コンフォートホテル宮崎のよくあるお問合せ

貸出用の加湿器がございます。 お受け取りの際は、ご面倒ですが、フロントまでお越しください。先着順であり、ご予約は承っておりませんのでご了承ください。

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フロントにお申し付けいただけましたら設定いたします。また、お部屋のお電話でモーニングコールを設定することも可能です。

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ワンピースタイプのワッフルガウンをご用意しております。上下別れたタイプはございませんので、ご了承ください。 ※子ども用のパジャマはあいにくご用意しておりません。大人と同じサイズでよろしければ、フロント...

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保護者様の同意がございましたら、未成年のお客様だけでもご宿泊いただけます。ただし、未成年（18歳未満）の方1名様または未成年の方同士のご宿泊の場合は、保護者様に「同意書」の提出をお願いしております。ご宿...

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ツインのお部屋に大人１名・添い寝のお子様１名様では、大人２名料金が発生いたします。 ベッドの利用数により料金計算いたしますので、上記の場合はシングルルームをご予約下さい。 ホテルに直接ご連絡いただいて...

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お手持ちの電子機器（パソコンやスマートフォン、ゲーム機等）とお部屋のテレビをHDMI端子で繋いでご利用いただけます。

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共用トイレとしてユニバーサルトイレを設置しております。 また、客室としてユニバーサルルームもございます。 詳細は各ホテルにお問い合わせください。

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当館は全室禁煙でございます。 喫煙場所につきましては、屋外に灰皿のみ設置しておりますのでこちらをご利用くださいませ。

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お客様のチェックイン時、滞在中にほっと一息ついていただけるよう、 挽き立てのコーヒーを無料にてご用意しております。 セルフサービスにてご用意しておりますので、ご自由にご利用くださいませ。 コーヒーが苦...

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ご滞在中はチェックアウトされるまで、ルームキーはお持ちのままお出掛けいただけます。 チェックアウトの際に、フロントへご返却をお願いいたします。

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ご宿泊のお客様につきましては、毎朝無料でご用意しております。 提供時間：６：３０〜９：３０ ※添い寝のお子様につきましても無料でお召し上がりいただけます。

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特に、門限はございません。ただし、防犯上、深夜は玄関を施錠いたします。 ご帰館の際は、玄関脇にあるインターホンにてその旨お申し付けください。フロントスタッフにて対応いたします。 また、カードキーを持っ...

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エアコン／テレビ／電話／保冷庫／目覚まし時計／金庫／ハンガー／洋服ブラシ／消臭スプレー／靴べら／シューペーパー／バゲッジラック／スリッパ／電気ポット／煎茶／マグカップ／グラス／ティッシュ／ドライヤー／...

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チェックイン前もチェックアウト後も、荷物はフロントにてお預かりいたします。お預かりした荷物は、フロントにてお渡しいたします。 チェックアウト後のお預かりが長期にわたる場合、承れないこともございます。詳...

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当ホテルでは、あいにく医薬品はご用意できかねます。　 絆創膏、体温計、氷枕などはフロントにてご用意しております。ご利用の際は、お気軽にお申し付けください。

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恐れ入りますが、旅行代理店・クレジットカード会社発行の商品券（ギフトカードを含む）は、ご利用いただけません。

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VOD（ビデオ・オン・デマンド）は、全１００タイトルの映画（洋画・邦画）／スポーツ／バラエティ／ドキュメンタリーなどの中から、好きな番組を選んで好きなタイミングで視聴できるサービスです。 1泊1,000円（税...

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オリジナルフットピロー（足枕）／携帯電話充電器（一部仕様を除く）／アイロン・アイロン台／電気スタンド／体温計／氷枕／毛布／傘／爪切り／ソーイングセット等をご用意しています。 お受け取りの際は、ご面倒で...

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全客室にご用意しています。 ワードローブ内にご用意しておりますのでご留意ください。

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各階エレベーターホールにご用意しておりますので、ご自由にご利用ください。 使用後は、他のお客様のために、所定場所へ返却をお願いいたします。

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ミニバーはございませんが、中身の入っていない冷蔵庫を設置しています。 保冷庫としてご利用ください。

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全客室にご用意しています。

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同伴いただけます。 お部屋割り等のご要望があれば、ホテルまでお知らせください。

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恐れ入りますが、ペットの同伴はご遠慮いただいております。

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恐れ入りますが、風紀・防犯・消防上の観点から、宿泊者以外の入室はご遠慮いただいております。 面会は、ロビーもしくは朝食コーナーにてお願いいたします。

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当ホテルでは、下記のとおりキャンセル料を申し受けます。 宿泊前日0時より前日24時まで　・・・　宿泊料金の20％ 当日0時より　・・・・・・・・・・・　宿泊料金の80％ 不泊 　・・・・・・・・・・・・・・　...

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当ホテルでは、キャンセル待ちを承っておりません。 ご不便をおかけしますが、日を空けて再度空室検索いただくか、ホテルまでお問い合わせください。

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各種カードをご利用いただけます。 （VISA／JCB／AMEX／Diners Club／MasterCard／中国銀聯）

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チェックインは15時、チェックアウトは10時でございます。 ただし、宿泊プランの特典によっては、チェックイン／チェックアウト時間が異なる場合がございます。

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予定時刻よりも遅いご到着は可能です。 予定よりも30分以上遅れる場合は、一度ホテルまでご連絡ください。 フロントは24時間対応しております。

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