クチコミ・評価

フェアフィールド・バイ・マリオット・和歌山熊野古道すさみからの返信

のり様
この度は、数あるホテルの中から、フェアフィールド・バイ・マリオット和歌山熊野古道すさみにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、ご多忙中のところ、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在が、おおむねご満足を頂けましたようで幸いです。
しかし、早朝の断水ではご不便をお掛けいたしました。
海辺に立地しておりますので、時に天候の影響を受ける事もございますが
不測の事態でもお客様をお守りできますよう、安心安全に努める所存でございます。
また、お食事の面につきましては、ご不便をおかけいたしましたようで、申し訳ございませんでした。
地域事情により、道の駅様以外に、ご夕食をお取りいただける店舗様が非常に少ないという状況にございます。
また、2024年2月29日までは道の駅様でのご夕食は事前に予約が必要となります。
ご朝食はホテルにて事前に承っております朝食BOXの他、モーニングを提供されております飲食店様がございます。
また当方へご来館いただける機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
これからも、すべてのお客様に旅の楽しさを感じていただける、最高のサービスと施設の提供を目指して参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、どうかご自愛くださいませ。
のり様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ちいたしております。
フェアフィールド・バイ・マリオット和歌山熊野古道すさみ
支配人 福谷 知弘

返信日：2023/12/7

フェアフィールド・バイ・マリオット・和歌山すさみからの返信

ケロじぃ 様
この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット和歌山すさみにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、また、当ホテル自慢の雄大な海の景観でお寛ぎいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、近隣に飲食店が少ないことなどでご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
お食事や観光に関する情報ツールを充実させるなど、少しでもお役に立てるよう努めて参ります。
今後も、すべてのお客様にご満足いただけるようサービスと施設の提供を目指して参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中、クチコミに貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フェアフィールド・バイ・マリオット・和歌山すさみ
フロント　田中

返信日：2023/9/9

フェアフィールド・バイ・マリオット・和歌山すさみからの返信

じゃい 様
この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット和歌山すさみにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、また、当ホテル自慢の雄大な海の景観でお寛ぎいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける最高のサービスと施設の提供を目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中、クチコミに貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フェアフィールド・バイ・マリオット・和歌山すさみ
フロント　杖村

返信日：2023/9/1

フェアフィールド・バイ・マリオット・和歌山すさみからの返信

debu2 様
この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット和歌山すさみにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
施設についてお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
ダブルの虹をご確認されるのは、ここで働く従業員でもなかなか見れないものです。
とても良い思い出になられた事で、私達も嬉しく存じます。
今後も、すべてのお客様にご満足いただける、最高のサービスと施設の提供を目指して参ります。
引き続きフェアフィールド・バイ・マリオット道の駅プロジェクトをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中、当アンケートに貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を、従業員一同お待ちしております。
フェアフィールド・バイ・マリオット・和歌山すさみ
フロント

返信日：2023/8/9