わんこと泊まれる わん泊亭(下呂温泉 アルメリアグループ)

下呂温泉

中央道 中津川ICより60分 又は 東海環状道 富加関ICより60分/JR高山線下呂駅より送迎あり

わんこと泊まれる わん泊亭(下呂温泉 アルメリアグループ)のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.9
風呂 4.2
料理(朝食) 3.8
料理(夕食) 4.6
接客・サービス 4.6
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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女性/50代 夫婦旅行

marinさん

時期
2013年7月宿泊
プラン
【わんことお泊り】 特選会席プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

marinさんの下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ

MIX犬3kgと夫婦で宿泊しました。スタッフの対応も温かく、ワンコにも快適なお部屋でした。食事も美味しく、露天風呂が良かったです。また違う季節に利用したいと思います。

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭からの返信

marin様
この度は当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、お食事・お風呂などお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今後もわんちゃん連れのお客さまにご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2013/7/24

女性/40代 一人旅

ちゅりんさん

時期
2013年7月宿泊
プラン
【一桁の日付1〜9日限定】 わんことお得に宿泊プラン
その他 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ちゅりんさんの下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ

車での東京ー広島往復の途中に、数日挟んで計2泊、私と愛犬でお世話になりました。
一人では宿泊させて貰えない所もあり、やっと見つけたワンコOKの宿でした。
泊れればいいやくらいに思っていたのですが、見事に裏切られました!
建物は新しくはないですが、綺麗なお部屋。食事も美味しい。温泉に浸かって、疲れが癒えました。
そしてスタッフの方達の笑顔。とても気分良く過ごせました!大満足。
愛犬も、珍しく落ち着いていて、ゆっくりできたようです。
これからはこの宿に泊まって下呂温泉を楽しむ事を目的に、また行きたいと思います。

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭からの返信

ちゅりん様
この度は長旅の中継宿として当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
わんちゃんとご一緒に長時間のご移動のお疲れを下呂温泉で癒して頂けて光栄でございました。
また、大変高い評価を頂戴し、大変うれしく思います。
旅館の醍醐味であります温泉とお食事が気に行って頂けたようでほっとしております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、笑顔を忘れず、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
また、四季折々の下呂温泉をどうぞお楽しみくださいませ。
スタッフ一応、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

返信日:2013/7/15

女性/40代 家族旅行

葉っぱさん

時期
2013年6月宿泊
プラン
【わんことお泊まり】ディナーバイキングプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

葉っぱさんの下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ

お世話になりました。さすがにわんチャンと泊まれる宿としてCMを出されてるだけ有り部屋のゲージ、トイレシーツ、わんチャン用の飲料水まで用意されていて、散歩用のグッズも充実していて今まで利用したぺット同伴で宿泊できる宿の中で最高でした。

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭からの返信

葉っぱ様
この度は当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
わんちゃんグッズにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もわんちゃん連れのお客様にご不便をおかけしないよう、グッズの充実を目指していきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

返信日:2013/7/8

女性/20代 友達旅行

なほさん

時期
2013年6月宿泊
プラン
【わんことお泊り】1泊朝食付きプラン
その他 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

なほさんの下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ

旅館の人の丁寧な対応にとても感動しました!
そして、アメニティも凄く質が良くて驚きました。
朝食も凄く美味しく頂きました。
是非また利用したいです(*^^*)

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭からの返信

なほ様
この度は当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
大変高い評価を頂戴し、とても嬉しく思います(^^)
お褒め頂きました接客、お食事、アメニティと今後も更なるレベルアップを目指して頑張って参りたいと思います。
是非是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

返信日:2013/6/30

女性/60代 家族旅行

くーちゃんさん

時期
2013年6月宿泊
プラン
【わんことお泊り】 連泊プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

くーちゃんさんの下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ

このたびは宮崎の姉と犬2匹で、二人と2匹で二泊三日でお伺いいたしました、口コミ評価のとおり何回も伺いたくなる旅館でした、とても親切で詳しい情報、分からないことはすぐ調べてプリントアウトまでしていただけて、本当に気持ちのいいスタッフの方達で、いろいろ細かい心遣いに感激いたしました、階段での移動はちょっと面倒でしたが、他のことが素晴らしかったので、平気になりました、ぜひぜひまたうかがいたい旅館になりました、ありがとうございました。

