船渡は、外観・内部ともまだ新しく感じます。
受付のスタッフの方の接遇も丁寧で好感が持てました。
ツインの部屋は、清潔で広く快適に過ごすことができました。
朝食も和食・洋食とも他のルートインより料理の種類が多く、とてもおいしくいただくことができました。
ぜひ、他の方にも利用をお勧めしたいと思います。
ホテルルートイン大船渡からの返信
ひろ様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いてのご寄稿、重ねて御礼申し上げます。
沢山のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
当館朝食レストランは和洋折衷30品目以上のメニューを提供しております。
季節限定メニューもスタッフ同士にて考案し提供しております。
次回ご宿泊の際も是非朝食レストランをご利用くださいませ。
大船渡市街は震災復興も進み、震災以前とは違った風景が広がっていたかと存じます。
当館周辺も商業施設が充実しております。
飲食店も多数ございまして、当館では飲食店マップもご用意しております。
不明点等ございましたら、お気軽にフロントまでご用命くださいませ。
今後ともルートイングループへのご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
ホテルルートイン大船渡
チーフ 小原
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/5/27
立地も環境も素晴らしく大変気持ちの良いホテルです。朝食に牛乳とヨーグルトが無かった様に思いますがこの点のみ残念です。また利用したいホテルです。
ホテルルートイン大船渡 フロント 千葉からの返信
8tree様
この度はホテルルートイン大船渡をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中ご寄稿賜りまして誠に有難うございます。
ご存知の通り当館近隣には飲食店、スーパー、コンビニ等商業施設が多く点在しておりますのでご宿泊中は便利にお過ごし頂けたかと存じます。
また、朝食の牛乳・ヨーグルトの提供の件につきましてご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。補充のタイミングの際にもお声掛けやお客様に伝わるような工夫・検討をさせて頂きたいと存じます。
8tree様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/4/15
団体利用でした。
何回か利用していますが変わらぬ対応が快いです。
スタッフの皆様、細部に渡りありがとうございました。
ホテルルートイン大船渡からの返信
むら 様
この度は、ホテルルートイン大船渡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、プライベート・団体と、当館を何度もご利用頂いていること、また、その度にスタッフの対応等を見、そして評価していただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室はご宿泊者様のもう一つのお家と考えております。ほとんどのお客様とは一期一会であり、そのたった一度の繋がりも大切にし、最高の宿泊を体験していただくようスタッフ一同努力しております。その努力が実り、むら様に届いたこと、そしてこのようにお忙しい中ご寄稿賜りましたこと、大変嬉しく存じ上げます。
これからもお客様お一人お一人の快適なご滞在のため、スタッフ一丸となって尽力して参ります。当館は近隣に様々な施設がある好立地となっており、ゆったりと寛げる大浴場や時期によって変わる朝食メニューなど、スタッフ以外にも自慢できるポイントが多数ございます。大船渡へお越しの際には、また是非とも当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ホテルルートイン大船渡
フロント 佐々木
返信日:2024/4/17
投稿日:2024/3/17
年中強い海風が建物に当たるのでこれは仕方ないのですが、うっすら建物が揺れるので少し酔った感覚になります。
お部屋は水回りも含めとても丁寧に清掃してあり、気持ちよく過ごせました。
朝食も種類豊富で美味しいです。
スタッフさんの動きも良く、つい普段より食べ過ぎてしまいます(笑)
大浴場の脱衣所にはルートインには珍しくクレンジングが置いてありましたが、オイルではないのでウォータープルーフマスカラなどは落とせないかもしれません。
女性用の大浴場はこじんまり。
洗い場は6、湯船も小さめ。
よくあるルートインサイズでした。
写真で見たかなり広い大浴場は男性の方だけのようです。
写真の掲載が無かったので、ホテルに行ってみて初めて狭めの大浴場なのを知って少し残念でした。
あと意外と大事な事ですが、テレビで大浴場の混み具合が分からないことと、朝食会場のライブ映像が無い為、これも行ってみないと分からないのがとても不便でした。
