宿番号：371622
那覇も北部もアクセス◎好立地な沖縄市！イオンモールまで車で5分
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)のクチコミ・評価
- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】広々としたお部屋で景色を楽しみながらゆったりとした時間を／素泊り
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
サッカー観戦でタピック県総ひやごんスタジアムに行きましたが、徒歩で20分ほどの距離にあるのが最高。部屋が広く、高台にあるので海が見えるのもＧＯＯＤでした。
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【早期割90≫≫朝食付】90日前の早期ご予約！お先にお得に沖縄旅行
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
この宿は本当に素晴らしいです。まず何といってもホスピタリティが良い。朝食も最高でした！！サウナも程よい熱さで、プールも最高でした！！あと部屋もすごく綺麗でした！
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【ひとり旅プラン】広々お部屋をひとり占め♪快適ホテルステイで充実沖縄旅／朝食付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
内装がとてもセンスが良く綺麗なお部屋でした。
広くて1人での利用でしたが十分すぎる程でした。
これまでこちらのホテルは食事での利用だけで宿泊は初めてでしたがとても満足な滞在でした。
次回はまたゆっくりしたい時に利用したいと思います。
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。お食事でのご利用だけでなく、ご宿泊もご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。次回ご利用の際は、ぜひホテル内でごゆっくりお寛ぎいただければと思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人
返信日：2024/11/8
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】観光地へのアクセスも良好◎種類豊富な沖縄料理が自慢の朝ごはん／朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
ホテルに到着するなり、ロビーで高校生の修学旅行生がキャーキャー大騒ぎ。チェックインの手続きをするもフロントの方の声も高校生達の騒ぎ声でかき消されるほど。
修学旅行ですから楽しくて当然、ある程度は我慢できるのですがエレベーターホールの前も高校生のグループが固まってお喋り、ホテルのコンビニなども見たかったのですがどこも高校生が固まって騒いでるのでとても見れる状況でもなく、、。
一般のお客さまへの配慮が少しあってもよいかなと思いました。せめてお騒がせしてますのひと言声かけくらい欲しかったかな。と。
まるで、修学旅行生の貸切の場所に私たちが入ってしまったとゆう状況でした。
夜も下の階で夜中遅くまで騒いでいて一緒に泊まっていた家族は眠れなかったそうです。
ホテル自体はとても綺麗で立地も良いのでまた利用したいとも思いますが次はもう少し他の利用者への配慮があったら良いなと思いました！
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。ご滞在中、お客様への配慮が足りずご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様の声を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人
返信日：2024/11/8
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【ひとり旅プラン】広々お部屋をひとり占め♪快適ホテルステイで充実沖縄旅／朝食付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
very good service and very nice and professional staff, the room is big.
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
Thank you for choosing Okinawa Grand Mer Resort. We truly appreciate your feedback and are delighted to hear about your experience. We are thrilled to hear that you enjoyed our service and found our staff to be professional. Your feedback means a lot to us, and we hope to welcome you back soon for another pleasant stay.
General Manager
返信日：2024/11/8
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】広々としたお部屋で景色を楽しみながらゆったりとした時間を／素泊り
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
沖縄県内に住んでいますが、北部の遠方にいるため用事で南下。帰るのも時間がかかるし、そのまま中部に泊まろうかということになり、探していると、いくつかの選択の中で良さそうなグランメールリゾートホテルが目にとまり、そのまま宿泊させていただきました。
建物は昔からあるものでしたがリノベーションされており、スタッフさんの対応が丁寧でした。お部屋も、お値段以上。そしてお風呂が大きく、身長が高い彼も足をのばせていました。また、行きたいと思います。時間がなく、プールやご飯の利用はできませんでしたが、次回の楽しみにとっておきたいと思います。
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。お部屋やお風呂の広さについてご満足いただき、リラックスしてお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。次回はぜひプールやお食事もお愉しみいただければと思います。お客様からいただいたお言葉を励みに、スタッフ一同、さらに質の高いサービスをご提供できるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
総支配人 武田章
返信日：2024/10/9
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【ひとり旅プラン】広々お部屋をひとり占め♪快適ホテルステイで充実沖縄旅／朝食付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回初めて利用させて頂きましたが、まず部屋の広さと窓からのオーシャンビューに驚きました。私は、シングルROOMで予約したのにベッドが２つありとても快適に過ごす事が出来ました。朝食会場は、学生さんがたくさんいてとても混雑していたのが残念でしたが、品数が豊富でとても美味しかったです!
