宿番号:372027
アパホテル〈札幌大通公園〉のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.7 |
|
投稿日:2023/2/18
以前から 泊まってみたいと思っていました
コンビニ、地下鉄も便利でした
小さなホテルかなと思いましたが 部屋の作りは とても良かったです
全体にコンパクトなのにベッドがダブルは嬉しい
ゆっくり休めるし とにかく清潔感がありました
シャワーの水圧も良く ゆっくり入ることが出来ました
お風呂の鏡も蒸気で曇ることもなく 女性ご泊まるのに おすすめです
また お世話になりたいです
アパホテル〈札幌大通公園〉からの返信
この度は、アパホテル<札幌大通公園>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。また、たくさんのお褒めの言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様にとってより居心地の良いホテルを目指し、これからもサービスの向上に努めてまいりますので、どうぞ引き続き当館ならびにアパホテルをご愛顧賜れましたら光栄に存じます。この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 菅江
返信日:2023/2/20
投稿日:2023/2/9
バスタブの排水が悪くシャワーしか使ってないのですが1人入った後何時間もお湯が溜まってしまい次の人が入れない状態でした。仕方なく翌朝入ったのですが残った泡や汚れが流れ切っていないまま乾いてしまい汚れが取れず気持ち悪かったです。
洗面ボウルの排水も悪かったので、おそらく排水管の詰まりが原因ではないかと思います。
もう少し気持ちよく使えれば良かったです。
ただ携帯バッテリーの充電ケーブルを忘れた際、フロントの女性が気持ちよく対応して下さってありがたかったです。
雪まつり会場からも近く立地は最高でした。
アパホテル〈札幌大通公園〉からの返信
この度は、アパホテル〈札幌大通公園〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、バスタブの詰まりによりご不便をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お客様より頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後同事象が起きないよう、清掃スタッフにも共有し、改善させて頂きます。
雪まつりをお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。お忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございました。是非また当館をご利用頂けますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。フロント 菅江
返信日:2023/2/10
投稿日:2023/2/4
大雪のため公共交通機関で帰宅することが難しくなり、翌朝の通勤も難しく思われましたので、急遽、宿泊を予約しました。
フロントで丁寧に対応していただきました。
部屋は清潔感があり、テーブルには北海道の天然水が置かれていて、のどの渇きを潤してくれました。
アメニティグッズも充実していてユッタリできました。
ありがとうございます。
アパホテル〈札幌大通公園〉からの返信
この度は、アパホテル〈札幌大通公園〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
先日は大雪でJRなど公共交通機関がストップしてしまったという情報を伺っておりました。
寒い中大変な思いをされたかと存じます。できる限りこのような事態がないことを祈っておりますが、また万が一の際にはぜひ当館ならびにアパホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 尾暮
返信日:2023/2/7
投稿日:2023/1/13
初めて利用させていただいてから20年近く経ちますが、USBなどの設備、内装の変更等加えられています。部屋は広くないですが手の届く範囲でスイッチ等が操作でき便利。駅前方面、円山方面両方に行くときに便利な場所で何度か利用させていただいてマス。基本的な施設は経年の劣化等もあるようでしたが、とてもリーズナブルで助かりました。
アパホテル〈札幌大通公園〉からの返信
この度は、アパホテル〈札幌大通公園〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は2020年2月にリニューアルをいたしまして、館内外・客室の内装における改装を行っております。お喜びいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
建物の劣化は否めない状態でございますが、それらをカバーできるようより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、どうぞ引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 高橋
返信日:2023/1/18
投稿日:2023/1/10
丁寧な接客でした。
予約時の対応から非常に丁寧な接客でしたので好感が持てました。いつもアパホテルさんを利用させていただいてますが今回も満足でした。
アパホテル〈札幌大通公園〉からの返信
この度は、アパホテル〈札幌大通公園〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けるご宿泊であったこと大変嬉しく思います。
今後もお客様がより満足してご宿泊していただけられるよう精進して参ります。
お忙しいなか口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
フロント 尾暮
返信日:2023/1/16
アパホテル〈札幌大通公園〉
詳細情報・予約へ投稿日:2022/12/23
ホテルでの滞在が楽しめます
アパホテルは、いつも利用しています。
大型TV、レベルの高いアメニティ等でホテルでの滞在が楽しめました。
アパホテル〈札幌大通公園〉からの返信
この度は、アパホテル〈札幌大通公園〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のアメニティはハイグレードな物を使用しておりますので
ご満足いただけたご様子で大変しく存じます。
これからもスタッフ一丸となってより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、
どうぞ今後とも当館ならびにアパホテルをご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。
フロント 尾暮
返信日:2022/12/23
投稿日:2022/12/20
綺麗。テレビ大きい。
大画面テレビで番組を見たかったので選びました。楽しく見ることができました。
部屋も綺麗です。
近くにはコンビニとテイクアウト出来る焼き鳥屋があり満足しました。
アパホテル〈札幌大通公園〉からの返信
この度は、アパホテル〈札幌大通公園〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
