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守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一の口コミ・評判

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エリア:  群馬県 >  渋川・伊香保 >  渋川・伊香保

宿番号:370147

さりげない日本の寛ぎの宿〜日本ホテル旅館100選・5つ星の宿受賞

ハイクラス

伊香保温泉
JR渋川駅より伊香保温泉行バス30分、終点下車。関越自動道・渋川伊香保ICより20分。

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一のクチコミ・評判

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.2
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.2
  • 風呂
    4.5
  • 料理(朝食)
    4.1
  • 料理(夕食)
    4.3
  • 接客・サービス
    4.6
  • 清潔感
    4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ384件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

うみさん
女性 / 30代

老舗大型旅館でプライベート感も満喫

大型旅館だけに、サービスにもバラつきがあるだろうとあまり期待をせずに行きましたが、良い意味で期待を裏切られました。
スタッフ大勢で気持ちの良いお出迎えからスムーズなチェックイン、部屋への移動中通過しただけの売店のスタッフも、こちら向いて丁寧な挨拶。夕食朝食も大変美味しく、また完全個室で他のお客様とはほとんど会うこともなく、プライベート感も満喫しゆっくりと過ごすことができました。
過度なサービスは無いですが、大型旅館にも関わらず、スタッフ皆さんが常にお客様を意識して働いていらっしゃるのを感じ、大変心地良かったです。
強いて言わせて頂くと、部屋が若干古く障子や絨毯の汚れが気になったのと、週末で団体のお客様が複数いたため、エレベーターが混雑したため、宴席の時間などを教えて頂けると、その時間を避けて移動、お風呂など行けたのかなと思います。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2018年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】<4月は桜のお花見旅行>梅酒ほか選べるワンドリンク付◇牛ステーキと選べるお鍋【期間限定】 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

この度は数ある宿から当宿へお越しいただき誠にありがとうございます。
サービスやお食事など、数々のお褒めの言葉を頂き心より御礼申し上げます。
団体のお客様とご一緒のお時間帯など、多少混み合う際は
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
施設などの面につきましても、今後お客様のご意見一つ一つを参考にさせて頂き
日々、よりよいサービス・おもてなしができますようスタッフ一同努力してまいります。
ごゆっくりお時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございました。
また機会がございましたら是非足をお運びくださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
心より御礼申し上げます。
伊香保温泉 福一

るるさん
女性 / 50代

お風呂がおススメ

銀婚式のお祝いに、家族旅行で宿泊しました。
夕食時にお祝いのサービスをして頂けて、お料理も盛り付けがステキでどれも全部美味しかったです。アメニティも揃っていて、お風呂も大満足でした。
いろんな所にちょっとしたホテルの心遣いやおもてなしを感じる事が出来て癒されました。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【平日限定】卒業旅行・三世代・グループおススメ!色浴衣レンタル&話題のクラフトビール特典付 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

この度は記念の日に当宿へお越しいただき誠にありがとうございます。
お食事などお褒めの言葉を頂き心より御礼申し上げます。
ゆっくりと皆様でのお時間、お楽しみいただけましたでしょうか。
昔ながらの旅館ではございますが、静かで落ち着いてお過ごし頂けますよう
スタッフ一同心を配りながら日々精進いたしております。
春夏秋冬、伊香保は様々に景色もお楽しみ頂けます。
ぜひまた皆様でのお越しを楽しみにしております。
伊香保温泉 福一

ケンジさん
男性 / 40代

ゆっくりできました!

部屋タイプを指定できないプランでしたが禁煙の希望を聞いていただきありがとうございました。
部屋も広く清掃もきちんとされており、ゆっくりくつろぐ事ができました(*´∀`)
平日だったのもあるかと思いますが大浴場も空いておりタオル類は大浴場に置いてあるので常に新しいバスタオルが使えて良かったです。
食事も量も丁度良く、おっきりこみなど群馬の名物もあり美味しく頂きました。
機会がありましたらまたおじゃましたいと思います(*´ω`*)

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年03月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】★タイムセール★今だけポイント10%付○人気の「牛ステーキと選べるお鍋」!じゃらん限定 和室 朝・夕

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

この度は福一をご利用頂き誠にありがとうございました。
ちょうどご希望のお部屋が空いておりましたので、特別にご用意させていただくことができ、ご期待に添えて何よりです。
大浴場のタオルは自由にご利用頂けて皆様にお褒めの言葉を頂くことも多く
これからも継続してまいりたいと思っております。
お料理やアメニティなど皆様によりよいサービスがご提供できますよう
頂きましたご意見ひとつひとつを参考に
変わらぬ心配りとおもてなしができますよう努力してまいります。
又のご利用を心よりお待ちしております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
伊香保温泉福一

みたろんさん
女性 / 30代

リフレッシュできました

お料理が大変美味しいだけでなく、季節の素材の使用や盛り付けの美しさに、とても満足できました。
温泉にバスタオルやアメニティが備え付けられていたり、気の利く場所に新聞が備えてあったりと、終始快適な滞在でした。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2018年03月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 25,001〜26,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【一人旅1泊2食付】きままに、のんびり大人の一人旅 じゃらん限定 その他 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