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、朝食会場の混雑につきまして、ご不便おかけしましたこと、大変申し訳ございません。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
総支配人 武田章
返信日：2024/10/1
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【早期割90≫≫朝食付】90日前の早期ご予約！お先にお得に沖縄旅行
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
沖縄本島を一周した最後のホテルで、那覇に出かけたり、北部に戻ってみたりと便利な所でした。ただ風がやたら強くて、車のドアの開閉や荷物の出し入れに困ったので…暴風対策が必要だと感じました。
駐車場も地下駐車場に入れてくださいと言われましたが、外出してから戻ると満車で入れられず…一番下の道路際の斜面駐車場しか空いておらずがっかりしました。他のホテルでは宿泊中の駐車場は指定となっており、捜さなくてもいいので安心でした。
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。空港へのアクセスや便利な立地についてご評価いただき、大変嬉しく思います。しかしながら、強風や駐車場のご案内等、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お客様の声を大切にし、より快適にお過ごしいただける環境づくりを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 武田章
返信日：2024/10/1
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】観光地へのアクセスも良好◎種類豊富な沖縄料理が自慢の朝ごはん／朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
プールが楽しくて子どもたちのテンションが上がりました。部屋も広くて綺麗でいつ宿泊させていただいても新鮮です。
又宿泊させていただきます。
ありがとうございました。
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。ご滞在いただきましたお部屋では、お寛ぎいただけましたでしょうか。また、お子様がプールでお愉しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これからもより快適にお過ごしいただけるリゾートホテルを目指し、日々精進して参ります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 武田章
返信日：2024/10/1
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】観光地へのアクセスも良好◎種類豊富な沖縄料理が自慢の朝ごはん／朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
場所が分かりづらかったですが、車を別の駐車場に置いて、送迎してくれたり細かいサービスがよかった。
朝ご飯は、種類がたくさんあるバイキングで、紅芋料理、ゴーヤの揚げ餃子、ミミガーなどが特においしかったです。
プールも室内ですが、貸し切りで楽しみました。
ジムも、夜に暇な時間に行って、子どもも鍛えたり、たのしめました。
できれば大浴場があったらなおよしですが、風呂、トイレ別の部屋にしてもらえたり、内容は満足でした。
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。また、スタッフの対応についてのお褒めのお言葉をありがとうございます。朝食では、沖縄料理をお愉しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。これからも、皆さまのご期待に添えるよう努めて参りますので、ぜひ次回も当ホテルをご指名いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 武田章
返信日：2024/10/1
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 気の合う仲間とワイワイ楽しく！大人気【紅いもタルト】手作り体験プラン（朝食付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
久しぶりに利用しました。ロビーのユラユラするカラフルなイス自宅にも有ったら嫌されるな〜（笑）
お部屋は普通でした。ただ隣や お部屋の前の部屋が外国人？グループで大人達も大きな声で行ったり来たりして 結構遅くまで うるさかったです。
朝食会場は少し狭く感じました。外国からの修学旅行生も来てたようです。高校生の方がマナーがありました。 紅いもタルト作り体験もセットになっていたので初めて作ってみました。とても楽しかったです。箱にも絵やメッセージを書いて いっちょ前なお土産が出来ました。ありがとうございました。
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながら、騒音等でゆっくりとお寛ぎいただけなかったこと大変心苦しい限りでございます。お寄せいただいたご意見を参考にさせていただき、お客様のご滞在がより快適なものとなりますよう、改善に努めて参る所存でございますので、ぜひ次回も当ホテルをご指名くだされば幸いにございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 武田 章
返信日：2024/8/20
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【早期割90≫≫素泊り】90日前の早期ご予約！お先にお得に沖縄旅行
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
小さい子ども連れでも部屋が広くて便利です。屋内プールもあって孫がとても喜んでいました。いつ宿泊させていただいても癒されます。また利用させていただきます。ありがとうございました。
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。お孫様と一緒にプールでお愉しみいただけたご様子に大変嬉しく存じます。当ホテルには和室もあり、多くのお子様連れのお客様にご好評いただいております。これからもより快適におすごしいただけるリゾートホテルを目指し、日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 武田 章
返信日：2024/8/14
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【レンタカー＆朝食付】空港受取りもOK！5名乗「コンパクトカークラス」海風心地よいドライブを
