カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店のクチコミ・評価

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

ご来店と温かいクチコミをいただき、誠にありがとうございます！
サウナやお風呂、漫画、そして遅めのチェックアウト（11時）で、ゆったりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また、駅チカで駅前の飲食店街をご出張の際にご活用いただけたとのこと、「一人出張に最適」とのお言葉をいただき光栄です。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております！

返信日：2025/11/11

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

ご宿泊ならびに温かいクチコミをいただき、誠にありがとうございます！
いびきを気にすることなく、完全個室のシングルルームでぐっすりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけたことが、何よりの喜びでございます。
また、併設レストランの料理もご満足いただけたようで、2回もご利用いただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております！

返信日：2025/11/8

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

当店に再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
連休中日のご宿泊でご満足いただけたこと、また、駅近の利便性や周辺環境についてもお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、喫煙所からの臭いがお客様にとって不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。喫煙所から距離の離れたお部屋をご用意することも可能ですので、その際はご遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。非喫煙のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、環境整備に努めます。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。お客様の「またリピートしたい」というお言葉を励みに、次回はより心地よい滞在を提供できるよう改善してまいります。

返信日：2025/11/5

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
「サウナ最高」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。高温サウナと冷水風呂でのリフレッシュにご満足いただけたようで、何よりでございます。
また、新小岩駅からのアクセスや周辺の利便性についてもご評価いただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様の「また使用したい」というお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/5

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

いつもご宿泊ありがとうございます！
夜遅い時間でも気軽にご利用いただけているとのこと、大変嬉しく拝見しました。
また、当店の立地状況や周辺の飲食店についてもご満足いただけているようで幸いです。お客様にとって「便利」で「重宝する」お店であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております！

返信日：2025/11/3

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

この度は、当店へのご宿泊にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
「昭和を思い出す古さ」、接客、お食事の質、タオル交換など、多くの点でご期待に沿えず、大変申し訳ございません。特にスタッフが返事をしなかったとのこと、サービス業としてあるまじき対応であり、重ねて深くお詫び申し上げます。
お部屋の鍵に関しましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。構造上、シングルルームのみは外から施錠できる鍵付きとなっておりますことを誠に恐縮ながらご説明させていただきます。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育の徹底、設備の改善、清掃・点検の強化を早急に進めてまいります。

返信日：2025/10/19

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

ご来店、誠にありがとうございます！
この度は、週末の大切な時間に「自分へのご褒美」として当店をご利用いただき、心温まるクチコミまでお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
サウナの温度・湿度設定、そして強冷・弱冷2種類の水風呂をご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様に「最高」の**“ととのう”**体験を提供できるよう、細部までこだわっております。
また、おすすめの豚丼もご評価いただき光栄です。そして、「個性的で楽しい」とのお言葉をいただいた店員たちにとっても、最高の励みになります！
これからも、極上の癒やしと楽しいひとときを提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/5

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

レビューをいただき、誠にありがとうございます。2度目のご利用、心より感謝申し上げます。
キャビンルームでは、カプセルとはまた違ったプライベートな空間で、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。一方で、出入口のアコーディオンカーテンについて、ご指摘いただきありがとうございます。プライベート感と開放感のバランスは今後の課題として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
当店のサウナやアカスリ、お食事もご堪能いただけたようで何よりです。お客様にゆったりと疲れを癒していただけるよう、サービス内容の充実に力を入れております。
次回お越しの際には、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同、皆さまのお越しを心よりお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025/9/20

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

この度は再び当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
高温風呂で日頃のお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、広めのお部屋でごゆっくりお休みいただけたようで、何よりでございます。
お客様に快適にお過ごしいただくことが、私どもにとっても一番の喜びです。
これからも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/20

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

この度は当カプセルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ワイドタイプのカプセルにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。駅からのアクセスにつきましても、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご精算時にシステム不具合によりご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。現在は復旧し、通常通りキャッシュレス決済をご利用いただけます。今後はこのような事態が発生しないよう、システムの管理体制を強化してまいります。
お客様から頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/17

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

「サウナ最高」とのお言葉、心より感謝申し上げます。
この度は出張の際、数あるホテルの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お仕事でお疲れのところ、当店のサウナと大浴場が少しでもお役に立てたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
お客様に「最高」とまで言っていただけることは、私どもにとって何よりの励みとなります。
これからも、皆様に心からリラックスしていただける空間と時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/10

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

この度は当カプセルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コメントのご投稿についても、いつもありがとうございます。
「駅に近いアーケード街」という当施設の立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。夜中でも安心してご利用いただけるとのお言葉、重ねて感謝申し上げます。
近隣には様々なお店が立ち並び、ご宿泊のお客様に便利にご利用いただいております。お客様がまたお近くにお越しの際に、当施設でのご滞在を心ゆくまでお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/27

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

「レインボー新小岩店」をご利用いただき、誠にありがとうございます！
3時間半も当施設でゆったりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。しっかり5セット、さらにロウリュにもご参加いただき、合計6セットも満喫されたとのこと、まさに「超ととのった！」という最高の状態を味わっていただけたようで、スタッフ一同感激しております。
サウナ、水風呂、外気浴の完璧なルーティンで、心ゆくまでリフレッシュしていただけたなら幸いです。
また、当施設のフードメニューにもご満足いただけたようで何よりです。コスパの良さを褒めていただき、ありがとうございます！お客様の「楽しいひとときでした！」という一言が、私たちの何よりの励みになります。
ぜひまた、最高の「ととのい」を体験しに、いつでもレインボー新小岩店へお越しください。心よりお待ちしております！