この度は福一をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお料理やアメニティにつきまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
皆様によりよいサービスがご提供できますよう日々改善を進めております。
貴重なご意見を参考に今後も変わらぬ心配りとおもてなしができますよう努力してまいります。
また皆様でのお越しの機会を心待ちにしております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
伊香保温泉福一

カツさん
男性 / 60代

兄弟会

まず、部屋備え付けのドライヤーから熱がです、風呂場でセットする始末でした。その他は8名で利用しました。皆からの印象はほぼ満足との会話があり、幹事の僕はたいめんを保つ事ができました。ホテルの立地がよく満足のいくホテルでした。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆お客様謝恩【得】プラン◆お手頃価格の「お部屋・食事場所お任せ」プラン 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

この度は福一をご利用頂き誠にありがとうございました。
皆様でのご旅行にご利用いただき心より御礼申し上げます。
ドライヤーの件は大変失礼いたしました。
点検いたしましてすぐ改善に努めてまいります。
ご同行の皆様におかれましては、お楽しみ頂けたというコメントに
胸をなでおろしております。
ゆっくりと皆様でのお時間はお楽しみいただけましたでしょうか?
機会がございましたらまたぜひご利用くださいませ。
伊香保温泉 福一

さばとらさん
女性 / 50代

夕食が残念

伊香保の老舗旅館で以前から行ってみたいと思っていました。広々としたロビー、重厚感のあるフロント、12.5畳の広い客室はとてもよかったです。お風呂は貴重な金銀の湯を源泉で楽しめます。入口にオーガニックのこだわりシャンプーが15種類ほど置いてあり好きなものを選べるのには驚きましたが、その代わりに、湯上がりに冷たい麦茶などがあったほうがうれしいと思いました。露天風呂は山の眺めが雄大で泉質も素晴らしいものでしたが、少し小さく他人との距離が気になりました。
朝夕部屋食で落ち着いて食事ができましたが、1泊2食18000円の旅館の料理としてはメインである夕飯が今ひとつでした。前菜は出来合いのもので工夫がなく、お刺身の鮮度も今ひとつ、メインは豚の鍋物で味噌味が濃すぎて喉が乾きました。おっきりこみの里芋は冷凍で筋張っていました。朝ごはんは味も濃すぎず普通においしかったです。
これが1万円レベルの宿ならよいのですが、どなたかも書いていたように、福一という老舗旅館の格と料金に見合っていません。宿の歴史や泉質、立地、お部屋を始めとしたファシリティは素晴らしいのに、肝心の夕飯が残念過ぎました。もう少し夕飯のクオリティーをあげないと、食を楽しみに訪れる人はがっかりすると思います。

総合
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】★タイムセール★今だけポイント10%○人気の【謝恩プラン】がポイントUP!!じゃらん限定 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

この度は福一をご利用頂き誠にありがとうございました。
数々の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お食事についてのご意見、誠にありがとうございます。
色々なお客様がいらっしゃいますので、頂いたご意見はすべて
参考にさせて頂き、料理人はじめスタッフが共有し
皆様へのサービスや心配りと配慮させて頂くよう今後も務めてまいります。
お食事をお楽しみにお越しになるお客様によりお勧めのお料理など
全お料理もちろんでございm巣が、季節により様々な献立がございますので
お好みなどお気軽にお電話にてご相談下さいませ。
また機会がございましたら伊香保へ足をお運びください。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
伊香保温泉 福一

りこさん
女性 / 20代

友人と利用

私自身は20年近く振りの利用でした。
だいぶ時間が経ってますので建物自体の老朽化は目立ちますが、掃除がいきとどいている印象でした。
こちらのアレルギーにも対応していただき、ありがとうございました。
お風呂はいつ行ってもキレイでしたし、立地も最高です。
ただトータルでは以前利用した際には非常に良い印象しかなくただ期待しすぎたためか、可もなく不可もなくかなと。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年12月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 22,001〜23,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】人気★1人1人選べる【牛ステーキと選べるお鍋】“鶏のたっぷりコラーゲン鍋or豚と野菜の味噌仕立て鍋” 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

この度は福一をご利用頂き誠にありがとうございました。
久々のご利用とのこと心より御礼申し上げます。
昔ながらの旅館ではございますが、静かで落ち着いてお過ごし頂けますよう
スタッフ一同心を配りながら日々精進いたしております。
春夏秋冬、伊香保は様々に景色もお楽しみ頂けます。
ぜひまた皆様でのお越しを楽しみにしております。
伊香保温泉福一

アッキーさん
男性 / 50代

清潔感あふれる一流ホテル

母の誕生日に伺いましたが、お祝いということでホテルから色々
して頂き、感激しました。また、清潔感あふれる館内、接客も親切で
大満足でした。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年02月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 22,001〜23,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】福一の記念日プラン〇誕生日・お祝い・アニバーサリーに【特典付】 じゃらん限定 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