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭からの返信

くーちゃん様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また大変高い評価を頂戴し、とてもうれしく思います。
お二泊のご旅行で飛騨の観光は楽しんでいただけましたでしょうか?
ホタルもご覧頂けたようでなによりでございました。
今後もお客様とわんちゃんの思い出づくりのお手伝いができますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

返信日:2013/6/21

わんこと泊まれる わん泊亭(下呂温泉 アルメリアグループ)

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男性/40代 家族旅行

小次郎さん

時期
2013年6月宿泊
プラン
【わんことお泊り】 わん泊亭会席プラン
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

小次郎さんの下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ

今回初めて下呂温泉へ行きました。
下呂温泉で犬も泊まれる宿を探していたところ、わん泊亭を見付け利用しました。
部屋はやはりペットと泊まれるという事もあり、畳の擦り切れたところ、扉などいたるところに古めかしさを感じました。
ただ、それを考えても食事、露天風呂、接客サービスは大変満足いくものでした。ぜひまた機会があれば利用したい宿です。

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭からの返信

小次郎様
この度は当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お食事、お風呂、接客とお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
しかしながら、お部屋の畳や扉などご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
これからもお客様とわんちゃんにご満足いただけますよう、施設・サービスの向上に努めて参ります。
また飛騨路にお立ち寄りの際は、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

返信日:2013/6/20

男性/60代 夫婦旅行

ヨッチャンさん

時期
2013年6月宿泊
プラン
【わんことお泊り】 わん泊亭会席プラン
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ヨッチャンさんの下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ

家内と愛犬でお世話になりました。口コミを見てかなりの期待感を持って行きましたが、期待を遥かに上回るソフトとハードで感激しました。犬と同室できる温泉宿は多くなく、宿泊しても犬と一緒だからとある程度納得しながらの利用ですが、この宿は「わん泊亭」の名前通りペットに対するおもてなしにはビックリです。さらに夕食の美味しさとバランスの良さ、従業員の明るい接客も素晴らしく、こんな宿が全国に沢山あればワンコとの旅行がもっと楽しくなるのにと思いました。露天風呂も少しぬるめの感じですが、ゆっくり浸かってリラックスするには丁度良く、堪能しました。夕食についての感想、食前酒から一連の料理は、全てに見て食べて良し、利き酒も趣向があって料理に合い家内との話も弾みました。最後にロブスターが出てきましたが、流れから違和感ありで温かい別の料理が良かったかなと思いました。わん泊亭ありがとう。

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭からの返信

ヨッチャン様
この度は当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
またソフト面、ハード面ともに大変高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。
お客様からの感謝のお一言、大変励みになります。
まだまだわんちゃん連れのご旅行もご不便の多いことが多いかと存じますが、今後もお客様とわんちゃんの思い出作りのお手伝いができますよう、当館もお食事、サービス、施設と向上に努めて参りたいと思います。ご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

返信日:2013/6/20

女性/30代 家族旅行

あられさん

時期
2013年6月宿泊
プラン
【一桁の日付1〜9日限定】 わんことお得に宿泊プラン
その他 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

あられさんの下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ

柴犬を連れての、一泊家族旅行だったんですけど、部屋が畳の部屋で、少しキシキシ音が鳴るのと蛍光灯がチカチカしてるのが気になりました。
でも、アメニティーが色々揃ってるのと、置いてくれているお菓子の豊富さに驚かされました!
義母の古希のお祝いも兼ねての旅行だったので、喜んでもらえるか心配だったんですけど、朝夕共に料理も大満足だったみたいで良かったです。
旦那は、けっこう食べる方なんですけど、ご飯も大盛にしてくれたり、私ら夫婦はお酒は飲まないので先にご飯頼んでも嫌な顔されずに快く持ってきてくれたりして、スタッフのみなさんも機嫌がよく本当に気持ちよく過ごさせて頂きました。
ありがとうございました。
露天風呂は、少しお湯の温度が低いように感じましたが、出てきた時に少し鳥肌が…
わんこと泊まれて、全体的には満足できる宿だったので、また行きたいと思っています。

