宿番号:371812
京都ユニバーサルホテル烏丸のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
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風呂 | 3.5 |
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料理(朝食) | 3.5 |
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料理(夕食) | 3.5 |
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接客・サービス | 3.4 |
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清潔感 | 3.4 |
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投稿日:2024/12/9
2度目の宿泊です。
今回は、夕食も頂きました。
ボリュームもあって満足です。
もちろん大浴場も部屋も言うことありません。
かなり宿泊者が滞在していたので受付と朝食がかなり混んでいましたが、問題ありません。
また宿泊させて頂きます。
投稿日:2024/12/9
体調が少し悪かったのでホテルで2食付きは、とてもありがたかったです。京都駅からタクシーで行きましたが、歩ける距離です。お部屋はツインでよかったです。人気があるのか…ロビーは大混雑でチェックインに時間はかかりました。でもコスパが良く、地下には大浴場もあり気に入りました。リピ決定です。
投稿日:2024/12/6
ホテルの玄関に入ってすぐ長蛇の列。部屋数は多いですし、朝食・夕食が付いて大浴場もあって安いとなれば混みますね。
チェックインしてすぐ大浴場に行きましたが意外に混んでなくてゆっくりできました。
チェックインの際に頂いた紙には書いてありましたが、ロッカーの100円は珍しいですね。何かの名残でしょうか。
ソファー付シングル6という部屋でしたが、1泊には十分に広く清潔で快適でした。
夕食・朝食ともに美味しく頂きました。朝食は終了時間寸前に行ってしまったので、ほとんどおかずは残ってなかったですが。
また機会がありましたら利用させていただきます。
投稿日:2024/12/6
2泊お世話になったが、1日目のチェックインに並ぶこと30分でうんざり。この混み具合ではお風呂も混むだろうと部屋のバスを利用したが、部屋が汚れており、風呂も疑問に感じて自分で洗浄してから使用した。2日目は大風呂を利用したが、シャンプー以外のアメニティは何もなかった。食事はサービスなので贅沢はいえないが、夕食の主メニューは変わっていた。
投稿日:2024/12/6
仕事での出張で使用しました。
京都駅からは若干距離ありますが、九条駅から徒歩数分の距離にあり十分に便利です。部屋も仕事で泊まる分には十分で、清潔感もあります。朝食・夕食のサービスがありどちらも美味しかったです。
アメニティやで館内デザインなどはそれなりですので、カップルでオシャレに泊まる・・という感じではないですがビジネス用途としては十分です。また使用したいと思います。
投稿日:2024/12/5
母と二泊しました。京都タワーが見える場所でしたので、京都駅まで歩いてみたら20分ほどでした。ホテルの隣にはコンビニもありとても便利です。夕食は日替わり定食とカレーの二種類ですが、無料で頂けるのでとても助かりました。部屋は広くありませんが、観光して寝るだけなので気になりませんでした。ただ、大浴場のお湯が溜りっぱなしのようで夜利用したらお湯が結構汚れていました。それだけ残念でしたが、また利用したいです。
投稿日:2024/12/5
チェックインには、少々時間が掛かりました。
朝夕の食事が付いていてコスパ的には、満足でした。
お部屋は、やや古い感じがしましたが、ロングソファーは使い勝手が良く、1人旅には十分でした。
また、大浴場も嬉しかったです。
総合評価は☆☆☆ですが、また利用したいです。
お世話になりました。
投稿日:2024/12/1
秋の紅葉旅行で京都を訪れました。
中心街からは離れていますが、宿泊する分には十分です。
紅葉シーズンということもあり、チェックインは激混みでしたがスタッフは丁寧な対応でした。
何よりも夕食と朝食が付いているのでありがたいです。
朝食の品数がもう少しあれば嬉しかったかなと思いますが、トータル的にはコスパ良しです。
投稿日:2024/11/28
駐車場があり格安なので予約しました。大浴場があるのですが、部屋の風呂を利用しましたが、まったく掃除していなかったのが辛かったです。朝夕の食事がサービスはありがたいですが、予約サイトの写真とは違うものでした
投稿日:2024/11/22
京都駅から徒歩圏内にあるこちらのホテル、近くにファミマもあり値段も他と比べて安いので非常に利用しやすかったと思います。
この価格帯で朝ごはんまでついているのはなかなかないと思います(朝ごはんは個人の都合でいただく時間が取れず食べてはいません)
ひとつだけ気になったのはチェックイン時の混雑ですかね。
18時頃にチェックインをしましたが、サラリーマンの方が団体でチェックインされていたこともあり、チェックインするまでになかなか時間がかかり、廊下は大行列でした。
まあ、チェックインしてお風呂に入って寝るだけだったので、私は全然待てましたけど、待つのが苦手な方はイライラしてしまうかもしれません(笑)
投稿日:2024/11/21
久々に宿泊しました。二食付きは大きいです、色々節約したい人向きです。風呂もありますし、リーズナブルです。唯一の難点はチェックインに時間がかかること。これは何とか改善してほしいです。
投稿日:2024/11/20
4時過ぎにホテルに到着しましたが、チェックイン待ちの人がホテルの外まで並んでいました。30分以上ならびましたが、チェックインし、部屋に着くとドアが開いていて、中にはゴミが残っていました。フロントに電話したところ、すぐに部屋を変えてくれましたが、ちょっとガッカリでしたた。