このたびは大切なお祝いに当福一をご利用いただきありがとうございます。
またご丁寧にコメントを頂戴し誠にありがとうございます。
四季折々楽しめる伊香保でございます。
機会がございましたらまた皆様で是非足をお運びくださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
伊香保温泉 福一

バラさん
男性 / 40代

子連れでも安心! おもてなしの宿

今回は親子三代旅行で利用しました(子供3歳、1歳)
前回も二人目を妊娠中に利用しましたが、大変良かったので二度目です
子供達用の小さい浴衣やアメニティ等もあり、頼めばオムツを捨てるゴミ箱まで用意して貰えます
どの係の方も大変親切ですが、とくに食事処の係の方がよく気がついて、子供連れの私たちでも安心して食事を満喫することが出来ました
是非、また利用しようと思います

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2018年01月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】伊香保でおこもり冬の旅〜お食事券+湯の華饅頭プレゼント じゃらん限定 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

再度のご来館誠にありがとうございます。
お子様グッズも、オムツバケツや調乳ポットなど少しずつ増やしております。
大浴場にはノンシリコンのシャンプーなども入っておりますので
皆様でご利用いただきやすくなったかと思います。
これからも、いろいろ頂きましたご意見を参考に
よりよいサービスとなりますよう進めてまいりたいと存じます。
スタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し誠にうれしく存じます。
変わらぬ心配りができますよう、これからも福一として努力邁進してまいります。
伊香保温泉 福一

ぱんださん
女性 / 30代

おもてなしが素敵なお宿

宿に着いた時から、みなさん笑顔でのお出迎え。
気品ある上、子連れにも優しく、居心地のいいお宿でした。
お部屋も標準でしたが、広めでよかったです。ただ、細かなところの清掃が少し怠っていたように感じます。
子どもの浴衣、1日目は使い勝手の悪いもので、聞いたところそれしかないとのことでしたが、二日目にはちゃんとしたものが用意されていました。
出来ればきちんと確認をし、初日から用意されていれば良かったなと思いました。
食事処は個室になっており、人目を気にせず、家族でゆっくり、ゆったり食べれて良かったです。
ボリュームがあり、お腹いっぱいでした。
子供は4歳ですが、小学生まで同じ料理なのか、とても多くびっくりしました。美味しかったのですが、半分程しか食べれませんでした。
大浴場は広々としており、シャンプー類が種類多数で、自由に好きなものを選んで持っていけるのが良かったです。脱衣室も広く、ドライヤーの数も多いので女性にはうれしいですね。
ロビーの近くにおみやげを売っているところがありますが、とても広く様々なものが売っていたので助かりました。他でおみやげを買ってくる手間が省けます。
初めての伊香保温泉でしたが、とてもいい旅になりました。
ありがとうございました。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2018年01月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】★タイムセール★今だけポイント10%付○人気の「牛ステーキと選べるお鍋」!じゃらん限定 和室 朝・夕

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

この度は福一をご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフの笑顔など大変なお褒めの言葉を頂き心より御礼申し上げます。
お土産はスタッフが吟味し女性用の物など内容を変えておりますのでお楽しみいただけて何よりでございます。
ゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
また四季折々楽しめる伊香保でございます。
機会がございましたら是非足をお運びくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
伊香保温泉 福一

ココさん
女性 / 40代

高級感あります。

お部屋もきれいで良かったのですが、着いてからロビーで長く待たされてしまったのは残念でした。
かなり期待して行ったので、全体的にやや物足りない印象でした。

総合
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
4

【2017年11月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】★タイムセール★今だけポイント10%付○人気の「牛ステーキと選べるお鍋」!じゃらん限定 和室 朝・夕

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

この度は福一をご利用頂き誠にありがとうございました。
込み合う時間帯となり、大変お待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また今後皆様のご意見を参考に色々と取り組んでまいりたいと存じます。
スタッフ一同心を配りながら日々精進いたします。
ぜひまた皆様でのお越しを楽しみにしております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
伊香保温泉 福一

104さん
男性 / 40代

本当に石段直結

部屋:畳に大きなシミがあったが全体的に清潔。3人掛けソファが2つもありゆったりした作りだった。別館はフロントや大浴場からは遠め。
食事:夕食は今まで泊まってきたどの旅館よりも量が多かった。品数ではなく一品一品がボリュームあり。鍋、おっ切り込み、御飯で満腹。。もっと良いプランなら違ったのかな。朝食は良くある塩気のあるもの(佃煮など)ばかりでなくバランス良く夕食より印象良し。個室でゆったり。因みに館内に自販機はなし。
風呂:ぬるめで広々としていて◯。露天風呂は茶褐色の沈殿物もあり温泉だなーという感じ。浴槽の縁の石が経年劣化で削れてか痛かった。。
接客:老舗ながら付かず離れず、フランクで好みの対応。売店の若い店員さんが独特の雰囲気で面白くつい買ってしまった。人柄は大切で一気に旅館のイメージが良くなった。
立地:裏口を出たら本当に石段直結だった。夜は寒いので長くは出歩けなかったがチェックイン後にふらっと石段散歩をオススメ。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年01月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】★タイムセール★今だけポイント10%○人気の【謝恩プラン】がポイントUP!!じゃらん限定 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

