- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理（朝食） | 3.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 3.7 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.2 |
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- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2024/9/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
建物内の清掃もきれいでした。お風呂が特に最高で、癒されました。部屋も落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごすことが出来ました。
ホテル アポイ山荘からの返信
いわ様、ホテルアポイ山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。またご返信がおそくなりましたことお詫び申し上げます。
今回は館内の清掃状態や大浴場のご利用にあたりご好評をいただきありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃スタッフ、ベットメイクスタッフをはじめとし、館内の清掃維持やお部屋のメイキング作業にあたっております。お部屋の雰囲気にもご満足いただけたようでお客様の有意義なお時間になれましたら幸いでございます。今回は洋室でのご利用でしたが和室ではお部屋から見える景色が海側から山側へ変わりまた違ったお部屋の雰囲気が楽しめるかと思います。
またの機会がございましたらお客様のお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2024/10/5
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【アポイ岳登山】山海会席・朝食サンドイッチBOX【１泊２食付】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
アポイ岳に登るために利用。山荘の名がついているが、立派なホテルだった。夕食を特別室で戴いた。スタッフがとても親切だった。何よりうれしいのは朝食を弁当に出きることだ。お陰で朝早く登山に出発が出来る。残念だったのは２階廊下のエアコンが故障していて蒸し暑かったことだ。
ホテル アポイ山荘からの返信
Waka173様、ホテルアポイ山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。またご返信がおそくなりましたことお詫び申し上げます。
アポイ岳登山をする際にご利用との事でお客様の思い出に残る宿となれましたら幸いでございます。今回のご宿泊プランでは地場産の食材を使用したコース夕食となりまして夕食の際のお部屋も別室でゆっくりとした空間を提供させていただいております。朝食に関しましては登山のお客様が多く出発が早い方のためにおすすめしてるサンドBOXというものになります。お喜びいただけたようで何よりでございます。2階のエアコン設備不良に関しましては御迷惑をお掛けし申し訳ございません。現在は業者により修理が完了し正常に動作しております。
またの機会がございましたらお客様のお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2024/10/3
投稿日：2024/8/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夏休み中で忙しそうでしたが、スタッフの皆さんの対応は誠実でした。朝食のお膳も満足度が高いです。お夕食はレストランの味噌カツが美味しかったです。
ホテル アポイ山荘からの返信
リリー様、ホテルアポイ山荘をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。また返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。
夏時期は登山客を始め多くの観光客やキャンプ場利用客などが多く見られます。忙しい中でもお客様への対応の仕方については従業員一同、笑顔の接客に努めるよう心掛けております。この度は対応の在り方に好評をいただけたこと嬉しいかぎりでございます。朝食、夕食ともに満足していただき何よりでございます。
またの機会がございましたらお客様のお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2024/10/3
投稿日：2024/8/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
お夕食は何を頂いても美味しいです。お風呂も清潔によく清掃されています。お部屋も清潔で、ジオパーク近く こちらの地域に行く際にはいつもお世話になっています。
ホテル アポイ山荘からの返信
リリー様、ホテルアポイ山荘をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお言葉、大変励みになります。ご来店していただく皆様にお寛ぎ・癒しの場として充実したサービスを提供できるよう、これからもスタッフ一同励んで参りたいと思います。
貴重なお時間を割いて感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
リリー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2024/8/12
おハルちゃんさん
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 旬の素材でアポイ山海会席＆和朝食膳【１泊２食付】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
緑に囲まれ 空気の良い場所にあるので まず空気が澄んでいる！と思いました。ホテル直前の道路で野生の鹿にもたくさん会えましたし 嬉しい立地ですね〜
天気が良ければ星空を…と期待していましたが 雨で残念でした。
お部屋も温泉も広くて綺麗で満足です。