ただ、その2点を除けばとても良いホテルだと思います。
近くに大きいスーパーや飲食店もあるので、食事にも困りません。
また用事があって大船渡に行く際は利用させて頂きたいと思います。
ホテルルートイン大船渡からの返信
もっちー様
この度はホテルルートイン大船渡をご利用頂き誠に有難うございます。
海風の件・大浴場・朝食会場につきまして貴重なご意見いただきましたこと、今後お客様へより良いご宿泊を提供するために是非参考にさせていただきたく存じます。
海風の件に関しまして、この度は大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
低層階のご要望を頂ければそちらでのご案内も可能でございますので、ご検討頂ければと存じます。
立地に関しましては、ご存知の通り当館近隣は利便性が高くスーパー・コンビニ飲食店等ございますので滞在中のご不便はないかと思われます。
また、清掃・朝食内容につきましてお褒めの言葉を頂けたこと大変嬉しく存じます。今後ともお客様に選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同尽力して参ります。
もっちー様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大船渡 千葉
返信日:2024/3/19
投稿日:2024/2/9
呑み会があり泊まりたいと思い利用しました。綺麗でお風呂や朝食つき、近くに呑み屋さんやコンビニもあるため条件はいいです。スタッフの方の対応も丁寧で、普段あまり宿泊しない私にとって安心できました。機会があれば利用しますので、そのときはよろしくお願いします。ありがとうございました。
ホテルルートイン大船渡からの返信
みさ様
この度はホテルルートイン大船渡へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご寄稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「綺麗」とのお言葉、誠にありがとうございます。
大浴場はゆっくりとお寛ぎ頂ける広さに造られており、肩こり・腰痛・冷え性等にも効能があり皆様に心地よくご利用頂いております。女性大浴場につきましては、専用のシャンプーとコンディショナーをご用意致しており女性のお客様から好評をいただいております。
朝食は30品以上提供しており季節や行事に合わせた料理や地元ならではの食材を利用した郷土料理も提供しております。
また、当館近隣には震災後に再建した飲食店やスーパー、コンビニエンスストアなどが立ち並んでおり、利便性も更に良くなっております。
みさ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
まだまだ寒い日が続きますのでお風邪等召されませぬ様ご自愛下さいませ。
ホテルルートイン大船渡
フロント 平山
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/2/8
サービスもよく、綺麗で静かでよく利用させてもらってます。
コインランドリーの洗剤が洗濯機横に販売して貰えてたらなーと思いました。
忙しいのにロビーで声をかけさせて貰わないと買えないのが申し訳なかったなと...。
朝食時、お茶がホットだと分からず
冷たいと思いプラコップに入れてしまいました。
ビックリでしたw
ホテルルートイン大船渡からの返信
くぼちゃん様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いてのご寄稿、重ねて御礼申し上げます。
「サービスが良く、綺麗。」とお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
このお言葉に甘んじる事無く、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
コインランドリーの洗剤販売に関してご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
洗濯機横での販売に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
厳しい寒さが続いております。お風邪等召されませぬようどうかご自愛ください。
今後ともルートイングループへのご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン大船渡
チーフ 小原
返信日:2024/2/9
投稿日:2024/2/5
リピーターです!
夕食や酒は、途中の道の駅やお店と宿近くのスーパーで仕入れて、まったりと地場産で過ごしました!!
近くに居酒屋はじめ飲食店は、たくさんあります!
そちらの選択もありますので、ご心配なく。
いつも、清潔なのはもちろん、コスパかなり高い、部屋と朝食、ありがとうございます!!
また、行きますので、よろしくお願いします!