この度は福一をご利用頂き誠にありがとうございました。
数々の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
頂きましたご意見を真摯に受け止め
スタッフ一同、これからも変わらぬおもてなしを大切に
より良いサービスへ進化できるように努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
伊香保温泉 福一

まぁさん
女性 / 30代

一年に一回の家族旅行

今回は 家族旅行で利用させて頂きました。
私 子供(一歳9ヶ月)
妹 両親でお邪魔しました。
チェックインの、時間よりも早く着いたたま
荷物を預かってもらい石段に遊びにいきました。
行くときも パンフレットで案内してもらいとても助かりました。
旅館の8階から連絡通路を使い石段の脇に出れたので
子供連れには大助かりです。
夕食はとても量が多くて食べきれなかったですが
とても美味しく頂きました。最後に出てくるご飯が美味しくて
結局食べてしまいました。デザートも工夫されており
とても美味しかったです。
お風呂も広くて よいお風呂でした。シャンプーの種類が多くて女性には人気だとおもいます。使いたかったシャンプーがあったので
嬉しかったです。
朝ごはんも美味しく頂きました。
スタッフの皆さんが子供に親切にしてくださり
とても嬉しかったです。
すごいよい家族旅行になり大満足です。
主人が仕事で行けなかったので 伊香保に行く際はぜひまた利用したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年01月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 23,001〜24,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】期間限定セール〇ビール1本OR日本酒付◇人気グルメ★牛ステーキと選べるお鍋 じゃらん限定 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

このたびは福一をご利用いただきありがとうございます。
またご丁寧にコメントを頂戴し、素晴らしい評価もいただきまして
ご家族様でのご旅行、お楽しみいただけた様子にスタッフ一同感激しております。
また違った季節の伊香保も素敵な景色もお楽しみいただけます。
皆様で機会がございましたら伊香保へまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
伊香保温泉 福一

はなまるさん
女性 / 40代

久しぶりの福一

まだ10代か20代前半の頃 家族でよく行っていました。今回は自分で家庭を持ってからの訪問です。福一さんの玄関前に車をつけたとき
とても懐かしい気持ちがよみがえり嬉しく思いました。案内係のお茶を出してくれた女の子最高です。美味しい物沢山教えてもらい全て買って帰りました笑
部屋リニューアルされたお部屋で万葉亭でした。綺麗で過ごしやすかったです。ソファーが気に入りました。
食事は個室を希望したので ゆっくり食べ堪能しました。お腹いっぱいになりました。
小学生のご飯はハンバーグ エビフライ等々 良くあるパターンでそこがちょっと残念な感じで残していました。夜 お腹がすいたらしくルームサービスを頼み ラーメンをパクパク美味しいと食べていました。自家製餃子 自家製メンマ美味しかったです。お酒のつまみになりました。
お風呂は洗い場も区切られていて良かったです。お湯の質最高です。
石段にもすぐだし 伊香保神社もすぐ。足湯もすぐそこなので皆で浸かり満喫しました。
千と千尋のモデルになった言われている河鹿橋にも近く 堪能しました。
ただ牛乳が売っていなくて残念でした。お風呂上がり 朝食時 牛乳を飲むのが旅行先での恒例で 売店にでもいいので置いてくれたら嬉しく思います。
今年またお邪魔したいと思うのでよろしくお願いします。
お世話になりました。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2018年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】 冬休み応援★お子様半額★ぐんまちゃんお菓子付!添い寝無料で赤ちゃんパパママ嬉しい♪ じゃらん限定 和室 食事なし

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

この度は福一をご利用頂き誠にありがとうございました。
久々のご利用とのこと、大変うれしく存じます。
また素晴らしいご感想に、皆様でのご旅行にお楽しみ頂けたようで
スタッフ一同大変うれしく思っております。
牛乳の件、コメントありがとうございます。また今後皆様のご意見を参考に
色々と取り組んでまいりたいと存じます。
次回機会がございます時まで、変わらぬ福一でありますよう
スタッフ一同心を配りながら日々精進いたします。
ぜひまた皆様でのお越しを楽しみにしております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
伊香保温泉福一

みーちゃんさん
女性 / 20代

初めての伊香保温泉

旅館に泊まる時はいつもプロが選ぶ日本のホテル・旅館100選の宿に泊まると決めてるので今回群馬と決まった時も悩まず福一さんに決めました。チェックイン前に石段街に着き観光する前に荷物を置いてからと思ったので電話したらすぐ迎えに来てくださり一旦宿に行くと思ってたら、河鹿橋のあたりで降ろしてくださり凄く助かりました!仲居さんの丁寧な館内案内でお部屋に通されました。が、部屋に入った時荷物が無いことに気づき、送迎の方が名前を伺ってたからてっきり部屋入れしてるかと思い、持ってきてくれたがフロント階から部屋までの道のりが長いので申しわけなく感じた。たんぜんに靴下が入ってたのにはビックリ...苦笑
お風呂、お料理と満足でした!
学びのある旅行となりました!
また伊香保へ行く際は福一さんに伺います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年12月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】人気★1人1人選べる【牛ステーキと選べるお鍋】“鶏のたっぷりコラーゲン鍋or豚と野菜の味噌仕立て鍋” 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

