クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべてにおいて最高でした。

友人4人で忘年会を兼ねて2泊3日宿泊しました。
宿泊したことのある人から朝夜の食事が良いとは聞いていましたが想像以上に豊富で美味しく大満足でした。
新鮮な刺身からその場で揚げてもらえる天プラなど
どれも美味しくいただきました。
ついつい食べ過ぎてしまいますが絶対におすすめです。
4ベットの部屋だったので久しぶりに修学旅行気分で楽しい一時を味わうことができました。
食事、温泉、部屋、コスバすべて最高でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

夕食はおいしいかった

温泉の浴槽の種類が少ないかなそれと階段が有り足が悪い人は大変でした
後は大変良かったです。料理を取るルートをもう少しわかりやすくして欲しいです

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

遊びを楽しめる宿

露天風呂が気持ちよく、見晴らしも良いです。
卓球や漫画、カラオケルームまであり、宿を楽しめます。ボードゲーム類も多く、部屋で楽しむことができました。
部屋でWi-Fiが使えなかったのが残念です。
オートロックではないので、鍵をかけ忘れそうになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにお勧め。遊び場豊富。

まずチェックインして、いきなりカラオケを始めてからの卓球。
そして部屋に入ってからの温泉で腹を空かせてからのバイキング。
そして子供達とボードゲームをして一日中遊べました。
バイキングも豊富で全て美味しかったです♪

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

家族旅行

家族6人で予約しました。夕食、朝食とバイキング形式で時間制限もありましたがゆっくり味わうことができました。部屋から温泉までがエレベーター乗り継ぎがあってそこが難点でしたねー。温泉も階段の登り下りがあって年寄りには厳しいかと思いました。スタッフさんの対応がとても良く、食事時には各テーブルを回って写真撮影もしてくれました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕、朝お腹いっぱいでした

夕食はステーキや刺身があり、種類も多かったため、全品食べることができませんでした。
朝食も自分で海鮮丼が作れ、美味しくいただきました。夫婦旅行でしたが、妻も満足していました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

ビュッフェの種類が豊富

家族旅行で利用しました！　
シャワーのみ、景観がよくないとの訳ありでの
リーズナブルなプランでしたが　部屋も広々で
綺麗でしたので満足でした！
食事も朝夕共に種類が豊富で　沢山楽しめました
お風呂も全てが温泉でないのは残念でしたが
浴場も脱衣所も広く気持ち良く利用できました
ただ　他の方のコメントにもあるように
脱衣所から浴場まで階段で下らないといけないので
高齢の方には　負担かなと感じました
チェックアウトも11時で　ゆっくりできました
ありがとうございました

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

食事は最高、部屋とサービスはもう一歩

夕食、朝食ともに食事は美味しくとても満足しました。
部屋の中の押し入れやトイレなどのドアの建て付けが悪く開け閉めに苦慮しました。
また風呂のサウナには時計が無く、マットの替えも無く、不潔な感じがした。温泉自体は景色を含めとても良い感じでした。
あと、料金精算機が一台しかないので混雑することから複数台設置して欲しいと思った。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

初めて天草に

初めての天草旅行でした。高速降りてから結構かかりましたが、橋が沢山あり眺めも最高でした。
ホテルはバイキングで色々楽しめました。ただ　海老は甘エビ　蟹はなかった様ですが、少し残念でした。
露天風呂は少ししょっぱくて　効能がたくさんあるそうです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

何度も利用させて貰っています

ご飯も美味しく、お部屋も快適で、温泉も少し熱めですが気持ち良く入ってます。何度利用しても満足です。また、お邪魔します。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

アルコールの種類が豊富

何度も利用させていただいてます！
あまり料理の変化がない気がします。
四季折々の変化があると嬉しいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

よき

部屋が広く子供たちが走り回って楽しそうでした。カラオケを使用しましたが少し高いなと感じました。お風呂は広くアメニティも揃っており手ぶらでも大丈夫です。ごはんは普通かな。スタッフの方は親切です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

また利用したいですね

西館の和室スーペリア5階に宿泊しました。
すぐ上の7階が露天風呂、大浴場だったため眺望は部屋も風呂も一緒です。ので、部屋からの眺望にはあまり拘らなくていいと思いました。
風呂は申し分なく、露天風呂からは景色は拝めないものの温度、泉質は十分温泉を堪能できました。夕方と翌朝2回入りました。
夕食ビュッフェは鯛、ブリ、マグロの刺身、熊本ラーメンなど5:30-7:00までの90分を堪能できました。
朝食ビュッフェは名物の海鮮丼、鯛、イカ、ネギトロをオクラや山芋で和えた絶品。2杯目は鯛の出汁茶漬け。ジュースやアイスも朝から食べ放題。満喫しました。
他の方にも記事があった通り、外国人観光客がほとんど感じられず、そういう宿が好きな方にはいいと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

夏はよかったのに・・・

夏に宿泊以来、３か月ぶりに訪れました。部屋は相変わらず清潔で快適に過ごせました。風呂も展望がよく、サウナもありよかったです。ただ、食事のバイキングは朝夕ともに内容がずいぶんと質素になっていました。夏は絶対にお得と太鼓判を押しますが、冬はあまりお勧めできませんね。また来年の夏に行きたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

