天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドのクチコミ・評価

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館大浴場ののお褒めのお言葉拝読出来、スタッフ一同光栄に存じております。
当館大浴場はドーミーインチェーン最大級の湯船の種類とオートロウリュウサウナを完備しており、日頃の疲れを癒しに幅広いご年齢層のお客様方からご利用頂いております。
しかしながら、水風呂におきましてはお客様の機会に沿う事が出来ず、心苦しく思っております。
お客様からお寄せ頂きましたお声を、今後のサービス向上への検討課題とさせて頂きます。
是非ともまたの機会がございましたら、当館自慢の大浴場にて日頃の疲れを癒して頂けましたら光栄でございます。
ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。
フロント　下田

返信日：2023/9/28

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度はドーミーインEXPRESS仙台シーサイドへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様よりお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思いながら拝読いたしました。
これからもお客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　佐野

返信日：2023/9/27

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度はドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお世話になりますとのお言葉頂戴でき、大変嬉しく思っております。
当館はロードサイド型となっていて、お車でお越しのお客様にはとても便利な立地でございます。またトラックでお越しの方でも駐車できるよう正面駐車場すぐ隣に大型車用の砂利スペースも設けておりますが、念のため事前にご連絡頂けますと幸いです。
温泉もお楽しみ頂けたようで安心致しました。当館はドーミーインで初めてオートロウリュウサウナが導入された施設でもあり、広さもドーミーイン最大級を誇っておりますので次回ご宿泊の際もぜひご堪能くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　齋藤

返信日：2023/9/24

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館までのご移動につきましてご足労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。オープンして6年目を迎える事が出来ました。比較的新しいホテルでございますので、車のナビ等には機種によっては出てこない場合もございます。また、キリンビール工場までの移動時間につきましては誤ってご案内してしまい申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。信号待ち等の時間も鑑みてご案内出来ます様、スタッフ間で共有させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回、仙台お越しの際は当館を検討いただければ幸いございます。
ご投稿ありがとうございます。
フロント　三浦

返信日：2023/9/23

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また
また、仙台市内にございます数あるビジネスホテルの中から当館を選んで頂き重ねてお礼申し上げます。
当館はご宿泊者様限定で平地の無料駐車場を約200台程ご用意しております。チェックインの際に、ご乗車されております車番下4桁または車種・色をお伺いしております。
ご投稿内容よりご満足頂けた様子がお伺い出来、スタッフ一同安堵しております。
これからも現状に甘んじることなく日々精進いたします。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　三浦

返信日：2023/9/23

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は『海神の湯ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるビジネスホテルの中から当館を選んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中、お客様が当館にてごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ます様、日々品質維持・サービス向上に努めております。今回ご宿泊いただきました『禁煙ハリウッドツインルーム』はユニットバスがあり、テレビも2台ございます。
ご朝食は、宮城名物を取り入れた和洋約50種類のバイキング形式でございます。ご自身で日替わり4種類のお刺身から選んでいただく『お好み海鮮丼』や『牛タンシチュー』『ずんだもち』などをご用意しております。
また、大浴場は全国にございますドーミーインチェーンの中でも最大級の広さと種類豊富な湯舟をご用意しております。ご投稿内容よりお客様にご満足頂けた様子が拝見出来、スタッフ一同安堵しております。
これからの現状に甘んじる事無く日々精進いたします。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　三浦

返信日：2023/9/22

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は『海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるビジネスホテル中から当館を選んで頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当館のご朝食をお褒め頂きありがとうございます。宮城名物を取り入れた和洋約50種類のバイキング形式でご提供しております。季節毎にお客様に味覚だけではなく、視覚でもお愉しみ頂けます様、レストランスタッフが中心となりメニュー作りに励んでおります。
ご滞在中、ご満足頂けた様子が投稿内容より拝見することが出来、スタッフ一同安堵しております。
お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同、品質維持・サービス向上に努めておりましたが、客室内の壁につきまして不愉快な念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。該当する客室におきましては、直ちに確認ならびに重点的に清掃を実施いたします。今後再発防止といたしまして、清掃スタッフとより密に連携を取り、スタッフの客室チェックの精度をより上げて行って参ります。
貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　三浦

返信日：2023/9/21

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

いつもドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にご満足頂けます様サービス向上・品質維持にスタッフ一同努めております。
ご投稿内容からご満足頂けた様子が拝読が出来、安堵しております。
今後とも、スタッフ一同お客様方にとって「第二の我が家」と思えるホテルでありますよう、お客様方に寄り添ったサービス提供、おもてなしの心でお客様方をお迎え致します。
この度は、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　阿部

返信日：2023/9/14

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度はドーミーインEXPRESS仙台シーサイドへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様よりお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思いながら拝読いたしました。
これからもお客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　佐野

