クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりくつろげました。

お部屋はとてもきれいで屋上からは富士山が見え、バーベキューも美味しかったです。
お風呂が快適で疲れがとれました。
1人に卵アレルギーがあったので、事前に朝食から抜いてもらうように伝えましたが、結局入っていました。
それが残念でしたが、あとは本当に居心地良い滞在でした。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

富士山におすすめ

1階はシングルベッドが2つ、2階はダブルベッドで、各階にはトイレと浴室があり、3階の最上階は富士山に直接行くことができ、景観はとてもいいです!執事もとても親切で、とても満足しています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

最高の景色でのんびり過ごせる

年越し宿泊で利用しました。
BBQ食材は冬場で1歳半の子どももいるため、屋上ではなく室内で食べました。備え付けのホットプレートでも充分楽しめ、素人が焼いてもとても美味しいお肉でした。大晦日のため年越しそばもありボリューム満点でした。
翌朝はキッチンに用意されていたおせちと指定時間に届いたお雑煮。前日食べ過ぎたお腹にはちょうど良い量でした。
主に1階で過ごし、2階は朝、備え付けのミルて挽いたコーヒーと共に富士山を眺めながらカフェスペースとして利用しました。子どもがいて静かなカフェは普段利用できないので、ほんの10分でも貴重な時間でした。
屋上スペースはBBQ機材で火を起こし、暖をとりながら初日の出を観る時に利用しました。
気兼ねなく家族で過ごせて良かったです。ベッドガードや子ども用の椅子など、貸出品が充実していて子連れでも安心です。
総合的には素晴らしかったですが、清潔感と風呂が少し気になったので-1にしました。
・子どもが落ちないようベッドを寄せてもらった時に隅のホコリが目立ったこと（すぐに掃除してくれましたが）
・ボタン式の風呂の栓の閉まりが甘く湯が溜まらなかったこと（手で押し込んだら溜まりました）

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

別荘感覚

富士山を望む立地にあるプライベート空間。
ルーフトップヴィラでは屋上で焚き火やバーベキューも出来ます。
富士急ハイランドへも徒歩で行ける距離。
別荘感覚でリピートしています。

部屋

5

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

1

部屋は良かったです

子連れ旅行には最適でした。子供が喜んでました。
ただ、掃除が全く出来ていなくてお風呂の隅々から汚れが大量に出てきました。エアコンのフィルターは真っ白で主人が我慢出来ず洗ってました。お金を払っているのにこちらが掃除する羽目になるとは思いませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

驚きたくさん！

友達とのプチ旅行で利用しました！
駐車場に入って行ったら、ホテルの方が来て車でのチェックインをしてくださり、別の方がサービスのお菓子をくれたり、泊まる場所の前まで私は車に乗ったまま案内をして頂きました！！
部屋にはカトラリーや、調理器具は大体そろっています！
醤油、塩、胡椒がありました！
ウェルカムドリンクで、ワイン、ビール、お茶、水、サイダーがありました
天気が良い日に行ったので屋上から富士山が見えたり星も綺麗でしたが、ソファーが雨が降っていたのか行くたびに濡れていたのでタオルがあったらその上に座った方がいいとおまいます！
後から気づきましたが、一階、二階のプロジェクターの裏それぞれに、風呂場がありました！ベットも下に２つと上に１つ大きいベットがありました！
紹介文のようで長くなりましたが、全部説明したくなるほど楽しくて綺麗で一つ一つ驚きました！！
ぜひまたお願いします！！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しかったです。

スタッフの方の対応がとても良いです。
２回目になります。屋上でバーベキューも出来て、部屋もとても広くて綺麗で、大満足です。コスメや部屋の備品も揃っているので便利です。また、利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

屋上からの眺めが最高でした

2回目の利用でしたが屋上からの眺めが最高でした。
マンションに住んでいるので家の中に階段があって楽しかったのか、子供たちが上に行ったり、下に降りたりバタバタと楽しんでおりました。
フロントでお塩にフレーバーをつけてお風呂に入れて楽しむのが好評でした。
また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

リッチなプライベート感

恋人と旅行で利用しました。２人にしては広くて贅沢でしたが、とてもきれいで大満足でした！店員さんも気さくでとてもいい印象でした！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

