くりやま温泉 ホテルパラダイスヒルズのクチコミ・評価

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

キャンプ場があるホテル

一泊二食付で二回目の利用でした。前回も和洋室で今回も和洋室で予約したのですが、案内されたのは三階和室だったので、フロントにもどり二階和洋室に変更になりました。ところが二階和洋室はトイレのウォシュレットがいくら経ってもまったく作動せず、二階和洋室から三階和洋室に再変更になりました。三階和洋室のウォシュレットは何とか使えたのですが、作動に時間がかかり、なぜか夜中は作動しませんでした。
テレビもＮＨＫのニュースだけが受信が悪く映りませんでした。
以前の沈み込みが気になるベッドマットレスは改善されたようでした。
夕食は半個室で肉はすき焼きでした。きのこ飯がやわらか過ぎでした。
朝食はセットメニューと思っていたのにバイキングで残念でした。
朝の温泉も温度が低く残念でした。前回は夏でキャンパーが多く大混雑だったのですが、今回も色々と大変な宿泊でした。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

1

部屋酷すぎる…

お風呂は綺麗ではないが、満足レベル。
お湯はぬるくてなかなか温まらない。
館内の食事処での夕飯は、美味しかったです。
朝食は普通。
何しろ酷いのは部屋。
偽物の畳はハゲてめくれて酷い。つまずいて転びそうになった。
照明器具のなかに虫がびっしり…
トイレはバス一体型で、狭い所に無理やりウォシュレットを入れてるので、フタを押さえてないと下ってきます。
とにかく、人を泊める空間ではありません。
お金を払って、そこに居るのは苦痛です。
サイトの部屋は改修済の部屋ばかり載ってます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

いろいろな施設が充実

初めて栗山に宿泊するので温泉のあるこのホテルを利用したみたが、施設は古いようだがリフォームはしているようで館内にいろいろな施設や見所があり面白かった。部屋はツインだったが畳スペースがあるが段差があり意外と使えなかった。トイレへ行くのにベッドとのスペースが狭くちょっと使いづらさはあった。ホテル内でショーみたいなものもやっており興味はあった。夕食は空を利用してちゃんこ鍋を久しぶり食べて美味しかった。大浴場は広くお湯も楽しめたが露天風呂がぬる過ぎて入れなかったのが残念だった。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

くつろげた

日頃の疲れとかいろいろお部屋の大きさや畳がある部屋だったので癒されました。
今度は車を使ってきたいと思います^ ^
最高でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

子連れに最高！お部屋の作りも最高。

子供が遊べる所がたくさんあり、充実した日々を過ごせました。外には縁日、中にはボールプールなどたくさん遊べました。お部屋もベットの他に畳があり、やっぱり畳で、足を伸ばしたりできるとゆっくりできます。
ただ、朝食のメニュー、卵かけご飯450円で食べれると思って期待していたのですが、バイキングに変更になっていて、朝食の料金が高く諦めました。それだけは残念でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

車での立地が便利なホテル

設備はやや古めの旅館ですが、車で移動する場合は立地が便利で、ここを拠点に放射状に北海道を旅行できます！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

1

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

テレビがつきませんでした。

初めて泊まりました。キャンプをしている家族と過ごす為、小さな子どもがいたので予約しました。テレビはホコリだらけでどこを操作してもつきませんでした。お風呂も日帰り客やキャンプでの利用者であふれていました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

朝食バイキングが美味しかった

露天風呂にゆっくりつかり、出た後の生ビールがたまたま100円引きサービスで嬉しかったです。朝食バイキングの和食のおかずがとても気にいりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が最高！

疲れた身体をお風呂で癒してとても良かった！エスコンまでも近くて野球観戦に行く時はまた利用したい！その他施設も充実してて飽きない空間だった！

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

口コミ

口コミ通りのお風呂と部屋でした。露天風呂のぬるま湯は大丈夫なのですが髪の毛や藻が浮いていいて臭いです。たぶん掃除が不十分かと思いますが傷口とかあったらばい菌が入りそうです。部屋のツインベッドは両方とも沈み過ぎてあまり眠れなかった。冷蔵庫は引戸式で野菜室みたいに小さいもので温度調節ができません。消臭剤の量も少ししかなくすぐなくなりました。このホテルはチェックする人がいないのでしょうか。今回も次の日休館で朝風呂が入ることが出来ませんでした。経営者はもう少し口コミをみて改善してほしいものです。期待しています。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

お部屋の作りが使い辛い

ベッドのマトレスがかなり柔らかいので、あまり眠れなかった。座るのも沈みすぎるので不便でした。畳の部分があり、部屋自体は広いのですが、段差が大きすぎてこれも使いづらかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

部屋の段差

出張で年に数回利用させていただいてます。長期出張には　大浴場、ランドリーと色々助かります。小上がりの畳があって靴を脱げるのはありがたいのてすが、もう少し段差を無くしていただきたいです。お年寄りには大変かと。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

朝風呂

じゃらんで予約した際には記載していなかったが受付の際に宿泊翌日は清掃日なのか朝風呂が入れなかった。事前にわかるのであれば月の定期的清掃日がわかってるらしく記載してほしい。朝風呂が好きなのにとても不満である。またお風呂場のゴミ箱は一杯になってゴミがちらかっていた。定期的に見回りをしていないようです。部屋の上階はとても煩くゆっくり出来なかった。露天風呂を結ぶ通路はカビだらけで清掃が行き届いていない。口コミ通り露天風呂はとてもぬるい。もう少し頑張ってほしい

部屋

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風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

