ＰＡＡＫ　ＨＯＴＥＬのクチコミ・評価

ＰＡＡＫ　ＨＯＴＥＬからの返信

この度は当館にご予約いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
建物や家具、キッチン用品に至るまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、クラフトビールサーバーもお楽しみいただけたようで何よりでございます。ビールは「日南麦酒株式会社」様のホームページ内「ネットショップ」よりご購入いただけます。さらに、日南麦酒様とコラボレーションした弊社オリジナルクラフトビールは、弊社 paak design株式会社のオンラインショップ「PAAK Supply（パークサプライ）」でも販売しておりますので、ぜひご覧くださいませ。
一方で、滞在中にトイレの水が流れないトラブルが発生し、ご不便とご心配をおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。今回の件は、2月の降雨不足による日照りの影響で井戸水が枯れたことが原因でございました。1泊目の夜には弊社代表が現地に伺い、お部屋のご移動をご案内させていただきました。
そのような状況にもかかわらず、迅速な対応やその後のご滞在について温かくご評価いただき、また別棟でのご滞在もお楽しみいただけたとのお言葉に、安堵するとともに、深く感謝申し上げます。
現在は同様のトラブルが再発しないよう、井戸水から上水への切り替え工事を行い、設備の改善を完了しております。
またぜひ季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/9