大人数での旅行におすすめ

今回は家族旅行で大人5名、子供1名で利用しました。建物はとても綺麗で清潔感がありました。シャワーと湯船が離れているのはやや不便でしたが、シャワールームが2つあり、大人数の旅行にはとても便利だと思います！またアメニティや飲み物などもとても充実していました。またぜひ利用したいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しく過ごせました

家族4人で利用させて頂きました
台風の影響で天気があまり良くなかったのですが　夕飯のBBQをやる時になったら天気も回復して楽しく食事ができました
周りを気にする事なく　ゆっくりと出来ました
また利用させて頂きたいと思います

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたいNO.1

３世代７名でお世話になりました。屋上でのバーベキューがしたくて小さい方のヴィラを２棟借りました。室内外とてもきれいで皆感激、お風呂もトイレも各階にあり非常に便利でした。スタッフの対応もとても良く気持ちよく利用することができました。子供たちは富士急ハイランドに徒歩で行けるのが気に行ったようです。
子供と年寄りが半分なので、夜のバーベキューの量がとても多く食べきれず大量に残してしまったのが申し訳なく残念です。
次の機会には大きな方をぜひ皆で利用したいと思っていますので、宜しくお願いします、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

とても良い

富士登山の前泊としてで家族で宿泊しました。
1階2階とプライベート空間になるのでとても良かったです。
十分休息して挑む事が出来良かったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

二人で泊まるには広すぎる

河口湖付近で用事があったため宿泊しました。屋上が使えるタイプの二階建てを選択しましたが、2階は使いませんでした。夕食は鍋を温めるだけの状態で冷蔵庫に保管されていました。冷蔵庫内の飲み物飲み放題ということでしたが、お酒は嗜む程度の量でした。たくさん飲みたい人は事前に揃えといたほうが良いと思います。風呂はユニットバスが各階にありました。朝食は妻が喜んでいました。スタッフの対応はとても丁寧でした。大浴場があるわけでもなく、感動するような料理があるわけでもないので、グループで又は二人だけで誰にも邪魔されずに楽しみたいという人達に向いていると思います。料金の殆どは施設使用料なんだろうと感じました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

眺め最高

部屋から、屋上から、富士山がみれ眺めが最高でした。
屋上テラスでBBQしましたが、他の家族の声も聞こえず
静かにゆっくりと満喫できました。（平日でしたが）
また利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

とても良い施設だと思います

夏の家族旅行は、いつもホテルや旅館に泊まっていましたが、今回は思考を変えてこちらを利用しました。
屋上でバーベキューができたことがとてもよかったです。
食材は予め冷蔵庫に入っていて、いつでもバーベキューを始めることができます。食材については期待しすぎたこともあって、まあまあ美味しい、という感じです。自分で食材を用意できるので、次回は準備しておきたいです。
それと、他のプランにあるかもしれませんが、食材で海鮮物があったらいいなと思いました。
飲み物類も冷蔵庫に沢山あり、全てフリードリンクであるのも良いし、コーヒーやお茶、アメニティも充実しています。
夜は庭先で花火ができ、屋上では富士山の灯り、富士急ハイランドの夜景や花火が見れ、星空も綺麗でした。
屋上でバーベキューとなると、騒がしい隣客がいるのではと思いましたが、運が良かったのか、そんなこともなく気持ちよく過ごせました。
最後に、スタッフの方々の対応は、とても気持ちの良いものでした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

彼のお誕生日旅行

口コミ通りホントに素晴らしいホテルだと思います。
富士山に雪かかかる時にもう一度絶景を見ながらBBQをしたいと思います。もう1,2時間到着早く行きたかったです。
スタッフの方々の笑顔や挨拶がホントに素晴らしい。
また、行きたくなる場所です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

プロジェクターが良かったです。

今回で３回目でしたが、今回は２食付きでプロジェクターの部屋に泊まりました。とても良く、富士山もよく見えました。また、機会があればお伺いしたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

子連れに良い

一棟ずつ離れているため、子供が走り回っていても、気兼ねなく過ごせました。
2歳児は階段が危ないため、注意が必要でした。
お風呂は一階のシャワーで洗う必要があり、浴槽では身体が洗えないのが少し難点。
食事は用意された鍋を自分たちで調理する形でしたが、そこまで大変でなく、行え、楽しめました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めてのコテ-ジ

