投稿日:2024/1/15
大型車が無料で止められます
大型車の駐車場、無料予約確保できるルートインは助かります。何処に行っても、ほぼ企画が統一されているので朝食無料や、大風呂もあるので安定感があります。
ホテルルートインコート甲府石和からの返信
オスカー243 様
この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、平素よりルートイングループをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後、また大型車でお越しのご予定がございましたら、ご予約の際にご相談くださいませ。
事前にご相談頂けましたら、スペースの確保をさせて頂きます。
しかしながら、大変申し訳ございませんが、他のご予約状況によりお受けできない可能性が
ございますので、ご了承いただけますと幸いです。
無料提供のご朝食や大浴場はルートイングループの強みの一つでございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
オスカー243様のお言葉を励みに、今後も快適なお時間をお過ごしいただけますよう、
従業員一同精進して参ります。
寒い日が続きますが、また山梨にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いです。
オスカー243様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 日原
返信日:2024/1/17
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ455件
部屋 | 3.6 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
ホテルルートインコート甲府石和
詳細情報・予約へ投稿日:2024/3/2
山梨で仕事のため、出張として宿泊させていただきました。
フロントの対応などは良かったですが、気になった点・残念だった点を挙げさせていただきます。
@部屋にコバエの死骸が多数
毎日毎日そんなに多い数ではないですが、デスクの上だったり、冷蔵庫の持ち手、洗面台にコバエの死骸が落ちてました。いつ死んだかによりますが、もう少し丁寧に掃除をしてもらえると…
A朝食での対応
土曜日の朝ということもあり、8時半に朝食を食べに行きました。クロワッサンを取ろうとすると、あと一つしかなかったので、これまだありますか?と聞いたところ「それで最後です。」と言われました。私が来るのが遅かったので、仕方ないよなと思い、「そうですか、ありがとうございます。」と一言だけ言いました。
そのあと厨房のほうから「あんな時間に来て、あるわけないよねー、何を言うてるのか」みたいな声が聞こえてきました。これまで美味しいと思って食べていた朝食が台無しになりました。私がクロワッサンがないと知って、文句を言ったなら分かりますが、何も言ってません。すごく気分が悪かったです。
終わりよければ全て良しの真逆のことが起こったので、今まで良かったのが全て台無しになりました。
すごく良いホテルだと思うので、厨房にいる際の従業員の態度には一度見直していただきたいです。
投稿日:2023/11/27
富士山マラソンの前泊ということで使わせていただきました。
以前にも使わせていただいているので可もなく不可もなく。
マラソン大会当日の朝の行動が早いので他のホテルより朝食が早くいただける事にメリットを感じますが、それでもギリギリなのでもう少し早い方がありがたいです。ゆっくりできればそれなりに楽しめるかなと思います。プランがなくダブルだったのですが、一人でしたのでなんとも。。。
禁煙プランが残っていませんでした。コスパ面正直マイナスです。
夕飯は大会前日でしたから食べすぎず、飲みすぎずですみました。
もう少しプランや希望のプランの個数用意できたならと思いました。
料金は1泊1部屋大人2名の合計料金です(消費税・サービス料込み)
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