部屋も綺麗とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 岩本
返信日:2022/12/22
投稿日:2022/11/21
出張で利用
出張で利用しました。
初めて利用しました。
だいぶ古く感じました。部屋は狭く、価格的にはしょうがないのでしょう。
アパホテル〈札幌大通公園〉からの返信
この度はアパホテル〈札幌大通公園〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角当館をお選びいただいたにもかかわらずご満足のいくサービスをご提供できませんでしたこと、大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。お部屋は大変コンパクトな作りとなっておりまして、客室の小型化により冷暖房の消費を抑えることで省エネを実現しております。ホテル自体は仰る通り築年数も経過しておりますが、リニューアルしている部分もございます。お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。またの機会がございました際には当館をお選びいただけますと幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 鈴木
返信日:2022/11/22
バスボーイさん
投稿日:2022/11/17
大通りから少し南側に行った通りにありました。
あまり大きなホテルではありませんでしたが、改装されているようで、部屋は清潔でした。
フロントまでは階段を上がらなければならないので、高齢者の方などは少し苦労するかなと思いました。
アパホテル〈札幌大通公園〉からの返信
この度は、アパホテル〈札幌大通公園〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
部屋は清潔とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当館は2020年に改装工事を行い客室やロビーをリニューアル致しました。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりを目指し、日々の清掃に力を入れて参ります。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 岩本
返信日:2022/11/18
帝王さん
投稿日:2022/10/20
穴場的な宿
サッポロ割で安く泊まれた。周りは少しさみしい感じがするが、
その分静かなので文句なし。途中にコンビニがあって不便はない。
アパホテル〈札幌大通公園〉からの返信
この度は、アパホテル〈札幌大通公園〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けるご宿泊であったこと大変嬉しく思います。
今後もお客様がより満足してご宿泊していただけられるよう精進して参ります。
お忙しいなか口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
フロント 北村
返信日:2022/10/21
アパホテル〈札幌大通公園〉
詳細情報・予約へ投稿日:2022/10/4
接客はよかったですが、建物が古い
大通り公園が目の前にあるため、イベントには丁度良いです。値段も安かったのですが、ホテル自体が値段相応でした。接客はとてもよかったです。一人で泊まるならベストです。
アパホテル〈札幌大通公園〉からの返信
この度はアパホテル〈札幌大通公園〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客はとてもよかったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様より頂戴致しました貴重なご意見を励みに、サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中、クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩本
返信日:2022/10/7
投稿日:2022/9/10
大通り公園が近く便利
北海道マラソン参加のため利用しましたが、スタート地点が近く便利、施設は古いですが清掃春しっかりされており清潔感を感じます。
アパホテル〈札幌大通公園〉からの返信
この度はアパホテル〈札幌大通公園〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清潔感を感じますとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様より頂戴致しました貴重なご意見を励みに、これからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりを目指し、日々の客室点検及び清掃に力を入れて参ります。お忙しい中、クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩本
返信日:2022/9/15
投稿日:2022/6/12
駐車場で
駐車場がとても狭く出し入れが大変。 近隣の駐車場で自分で払わないといけないのがとても不便。
アパホテル〈札幌大通公園〉からの返信
この度はアパホテル〈札幌大通公園〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、駐車場に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。非常に限られたスペースでのご提供となってしまいますため、混み具合によってはお車の出し入れが難しい場面がございました。建物の構造上すぐに対応できない部分もございますが、今回の貴重なご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参ります。お忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 鈴木
返信日:2022/6/15
投稿日:2022/5/20
休養を兼ねて連泊で利用しました。映画を見ながらゆっくりしようと思いましたが、映画の数が少なく少し残念でした。大通り公園を散歩したり、食事をするところも沢山あり、私にとっては良い位置にホテルがありました。
アパホテル〈札幌大通公園〉からの返信
この度は、アパホテル〈札幌大通公園〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は地下鉄東西線西11丁目駅から徒歩3分、大通駅から徒歩10分程の場所に位置しており、大通公園や繁華街からも徒歩圏内であり、喧騒が少なくゆったりとお過ごしいただくことができる立地となっております。
今後もより多くのお客様がご満足できるホテルを目指してまいりますので、アパホテル〈札幌大通公園〉並びにアパグループをご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 尾暮
返信日:2022/5/26
アパホテル〈札幌大通公園〉
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