ホテルルートイン大船渡からの返信
わかさん様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いてのご寄稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は夕食レストランは営業しておりませんが、周辺に飲食店やスーパーマーケット等が
立ち並び、その利便性の良さから多くのお客様より好評を頂いております。
フロントにて周辺の飲食店マップもご用意しております。ご不明点等ございましたら
お気軽にフロントまでご用命下さいませ。
このお言葉に甘んじる事無く、お客様が快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう
努めて参ります。
厳しい寒さが続いております。お風邪等召されませぬようご自愛ください。
これからもルートイングループへのご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン大船渡
チーフ 小原
返信日:2024/2/6
投稿日:2024/1/22
綺麗さと大浴場がとてもうれしくてリピです
向かいにスーパーや飲食店などがあるのでまた行きたくなるところです
ホテルルートイン大船渡からの返信
ちぃば様
この度はホテルルートイン大船渡へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご寄稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場は人工温泉ではございますが広めに造られており、肩こり・腰痛・冷え性等の効能があり皆様に心地よくご利用頂いております。
また、当館近隣には震災後に再建した飲食店やスーパー、コンビニエンスストアなどが立ち並んでおり、利便性も更に良くなっております。
ちぃば様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
まだまだ寒い日が続きますのでお風邪等召されませぬ様ご自愛下さいませ。
ホテルルートイン大船渡
フロント 平山
返信日:2024/1/24
投稿日:2024/1/5
今回、岩手県旅行にて利用させてもらいました。
大浴場も有り、長時間運転で疲れたので大変助かりました。朝食も美味しく頂きました。
大変満足です。
ホテルルートイン大船渡からの返信
サイ様
この度はホテルルートイン大船渡へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご寄稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場は人工温泉ではございますが広めに造られており、肩こり・腰痛・冷え性等の効能があり皆様に心地よくご利用頂いております。
また、朝食は30品以上提供しており季節や行事に合わせた料理や地元ならではの食材を利用した郷土料理も提供しております。
今後も多くのお客様からご満足頂けるようスタッフ一同尽力して参ります。
サイ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
日ごとに寒さが厳しくなる時期ですのでお風邪等召されませぬ様ご自愛下さいませ。
ホテルルートイン大船渡
フロント 平山
返信日:2024/1/11
投稿日:2023/12/25
年間に5回以上は宿泊させもらってます、私は、タバコの臭いかダメで
間違って喫煙ルームを予約してしまったら、禁煙のお部屋が空いていたので
変えていただきました、ありがとうございました。
あとは、隣にはコンビニ、向かえには居酒屋とかラーメン店が
あり便利は、良いと思います。
ホテルルートイン大船渡からの返信
にゃんこそば様
この度はホテルルートイン大船渡へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
年間に5回以上ご宿泊して頂いているとの事でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回喫煙部屋を誤ってご予約してしまったとの事でしたが、禁煙部屋に空きがある場合は変更することは可能でございます。次回ご宿泊の際に何かご不明点等ございましたら、お気軽に当館フロントまでご用命下さいませ。
当館周辺には、飲食店や商業施設が立ち並び、利便性が良く、多くのお客様より好評を頂いております。お勧めの飲食店案内もフロントにて行っております。お気軽にお問い合わせ下さいませ。
厳しい寒さが続いております。インフルエンザ等召されませぬ様ご自愛ください。
これからもルートイングループへのご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン大船渡
チーフ 小原
返信日:2023/12/26
投稿日:2023/12/25
大船渡を訪れるとルートインに宿泊しています。
清潔感、対応、朝食共に満足ですが、向かいにスーパーや徒歩5分圏内に居酒屋等もあるので便利だと思います。
ホテルルートイン大船渡からの返信
かず様
この度はホテルルートイン大船渡へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご寄稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大船渡でご宿泊の際には当館をお選び頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館近隣には、震災後に再建した地元ならではの飲食店やスーパー、コンビニエンスストアなどもあり、利便性が良いとご好評を頂いております。
朝食は、地元ならではの食材を使った料理や季節ごとのメニューを30品目以上提供し、ご好評を頂いております。次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。
今後も多くのお客様お一人ひとりがご満足頂けるようスタッフ一同尽力して参りますので、大船渡へお越しの際には是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
師走の慌ただしい時期ですがお風邪等召されませぬ様ご自愛下さいませ。
ホテルルートイン大船渡
フロント 平山
返信日:2023/12/26
投稿日:2023/12/20
出張の為、3泊したが部屋に清潔感があって非常に良かった。また朝食のバイキングも美味しかった。普通のごはんの他におかゆとお茶漬けがあるのは評価が高い。夜食としてごはん・お茶漬け等が食べれれば需要があるのではないか。(今回は夕食に向かい側の幸楽苑を利用した。)
ホテルルートイン大船渡からの返信
りんご様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いてのご寄稿、重ねて御礼申し上げます。
「部屋が清潔感があって良かった。」とお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じると共に安堵しております。これからもお客様に快適な空間を提供できるよう努めて参ります。
朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂き、至極光栄でございます。毎日異なったメニューを提供しており、季節限定メニューもスタッフ同士で考案し、提供しております。次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。
当館夕食レストランは営業しておりませんでした。夜食提供に関しましては、直ぐに改善は難しいですが、検討課題とさせていただきます。
寒さが厳しい季節となりました。お風邪等召されませぬようご自愛ください。
ホテルルートイン大船渡
チーフ 小原
返信日:2023/12/21
投稿日:2023/12/13
三連休の夫婦での旅行で利用させていただきました。ホテルの周辺にはスーパー、コンビニ、外食店もありチェックインすれば徒歩で済みますので大変便利でした。
夕食は海鮮の食べれる食堂に行きましたが秋刀魚定食が最高においしかったです。大浴場かま予想以上に狭くごちゃごちゃしていてゆっくりできませんでした。ビジネスホテルの風呂なので仕方ないかもしれません。朝食は品数もまあまあ多くて良かったのですが配置が悪いせいか客数のわりに混み合っていました。味は普通の朝食バイキングって感じでした。唯一良かったのがフロアにいた中年の男性従業員の対応でした。元気のいい挨拶やキビキビした動きは見ていて気持ち良かったです!
