皆生温泉
米子自動車道終点米子ICから車で当館まで約15分。JR米子駅からタクシーで当館まで15分。
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2026/7/14
今回で2回目の一人旅ですがやっぱりいいですね!なんと言ってもまずはお宿に着いてから素早くお出迎えしていただきホッと安心します。そしてフロントの方の気持ちいい気配りのご対応に旅の疲れも和らぎます。またお部屋担当の仲居さんにお部屋まで案内していただき昔ながらの温泉宿の良い風情を感じられます。また各お部屋にはいつもながらマッサージ機が設置してあり、もちろんプライベートで使い放題です。お部屋に荷物を置いて早速、温泉へ少し塩分のある身体にまとわりつく様なお湯に浸かって身も心もリラックス!これが私にとって至福の時間です。そして夕食、朝食共に旬の食材や地場の食材を存分に使った素晴らしいお料理の数々に舌鼓を打って本当に贅沢な時間を過ごさせていただきました。次回も是非楽しみにしていますのでその時にもまた変わらぬ笑顔でお迎えください。ありがとうございました。
投稿日:2026/7/12
期間限定のサービスプランで利用させて頂きましたが、こちらが心配になるほど、これで良いのかと思う程、大変充実した内容で大満足でした。
館内、接客、設備、様々なことに細かな最大限の努力を感じる事ができました。
押し付けでない、もてなしにとても好感を感じました。
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
santyann様
この度はいこい亭菊萬をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
期間限定プランにご満足いただき、「大満足」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
館内や設備、接客に至るまで私どもの取り組みに目を向けていただき、「細かな最大限の努力」と感じていただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
これからも、 santyann様に心地よくお過ごしいただける宿を目指し、日々努めてまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
暑さ厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。
いこい亭菊萬サービス推進委員会 生田友美
返信日:2026/7/13
投稿日:2026/7/11
お酒の価格が高い
何回も書き込みしていますが…宿代はリーズナブル
宿泊代と比べ
飲み物の価格は ハイレベル
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
きそやん様
このたびも当館をご利用いただき、また繰り返しご宿泊いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
ご宿泊料金につきましてご満足いただけた一方で、お飲み物の価格について貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後も皆様によりご満足いただけるよう、サービス全体のバランスを考えながら検討を重ねてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿有難うございました。
いこい亭菊萬 サービス推進委員会 土肥愛実
返信日:2026/7/14
投稿日:2026/7/7
初めての宿で、とても楽しみにしていました。
スタッフの皆さん、とても親切でした。
夕食朝食とも、とても美味しかったです。
ただちょっと、残念だなあと思うのは
朝食のおかわりのご飯です。
何度もベルを押して、おかわりを頼むのは、
気を使います。
少し?だけは、意味が通じてないのかな?
お茶も、初めから、入れてあると冷めるので、
ご飯とお茶は、各自で入れるように
して欲しいと思います。
食事会場の真ん中にでもスペースを使ってもらえたら、
思います。
ご検討お願いします。
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
さっちゃん様
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご利用を楽しみにお越しいただき、スタッフの対応や夕食・朝食にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、朝食時のご飯のおかわりや、お茶のご提供方法につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ベルを何度も押してお声がけいただくことに気を遣われたこと、ごもっともなご意見として受け止めております。
また、ご飯やお茶をお客様ご自身でお取りいただけるような方法についてのご提案もありがとうございます。いただいたご意見は今後のサービス改善の参考とさせていただき、より快適にお食事をお楽しみいただけるよう検討してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
いこい亭菊萬 サービス推進委員会 佐口雅也
返信日:2026/7/9
投稿日:2026/7/5
食事が美味しかったです。ビュッフェも良い所もありますが年を取ると落ち着いて食べるのが良くなってきました。久しぶりに大切に扱ってもらったです
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
やまちゃん様
この度は、いこい亭菊萬にご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お食事を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。落ち着いた雰囲気の中で、ゆっくりとお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、「久しぶりに大切に扱ってもらった」とのお言葉は、私どもにとりまして何より嬉しく、スタッフ一同の励みになります。これからもお客様お一人おひとりに寄り添い、心を込めたおもてなしを心掛けてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
