天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台のクチコミ・評価

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただきますこと重ねて御礼申し上げます。
当館は、ドーミーインチェーンの和風プレミアムブランドとして全館畳敷き仕様で「和」を感じられるコンセプトに館内が彩られており、お履き物を脱いでお寛ぎ頂いております。畳の爽快感や木のぬくもりを感じていただけましたら幸いでございます。
朝食では宮城県産の品や名物の提供をさせて頂いております。
季節ごとでメニューの変更をしておりますので、次回ご宿泊の際にもぜひご賞味下さいませ。
ご多用の所、大変嬉しいご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。また今後もドーミーインチェーンご利用いただけますと幸いでございます。
御宿 野乃 仙台　
フロント　菅原

返信日：2023/3/23

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただきますこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様が仰せのとおり、当館はドーミーインチェーンの中でも野乃ブランドならではである全館畳敷きの造りとなっております。お履き物を脱いでお過ごしいただくことで、よりお疲れを癒せたかと存じます。
現状に満足せずさらなるサービス向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
御宿 野乃 仙台
フロント　千田

返信日：2023/3/15

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただき誠に有難うございます。
大浴場、またレストランの広さに関しましては、手狭ながらも皆様に少しでもごゆっくりとご利用いただけるよう、お部屋のテレビ画面より混雑状況をご覧いただけます。またご宿泊の機会がございましたら是非ご参考にしていただけますと幸いです。
また、チェックアウト時のスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、対応したスタッフだけでなく全スタッフへ共有し、皆様にご到着からお帰りまで気持ちよくお過ごしいただけるような接客に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にてご宿泊の機会がございましたら是非当館をお選びいただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。
御宿 野乃 仙台　
フロント　千田

返信日：2023/3/15

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館の客室、無料サービスや朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
現状に満足せずさらなるサービス向上に努めて参りますので、今後ともドーミーインチェーンならびに御宿野乃仙台をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
御宿 野乃 仙台
フロント　千田

返信日：2023/3/15

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場、朝食、夜鳴きそばに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては、人気の海鮮丼をはじめ季節に合わせた食材で揚げたての天ぷらもご用意しております。海鮮丼も日替わりで数種類のネタからご用意しておりますので、またご宿泊の機会がございましたら朝食付きプランでのご予約いただけますと幸いです。
ご多用のところ、大変嬉しいご感想を賜りまして誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
御宿 野乃 仙台　
フロント　千田

返信日：2023/3/15

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、脱衣場のスペースに関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のテレビ画面にて大浴場内の混雑状況の確認もできますので、またご宿泊の機会がございましたらそちらもご参考にしていただきご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
御宿 野乃 仙台
フロント　千田

返信日：2023/3/15

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただき誠に有難うございます。
数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
現状に満足せず、より皆様にご満足いただけるようサービスの強化に努めて参ります。
足袋のお渡しに関しましても、貴重なご意見をご投稿いただき誠に有難うございます。
早急にお渡しのルールを変更することは難しくございますが、今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
御宿 野乃 仙台
フロント　千田

返信日：2023/3/14

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただき誠に有難うござます。
スタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後ともサービス向上に努めるとともに、皆様に快適に気持ちよくお泊りいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
御宿 野乃 仙台
フロント　千田

返信日：2023/3/14

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただき誠に有難うございます。
様々なお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、ラウンジの利用時間に関しまして貴重なご意見をご投稿いただき有難うございます。
お客様が仰せの通り、夜鳴きそばの提供を21：30〜23：00まで行っておりますことと、レストランの席数も多くはございませんので、早急な変更は出来かねますが今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも御宿野乃仙台をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
御宿 野乃 仙台
フロント　千田

返信日：2023/2/28

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回はせっかくご利用いただきながら、露天風呂及びサウナでお寛ぎいただけず誠に申し訳ございませんでした。今後、サウナの注意書きに関しましては入口にも掲示致します。
またお風呂の会話等につきまして大浴場の巡回を徹底して、より快適にご利用頂けるようにして参ります。
まだまだ至らぬところは多々あるかとは存じますがこれからも変わらぬご愛顧を頂戴いたしますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
今回は、お忙しい中大変貴重なご意見を頂戴いたし誠にありがとうございました。
御宿野乃仙台
フロント　佐藤

