宿番号:369388
ダイヤモンド下呂温泉ソサエティのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
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風呂 | 4.5 |
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料理(朝食) | 3.9 |
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料理(夕食) | 4.3 |
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接客・サービス | 4.5 |
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清潔感 | 4.5 |
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投稿日:2023/11/19
偶然誕生日月に訪れました。夕食時にサプライズがあり思いがけずお祝いしていただきました。(ちょと恥ずかしいけれどうれしいものですね。)スタッフの皆さんは例外なくとても良い対応(気配り、目配りがさりげなく)で気持ちよく過ごせました。
部屋/他の口コミを参考に、愛煙家のため喫煙室を選びTryしましたが、想像よりは葉たばこの匂いが強かったかも。他の地域のホテルにあるように電子たばこ専用になれば良いと思いました。
夕食/とてもおいしかったです!大満足でした。量的には妻はちょうど良い、私はできればあと少しあればと思いました。
朝食/量、質ともあと一工夫あれば良いのですが…。
風呂/ロッカーなどの設備、サウナなども全体的にはとても良いと思いました。露天がぬるめだったなど湯加減のコントロールが必要かと思いました。
また訪れたいと思ったため、あえてのコメントとさせていただきました。
ダイヤモンド下呂温泉ソサエティからの返信
この度はダイヤモンド下呂温泉ソサエテイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お誕生日記念のお手伝いができました事、私共も大変嬉しく存じます。
喫煙室のタバコ臭につきましては、清掃、消臭対応の徹底をいたしておりますが、完全に消すことができず、ご不快なお気持ちになられました事、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
また貴重なご意見を賜りまして、感謝申し上げます。
頂きましたご意見や、お褒めのお言葉を今後の励みに、より一層サービス向上に努力いたします。
また是非、下呂温泉にお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/11/21
投稿日:2023/11/19
飛騨高山、下呂観光
下呂駅から遠くなく車で行きましたが、駐車場もあるので、便利です。
夕飯朝食付きのプランにしましたが、量もよく味も美味しく大満足でした!
分かって予約しましたが、部屋にお風呂があったらもっとよかったかなとは思います。ただ大浴場はあるので、お風呂について満足しました!
唯一残念だったのは注意書きはあったのですが、窓を開けているとカメムシが入ってくるので退治するのに少し面倒でしたが、また機会があれば宿泊しようと思います。
ダイヤモンド下呂温泉ソサエティからの返信
この度はダイヤモンド下呂温泉ソサエテイをお選びいただきまして、心よりお礼申し上げます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。社員一同の励みになります。
部屋にお風呂がない件につきましては、宿泊の部屋タイプが和室だったと存じます。洋室タイプには、お風呂が完備しています。次回、ご宿泊の際は、洋室を是非ご利用くださいませ。
また滞在中カメムシの退治をしてくださりありがとうございました。本年は、全国的に多く発生しているようです。今後カメムシに遭遇されましたら、フロントにお声がけください。速やかに退治にお伺いいたします。
朝夕と冷え込む季節となりました。ご体調にお気をつけて、お健やかにお過ごし下さい。
また是非、下呂温泉にお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2023/11/20
投稿日:2023/11/15
ロビーが広くて滝が見えて良かったです。
部屋も広かったし老舗な感じも私は好きでした。
お風呂もお湯の質が良いのかスベスベになるし
芯から温まれて良かったです(*^^*)