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭からの返信

この度は紅葉館わん泊亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館設備に関しましては不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
それにもかかわらずアメニティやお茶菓子に関しましてはそのような
ご評価を頂き大変嬉しく思います。
またお食事に関しましても、お義母様にお喜び頂けてスタッフ一同
胸をなでおろしております。またスタッフの対応につきましてもそのように
仰っていただけて大変励みになります。ありがとうございます。
露天風呂のお湯に関しましては、ぬるめだったとのこと、申し訳ございません。
ボイラーや温度を確認させて頂き、早急に対処致します。
設備面で不備があったにもかかわらずそのようなご感想を頂けて
スタッフ一同大変嬉しく思います。ぜひまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2013/6/13

男性/40代 家族旅行

gogojapanさん

時期
2013年5月宿泊
プラン
一般客室棟 【わんこ同宿不可】 スタンダードプラン
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

gogojapanさんの下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ

駅からホテルまでの距離が、無料のシャトルバスサービスのスタッフは非常に友好的でありますが、夕食、朝食の満足、かなり豊富です。スペースと部屋をスタック、マットレスは難しいことではありません。姉妹店の温泉への無料のシャトルバスがあります。この宿泊施設は非常に満足です。

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭からの返信

この度は紅葉館をご利用頂きましてありがとうございました。
日本での旅はいかがでしたでしょうか。
とてもすばらしいご評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
姉妹館でのお風呂もお楽しみいただけてよかったです。
ぜひまたご機会がございましたらまたのお越しを
心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2013/5/23

女性/40代 夫婦旅行

ゆうこりんさん

時期
2013年3月宿泊
プラン
【わんことお泊り】 わん泊亭会席プラン
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

ゆうこりんさんの下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ

部屋はくつろげるようにと和室を選択しましたが、畳が古いのが残念でした。でも室内ドッグラン、ペット用ゲージ、水、シーツなど十分なペットグッズを揃えて下さってあったので飼い主は大満足でした。
犬と一緒に食事ができたら最高です。犬と一緒に入れるお風呂は、脱衣場を除けばそこそこ満足。人間用のお風呂は○
建物や設備は古い所もあるけれど、スタッフの方の対応は とてもよかったです。
宿泊しているワンちゃんたちと、友達になれるチャンスがあったらいいのになぁ〜と思いました。=飼い主同士で仲良くなれたらいいのになぁ〜♪旅先でペット談議に花が咲かせれたら楽しそう♪

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭からの返信

ゆうこりん様
この度は当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、お風呂、アメニティとご満足頂けたようで大変うれしく思います。
しかしながら、畳の件は申しわけございませんでした。順次、張り替えを行ってはおりますが不十分でございました。
今後もわんちゃん連れのお客様にご満足いただけますよう、イベント等も検討していきたいと思います。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

返信日:2013/4/7

わんこと泊まれる わん泊亭(下呂温泉 アルメリアグループ)

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男性/50代 家族旅行

ともあゆさん

時期
2013年3月宿泊
プラン
【ポイント10%】【愛犬とお泊り】バイキングプラン
その他 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

ともあゆさんの下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ

今回は家族4人と豆柴1匹とで宿泊させていただきました。スタッフさんたちの対応も丁寧で食事も夜(バイキング)・朝ともに品数も豊富で美味しくいただきました。お部屋(中館)に関しては古さは感じるもののペット用の備品も準備されているなど不満はなかったです。
注文を付けるとすれば、年寄りにとって我々の部屋からの移動で階段が多いのと部屋にドライヤーを常備してあればなお良かったです。

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭からの返信

ともあゆ様
この度は当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
姉妹館バイキング、接客、アメニティなどご満足頂けたようで嬉しく思います。
また、お部屋へのご移動にはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お部屋へのドライヤー常設も今後の検討材料とさせていただきます。
また飛騨路にお立ち寄りの際は是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日:2013/3/23

女性/60代 夫婦旅行

ようちゃんさん

時期
2013年3月宿泊
プラン
一般客室棟 【わんこ同宿不可】 一泊朝食付プラン
和室 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ようちゃんさんの下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ

庭の手入れで疲れた主人に温泉で保養してもらおうと思い,ネットで近場の割安のホテルを検索したら、ピッタりの紅葉館がありました。温泉に入るだけの目的だったので、あまり期待はしていませんでしたけど、駐車場に入る時から出る時まで細部に亘り、気を遣って頂きありがたく思いました。部屋も清潔でアメニティも十分で全部頂いてきました。温泉は姉妹館のくさかべアルメリアも利用させていただき予想外でした。紅葉館の温泉も内湯と露天風呂をゆっくり入ることができ、主人も大満足していました。また疲れたら保養に行きたいと思っています。お世話になりました。

