こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
ジャコさん
投稿日:2014/11/24
接客は上質で素晴らしい!部屋の音漏れ注意
お値段はお安いのですが、出雲の昔からのシティホテルで、フロントの対応も上質で良かったです。無料駐車場が沢山あるのも有難い。
お部屋も広々としていて過ごしやすいです。
ドアが薄いせいか向かいの部屋からの会話が丸聞こえ。どうやら向かいの方はスカイプ等のインターネット電話をつなぎっぱなしにしていたようで、20時頃から深夜2時までお部屋の方の声も相手の声もフロア中に響きわたりました。
「お部屋は音漏れするので深夜はお静かに」というような注意書きが必要だと思います。
出雲ロイヤルホテルからの返信
ジャコ様
この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ゆっくりお休み頂くためのお部屋でございますが
隣室からの音漏れがあったとの事、大変申し訳ございませんでした。
また深夜までジャコ様にご迷惑をお掛けしました事大変心苦しく思います。
今後もし何かございましたらフロントへご一報頂けますでしょうか?
出来る限り対処致します。
ご不便があったにもかかわらず、フロントスタッフの対応等に温かいお言葉を頂きありがとうございます。
今後も皆様が気持ちよくご滞在頂けるホテル作りに励んで参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
ジャコ様のまたのお越しをお待ちしております。
宿泊グループ 今若
返信日:2014/11/26
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