コロナがやった収まったとは言え、正直まだ少し人混みは出来れば避けたいと思ってコテ-ジにしました。ベッドルームが1階と2階に別れているし、お風呂とトイレも各階にあるので2世帯住宅みたいで、家族と言えどプライバシーが保たれてリラックス出来ました。お料理も新鮮な素材で時間もフレキシブルに家族全員満足しました。
ただ、お風呂の浴槽にお湯を溜め方がわからず、シャワーしか浴びられなかったのが残念です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

富士山見ながら屋上でBBQ

２泊しましたが屋上からの富士山は絶景です。食事も朝夕とも美味しくてボリュームがあり良かったです！また機会があれば行きたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

とても綺麗で満足です

富士急ハイランドから徒歩10分ほどのところにあります。 とても綺麗で屋上のバーベキューは最高でした。屋上からの富士山の眺めは絶景です。非日常を味わえました。
ただバーベキューを終わる時間帯が21時ということなので もう少し遅くまでできたらいいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

バルコニーから富士山が見える場所

ベッドルームが 3 つある家で、8 人が一緒に夕食を作ることができます。 家族旅行になんて良い場所でしょう。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

本当は教えたくないくらいオススメです

赤ちゃんを連れて行くので、隣部屋を気にせず過ごせると思い貸別荘スタイルのここを選びました。部屋は綺麗で富士山が真正面（泊まった棟は前の建物が残念でしたが）に見えて、眺めながら、湯船に浸かれるという最高の思いをさせてもらいました。今回は一泊2食付きで夜のほうとう鍋や朝のサンドイッチ等どれもとても美味しかったです。部屋に用意されたコーヒーはミルがあり豆から引いたのを飲めるという贅沢なものでした。またスタッフの方も皆さんとても親切丁寧で好印象です。
ただ2階のお風呂は洗い場がないので一階のシャワーブースで体を洗って、と面倒でした。
いきなり湯船に入るのはマナー違反なので、もしリフォームできるならお風呂は二階で1箇所にした方が良いと思います。あとキッチンも「洗い物はしなくて良いです」と言われましたが、それにしても作業台は欲しいので、ミニキッチンではなくもう少し大きめが良いなと思いました。
ベットはとても良いもので、ぐっすり寝れました。全体的には大満足で、人にも自慢げに紹介できるとても素敵なところです。
おかげで楽しい旅行になりました。
また是非利用させてください。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

とても素敵なお部屋でした☆

富士山の見えるルーフトップヴィラ♪
お部屋はとても落ち着く雰囲気
屋上からは富士山がとてもよく見えて、小鳥のさえずりに癒されました。
氷が欲しいとお伝えしたらビニール袋にいっぱい詰めてご用意いただきました！感謝です。
夕食のほうとう鍋もはじめて食べたのですが、とても美味しかったです。
お皿やおしゃれなグラス、フライパンなどの調理器具も全て揃っていて近くのスーパーで買ってきたお肉も焼いて美味しくいただきました。
朝食もとてもおしゃれなサンドウィッチにクラムチャウダー、プリンなど盛りだくさんでした♪
スタッフの方の対応もとても親切で、車で帰る時もスタッフの方々が皆さん出てきていただいてお見送りしていただきおもてなしの心がとても伝わってきました。
また行きたいなと思います。ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

オールインクルーシブでとても良かったです！

オールインクルーシブ、手ぶらでバーベキューが楽しめてよかったです。連泊してもっとゆっくりしたかったな。
また、利用したいです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

富士急からのアクセス良いです！

富士急から車で5分程とアクセスが良いです。ただヴィラまでの道のりがかなり狭い道になっていて大きい車は注意が必要となります。
スタッフさんが一生懸命走り回っていて、みなさんとても丁寧な対応と感心します。ひとつ、気になると言えば1階のお風呂場周りが臭いです。おそらく排水溝の臭いが上がってきているんだと思いますが、ニンニクのようなニラが傷んだかの様な、そんな臭いがします。お風呂を溜めたり、洗面の水を出していれば臭いは和らぎますが、正直かなりキツイ臭いでした。私は臭いがダメで2階でお風呂など済ませました。（浴槽が水垢でザラザラしていました。）全体的に水回りが若干清潔感に欠けましたが、それ以外はすごく綺麗で良かったです。屋上からの景色も良く、チルタイムができました。
全体的にかなり満足してます。