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭からの返信

ようちゃん様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大変高いご評価を頂戴し、大変うれしく思います。
また、ご主人様も当館の温泉と姉妹館の湯巡りで疲労を取って頂けたようで何よりでございました。
これからの季節は下呂も過ごし易い気候となって参ります。
お庭のお手入れでお疲れの際はまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

返信日:2013/3/22

男性/50代 夫婦旅行

隊長さん

時期
2013年3月宿泊
プラン
【一桁の日付1〜9日限定】 わんことお得に宿泊プラン
その他 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

隊長さんの下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ

1泊2日ではじめての下呂温泉でした。
お部屋は古さは否めませんが、まずまずの広さで、
低めのベッドの寝心地がよかったです。ダイヤル式の電話が、昭和を感じさせてくれました。
宿の問題ではありませんが、露天風呂が見下ろせる部屋でしたので、
夜中の2時と4時に大声で入浴している客の声がよく聞こえて、眠れませんでした。
夕食はちょうど良い量で、美味しくいただけました。旅館なので、朝食に洋食が選べるようなスタイルはやはり無理なのでしょうか?朝食も量はたくさんあり、和食派にはよいのかとは思いますが。
お風呂は、大浴場はかなりくたびれた感じでしたが、露天風呂は湯加減、大きさはとても良かったです。
下呂で、わんこと泊まれる宿としては貴重なので、建物が古い分、サービスでがんばってほしいと思います。

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭からの返信

隊長様
この度は当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお宿とのコメントを頂きまして大変嬉しく思います。
夜間のお風呂の騒音につきましては申し訳ございませんでした。
客室に近いお風呂になっておりますので、夜間の騒音にご注意頂けるような注意書きを考えて参ります。ご指摘ありがとうございます。
ご朝食に関しましては当館で洋食をご準備することは難しくなっております。申し訳ございません。
しかしながら、洋食をお召し上がりになりたい方は同じ下呂温泉にございます私共の姉妹館ホテルくさかべアルメリアに送迎バスにてお連れして召し上がって頂くモーニングビュッフェをお薦めしております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後も内風呂の内装を含めまして、より良い施設を目指して参ります。
またの機会にぜひお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

返信日:2013/3/12

女性/40代 家族旅行

らろじゃさん

時期
2013年3月宿泊
プラン
【一桁の日付1〜9日限定】 わんことお得に宿泊プラン
その他 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

らろじゃさんの下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ

3月5、6と初めて利用させていただきました。
母とチワワ2匹とお世話になりました。接客も丁寧でわんこのアメニティも充実していてすごく良かったです。
わんことお得宿プランで予約していったのですが、お料理も最高でした。
しいて言えば、エスカレーターがないことと、内風呂が古いぐらいでした。
またお世話になりたいと思います。

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭からの返信

らろじゃ様
この度は当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、お食事、アメニティ、接客とお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
スタッフ一同、大変喜んでおります。
しかしながら、館内移動にてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
内風呂内装に関しましても、今後の検討材料とさせていただきます。
ご意見ありがとうございました。
これからもお客さまとわんちゃんに満足して頂ける施設を目指して努力していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日:2013/3/9

男性/30代 夫婦旅行

けんさん

時期
2013年2月宿泊
プラン
【わんことお泊り】 わん泊亭会席プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

けんさんの下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ

大満足です!愛犬家にとってはたまらない宿でした!愛犬と同じ部屋に泊まれて家族風呂では愛犬にとって初めての温泉を経験させて頂きました。他ではできない素晴らしい体験でした。愛犬も家族の一員であると大切に考えているスタッフの姿勢が接客や気配りに出ていました。駐車場案内やお見送り時の接客気配りも素晴らしかったです。ただ一つ、下呂温泉を一番の楽しみに出掛けたので、みのり荘やアルメリアの温泉の案内を可能時間や特徴をわかりやすく案内してほしいです。せっかく露天風呂にサウナを設置されているのに女湯の方は機能していなかったのも残念でした。改善を望みます。

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭からの返信

けん様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
高い評価を頂き、ありがとうございます。
また、愛犬家にとってたまらないお宿とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変喜んでおります。
ご意見を頂戴しました姉妹館の湯巡りの案内の件に関してでございますが、現在インフォメーションブックへの分かりやすい案内を差し込めるようにご準備しております。
ご意見頂戴し、ありがとうございました。
また、サウナの件につきましてもご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただける施設になるよう努力してまいります。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