売店にお土産物がずらりと並んでいるわけではなかったので 普通の観光客向けと言うより アポイ岳登山の方の利用がメインのお宿なのかな？と思いました。
バスツアーの団体が多い宿を避けている私には ちょうど良かったです。
ホテル アポイ山荘からの返信
おハルちゃん様、この度はホテルアポイ山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はおくつろぎ頂けたこと大変嬉しく思います。
当ホテルは自然豊かな山間に位置する施設ですので、周辺で野生の生き物を見かけることもございます。北海道の自然を満喫して頂けたなら幸いです。晴天時には満天の星空も楽しめます。月に数回、認定ガイドがご案内する星空観察会も開催しており、それに合わせた宿泊のプランもございます。
またの機会にお越しの際は天候に恵まれます事を願いつつお待ち申し上げております。
返信日：2024/8/5
投稿日：2024/7/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
初めての利用でしたが、フロントの方々の親切な対応や、風呂から見える海、部屋から見える山など、とてもゆったりと過ごせました。
部屋はキレイに清掃されていて、イスに焦げ跡があり以前は喫煙可能であったことがわかりますが、タバコの臭いは全然しませんでした。
併設の食堂の料理は、事前に調べていたものは採れてないとのことで食べれませんでしたが、ツブ玉丼がとても美味しかったです。
次回は、海側の部屋に泊まってみたいです。
ホテル アポイ山荘からの返信
リキくん様、この度はホテルアポイ山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はおくつろぎ頂けたこと大変嬉しく思います。
リキくん様のお言葉を励みに今後もご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりたいと思います。またの機会がございましたらより景色の良いお部屋をご案内させていただければと思います。リキくん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2024/7/30
投稿日：2024/7/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ホテルの方々も気さくでとても気持ちが良いです。
お風呂も温泉では無いけど広いし気持ちよく入れます。
部屋もきれいでエアコンもよく効いてありがたかった。
素泊まりでしたがレストランはやっているので夕食には不自由しませんが 朝食は各自考えた方が良いと思います。
ホテル アポイ山荘からの返信
eiji様、この度はホテルアポイ山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はおくつろぎ頂けましたこと大変嬉しく思います。朝食ついてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様が一層ご満足いただけるような内容やサービスの方法についてスタッフと検討いたします。
この度は励みある投稿とともに貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。eiji様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2024/7/23
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 旬の素材で星の彩り味覚膳＆朝食サンドイッチBOX【１泊２食付】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
北海道一人旅で利用しました。
アポイ岳登山客や地元の方々の日帰り入浴施設として利用されているようですが、襟裳岬観光にはちょうど良い立地の施設でした。
地元産の魚介類を利用した夕食を期待していましたが、品数も少なく、ごく普通の魚しか出なかったのがやや残念。値段相応と思えば仕方ありませんが、別注文できるものはカツや唐揚げなども揚げ物が多く、また量も多いため一人旅には不向き。また、売店も申し訳程度にあるだけで完全な地元の方々の憩いの場になっているようです。
近くにはコンビニもお店もありませんのでご注意を。
ホテル アポイ山荘からの返信
旅人様、この度はホテルアポイ山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
襟裳岬への観光に伴い、当施設をご利用頂けたこと大変嬉しく思います。それだけにお食事の内容や売店につきましてご期待に添えることができず申し訳ありませんでした。
これらの点につきましては今後スタッフ一同と話し合い改善を図るとともに、お客様がご満足いただけるようなサービスの提供に一層努めてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。旅人様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2024/7/23
投稿日：2024/6/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
アポイ岳登山を計画したので前日に宿泊。夕食なし、早朝テイクアウト朝食、昼食おにぎり付プランを予約。夕食はレストランを利用できるとのことで、到着してからレストランで食事。地元特産メニューや品数もそれなりにありました。味は普通に美味しかった。昼食用のおにぎりのご飯が硬くて残念。下山後の入浴券付でとてもありがたかった。温泉ではないようですが、広くてのんびりできました。お部屋は和室でしたが、十分広く綺麗に清掃されており快適でした。
入浴後の休憩所の大きな窓から海が一望でき、最高のロケーションです。
スタッフの方々の対応もとても良かったです。
ホテル アポイ山荘からの返信
りっこ様、この度はホテルアポイ山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
休憩所からのロケーションも気に入って下さり大変嬉しく存じます。
登山用おにぎりについては満足いただける物をご用意できず申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう改善に努めますので、機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/6/20
