クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

貴重なお宿

室蘭の旧市街は宿泊施設が極端に少なく、どうしようかと悩みましたが宿が確保できて良かったです。東室蘭まではかなり距離がありますので。部屋が広くてゆっくりできました。利用はしませんでしたが、ビジネスコーナーがあるのもいいですね。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

ビジネスホテルですね

ホテルは全体的に清潔感があり綺麗でした。
日替わりお風呂が受付にはレモンの湯と書いていたのにリンゴでした。
お風呂の写真には果物が浮いてますが実際は入ってません。
少ないスタッフで回しているのか朝受付にいた男性が朝食の補充や洗い物をしていて衛生的に気になりました。
安さはあるので値段的には妥当でしたが
野口観光と言っても観光ホテルではなくビジネスが強いホテルでした。
土日にも関わらず私達家族意外の家族はいなかったようですが、和室もあるので家族連れで泊まるには十分だと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

大浴場はよかった

大浴場があり、3回入りました。気持ちよかったです
食事は親子丼をチョイスしました。美味しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

リピートしました

大浴場が思った以上に快適だったのでリピートしました。
もともと中島地区のほうで主な用事があったので、そちらの宿の方が都合が良いのですが、こちらの印象が良くて再度宿泊することに。
最初に入って思ったのが、フロントまわりが明るくなっていたこと。意見をしっかりと反映してくれているのかなといい気分になりました。
相変わらず部屋は居心地がよく、不満点はなかったはずなのですが・・
季節的なところでの難点でしょうか。気候の影響なのかもしれませんが、エアコンの設定がうまく動いてくれません。集中管理だからなのかもしれませんが、寒くて若干暖房をつけたいなと思っても冷房しか出ません。
ボタンを押しても「冷房」としか表示されず、かなり身体が冷えてしまいました。
あと、部屋着はサイズの調整はできるのでしょうか。昨今私のような身体の大きなユーザーも増えてきているとは思うので、大きなサイズの部屋着があると助かります。もし用意されているということであればすいません。
あと、前回も記載しているのですがもうちょっとお風呂の時間を遅くできないかなと。２４時の場合、どうしても寝る前に入りたい自分としては忙しいのですよね・・。これが２５時になれば嬉しいです。
施設さんと関係は全くないのですが、近場のコンビニが２３時閉店になっているのも注意が必要です。さほどリピートして間もないはずなのですが、いろいろと変わっていました。
とはいえ、室蘭で快適に過ごせる宿としてはトップクラスです。今度お世話になるのは冬場とは思いますが、朝食付きプランが安いときにでもお邪魔したいと考えています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

一人旅にぴったり

コンパクトですがきれいにお掃除されたお部屋で過ごしやすかったです。温泉もあってリフレッシュできました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ビジネスにも最適

過度な押し付け的なサービスがなく、自由に過ごせました。施設内に自由に利用できるコーヒーサーバーがあり、コーヒー好きの私としてはありがたかった。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

普通に良かった。

仕事で利用させて貰いましたが、ちょうどお祭りもやっていて会場に近く、大浴場も良かったですが、ロビーでのチェックインは、かなり待ち時間がかかりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

町中でも駐車代無料

部屋も綺麗しスタッフさんも親切丁寧な対応して頂き気持ち良く泊まれました。朝食も美味しく頂きました。駐車場も無料で助かりました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋広い！

とてもお部屋が広く、景色も良かったです！！
朝ごはんもボリューミーでした！！
また泊まりたいと思います！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

ビジネスなら

何度か利用しています。いつも思うのですが、スタッフ足りない。フロントが基本１人しかいないので、他のお客がチェックインの手続きをしていると待たされる。鍵も受け取れない。
朝食のクオリティも悪くなってました。おかずが少ないというより、ないに近い。
ただ、寝泊まりするだけなら部屋も広めで、必要なものはそろっています。
今回は北海道ラブ割り、じゃらんクーポンを使っての利用だったので宿泊費は安くすみましたが、これが正規料金なら割高です。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

古いホテルを限られた人員で維持している様子

部屋は広く感じる。
エアコンは全館空調で、点けても『点検中』表示で止まっている。
5月なので困りはしないし、そういう季節だから点かないようにしているのだろうか？
全館空調のため部屋同士がつながっているのだろう、朝からどこかの部屋のテレビ音声が響いてきて起こされることになった。
コンセントは壁際の机に4つ。うち2つはテレビの裏にあり、実用性は低い。枕元に1つは欲しいので、ややマイナス評価。フロントで延長コードを貸してくれるらしいので改善はできる。
部屋風呂は、水とお湯の2つのカランをまわして温度調節する形式で、これも面倒。

