大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋も食事も大満足

誕生日を祝うために利用しました。「安近短」の条件に適う宿だったので、ここに決めました。ところが、部屋は今までに利用した宿の中では最も広く驚きました。しかも和洋室だったので、ベッドの苦手な妻は、畳の部屋で休み、私と息子はベッドを利用しました。展望浴場は同じ建物の7階にあり、レストランも1階にあったので、とても便利でした。口コミでは食事についてはあまり期待できないと書かれていたのですが、ステーキや天ぷらは、その場で焼いたり揚げたりしてくれましたし、料理の種類も豊富で満足できました。ただ宿の案内にある通り、露天風呂は、更衣室から階段を下りていかなければならないので、腰を痛めている妻は部屋の内風呂を利用しました。全てに「すごいね！」を連発するくらい、満足できる宿でした。良い誕生祝となりました。次は、結婚記念日を祝うために、予約を入れました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉

5階建ての和洋室を、利用しましたが、廊下の暖房機が、冷房の用に寒かったです。
３名で、26500円夕食時の、お酒代入湯税3000円弱でした。
朝、夕食込みでこのお値段は安い。今回で、2回目ですが、やっぱり遠いんですよね。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

口コミ通りの部分もあり

確かにWiFiが部屋では繋がらなかったり、フロントの方が良く言えばクールでした。悪く言えば気配りが足りないように感じました。
ただ、お風呂や食事会場までは遠かったものの、夕日の沈む景色が見れたり、鯛のカブト焼きは本当に美味しかったので、コスパは良いと思いました。
売店の夜のタイムセールによる割引も良かったです。
氷を持ち帰る入れ物が、わざわざフロントからもらわなければならなくてしかも小さいので、改善してもらえるともっと良いかと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉とご飯食べてよかった

天草旅行にクチコミがよかったこちらのホテルを選びました。部屋が広くてきれいにしてありました。夕食も朝食もビッフェなので好きな食べ物を食べれていいです。
温泉は、階段になってるから年配の方などは、不便かなぁと感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

友人夫婦とおでかけ旅行

温泉を目的に旅行計画を立て観光をしながら向かいました。フロントの方が色々な意味でクールでしたが、温泉、カラオケ、卓球、ボードゲームと全てを満喫し、楽しみにしていた夕飯！大混雑でてんやわんや！
アルコール飲み放題を申し込んだが、なかなかたどりつかず時間がどんどん過ぎ、入れ替え制ですのでと説明だけは時間通り。少しえ〜！っと思いましたがスタッフさんも大変だなぁ〜とかなり思いました。
施設の古さはありますが、清潔感などは申し分なし！
楽しい思い出ができました。また利用したいです。ありがとうございました！

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

Wi-Fi残念

夕食ブッフェや朝食は思ったより美味しかったしスタッフの接客も良かったです。お土産屋さんのタイムサービスもお得に買えて助かりました。唯一、無料Wi-Fiが館内ロビーやレストランなど限られた場所にしかなく、部屋で使えなかったのが残念です。定期的にあちこち旅行してますが部屋で使えなかったのは初めてでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食

海鮮は良かったです。揚げ物とかは微妙でした。バイキングなので仕方ないんでしょうけど、補充にばらつきがあり食べれなかった料理もありました。土日でも料金変わらないのは良いと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂からの景色がきれい

大浴場からの海の景色がきれいでした。
夕食後ロビーの売店で割引がありよかったです。
夕食は天草なのでもうすこし海鮮が充実していたらもっとよかったかなと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

癒し

クーポン利用でかなり安くでの宿泊でした。又チェックアウトが11時に2食のご飯を楽しみで食べ過ぎ…リッチな一時を過ごさせて頂きました。部屋にコーヒーカップがあればとは思ったとこでした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

滞在時間がゆっくり出来た。

お風呂に行くのが遠くて疲れる。連絡が行き届かない。部屋は広すぎて夫婦ではもったいない。玄関は広くなくても内風呂があった方が良かった。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

家族連れにオススメ

子供を連れてのご家族にオススメと思います。
とりあえずバイキング目当てなら良いかと思います。
バイキングは場所が狭いので混雑しますし座席もゆとりはないので、ゆったりと食べたい方には不向きかと思います
風呂からの景色は良かったです
枕が良かった、売店で購入して帰りました。以降家では安眠出来ます。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

天草夫婦旅行に全部揃った良いところ

道の駅と同じく大江戸温泉を全制覇するような意気込みで宿泊させて頂きました。温泉、食費は良かった。部屋でWiFiが使えなかってのはちょっと想定外たったかな？

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

夕食のうなぎがめっちゃおいしい！

はじめて利用させていただきました。
チェックイン時に少し待ちましたが、ほかはとくに不都合なかったです。
部屋のトイレのドアのぶが、はずれそうでした。トイレですが、閉じ込められたら、、、と考えてしまいました。
良かった点
1つ目、食事がたいへんおいしかったです。
夕食のお造り、うなぎ。朝食ののっけ丼。どちらもたいへんおいしかったです。とてもよかったです。
お正月ということもあり、たいへんお忙しそうでしたが、スタッフの方々みなさん気持ちのよいサービスでした。
たいへんお世話になりました。
ありかとうごさいました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

