アート　ホテル　ヴィラ１１のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ロビーがとってもおしゃれ

台風の影響もあり宿に到着した時は残念ながら小雨が。宿の玄関前に四台ほどの駐車場に停めて荷物を玄関先に置くと、ガラス越しに見えていたスタッフさんがササっと部屋の前まで運んで下さいました。宿のフロアーもお洒落に飾られていて近代的な宿って感じでした。今回はマッサージチェア付のお部屋に。主人は運転の疲れも有り自由に使えるマッサージチェアを喜んで座っていました。お部屋は白で統一され清潔感もあり良かったです。今回は素泊まりにしましたが、勝手にどーぞ的な空気感は我が家にピッタリでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても静かに過ごせる

犬がドッグランでのびのびと走ることができるので、軽井沢に来たときは毎回泊まっています。わんちゃん連れのお客さんは他にもいますが、とても静かに過ごすことができます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

便利な立地でコスパ良い

2度目の利用です
中軽井沢エリアにあるコスパの良いホテルです
ランも綺麗で良いです
ただ、今回お部屋のトイレにフタがありませんでした
洗面台の横にトイレがあるので物を落としそうになったりして…
やっぱり便器にフタは欲しいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

犬連れ旅行

初めて犬連れでホテルに宿泊しました。
２人と1匹には十分な広さの部屋でした。
犬が布団に乗ってしまうのでシーツをお借りでき、足元で安心して寝てくれました
家のトイレを持って行きましたが、慣れない場所だからか、中々する事が出来ませんでした
ドッグランも十分な広さで、他の犬とも交流出来ました
おやつも頂いたり、いろんな備品があり、助かりました
スタッフの方の配慮が素晴らしく、犬の誕生日にとても良い記念になりました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ドッグランが良い！

夏に初めて宿泊し、非常に気に入ったので11月の3連休に再び利用しました。
部屋・廊下・お風呂など、設備が清潔で、気持ちよく過ごせます。また、広いドッグランがあるので、犬も喜んで遊んでいました。
ハルニレテラスまで徒歩10分くらいなので、お散歩がてら食べ物を調達して部屋で食べました。
立地もよく、観光地へも近いです。
また利用したいです。お世話になりました。