クチコミ・評価

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
インバウンド関係のお客様の温泉でのマナーに関しましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
脱衣場ロッカーや大浴場内に温泉に入る際のマナーをポスターでの掲示を行ってはおりますが、これからはポスター以外にもフロントにて添乗員さんや一般のお客様に「温泉の入り方・使い方」を直接ご案内などの工夫を行い、少しでも「郷に入っては郷に従う」という日本の精神をご理解いただき、皆様が快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。
ウィングインターナショナル飛騨高山

返信日：2025/7/15

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿を頂きありがとうございます。
当ホテルの近くには地酒や地元のお料理がお楽しみ頂ける居酒屋さんがたくさんございます。
高山の夜をお楽しみ頂けたようで嬉しいです。
海外からのお客様が多くいらっしゃるので、日本語より英語を話していることが多い日もございます。
スタッフも日々海外で過ごしているような気分を味わっております。
朝市や古い町並みなど明るい時間帯の高山にも魅力がたくさんございます。
またお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ウィングインターナショナル飛騨高山

返信日：2025/7/13

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿を頂きありがとうございます。
お客様が高山の様々な観光をお楽しみ頂けるように当ホテルではチェックイン前とチェックアウト後のお荷物のお預かりを無料で行っております。
お客様が安心してお過ごし頂けるよう出入口の鍵の他、スタッフが24時間フロントに常駐しております。
温泉やウェルカムドリンク、朝食などお楽しみ頂けたようでとても嬉しいです。
ぜひお越しください！！
スタッフ一同お待ちしております。またお会いできるのを楽しみにしております。
ウィングインターナショナル飛騨高山

返信日：2025/7/13

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
露天風呂の日に温泉がある当ホテルをお楽しみ頂けたようでとても嬉しく感じます。
当ホテルの朝食は「こも豆腐」や「すくなかぼちゃのプリン」、「飛騨牛コロッケ」など郷土料理や地元の食材を使った料理を中心にご提供させて頂いております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。
高山にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
ウィングインターナショナル飛騨高山

返信日：2025/7/13

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
フロントスタッフの対応をお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
高山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちして申し上げております。
ウィングインターナショナル飛騨高山

返信日：2025/7/13

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をしてくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
「ホテルの接客はとても良い！」との大変光栄なお言葉を頂戴できましたこと嬉しく思います。
皆様からいただきます温かいお言葉が日々の励みになります。
当館は駅や古い町並みまでは約１０分程の場所にございます。
宮川朝市へも近く、高山ならではの商品も並んでいる素敵な場所でございます。
また当館を含め、高山へのお越しを心よりお待ちしております。
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル飛騨高山

返信日：2025/7/12

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

いつもご利用いただきありがとうございます！！
「お気に入りのホテル」と言っていただき、嬉しいです。
部屋着に関してご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
取り急ぎクリーニング業者に確認をさせて頂きます。
また、清掃の際の臭いの確認を徹底させて頂きます。
ウィングインターナショナル飛騨高山

返信日：2025/7/3

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館への評価として、どの項目においても高評価をいただけましたこと光栄でございます。
また、「スタッフの対応がとても丁寧でした」「朝食も美味しかった」等の温かいお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく思います。
朝食に関しまして、仰る通り高山の郷土料理や和洋食のお品をご提供しております。お好きなメニューはございましたでしょうか。
また是非高山にお越しの際は当館へのご利用を心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル飛騨高山

返信日：2025/7/12

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館を見付けて頂きありがとうございます！！
全ての評価に満点をつけて頂き、とても嬉しいです。
ぜひまた当館へお越し下さい。お待ちしております！！
ウィングインターナショナル飛騨高山

返信日：2025/7/3

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
駐車場に関してご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
当ホテルの駐車場はメールか電話での事前ご予約制であり、満車の場合、当日予約ですとご案内できない可能性がございます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

返信日：2025/7/3

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度はホテルウィングインターナショナル飛騨高山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族旅行でのご利用、重ねて御礼申し上げます。
立地や清潔さ、料金にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ツインルームへのテーブルのご要望、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。折りたたみ式のテーブルについてのご提案、大変参考になります。
また、駐車場につきまして、ご案内不足があり申し訳ございません。事前予約の必要性について、より明確にお伝えできるよう改善いたします。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、より快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/11

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度はホテルウィングインターナショナル飛騨高山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や温泉、アメニティについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。特に奥様がDHCのアメニティをお気に召されたとのこと、私どもも喜ばしい限りです。
お客様からの「また高山に行くときは利用したい」というお言葉が、私たちの何よりの励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/11

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度は当ホテルにご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
高山を楽しんで頂けた様で何よりでございます。
当ホテルの温泉は日本からのお客様にも海外からのお客様にも大変お喜び頂いている100％の温泉です！！
ぜひまた高山にお越しの際は当館をご利用下さい。

返信日：2025/6/8

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿も感謝申し上げます。
再来館ありがとうございます！！
スタッフの対応をお褒めいただき、恐悦至極でございます。
大浴場や施設の使い方に関しては案内や掲示を色々と行なっておりますが、なかなか上手くは伝わらず、もっと工夫を重ねる必要があるのが現状でございます。
今後も更にいっそう色々な場所からいらっしゃったお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
またお待ちしております！！！

返信日：2025/6/6

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿も感謝申し上げます。
当ホテルから観光地までのアクセスにご満足いただけたようで私共といたしましても大変嬉しく思います。
徒歩でも時間はかからず、お散歩にも丁度いい距離感だったかと思います。
コインランドリーに関しての貴重なご意見ありがとうございます。
コインランドリーに関しては多くの方が利用され、台数に関してのご意見を多く頂くので、早急に対応させて頂きたいと考えております。