返信日：2023/2/25

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館は、ドーミーインチェーンの和風プレミアムブランドとして全館畳敷き仕様で「和」を感じられるコンセプトに館内が彩られており、お履き物を脱いでお寛ぎ頂いております。畳の爽快感や木のぬくもりを感じていただけましたら幸いでございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変安堵致しました。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、また仙台にお越しの際は是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
御宿野乃仙台
フロント　菅原

返信日：2023/2/15

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は、数あるホテルの中から「杜都の湯　御宿野乃仙台」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、ドーミーインチェーンの和風プレミアムブランドとして全館畳敷き仕様で「和」を感じられるコンセプトに館内が彩られており、お履き物を脱いでお寛ぎ頂いております。畳の爽快感や木のぬくもりを感じていただけましたら幸いでございます。
無料サービスとしてお客様が仰せの通り、アイスキャンディやピルクルの提供の他、夜鳴きそばというハーフサイズの醤油ラーメンを毎日21：30〜23：00まで提供しておりますので、また次回ご宿泊の際にも是非お召し上がりいただけますと幸いでございます。
当館自慢の朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館ではお好み海鮮丼をはじめ、揚げて提供しているアツアツの天ぷら、ずんだ餅、季節限定のせり鍋など約50種類の和食をご用意しており、大変好評を頂いております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
御宿野乃仙台
フロント　菅原

返信日：2023/2/15

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただきますこと、重ねて御礼申し上げます。
当館ではお好み海鮮丼をはじめ、お客様の目の前で揚げて提供しているアツアツの天ぷら、宮城名物の白石温麺、ずんだ餅など大変好評を頂いております。
季節ごとにメニューの変更も行っておりますので、再度ご宿泊の機会がございましたら、また是非朝食付きプランでのご予約をお待ちしております。
この度はご投稿いただき誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
御宿 野乃 仙台
フロント　千田

返信日：2023/2/10

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場に関しましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。あいにく当館は提携駐車場がございませんので、近隣のコインパーキングをご案内しております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。フロントにて駐車料金を記載した駐車場マップをご準備しておりますので、ご活用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
御宿 野乃 仙台
フロント　千田

返信日：2023/2/10

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただき誠に有難うございます。
スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の造りに関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。お部屋の構造上、現状すぐにお部屋の洗面台にゴミ箱を設置するのは難しくございますが、お客様からのご意見は今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。貴重なご意見をご投稿いただき有難うございました。
大浴場に関しましては、フロントスタッフによる巡回を強化し、皆様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
御宿 野乃 仙台
フロント　千田

返信日：2023/2/10

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただき誠に有難うございます。
様々なお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のお手洗いに関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。構造上、造りとしてはあまり広くございませんのでご理解いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
御宿 野乃 仙台
フロント　千田

返信日：2023/2/9

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただき誠に有難うございます。
今後ともサービス向上に努めて参りますので、また仙台にお越しの際は是非当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御宿 野乃 仙台
フロント　千田

返信日：2023/2/6

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は御宿野乃仙台へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
大浴場・露天風呂にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。最上階の大浴場でゆったりとお寛ぎいただけたでしょうか。疲れた身体を癒すお手伝いが出来ていたら幸いです。
仙台市中心部という立地もあり、最寄りの地下鉄の駅・バス停まで徒歩1〜2分でございます。観光地へ向かうお客様にとっても利便性は良いかと思います。
お客様へより良い空間を提供できるよう、今後も精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
御宿野乃仙台
フロント　高橋

返信日：2023/2/1

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は御宿野乃仙台へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、お客様の声をお寄せていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の朝食にご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく思います。お好みで作れる海鮮丼、揚げたて天ぷら、季節のメニューなどご用意しております。
全国のドーミーインチェーンでそれぞれのご当地メニューもお召し上がりいただけますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
また、夜鳴きそばと湯上りアイスも多くのお客様からご好評いただいておりました。お召し上がりいただきありがとうございます。
今回のご宿泊で、お客様の日ごろの疲れを癒すお手伝いはできたでしょうか。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
御宿野乃仙台
フロント　高橋

返信日：2023/2/1

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただきますこと重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、湯上りスペースに関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。当館の構造上、湯上りスペースの確保が難しくございますのでご理解いただけますと幸いです。
また朝食に関しましても貴重なご意見を有難うございます。仙台名産のせりは、現在せり鍋として朝食にて提供しておりますが、せりの天ぷらも今後のメニュー変更時の参考とさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
御宿 野乃 仙台
フロント　千田

