クチコミ・評価

アイホテル橋本からの返信

この度は当館へのご宿泊及び、ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございます。
数あるホテル中からいつも当館をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
当館周辺の飲食店や商業施設はとても充実しておりますので、色々な発見があるかと存じます。
また、当館のルームキーを提示していただくとちょっとしたサービスが受けられる飲食店がいくつかございますので、もしご機会ありましたら是非ご利用ください。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
アイホテル橋本　フロント小田

返信日：2024/4/15

アイホテル橋本からの返信

この度は当館へのご宿泊及び、ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
朝食の件に関してお客様へご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございません。
貴重なご意見いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後ともお客様に満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同改善につとめてまいります。
朝食メニューは日替わり定食で提供させていただいておりますが、お客様からのご希望・ご意見等ありましたら是非お聞かせいただきたく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アイホテル橋本　フロント小田

返信日：2024/4/15

アイホテル橋本からの返信

この度は当館へのご宿泊及び、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
接客、お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様がさらに満足出来るよう、力を入れて参ります。
大浴場は一つしかなく、男女入替制でご不便をお掛け致しますが、
またお越しいただいた際、タイミングが合いましたら是非ご利用ください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アイホテル橋本　フロント

返信日：2024/4/13

アイホテル橋本からの返信

この度は当館へのご宿泊及び、ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては作り置きの料理が多く、冷えてしまい大変申し訳ございません。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、これから改善・改良していきたいと思いますのでご理解頂ければ幸いでございます。
また通常チェックイン時に領収書の有無を確認していますが、
スタッフの確認不足だったようでご迷惑をおかけ致しました。
重ねてお詫び申し上げます。
チェックアウト後でも領収書の発行は可能でございます。
郵送やFAX、メールでお送りすることも可能ですので、
ご希望であればお手数ではございますがご連絡頂けたら幸いでございます。
また橋本に来る機会がございましたら是非ご来館お待ちしております。
アイホテル橋本　フロント

返信日：2024/4/13

アイホテル橋本からの返信

この度は当館へのご宿泊及び、ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き、大変感謝しております。
これからもお客様が満足のいく宿泊ができるよう、接客や清掃も力を入れて参りますので、
是非また当館をご利用頂けたら嬉しく思います。
大浴場は一つしかないため、多くのお客様にご利用頂きたいと考えており、
曜日によって男女入替制、随時7名様まで、30分制となっております。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、またご宿泊された際タイミングが合いましたら是非ご利用ください。
朝食に関しましては作り置きの料理が多く、冷えてしまい大変申し訳ございません。
お客様からのご意見を参考に、これから改善・改良していきたいと思いますので、
ご理解頂ければ幸いでございます。
寒い日がまだ続いておりますが、くれぐれも体調にはお気を付けてお過ごしください。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
アイホテル橋本　フロント木村

返信日：2024/3/24

アイホテル橋本からの返信

この度は当館へのご宿泊及び、ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足して頂けたようで、安心致しました。
また宿泊する機会がございましたら是非アイホテル橋本をご利用頂けたら幸いでございます。
もうすぐ4月に入りますが、まだ寒い日が続いておりますので、
くれぐれも体調にはお気を付けてお過ごしください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アイホテル橋本　フロント木村

返信日：2024/3/24

アイホテル橋本からの返信

この度は当館へのご宿泊及び、ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館の周辺には飲食店やコンビニが多数ございますので、便利にご利用頂けたかと思います。
駐車場に関しましては当館駐車スペースが5台しかないため、
お客様にはご不便をお掛け致しますが、
またご予約頂いた際にはお早めにご予約ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アイホテル橋本　フロント木村

