クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理と外湯めぐり最高！

但馬牛のすき焼きを焼ガニがメインでした。
スタッフも親切でコスパも良かったおもいます。
外湯めぐり券も無料で3カ所も入り温泉三昧。
ロープウェイも目の前にあり、温泉たまごの1個サービス特典がついており楽しめました。
次回も利用させてもらいます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

次回も泊まりたい

城崎温泉の街並みと旅館のサービスが印象に残った旅行でした。次回の旅行にはまたつるや旅館に絶対にします。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕飯

夕飯目当てにいきました。
写真通りでいつわりなくとても美味しく、大変満足のいくものでした。お給仕していただいた方も皆さん気さくでいい思い出となりました。
お部屋は簡素でしたが掃除が行き届いていたと思います。
カーテンを開けると外からの視線が気になりますので、レースのカーテンなど、少し目隠しできるものがあれば良かったと思います。
また、お部屋に洗顔フォームがないのがとても残念で、近くのコンビニまで買いに行きました。
滞在中雨ばかりで履き物がずいぶん濡れてしまい、チェックアウトまで頑張って乾かそうとしていただき、そのお気持ちが嬉しかったです。
また機会がありましたらまた行きたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしがよく、料理がおいしいです！

初めて冬に城崎温泉へ行きましたが、夕食のカニ料理はよかったです。朝食は少し物足りなく感じました。外湯めぐりにも便利な位置にあり、貸し切り風呂も広くて良かったです。部屋の洗面台が温水が出なかったのが残念でした。浴衣が自由に使えるともっとよかったです。また、カニ料理の季節に行きたいと思っています。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お手頃な宿

全体的にはイメージどおりでした。宿の貸切風呂が熱めでしたので、長湯は無理でした（笑）夕食もそれなりの内容でしたが、カニの刺身があればもっと満足できたかもわかりません。
近くのカフェでの朝食は予想以上に良かったです！
駐車場も宿の近くで助かりました。
宿の方には色々と融通をきかせていただき、感謝申し上げます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

蟹とお風呂最高

今回は蟹をたくさん頂き、大満足です♪お宿のスタッフさんは皆さん親切で、お部屋も綺麗で気持ち良く過ごさせていただきました。外湯も前回は2箇所、でしたが、今回は残り5箇所まわりました。1番気になっていた、御所の湯にも入れて満足してます。城崎の外湯巡り良いですね♪街並みも風情があって、許されるものならもう少しゆっくり時間を気にせず入りたかったかなぁー
またおじゃましたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足の旅行でした！

何度か訪れたことのある城崎温泉。
たくさん外湯がある中で一番好きな「鴻の湯」さん。
鴻の湯さんのすぐそばの旅館という事でつるや旅館さんを選びました。
鴻の湯のすぐ近くで、徒歩で1分！！
夜と朝、２回入りに行きました。
城崎温泉の中心地からは、少し離れてますが、それでも徒歩圏内で行ける場所でした。
夕食は、当日のお楽しみという事でしたが、
お造り、但馬牛のすき焼き、かにの陶板焼きなど、カニもお肉もどちらも出てきて、すごく満足でした！
あと、夕食の時に料理を追加する事も出来ました。
私たちはカニの天ぷらを追加しました！美味しかった〜♪
朝食は、近くのカフェの「UTSUROI」さんへ移動して、パンかと思っていましたが、旅館での和食でした。
予約状況の都合という事で、和食でしたが、こちらも十分満足。
小鉢や焼き魚など、おかずも美味しく、ご飯を３杯おかわりしました！
温泉に入り、美味しい料理を食べ、
終始、大満足の旅行になりました♪

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさんが最高でした

家族旅行で利用させて頂きました。
今まで城崎温泉には10回ほど旅行に行っており、いろんな旅館に泊まりましたが一番スタッフさんの温かさが感じられる旅館でした。
みなさん印象が柔らかく、子供にも優しくありがたかったです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

食事堪能旅

この時期の食事と言えばカニが中心ですが、海鮮やお肉と合わせた料理をチョウスしました。食事の量も適量で、満足しました。
又、愛想のよい仲居さんで、楽しく食事ができました。
但し、外湯が暦の関係でお休みがあり、残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

城崎温泉ロープウェイが目の前でした

秋の紅葉で城崎温泉ロープウェイが近いお宿を選びました。
駅からは少し距離がありますが行きは旅館まで巡回している無料シャトルバスが帰りは散策がてら歩いて駅まで行きましたが、お店がたくさんあり楽しく街歩きができました。
朝食も歩いて1分ほどの提携されてるおしゃれなカフェでスタッフさんも感じよくとても美味しかった。
城崎温泉いいところでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