この度はご利用誠にありがとうございました。
また、数ある宿からお選びいただき、ゆっくりと時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。昔ながら、さりげないおもてなし一つ一つでございますが今後とも続けていけますようスタッフ一同邁進してまいります。
四季折々の伊香保を楽しみに、またぜひいらしてください。
心よりお待ちしております。
伊香保温泉 福一

ほーねんさん
男性 / 70代

名湯に名旅館あり

かつての会社の同僚と私の近くの伊香保に宿をとった。上州の三名湯と言われる草津・伊香保・四万。伊香保のお湯は「金泉」・「銀泉」とあるが、金泉は歴史を感ずる。「福一」さんは古い暖簾に育まれ貫禄を感じた。旅館に部屋、食事、風呂を主に採点の善し悪しにしているが、この三点についてはほぼ満足を得た。しかし、細かいことを言うなら、立地条件が山の傾斜を利用していることから増築による構造の複雑さによる、玄関から部屋、風呂、食事処までの移動距離に問題を感じた。更に言うなら、昨今の高級志向の旅館に感ずる同一化されたもてなしに不満がないでもない。いずれにしても今回一夜一刻は充分満足であった。また訪ねてみたい。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年12月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】50歳からのじゃらん★話も弾むプライベートな個室で、楽しくお食事を〜伊香保露天風呂チケットプレゼント  ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

この度は福一をご利用頂き誠にありがとうございました。
昔ながらの旅館ではございますが、静かで落ち着いてお過ごし頂けますよう
スタッフ一同心を配りながら日々精進いたしております。
施設につきましては、傾斜のある場所のためご不便をおかけいたしておりますが
場所ごとに楽しめる景色も一つ売りでございます。
春夏秋冬、伊香保は様々に変わる景色の良いお部屋もぜひお試しくださいませ。
ぜひまた皆様でのお越しを楽しみにしております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
伊香保温泉福一

Malbecさん
女性 / 40代

老舗大ホテル

紅葉時期に夫婦で一泊しました。
ロビーなど共用スペースがとても広く、宴会場や二次会向けのバーがあるなど、昔ながらの大ホテルです。全盛期はすごかったんだろうなあ・・と思わせる作りで、設備や調度は古いですが、よくメンテナンスされていると思います。
接客はさすが老舗、フロント、仲居さんいずれも丁寧で気持ちのよい応対です。食事も質、量とも充分です。
夕食前に温泉に入りましたが、満室にもかかわらずお風呂場の混雑もなく、静かに黄金の湯と白銀の湯両方を楽しめました。
ホテルの上階の出口が、石段街の上部に面していて、伊香保神社のすぐ手前に出られるようになっているのには驚きました。河鹿橋までも散歩がてら行ける距離なので、ライトアップの紅葉を見に行く時、便利でとても良かったです。
駐車場がバレットパーキング方式なのは苦手なんですが、それ以外は満足です。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 22,001〜23,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆お客様謝恩【得】プラン◆お手頃価格の「お部屋・食事場所お任せ」プラン 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

この度は当宿へお越しいただき誠にありがとうございます。
お食事などお褒めの言葉を頂き心より御礼申し上げます。
石段街にもお出かけいただきましたようで
ゆっくりと伊香保をお楽しみいただけましたでしょうか?
季節も春夏秋とそれぞれ違ったお料理、違う景色をお楽しみ頂けます。
また違った季節にもぜひ足をお運びくださいませ。
駐車場の件につきましては貴重なご意見としてまた今後社内にて協議してまいります。
ありがとうございます、またのご利用をお待ちしております。
伊香保温泉 福一

まーさん
女性 / 50代

ずっとこのまま変わらないで下さいね♪

いつも大型の旅館はあまり選ばないのですが、
伊香保が初めての友人のために石段に近いこちらの宿を選びました。実は20年ほど前にも一度利用しているのですがその時は良くも悪くも印象に残りませんでしたが、今回はとても良い印象でした。
まず、従業員どの方も笑顔できめ細やかなサービスをされてとても居心地が良かったです。
評点項目以外では、
リラクゼーションを受けましたが施術の方がとても上手でした。(私はいろいろな場所で受けるので目?は肥えてます(笑))
それからお土産コーナーの品物も吟味されていて良いお土産が購入できました。
その他、お風呂場では好きなシャンプーを選べたり、入浴の間にスリッパを抗菌できたり、小さなサービスがいろいろあってイイネ〜って感じです。
改善して欲しいと思ったのは一つだけ。
お風呂の洗い場の床がぬるぬるで毎回滑りそうになったことです。毎回同じあたりだったので気をつけて歩きましたがそれでもツルっといくのが怖かった。その辺りはリンスなど流した水が留まってしまうのかな?と思いました。
とはいえ、
また伊香保に行くなら福一さんを選びます♪