いこい亭菊萬 サービス推進委員会 佐口雅也
返信日:2026/7/7
投稿日:2026/7/5
最初はツインの部屋でしたが、1人で出張だからか、お任せの部屋になると、狭い部屋になります。たまには広い部屋でお願いしたいなぁ。
朝食のアナゴ卵とじは飽きました。2日目の朝食の方がいいなぁ。
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
としくん様
いこい亭菊萬を引き続きご利用いただき、誠にありがとうございます。
お仕事でのご宿泊先として繰り返しお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。おまかせプランでは空室状況に応じてお部屋をご用意しておりますため、ご希望に沿えない場合もございますが、いただいたお声は今後の参考とさせていただきます。
また、ご朝食についての率直なご意見もありがとうございます。連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう、献立の工夫に努めてまいります。
これからも快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、また皆生へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
いこい亭菊萬 サービス推進委員会 土肥愛実
返信日:2026/7/7
投稿日:2026/7/3
今回 妻の家族が病気の為 病院へ見舞に行きました
皆生温泉には 何度とはなく 訪れています この度のホテル菊萬さんには部屋にマッサージ機があるのに惹かれて宿泊しました マッサージ機は妻共々 2回使用し疲れが癒されました
部屋はちょっと昔ながらで 古く感じられました
最近はベットのある部屋しか泊まらなかったのですが 和室もいいかなと思ったのですか 私の年齢かわからないが布団では寝起きがつらいです
大浴場は広くて良かった
朝食は品数が多く 腹一杯で満足
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
こたチャン様
このたびは数ある宿の中からいこい亭菊萬をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族のお見舞いという大変なご事情の中でお越しいただき、少しでもお疲れを癒やすお手伝いができましたことを嬉しく思います。お部屋のマッサージチェアをご夫婦でご利用いただき、ご満足いただけたとのお言葉に安心いたしました。
また、大浴場や朝食につきましてもお褒めいただきありがとうございます。朝からしっかりお召し上がりいただき、満足していただけたようで何よりでございます。
一方で、お部屋の雰囲気やお布団でのお休みについては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご感想は今後のより良い宿づくりの参考とさせていただきます。
また皆生温泉へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
改めまして、ご家族皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
いこい亭菊萬 サービス推進委員会 土肥愛実
返信日:2026/7/7
投稿日:2026/7/2
夕食が豪華で美味しかったです。接客も皆さん感じが良く、気持ちよく過ごせました。部屋のマッサージ機も良かったです。
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
和代様
このたびは、いこい亭菊萬にご宿泊ならびに温かいご感想をお寄せいただき、 誠にありがとうございます。
夕食を「豪華で美味しかった」とお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。接客につきましても、スタッフへの温かいお言葉をいただき、何よりの励みとなります。
また、お部屋のマッサージ機でもご移動のお疲れを癒していただけたでしょうか?
これからもお食事はもちろん、心地よいおもてなしで皆様にご満足いただける宿を目指してまいります。
和代様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして、この度はご感想をお寄せいただき、有難うございました。
いこい亭菊萬 サービス推進委員会 土肥愛実
返信日:2026/7/3
投稿日:2026/7/2
出張の際に利用させて頂きました。昔に一度宿泊しましたが、その時も温かい接客で感心しましたが、今回もスタッフ皆さん温かく出迎えて頂きました。温泉も気持ちよく、朝食も美味しく頂きました。施設自体は新しくありませんが、スタッフ皆さんの対応で大満足の出張となりました。お世話になりました。
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
まえっち様
この度はいこい亭菊萬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
まえっち様の再訪をとても嬉しく思います。また、今回もスタッフの対応をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
温泉でゆっくりと疲れを癒し、朝食も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、清掃やおもてなしを大切にしております。「大満足の出張になりました」とのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
