よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
以下のクーポンなどをご用意しております。
- 5月【旅応援】40000円から使える4000円クーポン
- 【クーポン額】4,000円分
- 【配布期間】2026年5月1日（金）10:00〜2026年5月19日（火）23:59
- 【予約期間】2026年5月1日（金）10:00〜2026年5月19日（火）23:59
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/11/30 15:55
1部屋の定員は5名様です。（4才以上のお子様が定員に含まれます。） ※5名様でご宿泊の場合、寝具や料金が異なるため、施設にお問い合わせください。 ※6名様以上でのご宿泊をご希望の際は2棟以上でご予約をお願...
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/12/5 13:39
・3才以下のお子様は無料でご宿泊いただけます。 →3才以下のお子様は「食事・布団なし」をご選択ください。 ・「布団あり」のお子様は大人のご宿泊料金の40％、「食事・布団あり」のお子様・小学生のお子様は大...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/30 13:48
チェックインは手続きのみ15時前より受付可能ですが、グランピング場内へのご案内は15時からです。 到着予定時刻より遅れる場合はお手数ですが施設までご連絡ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/30 15:54
チェックインは総合受付「恵那山荘フロント」で行っております。 グランピング場にお越しの前に恵那山荘でチェックインをお済ませください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/30 16:11
現金・クレジットカード・PayPayがご利用いただけます。 混雑緩和のため、同グループのお客様は代表者様がおまとめのうえお支払いいただきますようご協力をお願いいたします。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/6/30 15:38
グランピング場内に1棟に1台ずつご用意しております。 空きスペースもございますので、複数台でお越しの際はご予約時備考欄にご記入ください。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/6/30 15:35
JR中央本線「恵那駅」まで電車でお越しいただき、恵那駅から当施設まではタクシーでお越しください。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/6/30 15:33
当施設の最寄りのインターチェンジは「恵那IC」です。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/30 20:28
ベッドは1棟につきダブルベッド2台のご用意です。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/30 20:30
お部屋の中にコンセントは3か所ございます。また延長コードも2本ご用意しております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/30 20:18
お部屋にはタオル（大・小）、飲料水（500ｍペットボトル）がございます。 24時間利用可能な歯ブラシ・カミソリ・ヘアゴム・コットン・室内用スリッパなどをご用意しております。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/6/30 20:16
24時間利用可能なスペースにご用意しております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/30 20:15
管理棟24時間利用可能スペースに湯沸しポットがございます。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/6/30 20:13
バドミントン・フリスビーなどの外で遊べるグッズや、室内で楽しめるボードゲームなどがございます。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/6/30 20:20
ホットドリンクバーは24時間利用可能です。 お茶・紅茶・コーヒー・カフェラテなどご用意しております。
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カテゴリ : アクティビティ更新 : 2025/6/30 20:10
当施設では無料で焚き火し放題をお楽しみいただけます。 ※サイレントタイムは周囲のお客様へのご配慮をお願いいたします。 【ご利用可能時間】15時〜22時/翌朝7時〜9時（※最終着火・薪の追加は30分前まで）
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/30 19:55
Wi-Fiはご利用いただけません。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/30 19:52
未成年のお客様のみでのご宿泊は可能ですが、保護者の方の同意書をご持参ください。 指定のフォーマットはございませんが、書面でご用意ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/30 20:26
キャンセル料が発生するタイミングはプランに応じて異なりますので、ご予約時、キャンセルポリシーを必ずご確認ください。
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カテゴリ : アクティビティ更新 : 2025/6/30 20:04
季節によって移り変わる自然の魅力をインストラクターがガイドする、当施設のおすすめアクティビティです。 宿泊とセットでお得にご体験いただけます。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/6/30 19:46
お食事の変更は承っておりません。 食材のお持ち込みは可能ですので、お召し上がりいただけるお食事をご持参ください。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/6/30 19:41
「大型トランポリン（※要予約）」や「手漕ぎボート」「スワンボート」などがございます。 オカリナやアロマストーンの絵付けや、インストラクターのガイド付き「Fun＆Joyネイチャリングツアー」などがございます。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/6/30 19:39
夕食は、前菜とメインを「ハンバーガーセット＆ソーセージ＆ミニジュース」変更してご用意いたします。 朝食は大人の方と同じメニューをお召し上がりいただきます。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/6/30 19:35
小さなお子様とのご宿泊も可能です。 管理棟には湯沸しポットや電子レンジ等ございますのでミルクやお食事にご活用ください。 多目的トイレにはおむつ替えの台がございます。大浴場にはベビーバスがございます。 ...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/30 19:27
パジャマはご用意しておりませんので、ご持参ください。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/6/30 19:26
お夕食は2日間同じメニュー（コースBBQ・冬季はトマト鍋）をお召し上がりいただくか、恵那山荘でお召し上がりいただく「季節会席料理・トマト鍋コース」への変更が可能です。 季節によってご用意可能なメニューが変...
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カテゴリ : 周辺情報更新 : 2025/6/30 19:15
施設周辺（約20分以内）にスーパーやコンビニはございません。 必要なものは恵那市街でお買い求めの上お越しください。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/6/30 16:04
売店・アメニティーバー・お手洗い・手洗い場・シャワールーム（2室）・自動販売機（冬季利用不可）がございます。 売店以外は24時間利用可能です。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/6/30 15:58
管理棟で地元産クラフトビールやワイン・燻製おつまみなど販売しております。 カップラーメンやお菓子・ジュース・お酒も販売しております。 総合受付恵那山荘には地元の商品を中心に取り揃えた「Aeru SHOP」がご...