返信日：2025/8/27

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

この度は東京サウナ探訪で当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
3種類のサウナと2種類の水風呂、そして漫画コーナーまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。「こだわりを感じました」というお言葉は、私達にとって何よりの励みになります。お客様に快適な時間を提供できるよう、温度設定やアメニティ、清掃など、細部にまで心を配っておりますので、そのように感じていただけたのであれば幸いです。
高温、ミスト、低温と、その日の体調や気分に合わせてサウナをお選びいただけるように、水風呂も温度の異なる2種類をご用意しております。それぞれのサウナと水風呂の組み合わせで、様々なととのい体験をお楽しみいただけたでしょうか。
カプセルホテルでのご宿泊も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。漫画も豊富に取り揃えておりますので、サウナ後のリラックスタイムにご活用いただければ幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。ぜひまた東京にお越しの際は、当施設をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/18

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

ご来店いただき、またいつも温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
サウナの高温や水風呂の冷たさを変わらずお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。しっかりと「ととのう」ひとときをお過ごしいただけたようで何よりです。
そして当店自慢の豚丼も変わらず美味しいと感じていただけたこと、スタッフ一同励みになります。
今後もサウナ・水風呂・お食事すべてでご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/13

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

この度のレインボー新小岩のご利用、誠にありがとうございます！
久しぶりのご来店、大変嬉しく思います。20時のロウリュイベントに合わせてサウナセットを組んでくださったとのこと、ありがとうございます。最高の「ととのい」を体験していただけたようで、私たちも嬉しい限りです。
スタッフによるロウリュも楽しんでいただけたようで、何よりです。お客様の「最高に気持ちよかった」というお言葉が、スタッフの励みになります。今後もお客様に喜んでいただけるよう、精一杯の熱波をお届けしてまいります！
サウナ後のサウナ飯とソフトクリームもご満喫いただけたようで、よかったです。心身ともにリフレッシュできる時間を提供できていれば幸いです。
温かい応援のメッセージ、「推しです！」というお言葉までいただき、本当にありがとうございます！これからもお客様にとっての「推し」であり続けられるよう、スタッフ一同、より良いサービスを追求してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/19

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

この度はご来館いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当館はオープンから年月を重ねておりますが、日々の清掃や設備管理を大切にし、お客様に気持ちよくご利用いただける環境づくりを心がけております。その点をご評価いただき、大変嬉しく存じます。
サウナは種類や温度、湿度の異なる3タイプをご用意し、水風呂も2種類の温度帯でお楽しみいただけるよう工夫しております。ご満足いただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
カプセルホテルのご利用にもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もお客様に「また来たい」と思っていただける施設を目指し、サービス向上に努めてまいります。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/11

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、キャビンルームへのご宿泊についてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
通常のカプセルルームに比べ、個室のキャビンルームはより静かでプライベートな空間をご提供できるよう設計されておりますので、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/2

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

ご来店と嬉しいクチコミ、誠にありがとうございます！
サウナの熱さや水風呂の冷たさを気に入っていただけて何よりです。豚丼もご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたリフレッシュしにお越しください！

返信日：2025/7/24

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
レストランやサービス全般にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
特におもてなしや清掃、フロント対応などをお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/22

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
サウナ施設やお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
旅の疲れを癒すお手伝いができたこと、スタッフ一同心より光栄に思っております。
また、価格面につきましてもご評価いただきありがとうございます。
今後も都内の多くの施設に負けないよう、サービスの質を維持・向上させてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/14

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいクチコミまで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や価格面にご満足いただけたようで何よりです。周辺の飲食店も豊富ですので、今後も便利にご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております！

返信日：2025/6/7

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

この度はご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、「サ飯もサイコ〜」との嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
当店自慢のサウナやロウリュ熱波イベントをお楽しみいただけたことに加え、お食事にもご満足いただけたご様子で安心いたしました。
丼ものや定食、ビールに合うおつまみなど、種類豊富なメニューをご用意しておりますので、これからも“サ飯”の時間がより充実したものとなるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/21

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

ご来店いただき、誠にありがとうございます！
ロウリュイベントを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
土日ともに多くのお客様にご好評をいただいており、混雑の際はご不便をおかけして申し訳ありません。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！

返信日：2025/5/24

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

この度はゴールデンウィーク中のご宿泊、誠にありがとうございました。
「コスパサイコ〜」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
当店では快適にお過ごしいただけるよう、価格とサービスのバランスに努めております。
東京滞在が素敵な思い出となりましたら幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/21

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、シングルルームや大浴場・サウナにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
鍵付きのプライベート空間で、安心してお寛ぎいただけるよう、今後も快適な環境づくりに努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/19

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉の数々を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
当店自慢のサウナやお風呂をお楽しみいただけたようで何よりです。
今後もご期待に応えられるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/19

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
便利な立地やお手頃な価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、ロッカーキーバンドによるキャッシュレス精算などのサービス面もお役に立てたようで何よりです。
一方で、サウナの夜間休止やお風呂の湯温につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。今後の改善の参考とさせていただきます。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/9

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
駅前という立地やお部屋の設備にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
「利用しやすかった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
ぜひまたお近くにお越しの際は、お気軽にご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/7

カプセルホテル　レインボー総武線・葛飾区・新小岩店からの返信

このたびは複数回にわたりご利用いただき、誠にありがとうございます。温かいお言葉と貴重なご指摘に心より感謝申し上げます。
サウナの高温設定や清潔なカプセル環境、食堂の豚丼についてのお褒めの言葉を大切に受け止めております。特に厨房スタッフへ「絶品」との評価を伝え、さらなる品質向上に努めて参ります。
ご指摘のテレビリモコンの不具合につきましては、本日より全室点検に取り組んで参ります。また携帯電波、Wi-Fi環境につきましても改善に向けて検討して参ります。ご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様の声を真摯に受け止め、より快適な空間づくりに努める所存です。
またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2025/5/7