投稿日：2024/6/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
アポイ岳登山のためここ数年利用しています。
お部屋は清潔で、温泉ではないようですが大浴場、露天風呂、ランドリーコーナーがありくつろげて便利。
レストラン、湯上り休憩所もあり日帰り利用もできます。
最寄りのコンビニやスーパーは車で10分程ですが、夜買い物にいったらおにぎりが品切れでした。店舗が少ないので要注意です。
早朝山登りをして朝10時頃入浴しようとしたら時間外でした。いい風呂だっただけに残念でした。
清掃時間に注意です。
ホテル アポイ山荘からの返信
pokara様、この度はホテルアポイ山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はくつろいでお過ごしいただけたようでなによりでございます。
当ホテルは大自然に囲まれたロケーションと、天気の良い日にご覧いただける満天の夜空が自慢でございます。その分近隣にはコンビニ等が無く、ご利用いただくお客様にはご不便をおかけしてしまうこともございますが、その旨もお呼びかけ下さりありがとうございます。
下山後のご入浴はお時間が合わずご利用いただけなかったようで残念でございます。
またアポイ岳登山をなさる際は、ご利用いただけると幸いに存じます。
pokara様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/6/6
投稿日：2024/5/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
日帰り温泉施設が併設されている為、宿泊者限定の入浴時間は無いようでしたが、内湯、露天ともそこそこ広く、ゆっくり入れました。朝夕食つきプランで泊まりましたが、夕飯についてはレストランですきなものがオーダーできるので朝のみプランでもいいと思います
ホテル アポイ山荘からの返信
タケイ様、この度はホテルアポイ山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにておくつろぎ頂けたこと嬉しく思います。
タケイ様のお言葉を励みに今後もご満足いただけるサービスを展開してまいりますので、またの機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/5/15
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 12月〜4月ネット予約限定！冬のお手軽素泊まりプラン【素泊まり】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
山荘というのでどんな宿かと思いましたが、食事処もあるスーパー銭湯でした。
車が無いと行くのは難しい場所ですが、その分、静かです。
部屋は2階にもありますが、エレベーターは無いようです。
その分、周辺の宿より少し安いと思います。
地元の人が多い、ほのぼのとした銭湯でリラックスできました。
ホテル アポイ山荘からの返信
しま様、この度はホテルアポイ山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにエレベーターが設置されていない件につきましてはお客様に
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
この度のご宿泊ではお客様に快適なご宿泊を提供できましたことを励みに今後もご満足いただけるサービスを展開してまいりますのでまたの機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/4/11
投稿日：2023/10/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
仕事のついでに当ホテルに宿泊しました
アポイ岳についてあまり知らなかったのですが、一泊するうちに
珍しい地質や高山植物について知り、是非春から夏のシーズンにもう一度
訪れたくなりました。
気取らない落ち着いた雰囲気の館内、お風呂、そして、おいしい夕飯
曇っていて星空が楽しめなったのが残念でしたが、癒されました
アポイ岳大好きになった宿泊でした
ホテル アポイ山荘からの返信
クーミン様、この度はホテルアポイ山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げますとともにご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。お仕事でのご宿泊でございましたのにアポイ岳・当ホテルの雰囲気、お風呂、お食事と堪能して頂けたのなら幸いでございます。次回はお仕事ではなく、プライベートで
お越し頂き、星空を満喫出来る用スタッフ一同お待ちしております。
返信日：2024/4/10
投稿日：2023/10/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
温泉、特にサウナのロウリュウは、最高でした。和室でお布団でしたけどフカフカで快適でしたよぉ〜〜
ホテル アポイ山荘からの返信
かずぽん様、この度はホテルアポイ山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊ではサウナロウリュウをお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
こちらのロウリュウはセルフとなっておりますがご利用になられたお客様からは大変ご好評をいただいております。和室へのご宿泊をされたということで布団の質にご満足いただけまして嬉しい限りです。お部屋の準備にあたりましてもお客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃・メイク業務をさせていただいております。お客様に快適なご宿泊を提供できましたことを励みに今後もご満足いただけるサービスを展開してまいりますのでまたの機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2023/10/12
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
