一棟貸しコテージ Sunset Village サンセットビレッジからの返信

ＲＯ様
この度は、数あるペット同伴施設の中で『SunsetVillage』にお越しいただきありがとうございます。
中型犬、大型犬の受け入れをしていますが、コテージ専用のドックランはそこまで広さはないので、ご期待にそえず申し訳ございません
また、床ふきに関しましても、言いにくいご指摘を下さりありがとうございました。
清掃方法や作業工程，チェックリストを改めて見直すきっかけとなりました。
現在、今回のご指摘を受けたことを、バックヤードスタッフ、清掃スタッフ、経営陣にも全て申し送りいたしました。
出来るだけ、ゲスト様が気持ちよく快適に過ごせるコテージを目指して、改善してまいります。
そして、タオルに関しては、賛否両論のお声をいただいてますので、参考にさせて頂きます。
県道より路地を入る道は、公道になるので対策は出来かねるのですが、その事をゲスト様へ出来る限り事前にお知らせする改善をしてまいります。
本当に貴重なご意見ありがとうございます。
****SunsetVillage******
総括マネージャー　M

返信日：2023/12/8

一棟貸しコテージ Sunset Village サンセットビレッジからの返信

この度はご宿泊いただき、また大変ありがたいお言葉をいただき、本当にありがとうございました。
滞在中快適にお過ごしいただき、何よりでした。
大切なペットさんと、コテージ内やお庭で一緒にゆったりとお楽しみいただき、私たちも嬉しい限りです。
また次回お越しいただいた際にも、快適にお楽しみいただけるようスタッフ一同頑張ってまります。
この度はありがとうございました。

返信日：2023/7/27

一棟貸しコテージ Sunset Village サンセットビレッジからの返信

この度はご宿泊いただき、また大変ありがたいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
天候でBBQが中止となったのは残念でしたが、人生ゲームやUNOで、皆様とご一緒に楽しいひとときをお過ごしいただき、何よりでした。
よろしければ、次回こそはコテージ庭にて皆様とBBQをぜひお楽しみいただければと思います。
お子様にも気兼ねなくお使いいただき、ご家族やご友人の皆様との思い出となりましたら幸いです。
自然に囲まれた地ですので、虫などの対策も、今後できる限りやっていくように致します。
この度はありがとうございました。

返信日：2023/7/27