これからも、皆様に安心して快適にお泊まりいただける宿を目指してまいります。
まえっち様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております
いこい亭菊萬サービス推進委員会 プリ サンディア
返信日:2026/7/3
投稿日:2026/7/1
急遽2食付きの泊まりで予約させていただきました。食事の量もちょうど良く温泉は食塩泉という事で気持ちよく4回ほど入らせていただきました。従業員の方の対応もよく、また鳥取に行った時はお邪魔させていただきます。
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
おやじ様
この度はいこい亭菊萬をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただき、ご滞在をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
お食事がおやじ様にちょうど良い量だったことや、温泉でゆっくりとお過ごしいただけたことを何より嬉しく思います。
また、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、これからも心地よいおもてなしをお届けできるよう努めてまいります。
鳥取へお越しの際には、ぜひまた当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、おやじ様を再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
天候不順の折、どうぞご自愛くださいませ。
いこい亭菊萬サービス推進委員会 生田友美
返信日:2026/7/2
パパンマンさん
投稿日:2026/7/1
出張で利用できる価格帯で宿泊させて頂きました。
出張ベースで考えると非常に満足度が高いお宿です。駐車場も道を挟んだすぐの所で近い。平地なので移動が楽です。
館内のエレベーターは一基だけどストレスは少ない。
浴場は広々としており多少の年季は感じられますが問題ありません、露天風呂にはなぜかクラシックが流れておりました(支配人の趣味かな)
部屋は和室で布団を敷きに来ていただきました。
部屋にマッサージ機が設けてあり風呂上がりのビールを飲みながら存分に使用させて頂きました。
ビジネスホテルとは違う佇まいに満足しましたがさらに朝食がすばらしい。ビュッフェではなく用意されているタイプ。
地物の魚の干物や刺身、多くの小鉢や鍋まであり朝から大ご馳走でした。
お米もおいしい、お椀のしじみ汁もホッとして美味しかったです。
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
パパンマン様
口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
この度はご出張でのご利用に当館をお選びいただき、「非常に満足度が高い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
駐車場の利便性や館内設備、大浴場、そしてお部屋のマッサージチェアなど、ご滞在中に快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、何よりでございます。露天風呂で流れるクラシック音楽にもお気づきいただき、ゆったりとしたひとときをお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
また、朝食につきましても、地元の食材を取り入れた干物やお刺身、小鉢、お鍋、しじみ汁、そしてご飯までご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
ビジネスホテルとはひと味違う、旅館ならではの寛ぎを感じていただけたことを大変光栄に思います。今後もご出張やご旅行の際に、ほっと一息つける宿であり続けられるよう努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
いこい亭菊萬 サービス推進委員会 佐口雅也
返信日:2026/7/2
投稿日:2026/6/29
当日の予約でも、夕食付きプランが選択出来ました。
夕食も朝食も、品数豊富で満足。
部屋に、歯ブラシが無かったのが、ちょい残念。
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
龍様
この度はいこい亭菊萬をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
季節ならではの「いさきの塩焼き」もお気に召していただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフにとって大きな励みとなります。
一方で、お部屋の歯ブラシにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館では、環境への取り組みの一環として、歯ブラシなどのアメニティはフロント前のアメニティコーナーから必要なものをお持ちいただく形とさせていただいております。
ご案内が十分ではなかったことを反省し、より分かりやすいご案内に努めてまいります。
また皆生へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、龍様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
いこい亭菊萬サービス推進委員会 生田友美
返信日:2026/7/2
投稿日:2026/6/28
今回は以前から気になっていた、いこい亭 菊萬さんに宿泊しました。
長時間の運転で疲れていましたが、到着してから皆さん笑顔で対応していただきとても印象が良かったてす。
お部屋も広く、マッサージチェアがあったのは最高でした。夕飯の時もタイミングよく声をかけて下さったりお心遣いありがとうございました。
お風呂場ではシャンプーが何種類か置いてあり、選べるのもよいサービスだなと思いました。
