宿番号:365338
天然温泉たまご肌美人の湯 美榛苑のクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
きすけさん
投稿日:2013/9/6
きすけさんの保養センター美榛苑のクチコミ
早めのチェックインだったにも関わらずお部屋に通していただいたり、日帰り用のお風呂も勧めていただいたりと、大変親切な対応をしていただきありがたかったです。温泉は本当にとろとろしたお湯で、気持ちよかったです。食事は朝夕とも同じレストランでしたが、朝の山々の眺めは清々しかったです。食事の内容と味、量も十分満足できました。実質はかなり満足できたのですが、ちょっと気になったのはレストランのスタッフさんの印象です。レストラン会場の客が私一人になった時点で、配膳の女性スタッフと調理の男性スタッフの会話が丸聞こえに。いろいろお話が尽きないようで、会話の内容まで嫌でも耳に入ってくる始末でした。もう一人のスタッフさんは後ろに立たれたままで、ガラス越しにこちらを見てるお姿が映ってたのが大変圧迫的でした。
またお世話になる機会があるかと存じますので、よろしくお願い申し上げます。
保養センター美榛苑 松本からの返信
きすけ 様
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼を申し上げます。
レストランにてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
本日、スタッフへこのようなことが二度とないよう指導を致しました。
お客様がどのようにスタッフをご覧いただいているのか、原点に立ち返りサービスの向上に努めてまいりますので、どうぞこれに懲りませず、今後共ご利用いただきますようお願い申し上げます。
返信日:2013/9/7