返信日：2024/3/23

アイホテル橋本からの返信

この度は当館へのご宿泊及び、ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
人生の節目となる受験の宿泊先の当館をお選びいただけたこと、お褒めの言葉をいただき身に余る思いでございます。
ささやかですがお客様の貴重となるタイミングに少しでもお手伝いが出来たこと大変嬉しく存じます。
ご安心してお泊りいただけるホテルとして今後もアットホームなサービスや施設管理への徹底を、おこなってまいります。
また、朝食につきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
なるべく偏りのないメニューを組んでおりますが、お楽しみにして下さったところ残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食サービスの業者の休日都合により、週末の朝食内容は同じもので提供している現状でございます。
多くのお客様に喜んでいただけるよう、再度見直しと改善に努めてまいりたくと存じます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/7

アイホテル橋本　小田からの返信

この度は当館へのご宿泊及び、ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
当館アットホームなサービスを心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
お客様へ癒しや寛ぎを提供できるよう客室や施設の管理も徹底しております。
今後もまた泊まりと思っていただけるホテルを目指して、スタッフ一同精一杯つとめてまいります。
またこちらへお越しの時は、是非当館へお越しください。
季節の変わり目となりますので、くれぐれもご体調にはお気を付けください。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/7

アイホテル橋本　小田からの返信

この度は当館へのご宿泊及び、ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には近隣のコインパーキングまでご移動いただきました事、心より感謝申し上げます。
また、当スタッフの対応に対してそのようなお言葉をかけていただけて大変光栄でございます。
当館の駐車場は五台の駐車スペースしかない為、お客様にはご不便をおかけしてしますが
お電話にて事前予約を承っておりますので、次のご機会がありましたらご検討いただけますと幸いでございます。
季節の変わり目となりますので、くれぐれも体調にはお気を付けてお越しください。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/7

アイホテル橋本からの返信

この度は当館へのご宿泊及び、ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして大変満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋につきましても、毎日隅々までの掃除、チェックを怠らず、
快適にお過ごし頂けます様、清掃にも力を入れております。
今後もお客様が快適に過ごせるよう、接客、清掃ともにさらに力を入れて参りますので、
また橋本に来る機会がございましたら、是非アイホテル橋本をご利用ください。
またのご利用心よりお待ちしております。
アイホテル橋本　フロント木村

返信日：2024/2/15

アイホテル橋本からの返信

この度は当館へのご宿泊及び、ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場ですが、一つしかないため、ご来館の全てのお客様がご利用いただけるよう考慮して対応しております。
お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんが、
時間帯を合わせて頂けるようご協力いただいておりますのでご了承ください。
また朝食に関してもご意見頂きありがとうございます。
真摯にご意見を受けとめ、味、内容とも考案させていただきます。
次回も当館をご利用いただけるよう大浴場・朝食ともお客様に満足できる様、試行錯誤して改良できればと思っております。
厳しい寒さが続いておりますので、くれぐれも体調にはお気を付けてお過ごしください。
アイホテル橋本　フロント木村

返信日：2024/2/11

アイホテル橋本からの返信

この度は当館へのご宿泊及び、ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございます
今回の宿泊に関しまして「大変満足」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館はお客様に「また来たい」と思っていただけるようなアットホームな対応を心掛けております。
今後も満足して頂けるよう、精一杯努めて参りますのでまたのご利用をお待ちしております。
厳しい寒さがまだまだ続きますが、くれぐれも体調にはお気を付けてお過ごしください。
アイホテル橋本　フロント木村

返信日：2024/1/29

アイホテル橋本からの返信

この度は当館へのご宿泊及び、ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ゆっくり過ごせたようで何よりでございます。
今後も満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
朝食は日替わりとなっており、
毎回違ったメニューをお楽しみ頂けるかと思いますので、
是非またご利用ください。
厳しい寒さが続いておりますので、
くれぐれもご体調にはお気を付けてお過ごしください。
またのご利用をお待ちしております。
アイホテル橋本　フロント木村

返信日：2024/1/20

アイホテル橋本　小田からの返信

この度は当館へのご宿泊、ご多忙の中の投稿いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に喜んでいただけるなサービスの提供を心掛けておりますので、ご満足いただけたと聞き大変嬉しく存じます。
大浴場は一つしかなく、曜日によって男女入替制となっております為、
ご不便をお掛け致しますが、またご機会ありましたら是非ご利用ください。
肌寒い日々が続いておりますので、ご体調にはお気を付けてお過ごしください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/18