海を見ながら散歩もしてリフレッシュ出来ました。
あっという間に時間が経ってしまいもう1泊したかったぐらいです。
また宿泊する際には宜しくお願いします。
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
ゆん様
まずもって、予てよりいこい亭菊萬をお心に留めていて下さって、誠にありがとうございました。
ご到着時のスタッフの笑顔や対応に温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、お部屋のマッサージチェアでゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、私どもも安堵しております。
お客様皆様がホッと肩の荷を下ろして、快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、このようなお言葉は何よりの励みになります。
大浴場の選べるシャンプーもお気に召していただけたようで嬉しく存じます。少しでもご滞在が楽しいものとなるようご用意しておりますので、ご満足いただけて何よりでございます。
また、海辺を散策され、果てしなく広がる水平線とともにリフレッシュしていただけたとのこと、素敵な思い出のお手伝いができましたことを光栄に思います。「もう1泊したかった」とのお言葉は、私どもにとって大変嬉しい限りでございます。
これからも皆様に「また泊まりたい」と思っていただける宿を目指し、スタッフ一同、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
ぜひまた皆生温泉へお越しの際は、いこい亭菊萬をご利用くださいませ。再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊ならびに温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
いこい亭菊萬 サービス推進委員会 土肥愛実
返信日:2026/6/29
投稿日:2026/6/27
子連れで鳥取旅行に行きました。宿に着くなりスタッフの方々が温かく迎え入れてくださり、素敵な空間でした。ご飯もとても美味しくて、大変満足しました。ありがとうございました。
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
じゅ様
この度は、いこい亭菊萬にご宿泊また、温かいお言葉を寄せていただき誠にありがとうございます。
お食事もご満足いただけたご様子に私共も調理スタッフも大変嬉しく思います。
お子様とご一緒のご旅行でも安心してお過ごしいただける宿であるよう、これからも励んでまいります。これから夏に向かって、皆生温泉では海水浴や花火、お子様向けのお楽しみイベントなど盛りだくさんです。
ぜひまたじゅ様にお会いできることを、従業員一同心からお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿有難うございました。
いこい亭菊萬 サービス推進委員会 土肥愛実
返信日:2026/6/28
投稿日:2026/6/27
おもてなし、食事、お風呂、どれもとても良かったです。
食事はとても美味しく頂け、とても満足です。
部屋のマッサージ機とゆっくり入れるお風呂で日頃の疲れも癒されます。
今回は夜のお風呂の温度が少し高めだった様でしたが朝にはいつもの
温度に戻ってました。
また伺いたいと思います。
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
おもてなし、お食事、お風呂とご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お食事を美味しくお召し上がりいただき、お部屋のマッサージ機や温泉で日頃のお疲れを癒していただけたご様子に、スタッフ一同安心しております。
また、大浴場の湯温につきまして貴重なご意見をありがとうございます。当日は夜のお時間帯に少し熱く感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。より快適にご利用いただけるよう、今後も温度管理に努めてまいります。
「また伺いたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。次回お越しいただいた際にも、変わらぬご満足を感じていただけるよう努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
いこい亭菊萬 サービス推進委員会 佐口雅也
返信日:2026/6/28
投稿日:2026/6/25
お世話になりました。
部屋にマッサージ機があるのが良かった。
お風呂も、良かった。
接客も文句無しに良かった。
この価格で、このサービスはとても得した気分。
贅沢なのですが、ナイトライトがあれば嬉しいです。また、宿泊したいです。ありがとございました。
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
とし様
この度は当館をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のマッサージ機や温泉、そしてスタッフの接客につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、価格以上の価値を感じていただけたとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
ナイトライトにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。
「また宿泊したい」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。次回お越しの際も、心を込めたおもてなしでお迎えいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿有難うございました。