食事に関して朝食は、鯛茶漬け、親子丼、カレー丼の3つから1つ主食を選ぶ形式で、これはチェックイン時に確認される。
主食以外はバイキングで、種類自体は一般的なものが揃っているものの、準備されている量は少なめなので、バイキング時間の後半にはあまり残っていなそうだ。

駐車場は狭く、時期にもよるのだろうがほとんど止める所が無かった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

中央町で泊まるならここが一番かも。

初めて利用しました。
駐車場も停めやすくて、コンビニも近い、有名店へも徒歩で近いところにあるという中央町の中では非常にいいアクセスで、一度使ってみたいと思っていました。
部屋は洋室でしたが、和洋室？というようなスタイルで一風変わっています。過ごしやすさは上々です。欠点をいくつか申し上げると、部屋のエアコンの調整が暖房？冷房以外の設定が出来ず細かくできない。環境調節がちょっと難しかったです。枕元にコンセントがないというか、自由に使えるコンセントが２つしかないのもちょっと不便。延長タップのレンタルが最初から用意してあるのもその辺を考慮しているのかもですね。
フロントはいたって普通なのですが、節電を心がけている時代の流れ上仕方のないことではあるとは思うのですが、チェックインのフロントを含めた１階フロアがすごく暗く感じました。全体的に照明が暗いので何となく夜に歩くと不安感があります。これを明るくするだけでもだいぶホテルのイメージが変わりそうなので、明るくしてはどうかなと思います。
非常に良かったのはお風呂。やっぱり足を伸ばせる大浴場があるとホテルのイメージが一回り良くなりますね。更衣室から浴場まで別世界のように明るくてすごく印象が良かったです。
ただ、使える時間帯がちょっと短くて、２４時までというのは少し不便さを感じました。せめて２５時までにしてほしいかな。
無料コーヒーのサービスも味が良かったです。室蘭周辺のホテルではだいたいサービスがありますがここが一番美味しい。
寝心地も良く全体的なところから言えば満足感は高いです。中央町で活動する拠点では唯一の大浴場付きなので、次も利用したいと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

可もなく不可もなく

それ程期待をしていた訳では無いので
特に良い印象も悪い印象もありませんが
フロントスタッフの身なり（清潔感がない）
知識不足（宿に関する基本的な質問に即答出来ない）
リピートするかと聞かれれば多分しないと思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

野口観光だったので泊まったのに…

野口観光が好きでお宿選びは迷わず野口観光を選んでいました。今回も緑の風リゾート北湯沢さんに5連泊した後のこちらでした。喫煙出来る事、コインランドリーがある事、ツイン、夕食無しなので飲食街が近い事、コンビニが近い事　　以上が全て叶ったので選んだのですが…まずチェックインの際のフロントスタッフが無愛想でした。笑顔1つ無くがっかりです。部屋はコストからいってもこんなものでしょう。お風呂も男性側は少し広い様ですが女性側は洗い場は3つしか無く浴槽は3人は無理ですね。朝食もあまり期待していませんでしたが種類も少くは良いとして無くなった物に対して補充が全くされないのにはちよっと…憤りを感じました。私達の後にも2組程お客さん来ましたが補充されませんでした。空の大皿があっても何が入っていたかさえプレートさえ無いのでわからない始末でドレッシングは2種類置いてありましたが何のドレッシングなのかもわからず困ってしまいました。配慮と気配りが欠けていると思います。コストもGW中の平日でしたが、この規模クラスでは一人10000円は高いと思いました。
21時以降フロント横の自動販売機利用した際フロントにいたスタッフ、こちらから挨拶したのにも関わらずガン無視されました。こんな方しか雇えないのでしょうか？フロントはホテルの顔ですよ？お考えになった方が良いと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

大人の修学旅行

４人で和室。まるで大人の修学旅行気分。４階にあるお風呂は　ほぼ貸し切り。朝ごはんはバイキングの他にチェックインのときに親子丼をチョイス。美味しくいただきました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食が美味しい

朝食の鯛茶漬けが美味しかったです。
他にも色々とおかずがあり楽しく食事が出来ました。
部屋の掃除も行き届いて奇麗でした。