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
レンタカー付きプランを予約しましたが、なんとチェックアウトした日でも20時までに返却してくれればよい、とのこと。翌日に飛行機に乗る予定だったので、ギリギリまでレンタカーを活用させていただきました。返却も空港近くのトヨタレンタカーでしたので、返却し、空港まで無料送迎後、モノレールでまた那覇まで移動。レンタカー付きプランにしては格安で非常に助かりました。部屋もとても広く、荷物整理もしやすかったです。お風呂トイレ別々で展望のよいベランダもあり、なんといっても屋内プールもあり、で子どもたちも大喜びでした。プールはそこまで混雑もなく楽しめました。駐車場係のスタッフも暑い中、笑顔で接してくれて感謝でいっぱいです。朝食はかなりの混雑なので早い時間がオススメです。また必ず利用します。
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在をお愉しみいただけたご様子に大変嬉しく存じます。シャトルバスは空港以外にもイオンモール沖縄ライカム、時期によりますがイベント会場（現在：潮乃森ビーチフェスタ）とホテル間の送迎も行っております。当ホテルのサービスが、少しでもお客様の旅のお手伝いになっているのであれば大変嬉しい限りです。次回もぜひご利用いただき、素晴らしい時間をお過ごしいただけたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
総支配人 武田 章
返信日：2024/8/14
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】観光地へのアクセスも良好◎種類豊富な沖縄料理が自慢の朝ごはん／朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋は広いし朝食は美味しいし最高でした。
近々また宿泊させて頂きます。
ありがとうございました。楽しみです。
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。また、高い評価を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在いただきましたお部屋・朝食につきまして、ご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく思います。これからもより快適にお過すごしいただけるリゾートホテルを目指し、日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 武田 章
返信日：2024/8/14
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】充実の朝食ビュッフェとゆったり広々お部屋で大満足な沖縄旅！／朝食付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
全スタッフの対応が良い！！シャトルバスの運転手さんも良い！
今回、3回目でドリンク、アイス無料券も頂き
ありがとうございます！
息子は、プールで泳げるのが嬉しいみたいで。
朝食も、息子が大好きなパインがあり他のお料理も
美味しくて良いです！
また、FC琉球を観に行く時、利用させて頂きます！
スタジアムも近くて最高です！！
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。また、3度目のご利用とのこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、沖縄県総合運動公園や沖縄アリーナに近い立地にございます。そのため、サッカー観戦はもちろんのこと、バスケットボールやコンサート、イベントの際にも便利にご利用いただけます。これからも気持ちよくお過ごしいただけるリゾートホテルを目指して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 武田 章
返信日：2024/8/12
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】観光地へのアクセスも良好◎種類豊富な沖縄料理が自慢の朝ごはん／朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋も広くてベッドもハリウッドツインにして下さって子連れでも快適に過ごせました
小さな子には特にオススメです
又利用させて頂きます
ありがとうございました
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。「お子様連れでも快適にお過ごしいただけた」とのお褒めのお言葉をありがとうございます。これからも皆さまに愛されるホテルを目指し日々精進して参りますので、ぜひ次回も当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 武田 章
返信日：2024/8/12
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】観光地へのアクセスも良好◎種類豊富な沖縄料理が自慢の朝ごはん／朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
バス、トイレも別々の上、ソファもあっても、広々とした部屋で良かったです。
ベランダからの眺めも良かったです。
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。ご滞在いただきましたお部屋でお寛ぎいただいたご様子に大変嬉しく思います。これからもより快適にお過ごしいただけるリゾートホテルを目指し、日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 武田 章
返信日：2024/8/12
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】観光地へのアクセスも良好◎種類豊富な沖縄料理が自慢の朝ごはん／朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
家族旅行で一歳になったばかりの息子を連れてお邪魔しました。
ホテルのお部屋は広く、ハイハイをする子供も快適で楽しそうに利用していました。
近くでサッカーの試合があるので近隣のこのホテルを選びましたが期待以上の快適性がありとても良かったです。
またFC琉球との試合がある時はお邪魔したいと思います。
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。お子様と快適にお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく思います。当ホテルの近くには、スポーツ観戦が楽しめるスタジアムをはじめ、沖縄アリーナや大型ショッピングセンターなどもございますので、幅広くご利用いただけると存じます。これからも当ホテルで快適なひと時をお過ごしいただけるよう、サービス向上に日々努め精進して参る所存でございますので、ぜひ次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 武田 章