いこい亭菊萬 サービス推進委員会 佐口雅也
返信日:2026/6/26
投稿日:2026/6/23
様々な場面で従業員さんの気持ちよい挨拶がなんと言っても良かったです。部屋のマッサージチェアーは、本当に最高でした。疲れた身体が癒されました。和食の朝食で、品数ある中きちんとわかるように説明してくださり美味しくいただく事ができました。
一つ残念だなと思った事は、温泉の外の音楽が聞こえづらくて耳を澄ませまてなんとか聞こえる程度でした。
全体的には、とても最高でした。
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
チョコ様
この度はいこい亭菊萬をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの挨拶や対応をお褒めいただき、とても嬉しく思います。お部屋のマッサージチェアでも、旅の疲れをゆっくり癒していただけたようで何よりです。
また、ご朝食についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。美味しくお召し上がりいただけたご様子に安心いたしました。
露天風呂の音楽につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただける宿を目指してまいります。
チョコ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
いこい亭菊萬サービス推進委員会 プリ サンデイア
返信日:2026/6/24
投稿日:2026/6/23
皆生温泉は海に面していますが、こちらの宿の窓からや露天風呂からの景観は望めません。でも、それをカバーするくらいスタッフが親切でとても気持ち良く滞在する事が出来ました。
温泉は塩分が多く含まれているようで、しっかり温まります。露天風呂は音楽が流れており、のんびりくつろげました。
食事は個別の仕切りがされており、夕食は想定内でしたが、朝食!結構ご馳走で美味しく頂きました。
お部屋にはマッサージチェアが備え付けてあったので、とてもくつろぐ事が出来ました。
氷もパックされた物が自販機横の冷凍庫に用意されており、ありがたかったです。
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
美豚様
この度は当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
皆生温泉ならではの海辺の立地ではございますが、お部屋や露天風呂からの景観につきましては、残念ながらご期待に沿えない部分もあったかと存じます。そのような中でも、ご理解を頂き、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
塩分を含んだ温泉でゆっくりと温まっていただき、露天風呂のBGMとともにお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。また、お食事につきましても、特に朝食をお気に召していただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みとなります。
お部屋のマッサージチェアや氷のサービスなども快適なご滞在のお役に立てたようで嬉しく思います。これからもお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、細やかなサービスに努めてまいります。
ぜひまた皆生温泉へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、美豚様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。
いこい亭菊萬 サービス推進委員会 土肥愛実
返信日:2026/6/24
投稿日:2026/6/23
施設は古いですが、綺麗にされてお部屋も広くマッサージ機が有り大変満足しました。
料理も美味しくスピード良く持ってきて良かったです。
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
しん様
この度はいこい亭菊萬をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
施設につきましては年数を重ねておりますが、清掃や維持管理に努めておりますので、「綺麗にされている」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。また、お部屋の広さやマッサージチェアにもご満足いただけたご様子で、ゆったりとお過ごしいただけたことを何より嬉しく感じております。
お料理につきましても美味しくお召し上がりいただき、提供のタイミングについてもお褒めいただきありがとうございます。お客様に気持ちよくお食事を楽しんでいただけるよう、今後もスタッフ一同心を込めたおもてなしに努めてまいります。
再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
改めまして、この度はご投稿並びにご来館、有難うございました。
いこい亭菊萬 サービス推進委員会 土肥愛実
返信日:2026/6/24
投稿日:2026/6/22
昭和時代の宿
1つだけ物凄く気になる事が有ります。
楽しい旅行でお客様が感じる事は…
宿に泊まって値段温泉雰囲気食事
値段〜雰囲気まではかなりいいですが
夕食の飲み物(お酒類)が異常に高い事です。
冷酒各メーカー置かれていますが スーパー等で調べると販売価格が違いますけど…
それも高いです。
何故?統一で1980円ですか?
何故?2本セットで3990円?
3本セットで4400円ですか?
この販売は?
高くても1本1480円が妥当と思います。または 各メーカーごと販売価格の新しい設定にしたほうがいいと思います。
それと
冷酒のアイテムが多すぎてす。
また ウーロンハイが900円ですか?
コークハイが900円ですか?500円高いと思います。
また 焼酎の銘柄標記無し
芋焼酎→
麦焼酎→
なんですか?