あちこち、お疲れのようです

何度もお世話になっております
土曜日なので、忙しいのはわかりますが、不機嫌な対応で、とても、歓迎されているような感じは、ありませんでした
年数を重ねているのはわかりますが、畳が、あまりにも、ぶにょぶにょで、ガムテープで誤魔化していますが、剥がれっぱなしの場所もありました
女性の脱衣所では、ロッカーの前に、水が溢れていて、サウナのマットの大きいタイプでも吸いきれず、長椅子の方まで、川になっていました
夕飯は、どうしましたか？
お約束の時間に行ったのに、出てくるまで、何分も待たされました
飲み物も、何分も待ちました
一生懸命にやっているのはわかりますが、テンパっていました
頑張ってください
朝ごはんは、変わらずでした
並んでいる物は、出来合いのものばかり
煮物や、カレーなども、食べたかったです
ただ、フロントの女性の方は、相変わらず、感じが良かったです

部屋

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風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

2

北海道旅行終盤の宿

温泉は地元民のパラダイス的施設になっているようです。
露天風呂は温くアオコがこびりついていて臭いとヌルヌルでした！
屋内のお風呂もアオコの色のような？こちらは普通に温かさでした。
部屋は、ホコリがあったり床にガムテープが貼られていたり、なんだかな〜という感じのでした。
満足できたのは食事とコストパフォーマンスでしょうか？？？

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

缶ビール付

缶ビール・おつまみ付のプランとてもうれしい。今回は露天風呂とジャグジーがメンテナンス中で使えなかったのは残念でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂は良いです

お風呂はよいですが、ホテル利用者以外の方々の使用が多く、出入りも多く落ち着かなかったです。休息所も全くあかずで使用できず残念でした。
食事付きだったので、ホテルの出入りをする必要がなく良かったです。
食事も美味しかったです
お部屋は小上がりが高く、また擦り切れや凹みが多くて少々危なさが。
またベッドも軋み、硬くてなかなか眠れずでした。他のお部屋は大丈夫なのかもしれませんが、ベッドのマットは見直していただきたいです。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

料理がおいしいホテルです

栗山町にある温泉ホテルです。国道に面しており、わかりやすい立地です。砂川市で観光したあとに利用しました。夕食は個別配膳でした。とても美味しかったです。幼児用のお子様セットもとても美味しかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

1

ビックリしました

外観は普通のホテルでしたが　予約した和室の部屋が入ってビックリ！とにかく酷い　畳がところどころ穴が空いてて歩くと畳の穴のカスが靴下に付きあちらこちらに散らばって　机はキズだらけ　夕食後に氷と水をお願いしたら
フロントまで取りに来て欲しいとら言われ　行くのはいいのですが　氷は頂きましたが　水は部屋のお風呂場の手洗い場の水を使って下さいと言われました　温泉で一緒になった方に部屋どうですか？と聞いたら　畳が…と
喫煙所で会った方に聞いたら　畳が酷くて床も歪んでるので気持ち悪くなるとも言ってました
もう絶対行きたくありません　従業員の方々は優しいし良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

1

残念…

久しぶりの家族での温泉旅行でしたが…
マイナス点
入り口→甘い芳香剤の匂いがサッパリ感がなく不快。
部屋→畳が歪んでて船の上にいるみたい。蛍光灯のカサが破れていた。虫の死骸あり。
風呂→脱衣所の床や風呂場入り口の足マットが不潔。風呂の中の床がヌルヌルして滑りそう。露天風呂は熱めじゃないと気分良く入ってられないのにぬるい。
朝食→会場の室温が寒い。
プラス点
遊び場がある。卓球のラケットはちゃんとしたのを使って欲しいけど。カラオケ、麻雀などもあり良いと思った。
結果→また行きたいと思えるよう、改善出来ることは本当に改善して欲しいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

温めの露天が最高

改装してから始めて泊まりました。
温泉は温めでゆっくり浸かることができて、お客さんも少なかったので、快適に温泉を楽しめました。
また、朝食も期待していたものよりずっと良くてご飯をお替りしてお腹一杯になりました。
御膳に入って少し豪華な朝食でした。
部屋も和洋室で広さも丁度よく、ゆっくり寝れました。
また是非利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

うーん…

部屋入ると布団があり自分達で敷く、布団マット3枚ともがシミだらけでした。
敷布団はシングルロングに対しシーツはシングルサイズで丈が短かかったです。
お風呂は21時にサウナ、22時に露天風呂が消灯になります！露天風呂はぬるすぎて入っていられなくすぐに大浴場へ…
朝食はお膳に用意されて、和食で品数もありご飯・味噌汁は持ってきてくれるので良かったかな？
子供のお膳は、大人と一緒だと、なかなか手がつけられない物も多いのでもう少し中身を工夫されてたら良いと思います。
少しだけ子供用の駄菓子コーナーや地元の野菜が少し売ってたりするのが○

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

エアコンが、カラカラと不調でした。

部屋のエアコンスイッチを入れたら、カラカラと音がして、これは、うるさくて寝られないなと思いフロントに言いましたが、風量を低くすることにより、音が聞こえなくなるようにしてくれましたが、適温になりませんでした。少し風邪気味です。
　また、フロントで支払いしましたが、領収書は、くれませんでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

お風呂が良かった

友達と一泊でした。子供向けのイベントがあったらしく、餅つき大会など盛り上がっていました、
お部屋はきれいでしたが、チェックインの時間になっても自分達の部屋以外は清掃が済んでおらず、開いたドアから汚い部屋が見えて残念でした。
食事は普通でしたが、食事会場がとても寒かったです。提供も遅いため、途中で部屋に帰りたくなりました。
お風呂は良かったですが、露天風呂に入れる時間が短く残念でした。