返信日:2013/2/23

わんこと泊まれる わん泊亭(下呂温泉 アルメリアグループ)

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女性/40代 家族旅行

プリママさん

時期
2013年2月宿泊
プラン
【わんことお泊まり】ディナーバイキングプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

プリママさんの下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ

夫と愛犬&妹夫婦と2歳の姪とで泊まらせて頂きました。私的にも愛犬にもとても良いホテルでした。ちょっと気になったのは…ベッドの硬さぐらいかな〜?
ホテルの方には良くして頂き本当に有り難うございました。又、行きたいと思います。

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭からの返信

プリママ様
この度は当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
高い評価を頂きありがとうございます。
わんちゃん含め、ご家族様みなさんがご満足頂けたようで大変うれしく思います。
今後もわんちゃんとオーナー様にとって、より良い施設を目指して努力してまいります。
頂いたご意見も今後検討して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

返信日:2013/2/23

女性/30代 夫婦旅行

そらママさん

時期
2013年2月宿泊
プラン
【わんことお泊り】 わん泊亭会席プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

そらママさんの下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ

初めての犬連れで旅行させて頂きました。
犬用品が充実しており、安心して過ごす事ができました。
目をはなした時に愛犬が粗相をしてしまい、フロントにお電話したところ、優しく対応してくださりとても嬉しかったです。
夕食のご飯も豪華で飛騨牛やタラバ蟹の炭焼でお腹いっぱいになりました。
また、利用したいとおもいます。
ありがとうございました。

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭からの返信

この度はわん泊亭をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
わんこの備品につきましてはなるべくオーナー様のご負担を減らしたいとの思いでご用意をさせて頂いております。そのようにおっしゃっていただけて大変嬉しく思います。
わんこのお粗相につきましてはどうしてもわんこにしかわからない匂いがありますので、なかなか回避が難しいところです。どうぞお気になさらないでください。
ご夕食に関しましてもお腹いっぱいお召し上がりいただけてスタッフ一同感無量でございます。
また今後もより楽しみながらお召し上がりいただけるお食事を目指してまいります。
ぜひご機会がございましたらそらママ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2013/2/15

女性/20代 恋人旅行

るみさん

時期
2013年2月宿泊
プラン
【わんことお泊り】 特選会席プラン
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

るみさんの下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ

ペットへの配慮がすばらしくて落ち着いて過ごせました!

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭からの返信

この度はわん泊亭をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そのようなご評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
また下呂にお越しいただくご機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2013/2/15

男性/60代 家族旅行

春ダディさん

時期
2013年1月宿泊
プラン
【わんことお泊まり】ディナーバイキングプラン
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

春ダディさんの下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ

愛犬2匹と同伴で家族4人で、利用しましたが接客も良く夕食は、豪華なバイキングで堪能しました。特に気に入ったのは犬用のアメニティグッズが充実していました。ワンちゃんといっしょに寝れるのはとてもいいです。翌朝、雪で車にたくさん積りましたが従業員の皆さんが、雪を掃除してくれましたので大変助かりました。また利用したいです。

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭からの返信

この度は紅葉館わん泊亭をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
接客に関しましてはそのようなご評価を頂き嬉しく思いますし、ご夕食に関しては
お楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。
わんこのアメニティに関しては、お越し頂くお客様のお荷物を極力少なくするお手伝いが
できればとの思いでご用意をしております。わんちゃんとはお部屋でお過ごし頂くのが
一番わんこにとって幸せかと思いますし、今後もより快適にお過ごし頂けるお手伝いが
できればと考えております。
雪に関しましてはご迷惑をお掛け致しましたが、無事にお帰り頂けてスタッフ一同安心して
おります。ぜひまたのご機会がございましたら春ダディ様のご利用をお待ち申し上げております。
それではお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
寒い日が続きますがお体ご自愛くださいませ。

返信日:2013/1/28

女性/30代 家族旅行

もーこさん

時期
2012年12月宿泊
プラン
【わんことお泊り】 わん泊亭会席プラン
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

もーこさんの下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ 2012/12/25

愛犬の誕生日だったので泊まりにきました。ここに来たのは3度目です。名湯の下呂温泉がたのしめるし、ごはんもおいしいです。部屋に置いてあるお菓子やアメニティが充実してるのもうれしいです。
ただ夕食のメインが網焼きじゃなくて、前に食べておいしかったすきやきが食べたいなって思いました。
是非また利用したいです。