投稿日:2024/11/20
コスパがよいからだと思うが人気があると思う。施設に問題はないが、チェックインするのに30分かかった。そこは改善して欲しい。スタッフもなんだかかわいそう。
投稿日:2024/11/19
初利用でしたが、部屋の内装や設備(エアコン、浴室、冷蔵庫)共に綺麗で過ごしやすかったです。 夕食は2種類からチョイス。和食は品数多く美味しく完食。建物1階にコンビニがあるので便利です。寝間着替わりにガウンがありました。支払はチェックイン時に現金又はクレカで先払いです。
投稿日:2024/11/19
とにかくチェックインに時間がかかります。4〜50分ほど並びました。怒鳴り散らすお客もいましたが、2食付きで大浴場付きでこのお値段であれば混むのは仕方ないです。文句があるなら、高いとこにいけばいい。
アメニティは、最低限のものでクレンジングなどは全くなくシャンプーインリンスです。
夕食は日替わりを頂きました。品数が多めで量は控えめです。
朝食もロールパンとご飯、おかず。すごく種類が多いということはないです。
コーヒーメーカーが故障中で滞在中が頂けませんでした。
サウナは、かなり低温で長く入らなければ温まりません。
お風呂は普通に大浴場で気持ちいいです。
お部屋も目立ってお掃除が不足しているところはなく、綺麗でした。
京都をこのお値段で楽しめるのであれば企業努力だと思います。
楽しい旅行でした。ありがとうございました。
投稿日:2024/11/18
建物の構造は不思議な作りでしたが、大きなソファーがある事と室内のシャワーの水圧が強い事で快適に過ごせました。
お値段も安く不便な所はありませんでした。
チェックインの時間も遅くなることを電話した時の対応も優しく感じの良いホテルでした。
また機会があったら利用したいです。
投稿日:2024/11/16
一般的なビジネスホテルと比べて、隣の部屋の音が聞こえてこず、とても静かで良かった。ぐっすり寝れました。エレベーターが4基もあり移動の際にも待つことがなかった。大浴場のロッカーに100円必要だったことを予め伝えて欲しかった。連れが部屋のカギを持って入浴したので、自分は部屋に小銭を取りに行くこともできず、貴重品は浴室に持って入りました。洋服はカギのかけれないロッカーに入れたので落ち着いて入浴できなかった。朝食、夕食ともに無料でコスパが凄い!次回京都に行った際にも利用したい。
投稿日:2024/11/16
6階に宿泊しましたが、エレベーターを降りてビックリ!
天井が無く空がみえる。そして寒い。部屋までが外と一緒。
部屋は狭いが寝るだけなら問題なし。
しかし部屋に用意されている、テイーパックのお茶と蓋付きの湯飲みがあったが、お茶を飲もうと蓋を取ると中に飲みかけの水が!
前日の宿泊者のものなのか、いつのものかはわからないが、気持ち悪い。掃除しているのか疑問です。
お金を取って部屋を提供している以上、清掃後のチェックぐらいはしっかり行っていただきたい。
B1階に大浴場があるが、妻が入った女性風呂の脱衣場の鏡のところに大きな蠅が飛び回り髪を乾かす際に気持ち悪かったと言っていました。
ホテル地下駐車場に車を1泊駐車したが、2000円弱と高い。
投稿日:2024/11/14
京都一人旅で利用しましたが、リピートはないです。
コスパだけで選んで後悔しました。
特に残念だったのは以下の2点です。
◆備え付けのコップが汚い
部屋に設置されていたコップを使おうとしたら、内側に茶渋がついたままで水も残っていました。“消毒済”の蓋がしてありましたが何を意味していたのでしょうか。
◆手荷物預りがいい加減
チェックアウト当日、観光前に手荷物を預けたのですが、用紙に記入して控えを受け取ると「(荷物は)そこに置いておいてください。後で回収するんで。」と言われてびっくりしました。クローク内など、他のお客様が触れない場所にすぐに移動させるものではないのでしょうか。キャリーケースをフロント前に置いたまま出発することになり、とても不安でした。
他の口コミにもありますが、フロントや食事配膳のレベルは高くなく、お客様を待たせても苛々させても平気な様子です。
コスパだけが取り柄ですが、清潔感やホスピタリティ、やすらぎを求めたい方には向いていないホテルだと思います。
投稿日:2024/11/14
市バスや、地下鉄で何処に行くのも便利
何より安い、今全体的に宿泊代が上がっていて夕食も朝食も無料豪華な食事は望め無いですが無料なら、充分です。
大浴場もあり観光のあと泊まるのなら安いにこしたことないです。今迄みたことの無い宿泊客の多さでしたが、エレベータも混雑することもなく良かった。チェックインだけ他と同じ3時になれば、もう少し混雑がましになるかなあと思います。
投稿日:2024/11/13
日曜日の宿泊なのにチェックインで大行列で正直ビックリした。今まで宿泊したホテルでこんな行列を目にしたのは初めてでした。受付は4人もいるのに逆に不思議でした。しかもチェックイン時お待たせして申し訳ないの一言もない。挙げ句の果てに本来伝えるべきお風呂のロッカーに100円いることと女性風呂のパスワードも伝えられず、おかげで風呂に行った何人もが一旦帰る羽目になる始末。チェックインで行列になるのはホテル側の問題で宿泊客に最低限のことも伝えないのはサービス業としていかがなものかと感じた次第。
投稿日:2024/11/12
ゴルフラウンド前泊として利用させていただきました。
連れのものが、風呂場で顔を擦過傷になり、冷やすために氷をいただきたかったのですが、断られ、コンビニで買ってこいということで非常に残念でした。怪我をしたからとは言わなかったからかも知れませんが、氷が無いホテルなんてありえないでしょ!
投稿日:2024/11/11
京都駅から地下鉄で一駅、そこから歩いて数分。ものすごく便利な場所にあるのにその料金に驚きました。夕朝食付き、大風呂があって、こんな便利な場所なのに、9000円弱で泊まれるなんて最高です。ただ一人旅には適していても、ちょっと学生宿舎のような雰囲気なので、ペアーには不向きかな?