アイホテル橋本からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、励ましの投稿いただきまして身に余る思いでございます。当館はお客様目線でのサービスでございます。アットホームにご自宅に帰るような対応が出来たらと日々思っております。
次回も橋本周辺にお越しの際は、当館をご利用頂けるよう「アットホームな対応にて」スタッフ一同お待ちしております。
また寒暖差の激しい季節です。くれぐれも体調にはお気を付けてお過ごしください。

返信日：2023/12/17

アイホテル橋本からの返信

この度は当館へのご宿泊、ご多忙の中の投稿いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、アットホームな接客を心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。今後もサービスや客室管理で、安心と寛ぎを提供できるそんなホテルを目指してまいります。
また橋本付近にお越しの際は、是非当館でのご宿泊を、検討いただけますと幸いでございます。
引き続き肌寒い気候が続いてますので、くれぐれもご体調には気を付けてお過ごしください。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
アイホテル橋本　小田

返信日：2023/11/2

アイホテル橋本　小田からの返信

アイホテル橋本からの返信
この度はご多忙の中投稿いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様のご滞在が満足いただけます様、当館ではアットホームな対応を普段より心掛けております。
当ホテルは、駅近辺ということから近隣施設が大変充実しております。
近隣店舗と連携し、アイホテルにご宿泊のお客様にだけの特別な特典をご用意もしておりますので、次回ご利用の際はお気軽にスタッフにお尋ねください。
寒暖差の激しい時期となっておりますので、くれぐれもご体調にはお気を付けください。
当館スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
アイホテル橋本　小田

返信日：2023/10/30

アイホテル橋本　小田からの返信

この度は当ホテルへのご宿泊及び、お忙しい中口コミ投稿もいただき誠にありがとうございます。
ご朝食の件につきましてこちらで伺ったものと別の内容を提供してしまった事、
お客様へご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございません。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今後も同じことを繰り返さぬよう徹底してまいります。
また、多くのお客様にご満足いただけるように、現在新たな朝食内容を計画しております。
是非また橋本に来る機会がございましたら、アイホテル橋本のご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
今回以上に快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、
何卒宜しくお願い致します。
寒暖差が激しい時期となっておりますので、ご体調にはお気を付けてお過ごしくださいませ。
またお会いできることを楽しみにしております。
アイホテル橋本　小田

返信日：2023/10/30

アイホテル橋本　小田からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はご多忙の中、ご投稿いただいたこと感謝申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様のご滞在が満足いただけます様、当館ではアットホームな対応を普段より心掛けております。
お客様に寄り添って、立地や設備だけでなく、スタッフの力でお客様に覚えて頂けるよう精進しております。
是非また橋本駅をご利用いただきます機会が御座いましたら、アイホテル橋本へお越しくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
アイホテル橋本　フロント小田

返信日：2023/10/27

アイホテル橋本　佐藤からの返信

この度は当ホテルへのご宿泊及び、お忙しい中口コミ投稿して頂き誠にありがとうございます。
当館はお客様にまた来館したいと思っていただけるようなアットホームな対応を心掛けております為、館内設備等でもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
加湿器につきましては台数に限りがございますが貸し出しを行っておりますので、次回ご利用される際にはフロントにお申し付けください。
是非また橋本に来る機会がございましたらアイホテル橋本をご利用ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。

返信日：2023/10/24

アイホテル橋本　小田からの返信

この度は当館へのご宿泊、ご多忙の中の投稿いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に喜んでいただけるなサービスの提供を心掛けておりますので、ご満足いただけたと聞き大変嬉しく存じます。
大浴場は一つしかなく、曜日によって男女入替制となっております為、
ご不便をお掛け致しますが、またご機会ありましたら是非ご利用ください。
季節の変わり目となりますので、体調などにはお気を付けてお過ごしください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/19