皆生温泉の中でいろんな旅館ある中
菊萬さん選んでの宿泊
楽しみは 温泉 夕食 美味しい夕食で美味しいお酒も飲みたい…
でも…値段が高すぎだと思います…
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
きそやん様
いつもご利用ありがとうございます。また、当館の料金や温泉、館内の雰囲気、お食事につきましてご評価いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
このたびは、ご夕食時のお飲み物の価格設定につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様の大切なご旅行のひとときに、「美味しいお料理とともに美味しいお酒を楽しみたい」というお気持ちは、私どもも大変よく理解しております。
ご指摘いただきました冷酒の価格やセット販売、焼酎の銘柄表示、またウーロンハイやコークハイの価格につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止めております。仕入れ価格だけでなく、品質管理や提供体制なども含めて価格設定を行っておりますが、お客様にご納得いただける内容であることが何より大切であると考えております。
また、冷酒の品揃えやメニュー表示につきましても、より分かりやすくお選びいただけるよう、今後の見直しの参考とさせていただきます。
皆生温泉には多くの宿がある中で当館をお選びいただいたにもかかわらず、お飲み物の価格面でご満足いただけなかったことを残念に思っております。いただいたご意見は今後のサービス改善に活かしてまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。今後もよりご満足いただける宿を目指して努めてまいります。
いこい亭菊萬 サービス推進委員会 佐口雅也
返信日:2026/6/23
投稿日:2026/6/22
利用した日は、お天気が悪く風雨で寒く服も濡れてしまいました。
旅館に着いて、すぐお風呂に入りました。お風呂のお湯は少し熱めでとても温まることができました。
露天風呂も気持ちよかったです。
夕食、朝食共一品一品がとても美味しく、主人はお酒が進んだようです。
鮮度や調理方法等に気をつかわれて作ってくださっているのが伝わりました。
従業員の方も皆さん愛想が良くて、こちらも笑顔になりました。
お部屋は古さはありますが、綺麗に整えてくださっていて、快適に過ごすことができました。
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
紫月様
このたびは当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊当日はあいにくのお天気で、風雨の中お越しいただき大変お疲れ様でございました。そのような中、温泉で冷えたお身体を温めていただき、露天風呂も気持ちよくお楽しみいただけたとのこと、何より嬉しく存じます。
また、夕食・朝食ともにご満足いただけたご様子を伺い、調理スタッフにとって大変励みになります。食材の鮮度や調理へのこだわりを感じていただけたこと、さらにご主人様にもお酒とともに楽しいお食事の時間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様の笑顔につながるおもてなしを目指しておりますので、このようなお声は私どもにとって何よりの喜びでございます。
お部屋につきましても、設備の古さがある中で快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。これからも清潔で心地よい空間づくりに努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて皆生温泉へお越しくださいませ。スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございました。
いこい亭菊萬 サービス推進委員会 佐口雅也
返信日:2026/6/23
投稿日:2026/6/21
施設良し!接客良し!温泉良し!料理良し!
特にチェックインの時に対応してくださった外国人の女性の笑顔が最高でした!
是非また利用したいと思います。
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
あんもも様
口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
施設・接客・温泉・お料理と、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
特にチェックイン時に対応させていただいたスタッフの笑顔をお褒めいただき、本人にとって何よりの励みになります。当館では海外出身のスタッフも日々心を込めてお客様をお迎えしておりますので、このようなお言葉をいただけましたことを大変光栄に存じます。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同おもてなしの向上に努めてまいります。
ぜひまた皆生温泉へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
いこい亭菊萬 サービス推進委員会 佐口雅也
返信日:2026/6/23
投稿日:2026/6/20
出張帰りで1人で泊まらせていただきました。少なめ会席でお得なプランでしたが、女性にとっては十分な量だと感じました。部屋の鍵がアナログで開けにくく感じましたが、掃除は行き届いてると感じたので、不満はありませんでした。温泉のお湯は体がよくあたたまりました。
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
DEEDEE様
このたびは出張のお帰りに当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。束の間でもお仕事のお疲れを癒していただけましたでしょうか?