返信日：2024/8/8
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【タイムセール】ご予約は5/13まで！広々としたくつろぎ空間と充実の館内施設がおすすめ！（素泊り）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋も広くて綺麗で大満足です
化粧水などのアメニティもあるので便利です
スタッフの皆さんも親切だし また利用させて頂きます
これからもよろしくお願いいたします
ありがとうございました
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。お部屋の広さやアメニティなどご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 武田 章
返信日：2024/8/8
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】◆観光地へのアクセスも良好◆広やか客室でのんびりステイ／素泊り
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
大雨の中の宿泊でしたが、スタッフの対応もよく荷物もスーズに運んでくれて気持ちが良かった。
ディナーは全て美味しくてまた来たいと思います。
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。日々お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴できることは大変励みになります。これからもより快適にお過ごしいただけるリゾートホテルを目指し、日々精神してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 武田 章
返信日：2024/8/8
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【早期割90≫≫朝食付】90日前の早期ご予約！お先にお得に沖縄旅行
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
とても大きなホテルでびっくりしました。家族四人でお世話になりましたがお部屋も大変広く、家族みんな広々と使わせて頂きとても快適でした。連泊させて頂きましたが朝ごはんがとても美味しくメニューも違っていたり琉球ならではの食材も盛りだくさんで、大変満足いたしました。
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。ご滞在いただきましたお部屋で、ご家族皆様が快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。朝食につきましても、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。これからもより快適にお過ごしいただけるリゾートホテルを目指し、日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 武田 章
返信日：2024/6/10
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】充実の朝食ビュッフェとゆったり広々お部屋で大満足な沖縄旅！／朝食付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お互い誕生日が3日違いってこともあり、誕生日は県内だけどお泊まりプチ旅行しようということになりここのホテルを選ばせて頂きました。
チェックイン当日が彼の誕生日だった事もあり、人生初のサプライズバースデーにしたい思いバルーンを準備したりして設置してもらったりと丁寧に協力して頂きサプライズ成功となり2人ともとても最高の思い出なりました。
部屋も広く、スタッフさんも丁寧で最高なホテルです。
また利用したいと思いました(*^^*)
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。お誕生日おめでとうございます。お二人の最高の思い出となるお誕生日のお手伝いができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもより快適にお過ごしいただけるリゾートホテルを目指し、日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 武田 章
返信日：2024/6/10
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】充実の朝食ビュッフェとゆったり広々お部屋で大満足な沖縄旅！／朝食付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
海が見える部屋で丁寧に清掃して下さっているおかげで気持ち良く過ごせました。テイクアウト料理のボリュームも味も良く、大満足です！サウナは思ったよりもコンパクトでしたがこちらも満足でした。朝食は寝坊してしまった為食べれませんでしたので、評価外にさせて頂きました。また宿泊させて頂きます！
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。ご滞在いただきましたお部屋やテイクアウト料理、サウナについて、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。朝食ビュッフェではバラエティ豊かなメニューをご用意しておりますので、次回のご滞在時にはぜひお召し上がりいただければと存じます。これからもより快適にお過ごしいただけるリゾートホテルを目指し、日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 武田 章
返信日：2024/6/10
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【全国3位＆沖縄三大夜景を楽しむ】沖縄南国イルミネーションチケット付きプラン／朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
５歳の子供と家族旅行で利用しました。チェックインの際に＋2000円でグレードアップ（部屋の広さアップ、トイレとバスが別）の案内を受けましたが、利用せず。「お部屋を見られてから変更も可能です」と案内を受けました◎ 家族3人でも十分に広くて、ゆったりなソファに座って晩酌も楽しめました。生憎の天気でしたが、ベランダから海と夜景が見えて、天候が良ければ絶景だなと思います。ユニットバスでしたが、それぞれ広めで充分な広さです。水回りも清潔でした！ただ、ユニットバスのドアが玄関スペースの前で、外靴スペースを踏んで入らなければならず、ちょっとそこが気になりました（子供は気にせず裸足で通るので）
