カプセル＆サウナ　池袋プラザのクチコミ・評価

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
カプセルホテルということでご不安だったかと思いますが、料理の項目以外全てにおいて満点の評価をいただくことができ、大変嬉しく存じます。また利用したいとのお言葉もありがとうございます。
またお客様のご宿泊された日は土曜日という一番混む曜日でしたが、皆様にマナーを守ってご利用いただいているようで大変ありがたく思います。
またご旅行の際にはぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「のん」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2026/8/1

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

いつも池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まずは当館自慢の大浴場にご満足いただけましたようで何よりでございます。当館の大浴場ですが、ビジネスホテルのユニットバスでは疲れが取れない、というお客様に大変ご好評をいただいております。
またお近くへお越しの際にはぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「まー」様より次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2026/8/1

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

いつも池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まずは全体的に高評価をありがとうございます。当館は以前より、コスパの良いホテルを目指しております。これからも可能な限り価格を上げず、リーズナブルにご宿泊できるカプセルホテルであり続けていきます。
「egutake」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2026/8/1

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

いつも池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まずは料理の項目以外、全てにおいて満点の評価をありがとうございます。またお客様の仰る通り、当館女性フロアは大浴場はなく、シャワー利用でのご宿泊となります。その代わりといっては何ですが、女性のお客様はチェックアウトが11時、電子レンジ、共用冷蔵庫などをご用意しております。シャワーヘッド、ドライヤーもRefaの製品を導入しており、大変ご好評をいただいております。
また御用の際にはぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「Marble Cat」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2026/8/1

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まずは朝食の項目以外全てにおいて満点の評価を頂くことが出来、大変嬉しく存じます。また今回のお客様のプランは夕食付プラン、4.900円となります。食堂は22：00までのご利用となりますが、こちらのプランは数に限りがございますお得なプランとなっております。
「さわちゃん」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2026/8/1

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まずはカプセル内の空調ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お申し付けいただけましたらご対応いたしますが、まずはそうならないように管理をするべきでした。かさねて重ねてお詫び申し上げます。
また、初めてのカプセルホテルに当館をお選びくださり、大変嬉しく存じます。
またご出張の際でも、その他のご利用でもぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「よっちやあ」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2026/8/1

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まずは全体的に高評価を頂くことができ、大変嬉しく存じます。当館自慢のサウナもご堪能くださいましたようで何よりでございます。またWi-Fiの件ですが、当館のWi-Fiは「2.4Ｇ」と「5Ｇ」の2種類がございますので、切り替えていただくともしかしたら速度の改善がみられるかもしれません。
「スケキヨ」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2026/7/25

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館はチェックインの際に、「空いてる場合」にはカプセルの上段下段のご希望を伺っております。が、お選びいただけない場合ももちろんございますので、その際はご了承いただければ幸いです。
その他の点ではご満足いただけましたようで何よりでございます。
またご出張の際でも、その他のご利用でもぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「ゆい」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ従業員一同】

返信日：2026/7/25

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

いつも池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まず、トイレの件ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。館内見廻り点検時にも注意してまいります。
またお客様の仰る通り、当館は基本的なアメニティは揃っておりますので手ぶらでのご宿泊が可能かと思います。足りないものがあった際も、近くに24時間営業のドラッグストア、コンビニもございます。簡単な物でしたらフロント前でも販売しております。
「まっしー」様の次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2026/7/25

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まずは浴槽内の清掃面ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度清掃面を強化して参ります。その他の点では当館自慢のサウナにご満足いただけましたようで何よりでございます。オートロウリュの導入リニューアル以来、大変多くのお客様にご好評をいただいております。
またお近くへお越しの際にはぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「テル」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2026/7/25

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

いつも「池袋プラザ」をご利用下さり、誠にありがとうございます。
いつものルーティーンが出来ないと、気分的にもテンションが上がらない時も
ございますよね(笑)
今回はそれが出来ずにモヤモヤされたと思いますが、次回お越しの際はいつもの
ルーティーンをお楽しみ頂ければと思います。
今回はご投稿頂き、ありがとうございます。
「オノソー」様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申しております。
【池袋プラザ 従業員一同】

返信日：2026/7/9

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まずは当館自慢のサウナをご堪能くださり、大変嬉しく存じます。オートロウリュを導入したリニューアル以降、多くの客様にご好評をいただいております。
またお客様がご宿泊されましたプランですが、カプセル上段限定、3.900円というお得なプランとなっております。こちらのプランは数に限りがございますので、ご了承いただければ幸いでございます。
「たいっち」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2026/7/4