お食事につきまして、少なめ会席プランがお客様にちょうど良い量だったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お得にご利用いただきながら、お食事もご満足いただけたようで何よりでございます。
また、お部屋の鍵につきましてはご不便をおかけいたしました。貴重なご意見をありがとうございます。そのような中でも、館内の清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
これからも快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
この度は、ご投稿並びにご来館誠にありがとうございました。
いこい亭菊萬 サービス推進委員会 土肥愛実
返信日:2026/6/21
投稿日:2026/6/20
21時過ぎのチェックインで宿泊しました。遅い時間でしたし、寝て出発するだけで充分と考えていましたが、お風呂のお湯がとても良いと家族全員絶賛で、疲れもなんのその朝晩と入浴しました。手拭いに関しては薄いタイプのほうが使いやすいなと思います。朝は天気につられ気持ち良く海岸の散歩をし、丁寧な美味しい朝食をいただけて、スタッフさんの応対も気持ちよく、こちらの宿に決めて本当によかったです。
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
ingido様
このたびはいこい亭菊萬をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
遅い時間のご到着で、お休みいただくだけのご予定だったとのことですが、温泉をお気に召していただき、ご家族皆様にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。朝晩ともにご入浴いただき、旅のお疲れを癒していただけたのであれば何よりでございます。
また、手拭いにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
ご滞在中は海岸のお散歩や朝食もお楽しみいただけたとのこと、晴れた日の皆生の海辺ならではの心地よい時間をお過ごしいただけたようで嬉しく思います。季節ごとに変化する日本海のいろどりをぜひ次回お越しの際もお楽しみくださいませ。
「こちらの宿に決めて本当によかった」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
また皆様にお会いできます日を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
いこい亭菊萬 サービス推進委員会 土肥愛実
返信日:2026/6/21
投稿日:2026/6/19
お部屋をグレードアップしていただいて広く清潔なお部屋でゆっくり出来ました。
お部屋にマッサージ!と期待していましたが古すぎて、、ローラーも飛び出しちゃって痛い痛い。我が家の10年前のマッサージ機が最新に思えたほど。20年以上ものといったところでしょうか。あれはヤバいです。
ご飯も時間が自由に選べて、お席も決まっているのでゆっくり楽しむことが出来ました。
ただ夕飯の最後にじゃこご飯だったので、お腹いっぱいで食べれなかったし、新鮮なお刺身が最初に出てきて、それと一緒に白ごはん食べたかったです。
これはどこかの口コミで見ていたので、これだなと実感しました。
じゃこご飯も美味しかったけど、お刺身はもちろん、他にも白ごはんに合うおかずがたくさんだったので、最初から白ごはん希望です!
お風呂も気持ちよかったです。
色々な商品がお風呂で試せてよかったです。
お願いしたら、冷たいお水をお部屋に持ってきてくださいました。
すごくいいサービスです。
女性従業員の方、朝フロントの前を通っていると、気配に気づかなかったんでしょうね。
「あーー眠たっ!」とあくびしながら独り言笑
まぁまぁの大きな声でしたよ。
お疲れ様です笑
朝食に出た紫蘇昆布?が美味しくて売店を探しましたがありませんでした。
食事の際、すべて売店で買えますって言われたのになぁ、、あれ売ってたら買ったのになぁ、、
残念でした。
チェックアウト後、外に出ると男性スタッフの方が写真を撮ってくださいました。
とっても上手に数枚撮ってくださってとってもいい思い出になりました。
夫婦旅は、なかなか2人の写真が撮れませんから嬉しかったです。
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
はなちゃん様
口コミへのご投稿、またご夫婦での大切なご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋のグレードアップや清掃面、お食事をゆっくりお楽しみいただけたこと、また温泉やお部屋への冷水サービス、チェックアウト後のお写真撮影などが良い思い出となりましたことを大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、お部屋のマッサージチェアにつきましては、ご期待いただいていたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました状態は早急に確認し、今後の設備更新やメンテナンスの参考とさせていただきます。
また、お食事のご飯の提供タイミングにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。お刺身やお料理と一緒に白ご飯を楽しみたいとのお声は、今後のサービス向上に向けた参考として料理担当とも共有させていただきます。
さらに、朝のスタッフの私語につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。お客様の前に立つ者としての意識を改めて見直し、より気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
朝食でお気に召していただいた紫蘇昆布につきましても、売店でご案内できる商品との説明に行き違いがあり、残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉とともに、率直で温かいご意見をお寄せいただきありがとうございました。いただいたお声を大切にし、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またご夫婦でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いこい亭菊萬 サービス推進委員会 佐口雅也