楽しみにしていた朝食バイキングは団体客が多いため30分前倒しの6:30スタート。早起きしていきましたが、人は多めでした。前倒しの時間でも品数は揃っていて、どれも美味しい！沖縄そば、イリチー、三枚肉など沖縄料理もありました。沖縄そばはそのままでも美味しいですが三枚肉を乗せても美味しい！シェフが焼きたてのお麩のフレンチトーストを出してくれますが、ホイップやあんこ、ジャムと一緒に食べて美味しかったー！朝から食べ過ぎました。ちなみに子供の朝食バイキングはチェックインの際にお願いしてワンコインくらいだった思います。総じて大満足の宿でした。ありがとうございました。
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。また、心温まる口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。晴れた日には、美しい朝日もご覧いただけますので、次回ご滞在する際には夜景、朝日も楽しんでいただければと思います。朝食ビュッフェにつきましてもお褒めの言葉をありがとうございます。お料理を愉しんでいただけたご様子に大変嬉しく思います。これからもより快適にお過ごしいただけるリゾートホテルを目指し、日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 武田 章
返信日：2024/6/8
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【新年厳選】観光もショッピングも楽しめる好立地！家族で満喫★ホテルステイ／素泊り
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
高台にあるため部屋からの眺めは良かったです。
お風呂が鏡の端が黒くなっていたり、お風呂も薄気味悪い感じがしました。
前日まで泊まっていた所より安かったので、値段通りなのかな？とおもいました。
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お風呂につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご滞在がより快適なものとなりますよう改善してまいる所存でございますので、ぜひ次回も当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 武田 章
返信日：2024/6/8
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【早期割90≫≫素泊り】90日前の早期ご予約！お先にお得に沖縄旅行
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントスタッフ は勿論ですが清掃スタッフもとても感じがよくて流石です 誰もがすれ違う度に挨拶してくれます お部屋も綺麗で快適です これからもよろしくお願いいたします
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。フロントスタッフ、清掃スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。日々お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴できることは大変励みになります。これからもより快適にお過ごしいただけるリゾートホテルを目指し、日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 武田 章
返信日：2024/6/8
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】充実の朝食ビュッフェとゆったり広々お部屋で大満足な沖縄旅！／朝食付
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋、食事、スタッフの対応全てよかったです。ホテルのバスも活用させて頂きとても有意義な時間を過ごせました。ありがとうございました。また行きたい場所です。
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。お部屋や食事、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。「また行きたい場所」と嬉しいお言葉もいただきありがとうございます。これからもより快適にお過ごしいただけるリゾートホテルを目指し、日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 武田 章
返信日：2024/6/8
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】充実の朝食ビュッフェとゆったり広々お部屋で大満足な沖縄旅！／朝食付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
部屋はとても広く景色もよくて大満足です
プールとサウナを楽しみにしていましたがチェックインが遅れ１０時までで間に合いませんでした。もう少し遅くまであると助かります
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋の広さや景色につきましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもより快適にお過ごしいただけるリゾートホテルを目指し、日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 武田 章
返信日：2024/6/8
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】充実の朝食ビュッフェとゆったり広々お部屋で大満足な沖縄旅！／朝食付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
伊丹空港からの飛行機が遅れたため、お迎えのバスの時刻に10分くらい遅れ、待っていただき、ありがとうございました。
夜の食事にショッピングモールまで、送迎、ありがとうございました。
翌日行くホテルまでの案内図を調べていただき、感謝しかありません。
従業員のみなさんが心温まる接し方が最高でした。
本当に有り難うございました。
オキナワグランメールリゾート(2020年8月リニューアル)からの返信
この度は、数あるホテルの中からオキナワ グランメールリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく励みとなっております。これからもより快適にお過ごしいただけるリゾートホテルを目指し、日々精神して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 武田 章
返信日：2024/6/8
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