宿番号:371528
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2025/11/6
以前、秋田に来た際に別のホテルに宿泊しましたが、チェックイン時からがっかりしたことがありましたが、こちらのホテルは本当に全てが良かったです。また秋田に来る際には必ずこちらに宿泊させていただきたいです。
本当にありがとうございました。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
お客様に快適にお過ごしいただけることはホテルスタッフとして何よりも嬉しいものでございます。これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう、快適な空間づくりやサービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
また秋田にお越しの際はお客様にお目に掛かれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 安田
支配人
返信日:2025/11/7
投稿日:2025/11/4
コンサートに行くために利用しました。駅とホールの真ん中辺りにあるので、買い物にも食事にもお散歩にも全部便利なホテルでした。1番良かったのはお風呂です。ユニットバスと床の段差が無いので安全で快適でした。お風呂も含め部屋全体のお掃除も行き届いていて気持ち良く過ごせました。お部屋の位置にもホテルの方の配慮を感じることが出来大変感謝しております。素朴で美味しい朝ごはん、爽やかなあいさつ、お客さんは「大切にされているなぁ」という気持ちになりますね。目に見えない物事にもきちんと気を配る素晴らしいスタッフが働いているホテルです。秋田に出かける時にはまた利用します。ありがとうございました。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子大変嬉しく拝読させていただきました。
また、スタッフ・お部屋・朝食に関してもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お客様からの温かいお言葉をいただき、大変励みになっております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント今野
支配人
返信日:2025/11/5
投稿日:2025/11/2
一階に食事ができるレストランがあり夜に外に出なくても秋田名物が食べられて良かった。日本酒も色々あり飲み比べができ良かった。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レストランについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
私どもホテルには「神楽」というレストランがございます。ディナーの営業日は水・木・金・土で17:30〜21:30(L.O.21:00)でございます。秋田名物のメニューをたくさん揃えております。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/11/4
投稿日:2025/10/27
初めての秋田1人旅で利用しました。
秋田駅からもわかりやすく、綺麗なホテルで
ゆっくり寝れました。
入浴剤を色々選べたのは良かったです!
今度は朝ご飯付きのプランで利用したいと思います。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけたようで安堵しております。
私どもホテルの朝食は和食中心のバイキング形式でご提供しております。
秋田の郷土料理「いぶりがっこ」や「じゅんさい」、「だまこ鍋」の他に「国産牛のすき焼き」や「しょっつる鯛茶漬け」などもご用意がございます。
次回ご宿泊の際はぜひご朝食もお召し上がりくださいませ。
また入浴剤コーナーも気に入っていただけたようでありがとうございます。
お客様のご期待にお応えできるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 阿部
支配人
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/27
しばらくぶりに仕事で利用しました。
部屋もキレイで朝食も美味しくて良かったです。
また機会があれば利用したいです。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お久しぶりでのご宿泊という事で、数あるホテルの中からまた私どものホテルを選んでいただき
ありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
私どもホテルの朝食は和食中心のバイキング形式でご提供しております。
今年、朝食メニューがリニューアルし、今までのメインメニュー「だまこ鍋」の他に、新たに「国産牛のすき焼き」や「しょっつる鯛茶漬け」が増えました。
郷土料理の「いぶりがっこ」や「じゅんさい」のご用意もございます。
「また利用したい」とのお言葉にお応えできるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
フロント阿部
支配人
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/27
部屋は清潔で接客も良く、1階のエレベーター前にアメニティ類、コーヒーやお茶のパックがあり必要数を取れるのでよかったです。
ただ、冷蔵庫に水のペットボトルがなかったのが意外でした。
あとシャワーの温度設定を最大にしてもぬるく感じました。ここは個人差が大きいかもしれません。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋にお水のご用意が無かったことやシャワーの温度につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただくために今後の参考にさせていただきます。
しかしながらお部屋やスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
私どものホテルでは急なご宿泊でも便利で心地よいご滞在になるよう、
基礎化粧品・ボディスポンジ・カミソリ・ハブラシなどさまざまなアメニティをご用意しております。
1階ロビーにて入浴剤コーナーも設けております。数種類の入浴剤をご用意しておりますので、
よろしければお部屋のバスルームでご利用いただければと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ちしております。
フロント阿部
支配人
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/25
駅より近く、アメニティも充実してます。特に、湯のシリーズの多さにはびっくりでした。駐車場もワンボックスカーの駐車も可能でした。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度は数あるホテルからリッチモンドホテル秋田駅前ご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
アメニティや「湯」シリーズをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
駐車場についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを心がけてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル秋田駅前
支配人
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/10/25
小1の子供を連れてましたが、添い寝無料で子供用の可愛いお風呂セットも頂きだけました。お部屋も綺麗でとてもよかったです。サービス品にフェイスパックもあり感激でした!