返信日:2026/6/23
投稿日:2026/6/19
近年、温泉施設でもベッドのお部屋、食事はビュッフェスタイルの宿を利用することが多くなり、ザ旅館!のような宿(お布団、懐石料理)は久しぶりの利用でした。食事は少なめプランでしたが、私達には量がちょうど良く、ひとつひとつ丁寧なお料理でした。フロントの方や、部屋のお世話をして下さった方も、とても丁寧で気持ちの良い応対で、普段離れて暮らしている私達夫婦は、本当に楽しい時間を過ごすことができました。お部屋のマッサージ機は最高です!全室設置とのことですが、初期設置費用が大変だったことでしょう、、、おかげさまで、全身軽くなりました。帰り際の写真撮影は思い出の1枚になりました。
また、ぜひ蟹の季節にお伺いしたいと思います。
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
はなこ様
このたびはご夫婦でのご宿泊ならびに温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お食事につきましても、ちょうどよい量でお楽しみいただけたご様子が伺え、料理長をはじめ調理スタッフにとって何よりの励みとなります。
ご夫婦で過ごされる大切なお時間が楽しい思い出となりましたこと、私どもも大変光栄に存じます。また、お部屋のマッサージチェアもご満喫いただけたようで何よりでございます。旅のお疲れを癒やすお手伝いができましたことを嬉しく思います。お帰りの際のお写真も、旅の思い出の一枚となったとのお言葉に心が温かくなりました。
ぜひ次回は蟹の季節にもお越しくださいませ。旬の味覚をご用意して、ご夫婦のお帰りを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
いこい亭 菊萬サービス推進委員会 土肥愛実
返信日:2026/6/21
投稿日:2026/6/18
食事が美味しかったです。特に白米が美味しく、朝食のボリュームはすごかったのに、おかわりしてしまいました。接客もよく大満足てした。
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
よしだ様
この度はいこい亭菊萬をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事を美味しく召し上がっていただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。特にご飯をお気に召していただき、朝食もたくさんお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。
また、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。「大満足」とのお言葉を励みに、これからも皆さまに喜んでいただける宿を目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
いこい亭菊萬サービス推進委員会 湯本拓也
返信日:2026/6/20
投稿日:2026/6/17
夕食頼んだお客様飲み物メニューの高さ
他は.4,5以上ですが…
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
きやそん様
この度はいこい亭菊萬をご利用いただき、誠にありがとうございました。お食事や温泉、スタッフの対応などに高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
また、お飲み物の料金につきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
これからも皆さまに癒しのひとときをお届けできる宿を目指してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
いこい亭菊萬サービス推進委員会 湯本拓也
返信日:2026/6/18
投稿日:2026/6/17
全部良かったです。スタッフの対応、清潔感を感じるお部屋、お風呂
、食事も良かったです。是非また利用したいです。
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
アキヒコさん様
この度はご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応をはじめ、お部屋の清潔感や温泉、お食事にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、このようなお声はスタッフ一同の大きな励みとなります。
「是非また利用したい」とのお言葉を頂戴し、心より光栄に存じます。これからも皆様にご満足いただける宿を目指して精進してまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
いこい亭菊萬 サービス推進委員会 佐口雅也
返信日:2026/6/18
投稿日:2026/6/16
父の喜寿(77歳)のお祝いで、3世代家族で宿泊させていただきました。結論から言うと、菊萬さんを選んで本当に大正解でした!
■ お祝いの対応
事前に喜寿のお祝いであることをお伝えしたところ、紫のちゃんちゃんこを貸し出してくださり、夕食時に家族一同で記念写真を撮影してくださいました。
皆生温泉 いこい亭 菊萬 からの返信
は様
このたびは、お父様の喜寿という大切なお祝いのご旅行に、三世代皆様で当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、「菊萬を選んで本当に大正解」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
喜寿のお祝いに際し、紫のちゃんちゃんこの貸し出しや記念写真撮影がお役に立てたようで何よりでございます。ご家族皆様の笑顔あふれるひとときをお手伝いできましたことは、私どもにとっても大変光栄なことでございます。
お父様を囲みながら、ご家族皆様で思い出に残るお時間をお過ごしいただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。
これからも、ご家族の節目や記念日を安心してお任せいただける宿を目指し、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびは温かいご投稿をありがとうございました。
いこい亭菊萬 サービス推進委員会 佐口雅也
返信日:2026/6/17