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭からの返信

この度は紅葉館わん泊亭のまたのご利用誠にありがとうございます。
お食事やアメニティに関してはそのようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご夕食の内容に関しましては申し訳ございませんでした。時期によってお食事の内容が
変わって参りますので、もしご希望のお食事がございましたらご予約の際にお問い合わせ
下さいませ。
ぜひもーこ様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2013/1/28

わんこと泊まれる わん泊亭(下呂温泉 アルメリアグループ)

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女性/40代 夫婦旅行

いくさん

時期
2013年1月宿泊
プラン
【わんことお泊り】 わん泊亭会席プラン
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

いくさんの下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ

夫婦とわんこ1匹で。スタッフ皆さん、お風呂で行った姉妹館の方にまで良くして頂きました。お部屋も古くてもそれが却って良く感じるくらい清潔で快適です。窓からの眺めで減点。アメニティ、人にもわんこにも充実。露天風呂がとても良かったんで何度も入りました。夜、雪がちらついて本当に気持ち良かった。
予約時見た、クチコミで指摘されていたところが改善されててお宿の心意気を感じました。ぜひまたお世話になりたいお宿です。

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭からの返信

この度はわんぱく亭にご宿泊頂きまして本当にありがとうございました。
当館のみならず、姉妹館アルメリアに関しましてもお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
露天風呂の方もお気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。
しかしながら、景観に関しましては、お客様の意に添えず大変申し訳ありませんでした。
今後ともお客様に気持ちよく過ごして頂けますよう、スタッフ一同努力してまいりますので
よろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

返信日:2013/1/24

男性/50代 夫婦旅行

ましゅー君さん

時期
2013年1月宿泊
プラン
【わんことお泊まり】ディナーバイキングプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

ましゅー君さんの下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ

夫婦二人とミニチュアダックスで一泊しました。スタッフの方々は笑顔で丁寧に館内の説明をしていただき好印象でしたが、部屋が古くて窓を開けると近所のトタンの壁などが見えて余り良くなかった事と大浴場のお湯が無茶苦茶ぬるかったのが残念でした。でも露天風呂は湯加減もよくて気持ち良かったですよ。夕食はバイキングで味も種類も良く夫婦共々大満足でした。ワンちゃんのアメニティも良かったです。まだ難しいかもしれませんがワンちゃんをサークルに入れてでも一緒に食事が出来れば嬉しいです。

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭からの返信

この度はわん泊亭にお越しくださいましてありがとうございます。
大変楽しみにしておられた温泉も温度が低く、お部屋からの景観もご希望にそぐえず大変申し訳ございませんでした。
今後施設の管理を徹底してまいります。
ご夕食の料理もお口に合い、お褒め頂きありがとうございます。今後もバリエーションを増やしご提供できるよう努めて参りたいと思います。
またわんちゃんのアメニティもご満足頂きありがとうございます。こちらもさらに充実していくようお客様のお声を反映させて頂ければと思います。
最後に、ワンちゃんと一緒のお食事でございますが、
不定期ではございますが、お部屋でプランもございます。お問い合わせいただければなによりでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2013/1/22

女性/30代 夫婦旅行

MAROさん

時期
2013年1月宿泊
プラン
【わんことお泊まり】ディナーバイキングプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

MAROさんの下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭のクチコミ

ペット用品が充実しており何一つ不自由は感じなかった。
至るところに段差があるのと冬場は暖房の調整が難しいので高齢の方は辛いと感じるかも。
姉妹館でのバイキングは賑やかなイメージですが種類も豊富でした。
露天風呂の脱衣場は極寒ですが入る前にヒーターをセットして出る頃には寒さがあまり感じられない位にはなっていました。                      
また利用したいです。

下呂温泉 紅葉館別館 わん泊亭からの返信

MARO様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
施設が古い面でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後も少しずつにはなってしまいますが、段差など改善していきたいと思っております。
しかしながら、わんこアメニティに満足とのお言葉、大変うれしく思います。
今後もサービス、設備面ともにお客様にご満足いただけます様、向上に努めて参ります。
飛騨路にお越しの際は、また是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2013/1/15

わんこと泊まれる わん泊亭(下呂温泉 アルメリアグループ)

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