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年10月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】クーポン利用でさらにオフ!直前予約お得プラン【室数限定】じゃらん限定 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

この度は福一をご利用頂き誠にありがとうございました。
リラクゼーションの件、スタッフにも伝えまして大変喜んでおりました。誠にありがとうございます。
お土産についても、スタッフが吟味し四季折々内容を変えておりますのでお楽しみいただけて何よりでございました。
お風呂に関するご意見誠にありがとうございます。皆様の安全を配慮し、また改善できるよう努めてまいりたいと存じます。
また四季折々楽しめる伊香保でございます。機会がございましたら是非足をお運びくださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
伊香保温泉福一

文ちゃんさん
女性 / 60代

とても癒されました

6年前、息子夫婦と孫と伺いました。その時のおもてなしや宿の雰囲気のよさがあり、今回伊香保温泉を計画し福一さんに決めました。広いロビーと相変わらずの接客に感激しました。お料理も季節のものをふんだんに使い盛り付けも綺麗でおいしくいただきました。お風呂も気持ちよくとても癒されました。只、風呂の床がすべりそうになり残念な思いもありました。また、機会があったらお世話になりたい宿です。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】★タイムセール★今だけポイント10%○人気の【謝恩プラン】がポイントUP!!じゃらん限定 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

この度は福一をご利用頂き誠にありがとうございました。
再度のご来館ありがとうございます。またお料理など数々お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。お風呂の件は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。今後、皆様の安全を配慮し、また改善できるよう努めてまいりたいと存じます。
また皆様でのお越しの機会を心待ちにしております。
伊香保温泉福一

ゆりねぇさん
女性 / 50代

主人の誕生日旅行で…

かなり昔、福一さんは伊香保では1番の高級旅館のイメージでした。まだ20代だったからかな。
今回は、忙しく休みの無い主人の為、当日も午前中だけ仕事をやってから温泉に、という希望で福一さんを選びました。
主人は、とても気に入ってくれました。特にお風呂は、6回も入ってました。
しかし、私の感想は、かなり老朽化が目立つ事、特にロビーや廊下の絨毯にはがっかり。色褪せと汚れで、ハイクラスの雰囲気は有りません。部屋のレースのカーテンは、喫煙室といえどもかなり汚いです。お部屋のソファは、かなり気に入りましたよ。
誕生日だったので、夕食時の食前酒を祝いの盃の日本酒に変えて下さりましたが、肝心な夕食は…何だか寂しい感じでした。朝はもっと寂しい感じ。
従業員の方々は、皆さんどこで会っても挨拶をしてくれ、大変良いと思いました。
お風呂のバスタオルや、シャンプーを選べるシステムは良いですね。
凄く残念だったのは、部屋からお風呂が凄く遠かった事です。エレベーターを二回乗り継ぎでしたから、お風呂好きの私たちは大変でしたね。
あと、お酒の値段が高すぎです。年間10数回、旅館に泊まりますが、ハイクラスを含め、福一さんはダントツ高いです。あと、冷蔵庫に冷酒があるのに、冷酒用のグラスが無いのは何故?夕食時に、冷酒を飲むと言ったので仲居さんに頼んだけど、遅かった為、ビールグラスで飲みましたが…高い値段を取るならグラスも各種置いておくべきでは?
今回は、主人が気に入ってくれたから良かったですが、次回は微妙です。部屋がお風呂から近いお部屋なら値段によってはリピート有りかもですが…
あと、写真立てを頂きありがとうございました。

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 23,001〜24,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】5大特典付スペシャルプラン〜大人の休日◇大切な人に贈る「家事はお休み」感謝の日 じゃらん限定 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

この度は福一をご利用頂き誠にありがとうございました。
お気づきの点を頂戴し誠にありがとうございます。
2017年春には万葉館の客室をリニューアルし、今後も順次
館内もメンテナンスして参りたいと思っております。
石段街に沿って建てられている施設のため、少し離れたお部屋に
お泊りの場合は、お風呂まで距離がある場合がございます。
リニューアルされた万葉館客室は、大浴場のある本館にございますので
ぜひよろしければそちらもお試しくださいませ。
頂きました貴重なご意見、参考にさせていただき改善に努めてまいります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
伊香保温泉福一

たぬきさん
女性 / 50代

おもてなしが最高!

いつもお気に入りの宿なので、宿泊させていただいています。料理はきのこ鍋以外は美味しいです。特に夕食のデザートと朝食の刺身蒟蒻が美味しいです。大浴場のシャワーがお湯になったり、水になったりで使いにくかったですが、温泉は最高でした。禁煙の部屋を用意してくださいまして、ありがとうございます。マイカーにも気を配ってくださり、感謝しています。福一さんはいつ行っても、気持ち良く迎えてくれて、おもてなしの心を感じます。
また来年になりますが、お伺いさせていただきます。お陰様でゆっくりできました。ありがとうございます。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 23,001〜24,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】5大特典付スペシャルプラン〜大人の休日◇大切な人に贈る「家事はお休み」感謝の日 じゃらん限定 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

この度は福一をご利用頂き誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けましたようで何よりでございます。
木ノ子鍋の件、ご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
他にも味噌豚鍋、ふぐちり鍋など各種ございますので
またお好みのものをいろいろお試しくださいませ。
シャワーにつきましては新しく改善をさせていただいております。
また次回ご利用の際はお試しくださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
伊香保温泉福一

クルルさん
女性 / 30代

素泊まりだからか??