九州旅行

コスパは良かったですよ〜。ただホテル全体の作りは残念ら古いですね。特にコンセントはスマホ充電世代には少なすぎですよ〜

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

毎月恒例の1泊温泉

部屋にWi-Fiがつながらないのが残念
年、2回程度宿泊しているのですが
Wi-Fiがつながらないことに、困ってます

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

風呂や食事は良かったけど、部屋から遠くて時間が掛かった

値段は、リーズナブルだったが、部屋からレストランや大浴場までが、遠くて、時間が掛かった。また、レストラン前に、行列が出来ていた。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

リピート

昨年から九州エリアの大江戸温泉物語は全て宿泊し、コチラは２回目。忘年会利用でゆっくり出来ました。温泉+バイキングで安定した満足感。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

天草旅行

天草が好きでよく旅行します。
こちらのホテルは　3回目です。前までは　普通にいいな、と思って
今回も利用しました。
食事のグレードが下がった気がしました。
もう少し改善してもらえると嬉しいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

宿泊料金以上の満足度

基本バイキングの内容も味も良く、フロントの従業員さんもとても親切で、また泊まりたいと思える宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂良し・食事良し・部屋良しの満足です

いつも利用させて貰っています。温泉も気持ちよく毎回夕食前と後と朝からの３回入ります。年齢的に少食になりましたが美味しく食べれるものが多くあります。部屋も清潔で快適な時間を過ごすことが出来ます。また、利用させて頂きます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

息抜き

２回目の利用です。今回の部屋は展望温泉まで遠くてちょっと面倒でしたが、温泉は夕食と違っていつも空いていてゆっくり入れました。夕食は人が多くて人気のお刺身はおかわりしようと思ったら売り切れでした。品数もそれなりにあって他のを食べました。夕食はなんとなく疲れました。朝食は朝一番に行ったのでゆっくり食べれましたが、退席した人の後片付けで食べてる横でサニタリー噴霧するのはいただけなかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しい旅になりました

広い清潔感のある部屋でゆっくりできました。メインは温泉でしたが露天風呂と熱湯の檜風呂に大満足です。特に事前精算の際にフロントの方が丁寧に対応して下さりとてもありがたかったです。是非また利用させて頂きたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

食事も景色も良かったです

食事もステーキやお刺身など様々で、温泉からの景色も良かったですし清潔感もあったので大体満足して居るのですが、ワィファイがお部屋まで届いていなかった事だけ気になりました
部屋にもよる様なのですが
フロント周辺では使えるようでしたので
そちらの方で利用させて頂きました

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

リラックスできる施設です

全体的には満足ですが、加湿器のタンクと洗面台の高さが合わずコップでなん度も入れなければならなかった。
また、湯呑み茶碗が小さいので、持参したコーヒーが淹れづらい、マグカップも置いてもらいたかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食のクロワッサンは美味しかったです

部屋は綺麗でした。廊下の声が響くので心配しましたが、夜は静かに過ごせました。西館だったのでWi-Fiは無かったです。大浴場には馬油のシャンプーやピーリングジェル等々あり化粧水類もありました。夕飯は寿司や刺身はありますが目新しい料理があるかといえばそうでもなし。朝食でも海鮮丼が作れます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

カップルで誕生日サプライズ

特別な日で、ご飯もお部屋も
文句なし。スタッフさんも丁寧に
教えていただき感謝。
値段の割にはクオリティが良かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な一日を、ありがとうございました!!

熊本から一時間程のドライブでしたが、スタッフさんもとても感じ良く広々、解放感のあるお部屋もとても綺麗で夕食バイキングに温泉、朝食までゆっくり出来ました(^-^)

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

絶景すぎました!!

ホテルに到着する迄は小雨で景色はあきらめておりましたが、綺麗な夕焼けからチェックアウトまで絶景すぎて次いつにしようか楽しみになりました♪

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

いろいろ記念の夫婦旅行でした

天草は海鮮が美味しいので何度か来ましたが、大江戸温泉は初めてでした。
ホテルの場所は分かりやすく便利な場所で、駐車場も停めやすかったです。スタッフさんの対応も感じよかったし、部屋も綺麗でした。
天気が良くなかったので、早めに宿に着きましたが景色の良い大浴場にのんびり入れて良かったです。
夕食も早めに行きましたが正解でした、お客さんが多く満席になりそうです。料理は豊富にありましたがお刺身は期待したほどではなかったが、コスパは十分だと思います。
ちょっと贅沢に海鮮焼きのコースでしたが、これは美味しく楽しめました。
朝食もバイキングの種類も十分ありました。
夕食から部屋に戻るエレベータの中では卓球を楽しみにしている子供がいました、卓球台があるようで、もう少し若かったら楽しみたかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

Wi-Fi

予約室がWi-Fiが使えず残念でした…が、接客、ホテル全体の清潔感はバッチリです。また、次回も利用したいです。