返信日：2023/9/14

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は『海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、前回に引き続き数あるビジネスホテルの中から当館を選んで頂いております事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂ける様、品質維持・サービス向上に努めており、お客様より「ドーミーインさんは安定した感じです」と仰って頂けて、スタッフ一同安堵しております。
しかしながら、建物の構造上におきましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。当館はスパ棟と宿泊棟に分かれており、スパ棟に「レストラン会場」「大浴場」がございますので、ご宿泊者様が多いと仰る通り、どうしても動線が混みあってしまう場合がございます。今後のホテル側の対応といたしまして、予めご宿泊者様が多く混雑が予想される日程は、チェックインの際にお声がけ出来ます様スタッフ間で共有して参ります。
また、現状ご夕食のご提供はございませんが、デリバリー可能な飲食店のチラシをフロントでご用意しております。何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。
数々の貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　三浦

返信日：2023/9/13

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は『海神の湯　ﾄﾞｰﾐｰｲﾝEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
前回に引き続き当館をご愛顧頂いております事、重ねてお礼申し上げます。
主に平日はビジネス層、土日祝日やイベントがある日程等はファミリー層のお客様にご宿泊いただいております。また、多くのお客様にご滞在中、ご満足頂けるサービスや空間がご提供出来ます様、スタッフ一同日々品質維持サービス向上に努めております。
当館夜鳴きそばをお召上がり頂きましてありがとうございます。
ほっと一息がつける優しい味付けになる様に、スタッフが一杯一杯お作りしております。
しかしながら、お褒め頂いたのにも関わらず、スタッフの接遇におきまして不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当者含め、一人一人が初心に戻り、今一度おもてなしの心をもって立ち居振る舞いが出来ます様、心掛けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　三浦

返信日：2023/9/7

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルから当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、チェックイン時ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。チェックインがホテルの印象になる事、ホテルの顔であることをお客様のご指摘で再度痛感しており、私の指導不足であると猛省しております。再度お詫び申し上げます。たとえマスク越しでも笑顔で見えるように共有、指導して参ります。
今後、お客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進していく所存でございます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド
支配人　渋田　尚吾

返信日：2023/9/3

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数あるビジネスホテルの中から当館を選んで頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館は水族館や三井アウトレットパークなど周辺の商業施設までお車で約５分ほどでお着きになれます。また、約200台お止めになれる平地駐車場を無料でご用意しております。
お客様のご滞在中満足頂けたご様子で、大変心嬉しく思います。
朝食に関しましては、昨今の原油価格の高騰を受け食材の値上がりが続いておりお客様にはご不便をお掛けしております。
よりお客様に満足していただけるメニューをご提供出来ます様、スタッフ一同取り組んで参ります。
ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　及川

返信日：2023/9/2

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご満足のいくご滞在になったようでスタッフ一同喜ばしく思いながらご投稿を拝読させて頂きました。
ご投稿にございますように、当館大浴場は夜通しでご利用頂けるようになり、お時間を気にする事無くお寛ぎ頂けます。また、ドーミーインチェーンでも豊富な湯船を完備しておりますので、お好みの湯船で快適なひと時をお過ごし頂けます。是非ともまたの機会がございましたら、当館自慢の大浴場で日頃の疲れを癒して頂けましたら嬉しく思います。
また当館の朝食と無料サービスについてもお喜びいただけたようで大変嬉しく思っております。
今後とも変わらず、スタッフ一同おもてなしの心でお客様方をお迎え致します。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　青木

返信日：2023/9/2

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台にございます数あるビジネスホテルの中から当館を選んでいただけました事重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフならびにレストランスタッフのお客様に対する接遇面につきまして不愉快な思いをさせてしまいました事、客室内の不備によりお客様に不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
お客様をお部屋にご案内する際に、事前にフロントスタッフにてチェックをさせて頂いておりました。清掃スタッフにも注意喚起を促し、再発防止に努めるべく、スタッフ間で情報共有および客室内チェックを強化して参ります。
また料理の補充につきましても、スタッフ一人一人が視野を広げて、お客様からお声が掛かる前に行える様に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回仙台にお越しの際は当館をお宿の選択肢として選んで頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
フロント　三浦

返信日：2023/9/2

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
水風呂でございますがお客様の仰る通り、この夏の時期は水温18℃以上、場合によっては20度以上になってしまっている状況です。当館の水風呂にはチラー（冷却維持装置）を設置しておりますが、昨今の気温上昇もあり、配管を通る真水の温度が高くなり冷却設定を最高の13℃に設定しておりますが現在はそれでも実温で18℃台、時に20℃台となってしまっている状況です。現在、当ホテルにて課題として対策を実施していく所存でございます。
ドーミーインといえば、温泉、サウナ、ととのい、ですので今後ともサービス向上に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。今後とも変わらず、スタッフ一同おもてなしの心でお客様方をお迎え致したく存じております。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　青木