かに旨し！

今回はつるやさんで初のかに料理、美味しかった！
早めの到着で荷物も預かって頂けたので街散策も手ぶらで行けました。
温泉たまごも1個無料で体験でき楽しめました。
日帰り蟹料理もされてるようで、シーズン内にまた行きたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

秋の城崎

コロナかなり収束後の、城崎温泉
外国人もチラホラ、残暑の、秋を散策
外湯めぐりも旅館を出るとき混雑度がわかるシステムで便利になった
街路のお店も沢山新しく楽しく散策
やはり、城崎は小雪の蟹の季節がぴったりかな

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピーターです。

今回も料理良し、スタッフの皆さんにも親切にしてもらいました。
こうの湯も近くてロープウェイが目の前でしたので便利！
特典の温泉たまご体験も楽しかったです。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

城崎温泉、賑わってました。

当日の予約でしたが快く対応して頂けました。
夕食は但馬牛のすき焼きや蟹などどれも美味しかったです。
朝食は近くのカフェでパンなどこちらもいい感じでした。
外湯めぐりやロープウェイなど城崎温泉を満喫できました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

古き良き城崎温泉

一人旅で利用しました。
外湯も近く、ロープウェイや温泉寺が目の前あるレトロなお宿です。
館内は掃除が行き届いていて不自由を感じることはなかった。
お店の方も愛想よく気持ちよく過ごせました。
温泉たまご体験も特典で頂けました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

外湯巡りに最適、スタッフが親切

今回、彼女との城崎温泉旅行につるや旅館さんを利用させて頂きました。
旅館のスタッフの方は、とても親切で、説明も分かりやすかったです。
また、城崎のおススメや外湯の一番人気など、いろんなことを教えて頂きありがとうございました。
1泊朝食のプランだったので、夕食は、旅館の外のお店で食べました。
平日という事もあり、お休みされているところが多かったようです。
ただ、フロントの方におススメのお店をいくつか教えて頂いたので、無事、美味しいご飯を食べることができました。
朝食は、すぐ近くのおしゃれなカフェに移動して、トーストやコーヒーを頂きました。
大浴場はありませんでしたが、外湯無料チケットを使い、すぐ近くの「鴻の湯」をはじめ、4か所の外湯に入ることができました。
徒歩10分〜15分圏内のところに外湯があるので、街並みを散策しながら、外湯巡りできました。
彼女も僕も温泉が大好きなので、とても満足でした。
また、城崎に旅行する際は、ぜひともお願いしたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

温泉街の奥に

外湯鴻の湯そばにあるので、駅からは温泉街の一番奥の方になります。
良く管理されていて、係の方も適宜対応を丁寧にして貰いました。（お勧めのお店を教えてもらったり、お部屋用のドライヤーもフロントで貸していただきました）
伝統的な旅館で仲居さんなどがつきっきりで対処してくださる様な所ではなく、お客が自主的に動くことになることが多めの旅館さんです。
夕食は宿の別室でとりましたが、十分な量でおなか一杯になりました。食事中何か用事をお願いするときはスマートフォンで呼び出しする方式でした。
朝食は宿から徒歩5分足らずの提携先のモダンなカフェでフレンチトーストなどのセットを2種から自分でセレクトします。コーヒー美味しかったです。
宿の貸切お風呂はこじんまりとしていますが、早めのチェックインにしましたので、好きな入浴時間を選べました。
温泉街には早めについて、2日かけてすべての外湯を巡りました。
朝一の鴻の湯はすぐ近くだったので、空いている時間に入りやすかったです。どの外湯、宿にも込み具合がわかるデジタル案内があって便利でした。スマートフォンでも込み具合を確認しながら、温泉街の途中のお店巡りもしました。ただ、夜お風呂上りにビールなどのアルコールを飲みたかったのですが、温泉街の行きたかったお店は営業終了時間が早くて残念でした。宿泊客や外国人のかたも素敵に浴衣を着こなしていて、浴衣に着替えてぶらぶら歩くだけでも楽しかったです。温泉街としてはいろんなサービスが完成された感じを受けました。こちらを拠点とした温泉街巡りが総合的におすすめです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

アットホーム

建物外見が古くて、部屋、トイレはリフォームされて清潔でした。
スタッフが丁寧、親切でアットホームの感じでゆっくりできました。
料理は但馬牛好き焼きがとても美味しいかった。お米も甘くて美味しいかった。
全て満足です。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

やっぱり城崎温泉ですね〜〜

友達四人で利用しました。やっぱり城崎温泉は良かったです。唯外湯巡りの時の下駄が　とても歩きにくく足が痛くなりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

外湯がすぐ近くで便利

ロープウェイと外湯が近くにあり便利でした。
旅館は古さはあるものの清潔にされてる印象でした。
フロントスタッフも親切にいろいろと教えてくれました。
お部屋まで案内してくれた外国人スタッフさんも一生懸命さが伝わり好感持てました。
また次回も伺いたいと思います。