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
このたびはリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お子さまとのご滞在をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
お風呂セットやフェイスパックもお喜びいただけて何よりです。
今後もご家族皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル秋田駅前
支配人
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/10/24
友人の結婚式で秋田に泊まるため、利用しました。
駐車場も完備、部屋も広く着替えなどの大荷物であっても過ごしやすく大変◎
仕事で秋田に滞在することもあるため、今後また利用したいと思います。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
私どものホテルは、秋田駅西口から徒歩約7分のところに位置しております。
周辺には飲食店やコンビニエンスストアもございますので観光、ビジネスどちらでも便利にご利用いただけるかと存じます。
また、秋田市民市場や千秋公園が徒歩圏内にございますので、お買い物やお散歩もお楽しみいただけます。
ぜひ、秋田へお越しの際はリッチモンドホテル秋田駅前をお選びいただけますと幸いでございます。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 赤坂
支配人
返信日:2025/10/25
投稿日:2025/10/23
講演会のため、職場の皆さんでの利用でした。シングルでもお部屋も広く、きれいで駅からも会場までも近くて助かりました。特に朝食はひとつひとつ手がかけられていて大変美味しく頂きました。やはりご飯おいしかったです。秋田は名物たくさんあるのでまた来たいと思います。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
私どもホテルの朝食は和食中心のバイキング形式でご提供しております。秋田の郷土料理「いぶりがっこ」や「じゅんさい」「だまこ鍋」の他に料理長おすすめの「国産牛のすき焼き」や「しょっつる鯛茶漬け」などがございます。また機会がございましたら、お召し上がりいただけますと幸いでございます。
「また来たい」との嬉しいお言葉を励みに、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/10/24
投稿日:2025/10/22
秋田駅の近くにあり、フロントの方々の対応も丁寧でした。駅前の飲食店で食事をして直ぐに戻ることができて便利です。また利用したいです。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
私どものホテルは秋田駅西口から徒歩7ほどと、ビジネスにも観光にも便利な場所にございます。周辺には多様な飲食店のほか、美術館や久保田城など文化・観光施設もございます。ホテル周辺のおすすめの飲食店マップもご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
今後も現状に満足することなく、お客様にとってまた来たいと思っていただけるホテルであるよう、サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/10/23
投稿日:2025/10/22
立地が良く清潔感が非常にあり接客される方全員がとても素晴らしいホテル 施設も重圧感もあり気持ち良く滞在できました 今度は連泊で利用したくリピート確定 大変満足でした
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や接客面についてなど数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
私どもホテルは秋田駅西口から徒歩7分程の距離にございます。ホテル周辺には飲食店や観光施設がございますのでビジネス・観光どちらでも便利にご利用いただけます。周辺のおすすめの飲食店をまとめたマップもご用意しておりますので、ぜひご覧くださいませ。
次回はぜひご連泊でのご利用をご検討とのこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後もより一層ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/10/23
投稿日:2025/10/21
リッチモンドさんを利用してからは、ここ以外は選択できないですね。スタッフも感じがいいし、お部屋も広く清潔で心地いいです。朝食も美味しいですが、メニューがいつも同じかなあと。少し変化があればなお嬉しいです。他県のリッチモンドホテルも利用してみたいと思いました。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のメニューに関しまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。朝食のスタッフともいただいたご意見を共有し今後の参考にさせていただきます。
しかしながら接客面、お部屋について、また「ここ以外選択できない」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足していただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
また「他県のリッチモンドも利用してみたい」とのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
ぜひ機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/20
飲み会のため利用させていただきました。遅く戻って来ても、必ずフロントにスタッフの方がいらっしゃるので安心感があります。そしてお声がけいただけるので嬉しいです。また利用させていただきます。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は安心してお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
今後も現状に満足することなく、お客様にとってまた来たいと思ってもらえるホテルであるよう、サービス向上に努めてまいります。
「また利用したい」とのお言葉を励みにスタッフ一同、より一層心を込めたおもてなしを心がけてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/20
フロントの方々の「行ってらっしゃいませ」や「おかえりなさいませ」に癒されております。毎回丁寧に対応していただきありがとうございます。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、丁寧で温かいおもてなしを心がけてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/10/23
