東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートからの返信

makoto　様
この度は、数あるホテルの中から東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋からは太平洋の海が見え、朝日を一望することができ、西海岸とは違う東海岸の雰囲気をお楽しみ頂けることがホテルの自慢の一つでもございます。
ご滞在中はお部屋でのお過ごしを快適にご利用頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また一方で、グランマネーの利用方法がわかりにくいとのご意見を拝見させて頂きました。
今後、お客様より頂いた貴重なご意見を元に、利用方法のご案内について改善を行って参り、スタッフ全員でお客様にご満足頂けるサービスを常に考え取り組んでいく所存でございます。
次回また沖縄へお越しの際は、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2012/7/13