宿番号：369020
【2024年11月開業】歴史的建築と庭園、温泉の贅に心遊ばせる
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Hotel 宇多野京都別墅（2024年11月5日開業）のクチコミ・評価
- 総合
-
4.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理（朝食） | 5.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.9 |
|
接客・サービス | 4.9 |
|
清潔感 | 4.9 |
|
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- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【二食付】御食国・淡路島と京都の美食を愉しむ懐石ディナー
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
昭和初期に建てられた歴史的建物に泊まれて素敵な時間が過ごせました。
特に日本庭園を臨む紫のダイニングは和の温もりが感じられて居心地が良く、そこでいただくお菓子、お食事は最高でした。
夕食も朝食もとても美味しくて、季節を変えてまた楽しみたいと思いました。
お部屋に温泉があるのもゆっくりと楽しめて最高でした。 またぜひ行きたいと思えるお宿でした。
Hotel 宇多野京都別墅（2024年11月5日開業）からの返信
この度はHotel宇多野京都別墅にご宿泊賜り誠にありがとうございました。貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。
ご感想を拝読し、快適に気持ちよくお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
返信日：2026/1/20
投稿日：2025/11/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
間違いなく今まで宿泊した旅館の中で一番と言ってもいいほどのサービス、施設、対応でした。
部屋、お風呂、食事、サービス、風景
全てが満足でした。
もっと長い期間泊まりたかったです。帰りたくなかった。
妻もそう感じているようでした。
素敵な思い出になりました。ありがとうございました。
Hotel 宇多野京都別墅（2024年11月5日開業）からの返信
この度はHotel宇多野京都別墅にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。
素敵なご旅行の思い出のひとつになったご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
返信日：2026/1/17
投稿日：2025/10/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お庭を眺めながらいただいたウェルカムスイーツ、夕食も実に素晴らしかった。選りすぐりの食材や包丁の冴えはもちろんですが、テーブルの上で今という季節をとことん愉しむ。これほど豊かな食の体験は、なかなかできないでしょう。違う季節にまたぜひと思わずにはいられません。
Hotel 宇多野京都別墅からの返信
この度はHotel宇多野京都別墅にご宿泊賜り誠にありがとうございました。貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。ご感想を拝読し、ご満足いただける滞在となったご様子に非常に嬉しく存じます。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
返信日：2025/10/20
投稿日：2025/9/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
仁和寺、嵯峨野など近く立地がとても良かったです。歴史的な建物ながら快適に清潔に過ごすことができました。スタッフ皆様の丁寧な対応、食事の美しさ美味しさと大満足でした。贅沢な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
Hotel 宇多野京都別墅（2024年11月5日開業）からの返信
この度はHotel宇多野京都別墅にご宿泊賜り誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと厚く御礼申しあげます。ご感想を拝読し、この度の滞在で快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
返信日：2025/9/17
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 開業記念★庭園に臨むダイニングの和朝食付プラン（朝食付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
ホテルニュー淡路系列のホテルは、色々行っています。今回は、趣きの違う旅館でした。玄関からロビーに入ると、素晴らしい庭園があり驚きました。部屋は洋館で、広くてお風呂は温泉でした。部屋の内装も素敵でした。
欲を言えば、大浴場があれば、もっと良かったと思いました。
スタッフの方々は、丁寧で親近感がある接客で大変満足でした。ジェラートも美味しかったです。夏旅行で来ましたが、次回は紅葉の時期に行きたいです。
Hotel 宇多野京都別墅からの返信
この度はHotel宇多野京都別墅にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。
ご感想を拝読し、この度の滞在で快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
返信日：2025/8/19
ゆかりさん
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 開業記念★御食国・淡路島と京都の美食を愉しむ懐石ディナー（二食付）
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/1
- 部屋
- 2
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
到着してすぐから上質な空間で美味しいウェルカムドリンク、スイーツを頂け、お部屋までの案内に室内の説明等大変親切にしていただきました。
お部屋は撫子で、とても清潔でゆったり寛ぐことができ、お部屋の温泉も素晴らしかったです。
夕食、朝食は見た目、味ともに全て素晴らしく、時間がたつのを忘れるほど楽しませていただきました。御造りの氷台がとても美しく、一つ一つ手彫りされていると聞いて感動しました。そして担当してくださった男性のスタッフさんの所作、心配り、全てにおいて完璧で美味しい食事がさらに輝いておりました。お酒やジェラート等沢山質問させていただいたのですが、親切丁寧に面白さもプラスでお答えいただけました。本当にありがとうございました。
チェックアウト時にエントランスで家族写真撮っていただけて嬉しかったです。
残念だったのは、お部屋の空調の操作パネルが反応が悪く、押したところで反応しなかったり押してないところで反応したりですごく時間が掛かりました。それと、ベッドのシーツが湿気っていて気持ち悪くて眠ることができませんでした。敷いていただいた二組のお布団は快適だったそうです。改善いただければと思います、、、