投稿日:2025/10/20
初めての秋田出張で利用しました。駅から少しだけ歩きますが、わかりやすい道なので問題なかったです。フロントはじめ、部屋もきれいに整えられており、大変気持ちよく過ごすことが出来ました。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
私どもホテルは秋田駅西口から徒歩7分ほどの場所にございます。周辺には飲食店や観光スポットが点在しており、ビジネスにも観光にも快適にご利用いただけます。おすすめの飲食店をまとめたホテル周辺のマップもご用意しておりますので、ぜひお出かけの際にお役立てくださいませ。
今後もお客様にご満足していただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/10/23
投稿日:2025/10/19
フロントの対応が素晴らしく良かったです。全体的に清潔で落ち着くことができました。また利用したいと思います。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安堵いたしました。
フロント対応や清潔さについてお褒めいただき、大変光栄に存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/10/23
投稿日:2025/10/18
掃除が行き届いていると思う。ホテル全体が綺麗で
過ごしやすい。エレベーター脇のお部屋にして頂いてよかった。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
私どものホテルは、秋田駅西口から徒歩約7分のところに位置しております。
周辺には飲食店やコンビニエンスストアもございますので観光、ビジネスどちらでも便利にご利用いただけるかと存じます。
また、秋田市民市場や千秋公園が徒歩圏内にございますので、お買い物やお散歩もお楽しみいただけます。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 赤坂
支配人
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/10/18
部屋の広さ、清潔感とも申し分なく、スタッフの接客もキビキビ且つ笑顔で好感度高し。ロビーも広々していて過ごしやすく、センスの良いハロウィンの飾りつけが施されていました。。秋田駅からも近く、また利用したいと思わせるホテルでした。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊いただきましたシングルルームは18.5平米のお部屋でございます。
セミクィーンサイズの大き目のダブルベッドを設置しておりますので、ごゆっくりお寛ぎいただけます。
ロビーの装飾につきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
私どものホテルでは、季節にあわせてロビーを装飾しております。
ハロウィンやクリスマスなどシーズンごとの雰囲気をお楽しみいただければ幸いでございます。
今後とも、お客様に様々な場面でお楽しみいただけるようなホテルを目指してまいります。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 赤坂
支配人
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/10/18
清潔感あり満足です。
朝食はバイキングで全て美味しかった。
特にすき焼きが美味しくて、すき焼き丼などにアレンジ出来て大満足。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
私どもホテルの朝食は、和食中心のバイキング形式でご提供しております。秋田の郷土料理である「だまこ鍋」や「いぶりがっこ」「じゅんさい」の他に「国産牛のすき焼き」や「しょっつる鯛茶漬け」などもございます。「国産牛のすき焼き」は温泉卵と絡めていただくと、より一層美味しくお召し上がりいただけます。また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
今後もお客様にご満足いていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/10/15
度々利用させて頂いてます。朝食のお茶漬け美味しくて大満足です。郷土料理も複数でていて迷います笑
お部屋もリラックスでき、お部屋付きのシャンプーメッチャ良い。また利用させて頂きます。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
いつもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
私どもホテルは今年の夏頃より、客室アメニティをPOLA「IUGEN」シリーズに変更いたしました。
自然由来の成分が配合されており、上品な香りが特長のシリーズです。
今後もお客様にご満足していただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/10/15
部屋の防音が素晴らしく、ベッドも適度な硬さで熟睡できました。朝食の評判も良さそうなので次回は朝食付きで予約します。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安堵いたしました。
私どもホテルの朝食は和食中心のバイキング形式で、現在大人1800円お子様900円でご提供しております。秋田の郷土料理「いぶりがっこ」や「じゅんさい」などの他に「国産牛のすき焼き」や「しょっつる鯛茶漬け」などがございますので、機会がございましたらお召し上がりいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/10/14
三連休の中日の宿泊でしたが、快適でリーズナブルでした。朝食はついてないプランでしたが、朝起きて食べたかったので1,800円でサクッと食べれました。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
私どもホテルの朝食は大人1800円、お子様900円でご提供しております。秋田の郷土料理である「いぶりがっこ」や「だまこ鍋」の他に「国産牛のすき焼き」や「しょっつる鯛茶漬けなどもございますので、ぜひまた機会がございましたら、お召し上がりいただけますと幸いでございます。
今後もお客様にご満足していただけるようサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/13
とてもキレイな部屋で過ごしやすかったです。
アメニティも豊富でした。
都合で朝食なしプランでしたので評価は4止まりでした。
個人的には朝食ありでの総合評価と思っているので、朝食ありだと5もあったかもです。
場所も駅近で不便は感じませんでした。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠ありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