ただメンイと反対側の寂しい所
それと
駅から歩く+入口迄の坂道がキツかったです……
忘れ物をしてまた取りに行くのも大変でした。
あの坂道を何回も往復するのは疲れました笑
行くなら車がいいかも(>_<)
ダイヤモンド下呂温泉ソサエティからの返信
この度はダイヤモンド下呂温泉ソサエテイをお選びいただきまして、心よりお礼申し上げます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。社員一同の励みになります。
駅から徒歩の往復大変でしたね。JRでお越しの際は、駅からの送迎をいたしておりますので、次回ご来館の時には、是非ご利用くださいませ。
朝夕と冷え込む季節となりました。ご体調にお気をつけて、お健やかにお過ごし下さい。
また是非、下呂温泉にお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2023/11/16
投稿日:2023/11/15
にぎりや焼き肉、しゃぶしゃぶと飛騨牛を堪能できてよかったです。温泉もとても気持ちよく、下呂温泉の良さを実感しました
ダイヤモンド下呂温泉ソサエティからの返信
この度はダイヤモンド下呂温泉ソサエテイをお選びいただきまして、心よりお礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
ホテル自慢の大浴場もご堪能いただいたようで私共も大変嬉しく存じます。
朝夕と冷え込む季節となりました。ご体調にお気をつけて、お健やかにお過ごし下さい。
また是非、下呂温泉にお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2023/11/16
投稿日:2023/11/8
連休過ぎで疲れてるのか サービスはよろしくなかったです ビジターは相手にはしないんですかね
ダイヤモンド下呂温泉ソサエティからの返信
くー様
いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
ご指摘のありました件につきましては、真摯に深く反省し
お客様が快適にお過ごし頂けます様、おもてなし、サービスの在り方について
今一度、社員一同で共有を図る所存です。
またの、ご来館をお待ち申し上げております。
ダイヤモンド下呂温泉ソサエテイ
返信日:2023/11/9
ダイヤモンド下呂温泉ソサエティ
詳細情報・予約へ投稿日:2023/10/30
バイクツーリングにて二人で利用しました。駐車場は正面玄関付近(屋外)に停めることができました。温泉街なのでそれなりに高かったのですが、部屋はあまり感動するところじゃあありませんでした。
朝食と夕食どちらも頂き、夕食の飛騨牛が非常に美味しかったです。ただ量が異様に少なくて普通の人でも足りないぐらいだと思います。
特に良かった点はスタッフの方のあいさつ、気配りなどが大変良かったです。
ダイヤモンド下呂温泉ソサエティからの返信
この度はダイヤモンド下呂温泉ソサエテイにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
秋晴れのお天気の中、バイクツーリングも大変快適に走行されたかと存じます。
お会席のボリュームに関しましては、貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、より一層サービス向上に努力いたします。
また是非、下呂温泉にお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。
返信日:2023/10/31
投稿日:2023/10/22
シーズンオフの為か客が少なくゆっくり過ごせました
夕食の食事の提出に時間が掛りましたがスタッフが少ない人数で対応していただいてたので不満ではありません
私達高齢者には丁度の食事の量ですが若者にはどうでしょう
スタッフは皆さま丁寧で好感度が持てました
ダイヤモンド下呂温泉ソサエティからの返信
この度はダイヤモンド下呂温泉ソサエティをご利用いただき誠にありがとうございました。スタッフに対する暖かいお言葉を頂戴致し有難うございます。頂いたお言葉を励みに頑張る所存でございます。下呂にお越しの際は是非下呂温泉ソサエティをお役立ていただけますと幸いでございます。ゴルフ13様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/10/25
投稿日:2023/8/31
今回4人部屋に宿泊しましたが、部屋の広さや清潔感とても最高でした!また下呂駅に近いこともありアクセスも非常にしやすかったです。大浴場もとても気持ちよかったです。また下呂に行く際は利用させて頂こうと思います!
