宿番号:367926
富士急オフィシャルホテル ハイランドリゾート ホテル&スパのクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
イピスさん
投稿日:2012/8/18
イピスさんの富士急オフィシャルホテル ハイランドリゾート ホテル&スパのクチコミ
朝食と富士急ハイランドフリーパス付きのプランを利用しました。
夜は気付かなかったのですが、朝になって天井に埃があるのが気になりました。
それ以外は、とてもよかったです。
部屋についている広くてキレイなお風呂でくつろげたし、朝食のバイキングもおいしかったです。
ホテルの人達も、笑顔で気持ちのいい接客をしてもらえました。
ありがとうございます。
ハイランドリゾート ホテル&スパからの返信
イピス様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
この度はお部屋の天井の埃の件では清掃時のチェックが行き届いておらず、
イピス様にはご迷惑をかけてしまい深くお詫び申し上げます。
ご指摘大変ありがたく思っております。
より、いっそうお客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指してまいります。
イピス様の、またのご来館心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2012/9/13