アイホテル橋本　小田からの返信

この度は当館へのご宿泊、ご多忙の中投稿いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊にあたり、お寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
当館は近くにコンビニや飲食店も多数ございますので、便利にご利用いただけたかと思います。
今後も安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一同徹底してまいります。
季節の変わり目となりましたので、体調などにはお気を付けてお過ごしください。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/19

アイホテル橋本からの返信

この度は当館へのご宿泊、ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございます。
満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当館は近くにコンビニや飲食店も多数ございますので、便利にご利用頂けたかと思います。
大浴場は一つしかなく、曜日によって男女入替制となっております為、
ご不便をお掛け致しますが、お時間が合いましたら是非ご利用ください。
安定しない天気が続いておりますが、体調などにはお気を付けてお過ごしください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アイホテル橋本　フロント木村

返信日：2023/8/24

アイホテル橋本からの返信

この度は当ホテルへのご宿泊及び、お忙しい中口コミ投稿もして頂きまして誠にありがとうございます。
当館はお客様にまた来館したいと思っていただけるようなアットホームな対応を心掛けておりますため、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当館は橋本駅から徒歩5分程で、コンビニや飲食店も多数ございますので、便利にご利用いただけるかと思います。
是非また橋本に来る機会がございましたらアイホテル橋本をご利用ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
アイホテル橋本　フロント木村

返信日：2023/7/28

アイホテル橋本からの返信

この度はご宿泊及び、ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございます。
お子様にも気に入って頂き、心地よく過ごせたようで大変嬉しく思います。
何かお困りな事がございましたら、遠慮なくスタッフにお申し付けください。
今後も満足して頂けるサービスができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
厳しい暑さが続いておりますが、くれぐれも体調にはお気を付けてお過ごしください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アイホテル橋本　フロント木村

返信日：2023/7/19

アイホテル橋本からの返信

この度はご宿泊及び、ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございます。
快適に過ごせたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
朝食に関しましては残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
おかずの品数についてはお客様からの意見を考慮させて頂きます。
また橋本に来る機会がございましたら是非アイホテル橋本をご利用ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
アイホテル橋本　フロント木村

返信日：2023/7/17

アイホテル橋本からの返信

この度はご宿泊及びご多忙の中のご投稿、誠にありがとうございます。
満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場ですが、ゴールデンウィーク前から時間変更になり、
記載内容と異なっておりご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
大浴場は男女入替制となっており、ご不便をお掛け致しますがタイミングが合いましたら是非ご利用ください。
アメニティに関しまして、当館は安価にてご提供及びSDGS対策のため、極力アメニティを少なくしております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解頂きたく存じます。
また橋本に来る機会がございましたら、是非アイホテル橋本をご利用ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
猛暑が続いておりますが、くれぐれもご体調にはお気を付けてお過ごしください。
アイホテル橋本　フロント木村

返信日：2023/7/8

アイホテル橋本からの返信

この度はご宿泊及びご多忙の中のご投稿、誠にありがとうございます。
当館の大浴場は男女入替制となっております。
時間がございましたら是非ご利用ください。
また、コンセントの位置に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
当館はフロントにて延長コードの貸し出しをしております。
次回ご来館の際は遠慮なくフロントにてお声かけください。
当館はアットホームなホテルにて対応させていただいております。今後もお客様が気軽にご帰館いただけるようスタッフ一同お待ちしております。
梅雨末期、多温多湿で体調も崩しやすい季節ではございますので、くれぐれもご体調お気を付けてお過ごしください。
アイホテル橋本　フロント木村

返信日：2023/6/27

アイホテル橋本からの返信

この度はご多忙の中のご投稿、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
コンセントの位置に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当館はフロントにて延長コードの貸し出しをしております。
説明不足で大変申し訳ございませんでした。
次回当館ご利用の際は遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アイホテル橋本　フロント木村

返信日：2023/6/27