ホテルルートイン大船渡からの返信
ヒデ 様
この度ホテルルートイン大船渡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます
また、お忙しい中ご寄稿賜りましたこと重ねて御礼を申し上げます。
ご寄稿のように当館徒歩圏内には飲食店、居酒屋、スーパー・コンビニエンスストア等がございますのでビジネスでもご旅行でも利便性が高く快適にお過ごし頂けるかと存じます。今回はご旅行でのご利用との事でしたが、スタッフにお褒めの言葉を頂けたこと大変嬉しく存じます。
客室・大浴場・レストラン・フロントに於きましてお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、より一層のサービスの向上に努めて参ります。ヒデ様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大船渡 フロント 千葉
返信日:2023/12/17
投稿日:2023/12/4
以前も使わせていただいておりました。前回はスポーツ団体で利用でしたが夜に子供達のミーティングのためにレストランを貸してくださいまして大変助かりました。
今回もクーポンも使えてお得でした。
ホテルルートイン大船渡からの返信
くみちゃん様
この度はホテルルートイン大船渡へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館自慢の朝食レストランはご利用頂けましたでしょうか。
毎日異なったメニューをスタッフ同士で考案しております。
期間限定メニューも提供しております。次回ご宿泊時も是非ご利用下さいませ。
大船渡へお越しの際には是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
日ごとに寒さが厳しくなる時期ですのでお風邪等召されませぬ様ご自愛下さいませ。
ホテルルートイン大船渡
フロント 小山
返信日:2023/12/6
投稿日:2023/11/25
五年ぶりに帰省で利用させてもらいました。
周りに飲食店、コンビニありで良かったです。急な人数増え対処ありがとうございました。
ホテルルートイン大船渡からの返信
ファイト様
この度はホテルルートイン大船渡へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
5年ぶりの帰省でご来館とのことですが、当時は当館も開業2年目、隣接するキャッセン大船渡も開業1年の時期でございました。その後も公園が整備されたり、再建した飲食店やコンビニエンスストアなどが立ち並び、環境や風景も変わり利便性も更に良くなっております。
また、お客様のご要望などにつきましても可能な限りお応えで来るようスタッフ一同努力しておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後も多くのお客様からご満足頂けるようスタッフ一同尽力して参りますので、大船渡へお越しの際には是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
日ごとに寒さが厳しくなる時期ですのでお風邪等召されませぬ様ご自愛下さいませ。
ホテルルートイン大船渡
フロント 平山
返信日:2023/11/28
投稿日:2023/11/23
旅の疲れを大浴場でゆっくり癒すかとが出来ました。朝食があまりにも質素小品目すぎて残念でしたもう少し地域のカラーを出して欲しいです。
ホテルルートイン大船渡からの返信
金太郎様
この度はホテルルートイン大船渡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場はゆっくりとお寛ぎ頂ける広めの造りでございまして、疲労回復も期待できる為、他のご宿泊者様からも大変好評を頂いております。
また、ご朝食につきましてはお客様のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様の期待に添えるようなメニューを考案して参ります。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後のより良いサービスを提供出来る様努めて参ります。
また大船渡へお越しの際には是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ホテルルートイン大船渡
フロント 小山
返信日:2023/11/24
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