接客は丁寧でとても良かったです。
部屋の方は汚いとかではないが若干カビのような臭い、捕まえてもいつの間にか出てくる虫がちょっと…
それ以外は申し分なかったです。チェックアウトも11時だったので、荷物置いたまま朝河鹿橋に行けたり石段へのアクセスも良かったです。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年11月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【夕朝食無し・素泊まりツイン】ゆったりホテル仕様のお部屋★観光&ビジネスにも便利★素泊まり&温泉満喫 ツイン 食事なし

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

この度は福一をご利用頂き誠にありがとうございました。
山間にございますので、どうしても屋外には虫など自然環境もあり
この度はご迷惑をおかけいたしました。
ご利用頂きましたツインルームは気密性が高く
お気になられる方には、空気清浄機などのお貸出しをしております。
また次回ご利用の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
伊香保温泉福一

サエポウママさん
女性 / 60代

秋の近場の社員旅行

伊香保温泉そんなに遠くはない阿野に初めてという人ばかりで、楽しみにしておりました。
紅葉にはまだ早く残念でしたが、ホテルは伊香保石段の上の方にあって、お天気は悪くても神社、河鹿橋までそう遠くなく行く事が出来ました。
お料理は美味しく、お腹いっぱいになりました。
個室での朝食もこのところバイキングが多い中、静かにのんびりいただけた事も良かったです。
皆、満足だったようで、計画した私も安心いたしました。ありがとうございました。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年10月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】秋限定3特典〇色づく木々の秋色グラデーション〜紅葉プラン 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

この度は福一をご利用頂き誠にありがとうございました。
皆様でのご旅行にお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
昔ながらの旅館ではございますが、静かで落ち着いてお過ごし頂けますよう
スタッフ一同心を配りながら日々精進いたしております。
春夏秋冬、伊香保は様々に景色もお楽しみ頂けます。
ぜひまた皆様でのお越しを楽しみにしております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
伊香保温泉福一

ミィちゃんさん
女性 / 40代

期待していただけにガッカリしました

福一、三回目の宿泊でしたが期待していたのでガッカリでした。特に夕食はワサワザ、ランクを上げたのにその内容と見会わない気がしました。
フロントや接客対応はさすが老舗でした。
部屋のアンケートにも食事内容にガッカリと書いてきたのにこの2ヶ月何の反応もありません。

総合
2
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 24,001〜25,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】<グルメ>早割30【特選アレンジ会席】30日前まで2160円off!いろいろ選べる会席料理 じゃらん限定 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

この度は福一をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お料理につきましては、皆様にご満足いただけますよう
日々、献立や内容も改善を重ねております。
頂きましたご意見をしっかり共有し進めてまいります。
伊香保温泉福一

かおりんさん
女性 / 40代

ゆっくりできました

福一さんは石段の途中にあり、チェックイン後もチェックアウト後も行きやすく、大変便利でした。
食事は個室で、周りの音も気にならず、ゆっくり食事が出来ました。
バスタオルか浴室に置いてあったり、朝用の浴衣があったり、ちょっとした気遣いがとても嬉しく思いました。
温泉の温度はぬるめのが好きな私にとっては、適温でした。誰かに勧められる旅館です。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年10月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 24,001〜25,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】人気★1人1人選べる【牛ステーキと選べるお鍋】“鶏のたっぷりコラーゲン鍋or豚と野菜の味噌仕立て鍋” 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

このたびは福一をご利用いただきありがとうございます。
またご丁寧にコメントを頂戴し、素晴らしい評価もいただきまして
スタッフ一同感激しております。
誰かに勧められる旅館…という言葉、
この上ないお褒めの言葉でとても嬉しく拝読させていただきました。
また違った季節の伊香保も楽しみにいらしてください。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
伊香保温泉 福一

信長さん
男性 / 40代

10年目の結婚記念日

今回の旅行は結婚記念日がメインの旅行でした。
旅館に着いてからの広々したロビーが夫婦でビックリしました。
改善して欲しい事は2点ほどあります。
まず1つは布団の敷いていただいた位置であれば片方がテレビの後ろのコンセントで携帯を充電する形になる事が多くなるかと思います。
ホコリがありましたので清掃をして欲しいかと思いました。
2つ目は朝食でご飯が足りなくなり係の人がいない事がありました。夕食は1品1品出すシステムだったので困る事はありませんでしたが、朝食は最初だけでしたので廊下に最低でも1人はいて欲しいかと思いましたね。
今回の旅行は結婚記念日がメインでしたが妻の両親が伊香保旅行を計画していまして旅館の偵察も兼ねてお世話になりました、自分達は福一さんが気になって泊まりましたが両親は他の旅館を気になっていたので両方泊まりご両親に福一さんをオススメしました。
来年か再来年になるかと思いますがまたお世話になります。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 22,001〜23,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】福一の記念日プラン〇誕生日・お祝い・アニバーサリーに【特典付】 じゃらん限定 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