リーズナブルな金額で食事は良かった

温泉でゆっくりしたくて宿泊しました。夕飯、朝食はバイキングでメニューも多く宿泊料金の割には美味しかった。ただ、絶景と記載のある部屋のはずが駐車場側の部屋。フロントに問合せても絶景の説明は無く、タイプはそちらになります。海側と記載がありましたか？っとの返事。同じ条件の絶景記載のない安い部屋にすれば良かった、絶景の記載は何の為？と残念な気持ちになりました。チェックアウト時の朝の９時位も、フロントに人影なく自動精算し帰りました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

夕焼けを見ながらの大浴場は良かったです。

食事は、、食べ放題ですが、、、ま、、普通でしょうか？
まーー、、お値段が、、とても安く、、
お腹いっぱいになりますし、、贅沢したいなら別のお宿ですよね！
しかし
温泉は大満足、、サウナをあり、、何より
大きい窓に夕焼けの海を見ながらの入浴、、、
気持ち良かったです♪
朝からの温泉は女ひとりでしたので、、朝の景色はひとり締め、、
温泉満足度が高かったです♪

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦みずいらず

お部屋は広くて景色もよく満足です
夕食はうーんて感じでした　天草なのに海鮮がいまいちだったと思います　寿司もがっかりでした　海鮮に力入れてほしいです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ビール飲み放題プランもあって最高

息子が来年地元を離れ就職するのでお祝いも兼ねて家族8名で予約しました。ビール飲み放題プランもありお得なクーポンもありで一人当たり1万円ほどで泊まれました。近くには藍の天草村もあり観光にもとても良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

高齢者にとっては風呂が遠い部屋であった

温泉の泉質、食事は良かった。初めからわかって選択したホテルではあったが、やはり部屋から温泉までの距離が、3棟にわたる距離、そして２４段の階段を降りての温泉は、高齢者はきつかったと思う。分かっていたけど、実際に本当に遠かった。でも良かったと思う。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

天草観光でコスパ良く利用させて貰いました

天草観光で２度目の利用でしたが、美味しい食事、温泉、風景と癒されました。施設も清潔に保たれていましたし、スタッフの皆さんもホスピタリティあふれた対応で気持ちよく利用できました。又、
利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂からの景色が綺麗だ

お風呂が良かった、洗い場もたくさん有って露天風呂２つ檜風呂もあり三回入りました、海なし県から行ったので海を見ながらのお風呂は最高でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

夕陽は満点

最上階から見る夜景はとてもきれいでした！
食事は、バイキングでしたが、普通。奮発した旅行だったので、やや残念な内容でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最高

天草でもかなりのハイクラスホテルだけど、3名利用でかなり安い価格で泊まることができ、最高の旅行となりました！

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食のバイキングで大満足

食事がとても美味しくて大満足でした。やっぱり宿といえばコスパと食事の美味しさ、清潔感、スタッフの対応で評価されるが、パーフェクトに近い満足度でした！初めての利用でしたが、またすぐにでも宿泊したいくらいです！和室のお部屋に泊まりましたが、とてもゆっくりとした時間を過ごせました♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦旅最高

最高〜でーす。ぜったい利用せなそんばーい！お風呂は潮のお湯で　夕食　朝食はおいしいー　なのに　料金はお手頃　スタッフさんもとても親切でーす

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

結婚記念日の旅行

34回目の記念日に宿泊しましまた。ネットでの情報で、朝夕のバイキングが最高とありましたので、食いしん坊の私達は楽しみでした。まず、夕食、お刺身は新鮮で美味しいし、ライブキッチンで揚げたてのエビやアジフライ、焼きたてのお肉、ビールがすすみました。お腹いっぱいになり苦しいくらいでした。また、朝食が私好みで、のっけ丼2杯、鯛茶漬け1杯、カレーまで食べ尽くしてしまいました。本当に満足の食事でした。
食べる事ばかりですみません。
今度は娘たちも一緒に行きたいと思います。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

すべてにおいて良かった！

お料理を楽しみにして旅行の日を待ってました。
夕食、朝食ともに最高でしたが、それよりも食事会場での女性のスタッフの方の親切さがとても嬉しかったです。両親とのとても良い旅行になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

バイキングの夕食料理はオススメです

両家の親を連れてのはじめての天草旅行でした。バイキング料理は品数が多く非常に良かったです。ただ時間制限があったので、なかなかゆっくり食べるのが難しかったです。あと、高齢の両親には大浴場の階段は厳しかったみたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族で楽しめた

7組がそろって祖母の米寿のお祝いもかねて泊まることが出来ました！夕食も大人数の席を確保して貰えて良かったです！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

1

森を見て木を見ず

部屋も広めで眺めが良く、大浴場や食事もそれなりに満足し、コスパは良かったと思います。
ただ、偶然のトラブルかも知れませんが、トイレタンクの水が貯まらずに流せなくなってパニクりました。
汚物が恥ずかしくてスタッフを呼べず、何度か水を汲んで流しましたが埒が明かずに、結局トイレの陶器のフタを持ち上げると、何かが引っかかっていて給水がストップしていました。
タンク内はカビだらけで真っ黒でしたが、それ以降は正常に作動しました。
窓から遠目に見る天草の海の眺めは最高なのに、直下の庭は荒れた状態で風情が無く、汚水の臭いがして、何事も足元の基本が大事だと感じさせらるお宿でした。