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

いつも池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まずは全体的に高評価をくださり、ありがとうございます。スタッフのご対応もお褒めくださり、重ねてお礼申し上げます。また、当館自慢のサウナもお気に召していただきましたようで何よりでございます。
これからも当館はコスパの良いカプセルホテルを目指して参りますので、よろしくお願いいたします。
「ノト」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2026/7/4

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回お客様がご宿泊されましたプランですが、カプセル上段限定、3.900円というプランとなっております。数に限りのあるプランですが、上段でも大丈夫、というお客様には安価にご宿泊できるお得なプランとなっております。
また利用したいとのお言葉もありがとうございます。
「キム」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2026/7/2

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお久しぶりのご利用もしていただき、大変嬉しく存じます。
当館自慢のサウナですが、リニューアルして以来大変多くのお客様にご好評をいただいております。お客様もご堪能くださいましたようで何よりでございます。
またお近くへお越しの際にはぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「ナカ」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2026/7/2

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まず、カプセルのスペースのですが、元からの備え付けとなっており、現状では広くすることは困難となっております。ご理解いただけますと幸いでございます。
その他の点では当館自慢の大浴場もご満足いただけましたようで何よりでございます。またお近くへお越しの際にはぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「taku」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2026/6/20

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

いつも池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まずは料理の項目以外全てにおいて満点の評価をありがとうございます。もしお時間が合いましたら、当館のレストランもぜひ覗いてみてくださいませ。
またご出張の際にはぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「タダシ」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2026/6/13

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まずは当館自慢の大浴場にご満足いただけましたようで何よりでございます。また、総合でも満点の評価をありがとうございます。カプセルルームでも問題なくお過ごしくださいましたようで、ホッとしております。また野球観戦の際でも、もちろん他のご用事でもぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「ractis0398」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2026/6/13

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まず、カプセル内の空調におきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お申し付けくださいましたらご対応させていただきますが、まずはそうならないように管理を徹底するべきでした。重ねてお詫び申し上げます。
その他の点では当館自慢の大浴場もご満足いただけましたようで何よりでございます。またご出張の際でも、その他のご利用でもぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「しんちゃん」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2026/6/6

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は「池袋プラザ」をご利用下さり、誠にありがとうございます。
荒天が予想される日は、平日でも当店はじめ近隣宿泊施設も満室になる
事が多々ございます。
無事にご宿泊されました様で何よりでございますが、次の日のご出勤は大丈夫
でしたか？
当店は急なご宿泊でも対応出来ます様にアメニティ類は完備しておりますので、
また何時でもご利用いただければ幸いです。
今回はご投稿頂き、ありがとうございました。
「もりちゃん」様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申しております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2026/6/4

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は「池袋プラザ」をご利用下さり、誠にありがとうございます。
まずはシャワーの不備に対して、深くお詫び申し上げます。
お身体の具合はいかがでしょうか？
本当に申し訳ございませんでした。
シャワーの修理は既に完了しております。
ご宿泊料金に関しましても、社会情勢を鑑みつつも現状維持、据え置きを
している状況ではございますが、正直今後については不明な点もあります。
今の状態を維持する為に今以上の努力をしていく所存です。
今回はご投稿頂き、ありがとうございました。
「ゆうんこりん」様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申しております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2026/6/4

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は「池袋プラザ」をご利用下さり、誠にありがとうございます。
施設は確かに古いながらも、お客様にご満足頂ける施設作りを目指して
日々精進しております。
これからも「また利用したい」と思って頂ける様、従業員一同従事して
まいります。
今回はご投稿頂き、ありがとうございました。
「おさむ」様の次回のご利用を、従業員一同お待ち申しております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2026/6/4

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まず、シャワーの件ではお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご宿泊されました当日は設備不良のため、シャワーの水圧が非常に弱くなっておりました。現在は復旧しており、通常通りのご使用が可能でございますが、当日は本当に申し訳ございませんでした。
そんな状況でもご宿泊もしていただき、ご投稿もくださり、感謝しかございません。
また機会がございましたらぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「akane」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2026/5/30

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まず、カプセル内の空調におきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お申し付けくださいましたらご対応させていただきますが、まずはそうならないように管理を徹底するべきでした。重ねてお詫び申し上げます。
また、その他の点ではスタッフのご対応もお褒めくださり、総合で満点の評価もいただくことができ、大変嬉しく存じます。
またイベントの際にはぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「丸太」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2026/5/30

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まず、シャワーの件ではお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご宿泊されました当日は設備不良のため、シャワーの水圧が非常に弱くなっておりました。現在は復旧しており、通常通りのご使用が可能でございますが、当日は本当に申し訳ございませんでした。
そんな状況でもご宿泊もしていただき、スタッフの対応もお褒めくださり、感謝しかございません。
また機会がございましたらぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「mumumu」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2026/5/30