またお伺いした際は何卒よろしくお願いいたします。お世話になりました。
Hotel 宇多野京都別墅（2024年11月5日開業）からの返信
この度はHotel宇多野京都別墅にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。
客室の温泉や、お食事を楽しんでいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
しかしながら、空調の操作パネルにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。早速、設備担当と共有し改善に向けて調整いたします。
ベッドシーツの湿気により、お休みいただくことができずご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。
次回、お越しいただいた際にはこのようなことのなきよう、早急に快適にお過ごしいただけるお部屋の管理を徹底いたします。
誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
返信日：2025/8/5
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 開業記念★御食国・淡路島と京都の美食を愉しむ懐石ディナー（二食付）
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夕食のご飯は先に出して貰って、料理と一緒に食べたかったです。夕食・朝食ともに美味しかったです。ラウンジは歴史の趣を感じながら軽食とジェラートを楽しめます。
Hotel 宇多野京都別墅（2024年11月5日開業）からの返信
この度は、Hotel宇多野京都別墅にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。
ご来館いただいた全てのお客様にお寛ぎいただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、スタッフ一同一層精進を重ねて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。
返信日：2025/8/19
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 開業記念★御食国・淡路島と京都の美食を愉しむ懐石ディナー（二食付）
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
従業員皆様の応対が、とても心地よかったです。料理も最高で、突然のお願いに、素晴らしい対応をしていただきました。二人とも気持ちよく宿を後にして花見に出かけることができました。ありがとうございました。
Hotel 宇多野京都別墅からの返信
この度はHotel宇多野京都別墅にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間に温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。
ご感想を拝読し、この度のご滞在で快適にお過ごしいただけたご様子に安堵すると共に、スタッフに対するお褒めのお言葉まで頂戴致し大変嬉しく存じます。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日：2025/4/26
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 開業記念★御食国・淡路島と京都の美食を愉しむ懐石ディナー（二食付）
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いわゆる温泉宿という感じではなかったです
嵐山近郊な立地ということで自然を感じる、ということはなかったです。
お夕食、朝食、量質ともにお腹いっぱい美味しくいただきました
ラウンジの飲み物も種類は多くないけど楽しめました
チェックアウト11時まで使えるともっと良かったです
10時で閉められちゃうのは悲しく思いました
大浴場はありませんがお部屋の温泉を楽しめます
アメニティも特に不満はなく、フェイスパックとアイマスクが置いてあるのは嬉しく思いました
パジャマと浴衣はワンサイズしかないのでしょうか?
パジャマは女性は丁度よく男性は小さい、、、
浴衣は男性は丁度よく女性には大きい、、、
間違えなのか、そういうものなのか判断つかなかったので連絡はしませんでしたが、部屋の案内の時にサイズの変更できますと一言いただけたら利用側も伝えやすいかと思いました
店内で販売しているジェラートもとても美味しかったです
私たちは欲張ってトリプルにしてしまいましたが夕飯に響くのでシングルで良かったかなって思いました
全体的に満足な時間が過ごせました
お世話になりました
Hotel 宇多野京都別墅からの返信
この度はHotel宇多野京都別墅にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと厚く御礼申しあげます。
ご感想を拝読し、客室でお寛ぎいただきお食事をお楽しみいただけたご様子に、
私共も大変嬉しく存じます。
ラウンジの営業時間についても貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせていただきたいと思います。
チェックイン時に浴衣のサイズをそろえていることのご案内が出来ておらず
誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘は、各現場責任者並びにスタッフにも申し伝え、今後同じことを繰り返さないよう早急に改善に努めて参る所存でございます。
ご来館いただいた全てのお客様にお寛ぎいただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、スタッフ一同一層精進を重ねて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。
返信日：2025/4/26
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 開業記念★御食国・淡路島と京都の美食を愉しむ懐石ディナー（二食付）
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋よし、料理よし、接客よしの3拍子揃った新しい宿でした。
何より部屋に温泉がついていたのが良かったです。24時間いつでも入れて、温泉好きにはたまりませんでした。朝、昼、晩、1日3回入ってしまいました。
お料理も料理長の気持ちが伝わってくる最高の料理でした。一品一品素材の良さをいかした味付けで、今まで食べたことのない料理でした。
夫婦でゆっくりするのに最適な宿です。
Hotel 宇多野京都別墅（2024年11月5日開業）からの返信
この度はHotel宇多野京都別墅にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。
ご感想を拝読し、この度の滞在で快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
返信日：2025/4/26