返信日：2023/1/30

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は、数あるホテルの中から「杜都の湯　御宿野乃仙台」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当館は、ドーミーインチェーンの和風プレミアムブランドとして全館畳敷き仕様で「和」を感じられるコンセプトに館内が彩られており、お履き物を脱いでお寛ぎ頂いております。畳の爽快感や木のぬくもりを感じていただけましたら幸いでございます。
また、朝食『季節の揚げたて天ぷら』と『お好み海鮮丼』とご当地料理をご用意させて頂いておりますので、季節ごとにメニューの変化を加えお楽しみいただけるようご用意しております。季節によって旬の食材を選び、メニューを変更しておりますので、何度お越しいただいてもお楽しみいただけるかと思います。
次回お越し頂いた際にも快適にお過ごし頂けるよう、館内美化・サービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
御宿野乃仙台
フロント　菅原

返信日：2023/1/29

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は御宿野乃仙台にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
様々なお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
構造上、お客様にご不便をおかけしてしまう箇所がいくつかございますが、何卒ご理解いただければ幸いです。
お客様の貴重なご意見、今後のホテル作りの参考にさせていただきます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様が快適にご宿泊頂けますよう努めて参ります。またお客様が当館にご宿泊いただくのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御宿野乃仙台
フロント　菅原

返信日：2023/1/29

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
当館は提携を含め駐車場がございませんので、皆様へ近隣のコインパーキングのご利用をお願いしております。
フロントにて近隣の駐車場マップのお渡しも可能でございますので、またご宿泊の機会がございましたら、是非そちらもご参考にしていただけますと幸いです。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子がお伺いでき安堵しております。
当館ではお好み海鮮丼をはじめ、揚げて提供しているアツアツの天ぷら、宮城名物の白石温麺、ずんだ餅、季節限定のせり鍋など大変好評を頂いております。
この度はご投稿いただき誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
御宿 野乃 仙台
フロント　菅原

返信日：2023/1/27

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら、大浴場の水風呂の件に関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当館は強冷水風呂といたしまして、現状は約12〜13℃の水温にてご利用いただけます。
寒さが厳しい日々が続いておりますので外気温も考慮し、皆様に気持ちよくご利用いただけるよ
う努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠に有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
御宿 野乃 仙台
フロント　千田

返信日：2023/1/25

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館は野乃ブランドならではである全館畳敷きの造りであり、お履き物を脱いでお寛ぎいただくことで、より日頃のお疲れを癒せたかと存じます。
また当館にご宿泊の機会がございましたら、その際は是非当館自慢の朝食付きプランでのご予約をお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。
御宿 野乃 仙台
フロント　千田

返信日：2023/1/24

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は御宿野乃仙台をご利用いただき誠に有難うございます。
お客様が仰せのとおり、当館はドーミーインチェーンの中でも野乃ブランドならではである全館畳敷きの造りとなっております。お履き物を脱いでお過ごしいただくことで、よりお疲れを癒せたかと存じます。
朝食の海鮮丼に関して、貴重なご意見をご投稿いただき有難うございます。現状、すぐに海鮮の種類を増やすことは出来かねますが、今後の朝食メニューの参考とさせていただきます。
館内着に関しましては、フロントにてLL、3Ｌのサイズの館内着を用意しております。在庫に限りはございますが、ご入用の際はお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御宿 野乃 仙台
フロント　千田

返信日：2023/1/24

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただき誠に有難うございます。
様々なお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後とも仙台の常宿としてご利用いただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
この度はご投稿いただき誠に有難うございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
御宿 野乃 仙台
フロント　千田

返信日：2023/1/24

天然温泉　杜都の湯　御宿　野乃　仙台からの返信

この度は御宿野乃仙台にご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館の朝食でございますが、メニューによって日替わりで提供しているものもございます。また季節ごとにも、旬の食材を使用するなどして、ご宿泊いただく度にお楽しみいただけるよう工夫を凝らしております。
またご宿泊の機会がございましたら、是非朝食付きのプランでのご予約をお待ちしております。
この度はご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
御宿 野乃 仙台
フロント　千田

返信日：2023/1/24