私どもホテルの朝食は和食中心のバイキング形式でご提供しております。秋田の郷土料理である「じゅんさい」や「だまこ鍋」の他に「国産牛のすき焼き」や「しょっつる鯛茶漬け」などもございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひお召し上がりいただけますと幸いでございます。
また私どものホテルは秋田駅西口から徒歩7分ほどの距離にございます。ホテル周辺には久保田城や美術館などの観光施設や飲食店もございますので、便利にご利用いただけます。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤
支配人
返信日:2025/10/15
スプリングサンさん
投稿日:2025/10/13
快適に過ごす事ができました。
アメニティも充実していて、さすがです。
次回は朝食もいただきたいと思ってます。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
私どものホテルでは、1階ロビーにございますアメニティバーにてハブラシやカミソリをはじめ化粧水や乳液などの基礎化粧品、シートマスク等をご用意しております。
また、お好きな入浴剤をお選びいただける入浴剤コーナーもございますので、ご利用くださいませ。
ご朝食につきましては、営業時間が6:30〜10:00(ラストオーダー9:30)で案内しております。大人1,800円、4歳〜小学生までのお子さま900円でご利用いただけます。郷土料理「だまこ汁」や「じゅんさい」、「いぶりがっこ」をはじめとした和食中心のビュッフェでご提供しておりますので、次回ご宿泊の際ご利用いただければと存じます。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 赤坂
支配人
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/13
お部屋もバリヤフリーで素敵でした。入浴剤も使用できて疲れを癒すことができました。チェックインやチェックアウトの時間が通常よくあるホテルより1時間早かったり、遅かったりするのでとてもよかったです。朝食も美味しくていただきました。また、利用したくなりました。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変安堵しております。
私どものホテルは、チェックインは14時、チェックアウトは11時でご案内しております。
また、チェックイン前やチェックアウト後のお荷物のお預かりも承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
入浴剤につきましては、お部屋のお風呂でごゆっくりお寛ぎいただけるよう、1階ロビーにて入浴剤コーナーをご用意しております。各種取り揃えておりますので、お好きなものをおひとつお選びいただければと存じます。
今後とも、末永くお客様にご利用いただけるよう努めてまいります。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 赤坂
支配人
返信日:2025/10/15
ダイさん
投稿日:2025/10/12
リッチモンド品質で部屋の広さ ベッドの幅などゆっくりくつろげます。
特にベッドの寝心地は抜群なので熟睡可能です
防音もしっかりしていて隣の雑音も聞こえません。
また利用します
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。今回ご宿泊いただきましたシングルルームは18.5平米の広さがあり、ベッドは154センチ幅のダブルベッドをご用意しております。2名様でもご宿泊いただけるお部屋ですので広々とご利用いただけたかと思います。今後とも、お客様にお喜びいただけるようなサービスを提供できるように精進してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 高橋
支配人
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/10/11
朝食は食べられませんでしたが、同泊した者が美味しかったと言ってました。朝早い新幹線に乗れるのも便利でした。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは秋田駅西口から徒歩7分ほどの距離にございますので、ビジネス・観光どちらでお越しいただいても便利にご利用いただけます。
ご朝食につきましては、私どもでは和食中心のビュッフェ形式でご提供をしております。
秋田の郷土料理「だまこ鍋」や「いぶりがっこ」「じゅんさい」のほかに、はたはたを使ったしょっつるという魚醤を使用した「しょっつる鯛茶漬け」や「国産牛のすき焼き」などの料理長おすすめのメニューをご用意しております。
自家製パンやサラダもご用意しておりますので、洋食派の方もお楽しみいただけるかと存じます。
機会がありましたらぜひお召し上がりいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 長谷部
支配人
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/10/10
外は強めの雨が降り出した頃、私はチェックアウト。
フロントのスタッフさんが傘販売している事を教えてくれたのでコンビニなどで傘を手に入れるまでの間ずぶ濡れにならずに済みました。
ありがとうございました。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が雨に濡れることなく、チェックアウトいただけたとの事で安堵しております。
私どものホテルでは、急な雨でもお出かけいただけるよう、傘のお貸出し、ビニール傘や折りたたみ傘の販売をしております。ご利用の場合は、フロントのスタッフまでお声がけくださいませ。
今後とも、お客様に寄り添ったサービスのご提供ができるよう、日々精進してまいります。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 赤坂
支配人
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/10/9
清潔感があり、大変落ち着けました。
朝、熱めのシャワーを浴びたかったのですが、最大にしても、ややぬるめだったのが残念。
時間帯によるのかもしれません。
リッチモンドホテル秋田駅前からの返信
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のシャワーの温度につきましてはご期待にそえず、誠に申し訳ございません。
設備のチェックを更に強化し、お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。
この度は、お投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 赤坂
支配人
返信日:2025/10/10