このたびは大切な記念のお日にちに、
当福一をご利用いただきありがとうございます。
またご丁寧にコメントを頂戴し、ご要望をお伝えいただき
誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておりませんで、大変失礼いたしました。また
朝食時もご不便をおかけしたようで、失礼いたしました。
またの機会にはよりいっそう良いサービスができる福一でありますよう
従業員一同日々努力してまいりたいと存じます。
ご検討中のご両親に、福一をすすめていただけるとのこと、
大変うれしく存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
伊香保温泉 福一

けんちゃんさん
男性 / 40代

お料理、お風呂最高

夫婦旅行で利用させて頂きました。
国産牛サーロインに引かれ、このプランを予約しましたが、お肉はもちろんお料理全てが美味しかったです。朝食もボリュームがあって食べ応えありました。
そしてお風呂も広々としてて気持ちよかったです。タオルもわざわざ部屋から持って行かなくても浴場に用意されてるので手ブラで行けるのがありがたかった。
妻曰く、女性風呂にはたくさんのシャンプー&リンスセットが用意されている気配りが良かったとの事。結構な種類のセットがあるのは嬉しかったようです。個別になってる洗面台も良かったそうです。
石段街に近いので、気軽にお出掛けできるのも良かったです。チェックアウトが11時までなので、朝はのんびり出来ました。
すごく満足出来る旅になりました。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 24,001〜25,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇29日は肉の日〇美味しい肉が食べたい貴方に★極旨!国産牛サーロイン岩塩焼を堪能!じゃらん限定 和室 朝・夕

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

この度は当宿をお選びいただき誠にありがとうございました。
またみなさまにお喜びいただいた様子、スタッフ一同何よりでございます。
ささやかではございますが、
従業員一同、お手伝いできましたこと心から嬉しく存じます。
ゆっくりと伊香保をお楽しみいただけましたでしょうか?
次回機会がございましたらまた皆様でぜひお越しくださいませ。
季節も春夏秋とそれぞれ違ったお料理、違う景色をお楽しみ頂けます。
伊香保の四季もお楽しみください。
伊香保温泉 福一

miyuさん
女性 / 40代

温泉三昧

温泉三昧の休日
美味しい食事とお風呂で
日頃の疲れをリフレッシュできました。
ありがとうございました。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 24,001〜25,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダード】創業400余年◆日本の宿「福一」1泊2食基本プラン 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

この度はご利用誠にありがとうございました。
また、数ある宿からお選びいただき、ゆっくりと癒しの時間を
お過ごしいただけたようで、何よりでございます。
これからの紅葉の季節の伊香保もまた格別でございます。
四季折々の伊香保を楽しみに、またぜひいらしてください。
心よりお待ちしております。
伊香保温泉 福一

玉ちゃんさん
男性 / 60代

風情を楽しむ階段とゆったり過ごせるお宿

伊香保温泉は階段が有名なので一度行ってみたかった温泉地でありました。お宿福一は階段を見学するには最適で徒歩1分で上層部の階段に出られ絶交の場所にありました。お宿の部屋はゆったりとしたソファーが2つその正面は草木に覆われた庭があり、非日常に入り込めるゆったりさせる部屋でありました。温泉は黄金の湯は内湯でありましたが、やわらかいお湯そのものでありました。食事は上州豚のすき焼きだと思いますが柔らかくまたボタンエビも柔らかくおいしく頂きました。仲居さんも夫婦の会話に合わせていただき大変満足の旅でした。

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】人気★1人1人選べる【牛ステーキと選べるお鍋】“鶏のたっぷりコラーゲン鍋or豚と野菜の味噌仕立て鍋” 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

このたびは福一をご利用いただきありがとうございます。
また素晴らしいコメントを頂戴し誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉に、スタッフ一同感激いたしております。
頂きました内容は社内でしっかりと共有し
今後もより良いサービスをご提供できますよう従業員一同日々努力して参ります。
違う季節の伊香保も楽しみにいらしてください。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
伊香保温泉 福一

まさきさん
男性 / 40代

建物内が広かったです

建物内に入ってすぐいい旅館だと感じました。従業員の方も皆さん親切で気持ち良かったです。ご飯、お風呂ともとても良かったです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年09月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】★タイムセール★今だけポイント10%○人気の【謝恩プラン】がポイントUP!!じゃらん限定 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

守り伝えし湯のこころ 伊香保温泉 福一からの返信

この度は福一をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
季節ごとに四季折々の大自然を感じることが出来ますので、
また違った季節にぜひ四季の移ろいとともに、
お料理やお風呂などのおもてなしをお愉しみにお出掛けくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
伊香保温泉 福一

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