宿番号:366455
熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部のクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
まゆみさん
投稿日:2015/7/22
オーシャンビューが良かったです。
部屋もきれいに清掃されて気持ちよく過ごせました。お部屋もお風呂もオーシャンビューで良かったです。欲を言えば食事でかき揚げがデザートより遅く出てきたのが残念でした。
熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部からの返信
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お帰りの後もご感想をお寄せくださり、
重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、全てのお客様に気持ち良くお過ごし頂けます様清掃等にも
力を入れております。その点、高くご評価頂き幸いに存じます。お部屋やお風呂からの眺望も
ご堪能頂き、ゆっくりとお寛ぎ頂き満足して頂けたとの事で私共も安堵致しました。
しかしながら、ご夕食の際にはデザートのあとにかきあげを出すという失礼をしてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。行き届かない点は十分に反省し、サービス及び接客の向上に努めて参る所存です。
次回ご利用いただけました際には満点の評価を頂けます様、日々精進致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2015/8/14
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