返信日：2025/6/6

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは古い町並みや陣屋などの観光地に歩いていけることも魅力のひとつです。
駐車場やお部屋の料金に関しては、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、期待に沿えない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
料金を下げることは現状とても難しいですが、価格にあったサービスをご提供できるよう改善をしていきたいと思います。

返信日：2025/6/6

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

猫派　様
この度はホテルウィングインターナショナル飛騨高山店にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたこと大変光栄に思います。
今回は出張でのご利用とのことでしたが、快適なホテルステイとなりましたでしょうか。
ホテルサービス等にご満足いただけたのであれば幸いでございます。
お客さまに寄り添ったサービスができるよう努めてまいりますので、
ご要望・ご希望がございましたら、
何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、ホテルウィンググループをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お身体等壊さぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
ホテルウィングインターナショナル飛騨高山　フロント

返信日：2025/4/14

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

この度はホテルウィングインターナショナル飛騨高山店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館のサービスに総じてご満足され、快適にお過ごしいただけたご様子が窺えスタッフ一同安堵の気持
ちでいっぱいでございます。
インバウンドの利用も多々あり、国際的なホテルとなっており、
インターナショナルな交流ができる点も当館の良い点ではないかと存じます。
また高山にお越しになる際は、是非当館をご利用くださいませ。
重ね重ねとなりますが、
お忙しい中、口コミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル飛騨高山　フロント

返信日：2025/4/23

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

じんさく様
この度はホテルウイングインターナショナル飛騨高山店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場につきましてご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
敷地内駐車場には台数制限があります故、事前のお電話での御予約を承っております。
次回、御予約の際にはあらかじめご連絡いただけますと幸いです。
お忙しい中、口コミ投稿をいただき、誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル飛騨高山店　フロント

返信日：2025/4/23

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

トミー様
この度はホテルウィングインターナショナル飛騨高山店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ならびに受付の対応につきましてお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変うれしく思います。お荷物につきましては、事前預かりする事も可能でございますので、次回ご利用の際にはお気軽にお声がけいただければと思います。お忙しい中、口コミレビューを頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。トミー様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル飛騨高山　フロント

返信日：2025/3/10

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

ドラゴンユミ様
この度は当館に３回目の！ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応が良かったとか、フレンドリーだったとかのお言葉が嬉しすぎます。
また、飛騨高山にお越しの際には当ホテルをお選び下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルウイングインターナショナル飛騨高山 フロント

返信日：2025/2/24

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

ふふ様
この度はホテルウィングインターナショナル飛騨高山店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やフリードリンク等のサービスに大変ご満足いただいたご様子が窺え大変嬉しく存じます。
並びにスタッフへお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後ともホテルウィンググループをご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル飛騨高山　フロント

返信日：2025/1/15

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

kanaeママ様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
海外からのお客様の、温泉のご利用に関してまして、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルとしましても、温泉の事だけでなく、
日本のマナーやエチケットをお守り頂く事に
苦慮しているところではございます。
しかしながら頂きましたご意見を、今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。
お忙しいところ、クチコミをご投稿いただきました事に、お礼を申し上げます。
寒さ厳しい折、お身体くれぐれもご自愛くださいませ。

返信日：2025/1/15

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

かれん様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお褒めのお言葉に甘んじることなく、お客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
ドレッサーに関しましては、お部屋に備え付けのものはございませんが、フロントにて貸し出しをおこなっております。
鏡だけではなく、ストレートアイロンやカールアイロンの貸し出しも行っておりますので、次回ご宿泊の際はぜひフロントまでお声がけ下さいませ。
また、飛騨高山にお越しの際には当ホテルをお選び下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ウィングインターナショナル飛騨高山　フロント

返信日：2024/12/20

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

かれん様
数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
あいにくお部屋タイプの違いによるご返金は承っておりませんが、同じお部屋に連続してお泊りになり、快適に思われたようで何よりでございます。
鏡に関する貴重なご意見にもお礼を申し上げます。
次回のご来館もお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル飛騨高山

返信日：2024/12/24

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

よしこ様
このたびは、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
とても嬉しいお言葉に、スタッフ一同、元気を頂きました！
よしこ様とお連れ様が、高山でのお時間を楽しまれた事も、メッセージから伝わって来ました！
高山は四季によって、風情が異なります。
真冬も寒いのですが、情緒がございます。
ぜひ全シーズンお越し下さい！
その際は、当ホテルにてスタッフ一同、お待ちしております。
お身体くれぐれもご自愛下さいませ。
ありがとうございました。

返信日：2024/12/20

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

You様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
主要観光スポットをはじめ、駅やバスターミナル、商店街などへのアクセスの良さも、当ホテルの自慢のひとつでございます。
その点にお気付き頂けて、嬉しく存じます。
また当ホテルの朝食もお気に召して頂けて、何よりでございます。
You様の次回のご来館もお待ちしております。
寒さが厳しくなって参りましたので、お身体くれぐれもご自愛下さいませ。
ホテルウィングインターナショナル飛騨高山

返信日：2024/12/7

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山からの返信

milk様
このたびは、数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり、申し訳ございません。
駐車場に関しまして、ご不便をおかけしました。
次回ご来館の際は、ご宿泊のご予約をお取りになり次第、駐車場のご予約もお取り頂きますようお願いいたします。
（駐車場は、お電話にてご予約を承ります。）
しかしながら、milk様が当館で快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同、安堵しております。
お忙しいところ、口コミご投稿をありがとうございました。
次回のご来館もお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル飛騨高山

返信日：2024/12/7