ダイヤモンド下呂温泉ソサエティからの返信
この度はダイヤモンド下呂温泉ソサエティをご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もいただき大変光栄且つ恐縮に存じます。下呂にお越しの際は是非下呂温泉ソサエティをお役立ていただけますと幸いでございます。ひろと様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/10/15
投稿日:2023/8/24
夫婦で利用させて頂きました。会員制のホテルとの事で、いつも利用するシティホテルとは雰囲気も違って落ち着いた感じが良かったです。予定チェックイン時刻より2時間も早く着いてしまいましたが、快くチェックインさせて頂きました。
温泉に関しては予想を遥かに超えて最高でした。また利用したいです。
ダイヤモンド下呂温泉ソサエティからの返信
この度ダイヤモンド下呂温泉ソサエティをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
美人の湯と呼ばれる下呂の湯をご堪能していただけたようでとても嬉しく思っております、少し寒くなってきてからの温泉も格別です、是非温まりにお越し下さいませ、やっちゃん様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
返信日:2023/10/15
投稿日:2023/7/23
今回初めて白川郷、下呂温泉に行きダイヤモンド下呂温泉ソサエティーに宿泊させてもらいました。朝食は良くも悪くもなく普通かなと。
温泉良かったです。駅前や温泉街も歩いて行ける距離なんで立地も良いかなと。 また下呂温泉に行きたいです。
ダイヤモンド下呂温泉ソサエティからの返信
この度はダイヤモンド下呂温泉ソサエティをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これから行楽シーズンで良い季節となってまいります、四季折々の下呂温泉にお越しくださいませ、ヤスオ様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/10/15
ダイヤモンド下呂温泉ソサエティ
詳細情報・予約へ投稿日:2023/7/10
ホテルのどの方もとても感じの良い対応でした。お食事も美味しく、お風呂もきれいで混雑がなかったのでゆったり入ることができました。夫婦での旅行が久しぶりで、また、行きたいと思いました。
ダイヤモンド下呂温泉ソサエティからの返信
この度はダイヤモンド下呂温泉ソサエティをご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。今後もより一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。ミム様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/10/15
投稿日:2023/5/5
部屋も広くとても良かったです!
カーテンを開くと外の景色は何も見えなかったですが、自然を味わえたのでそれもまた良かったと思います!
ダイヤモンド下呂温泉ソサエティからの返信
くるみ 様
この度は数あるホテルの中よりダイヤモンド下呂温泉ソサエティをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。景色については残念な気持ちにさせ申し訳ございません。次回は川側を選択して頂きまた違った空間をお楽しみください。
ご投稿ありがとうございました。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/5/11
投稿日:2023/4/20
ニ度目の利用でしたが、前回より少し広めのお部屋でゆったりとして良かったです。
夕食の担当の方達の言葉、作法そして何より美味しい料理で大満足。
もちろん温泉、サウナも良かったので三度利用させて頂きました。
ダイヤモンド下呂温泉ソサエティからの返信
ういろ屋 様
今回もダイヤモンド下呂温泉ソサエティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
心温まるお言葉有難うございます。食事、サウナとご満足して頂き光栄です。お客様の笑顔、暖かいお言葉が何よりの活力になります。これからも、きめ細やかな対応が出来るよう、心がけて参ります。ご利用頂き誠にありがとうございました。 フロントより
返信日:2023/4/28
投稿日:2023/4/10
一人旅で利用しましたが、
チェックインの際にフロントの方からのねぎらいの言葉をいただき、心が暖かくなりました。
飛騨牛をいただきましたが、
本当に今まで食べてきた旅館のご飯の中で
1番といっていいくらい美味しかったです。
お風呂もほぼ貸切状態でまったりと露天風呂を満喫できました。
お部屋も綺麗ですし
スタッフの皆様の対応も暖かく
とても気持ちの良いリフレッシュ旅行になりました。
友人や家族にもおすすめしたいですし、また利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
ダイヤモンド下呂温泉ソサエティ
詳細情報・予約へ投稿日:2023/3/29
じゃらんで素泊まりプランを発見。慣れた所なので外食にも困らず。ピアノ演奏など感染拡大防止の下で無くなったものは惜しいけれど、精一杯営業されて心地良さは変わらず有ります。
投稿日:2023/2/24
夜の料理はまぁまぁ、女性従業員の方がとても気さくでとても良い家庭的雰囲気です
部屋が狭いし、畳みが何年も使いこなして擦り切れていて色焼けしていました、部屋で寛ぐ場所が無いので落ち着かない、残念です。
投稿日:2023/2/8
白川郷ライトアップの次の日に宿泊しました。
駅への送迎も気軽にして下さり嬉しかったです。
夕食も朝食も我々高齢者の口に丁度良い量で
美味しくいただきました。 真丈やほうれん草の煮びたしが特に美味しいでした。お風呂も気持ちが良かった。浴場にもタオルが置いてあると尚良かったです。スタッフさんも気持ちのいい方ばかりで快適な旅となりました。
ダイヤモンド下呂温泉ソサエティ
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