東横ＩＮＮ薩摩川内駅東口のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近い

駅から徒歩すぐで近くにコンビニもあって便利。コーヒー飲み放題でコーヒー好きにはうれしい。朝食のメニューは少ないがどれも美味く、パック置いてあるので部屋でゆっくり食べられるのもよかった。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋が広めでゆっくり感あり。

ダブルの部屋で広々ゆっくり過ごせました。
ホテルの周りは飲食店が少ないのですが、駅構内をエスカレーターで登って向けることができました。地図アプリは回り道を出すのでちょっとびっくりです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

毎年泊まる宿

年1回、出張で泊まる楽しみにしている宿。鹿児島、出水の中継地点として泊まるのも良い。
川内の観光、土産、買いものにも、持ってこい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張におすすめです

駅近ですし、コンビニも近くあるんで出張利用するなら最高です
エレベーターが1台しか設置されていないため、時間帯によっては混雑します
電子レンジ、洗濯機の設置が増えると今以上に利用しやすいホテルです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客がとても親切丁寧だった

鹿児島へは月１ペースで行くのですが、今回初めての宿泊でした。フロントの方がとても親切で会員カードについても分かりやすく丁寧に説明してくださいました。初めてだったので次回作るつもりでいましたが、気持ちが良い接客だった事もあり次も利用したいと思いました。宿泊の手続き後でしたが快く対応してくださり作って良かったと思いました。次回の宿泊も楽しみです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅が近い

出張で利用させていただきました。駅も近くとても便利な場所でした。駅の近くの居酒屋さんなどもあり良かったです。また、出張の際はご利用させて下さい。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

当日に予約してふらりと

鹿児島から夫婦でドライブ途中でお世話になりました。
何十年ぶりか、ホテル近くの居酒屋に行って良い思い出ができました。朝食も付いていて美味しくいただきました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

スタッフ対応がよかった

アメニティも充実していて、毎日使いたくなるほどでした。お肌がしっとりして最高でした。また利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅前で便利良い

立体駐車場利用、出し入れに多少時間がかかります。
10階に宿泊でしたが、エレベーターが1機なので、朝はなかなか来ない場面もありました。
駅の周りには飲食店が少ないので、事前に予約がおすすめ。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

甑島観光の前泊で利用

甑島観光の前泊で利用しました。鹿児島空港からのリムジンバスは川内駅西口に到着。東横インさんは東口にあるので、川内駅のエスカレーターで2階に上がり、駅を横断して東口へ降りると目の前です。チェックインが少し遅くなってしまったのですが、フロントのスタッフの方が明るく元気に対応して下さいました。翌日、甑島行のフェリーに乗りたいのですが…と相談したところ、すぐにバスの発着所や時間を検索、プリントアウトしてお渡しいただけました。土地勘がないと色々と不安になるものですが、スタッフの方がささっと対応して下さって一安心。お部屋はとても清潔でした。私はバスタブにお湯を張って浸かるのが好きなので、下から洗面台を見上げることが多く、年季の入った施設だとお掃除し残しなどが見えてしまうこともあるのですが、こちらは全く問題なし。ピカピカにお掃除されていて、細かいところまで隅々というのはこういうことを言うのだろうなと感心するほどでした。アメニティも必要な物は揃っています。個人的にはドライヤーの風量があったのがとても良かったですね。今回はチェックアウトしてから忘れ物に気づくという大失態をしてしまったのですが、電話したところすぐにお部屋を確認して下さいました。翌日は別の宿に泊まるにもかかわらず、撮りおいて下さると気持ちよく言って下さってありがたかったです。次回も何かの機会があれば利用したいですね。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅も近くで良い宿です。

家族旅行で使用しました。非常に良い宿だと思います。駅も近く飲食店も近くに非常に多く、とても良い宿でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

対応が良かったです

朝、部屋を出る時にキャリーケースを出して、リュックを出した際に、オートロックのドアがリュックに引っかかり、カードキーを抜く前に閉まってしまいました。
運良くカードキー以外は全て廊下に出していたので、その旨をフロントに伝えたところ、チェックアウトの処理はこちらで行っておきますので、安心してご出発してください。と対応していただきました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

接客がよかった。

東横インを一人で使うのが久しぶりだったため受付の機械など分からないことを丁寧に教えてくださり安心して利用できた。駅からも近く便利でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

キレイでした

建物は新しくてキレイでした。朝食はサービスですが、まあまあではなかったかと思います。
団体で泊まったので、一度にたくさん動くときにエレベーターは大変でした。１つしかないため待ち時間がすごく長く、諦めて階段を使いましたが、7階だったので汗だくになりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

花火大会で宿泊

花火大会で利用しました。
ちょっとバスルームが臭かった、金庫がなかったのが残念です。それ以外は申し分無し。
スマホの充電ケーブルを貸してくださったのが有り難かった。
朝食は美味だった。
また利用したいです。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

旅行

泊まった夜の女の子の対応は、良かったです。風呂が汚くて入れないとクレーム出したら速やかに別の部屋のお風呂手配してくれて助かりました。帰りの時の男のフロント係が謝罪や挨拶もちょっと分厚いそうでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

駅近で便利でコスパ良し

スタンダードな東横です。
GW前半の宿泊でしたが安く泊まれてよかったです。
夕食に駅北西側のお店を予約していましたが、高架下を通って行けて歩いて10分ほどの距離でしたので特に苦になりませんでした。
朝食会場は机配置が座りにくかったです。