返信日：2023/9/2

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、全国の中でもトップクラスの湯舟の種類を誇る大浴場を完備しており、多くのお客様からご好評をいただいております。
また、無料サービスとして15:00〜25:00までアイスキャンディーをご準備しておりますので、お風呂上りや食後にぜひお召し上がりくださいませ。
しかしながら、お部屋のｴｱｺﾝに関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の確認をより徹底し今後そのようなことが無いようにスタッフ全員で取り組んでまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　阿部

返信日：2023/9/2

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は『海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるビジネスホテルの中から当館を選んで頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場は、全国のドーミーインチェーンの中でも最大級の広さと湯舟の数を誇っております。露天風呂をはじめ、打たせ湯・ジェットバス・内檜風呂・サウナ(オートロウリュウ付)・水風呂・壷風呂・外檜風呂・寝湯がございますので、お時間の許す限りお愉しみ頂けます。
尚、ご朝食は4種類の中からお好きなお刺身を選んで頂ける「お好み海鮮丼」や宮城名物を取り入れた約50種類のバイキングをご提供しております。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同日々品質維持・サービス向上に努めております。
お褒めのお言葉を多数拝見出来、私たちホテルスタッフのモチベーションアップに繋がります。
しかしながら、お子様用アメニティの説明不足によりご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご予約頂いたお子様の人数に応じて「120サイズのお部屋着セット(スリッパ・スポンジ・歯ブラシ)」もしくは「大人のＭサイズセット(スリッパ含む)」のいずれかをお渡しおります。あいにく枕のご用意はございませんので、数に限りはございますが枕の貸し出しをしております。フロントまでお気軽にお声がけくださいませ。
これからも現状に甘んじる事無く日々精進いたします。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　三浦

返信日：2023/9/2

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様の快適なご滞在のお手伝いが出来ましたようでスタッフ一同心より嬉しく思いながらご投稿を拝読させて頂きました。お客様が今回ご宿泊頂きましたファミリールームは夏休みや祝日等にご家族連れのお客様方からご利用頂きご好評を頂戴しております当館のゲストルームの1つでございます。
また、大浴場におきましても快適にお過ごし頂けたご様子が伺えで光栄でございます。
当館の大浴場の特色としまして、大型テレビ付きの露天風呂が完備されており露天風呂から見上げる星空は非日常を感じさせてくれる事と思います。是非ともまたの機会がございましたら、当館自慢の露天風呂で日頃の疲れを癒して頂き、お部屋で一家団欒のひと時をお過ごし頂けたらと存じます。
ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　下田

返信日：2023/9/2

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ホテル近隣の飲食店におきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
港湾エリアである故、ホテル周辺の飲食店やショッピングの施設は少ないものの、フロントにてお近くの居酒屋や市内の飲食店をご案内しておりますので、お気軽にお声がけ頂けましたら幸いでございます。
しかしながら、当館自慢の大浴場をご満喫頂けたご様子が伺え、スタッフ一同安堵致しております。
当館はドーミーインチェーンで初のオートロウリュウサウナや、大型テレビ付き露天風呂を始めとした豊富な種類の湯船がございますので多様な楽しみ方が出来る事と思います。夏季シーズンは、野球等を観戦しながらご家族やご友人と憩いのひと時を露天風呂にてお過ごし頂いており、シーズン限定のサービスとしまして「冷やしシャンプー」をご提供しており、幅広い世代のお客様方からご好評を頂戴しております。是非ともまたの機会がございましたら当館自慢の大浴場にて、日頃の疲れを癒して頂けましたら嬉しく思います。
ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　下田

返信日：2023/9/2

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご満足のいくご滞在になったようでスタッフ一同喜ばしく思いながらご投稿を拝読させて頂きました。
ご投稿にございますように、当館大浴場は夜通しでご利用頂けるようになり、お時間を気にする事無くお寛ぎ頂けます。また、ドーミーインチェーンでも豊富な湯船を完備しておりますので、お好みの湯船で快適なひと時をお過ごし頂けます。是非ともまたの機会がございましたら、当館自慢の大浴場で日頃の疲れを癒して頂けましたら嬉しく思います。
今後とも変わらず、スタッフ一同おもてなしの心でお客様方をお迎え致します。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　下田

返信日：2023/9/2

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるビジネスホテルの中から当館を選んでいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は、仙台キリンビール工場、仙台うみの杜水族館や三井アウトレットパーク仙台港まで徒歩約15分圏内でご移動可能な立地にございます。
ご滞在中、ご満足頂けた様子がお伺い出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　三浦

返信日：2023/8/29

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご満足のいくご様子が伺え、スタッフ一同光栄に存じております。
ご投稿にございました当館のご朝食は、「杜の都仙台」を感じて頂けますよう、地元名産品「笹かまぼこ」「ずんだ餅」「牛タンシチュー」等を始め、新鮮な海の幸を使った海鮮丼をご提供致しております。朝から仙台観光のご気分を味わう事が出来、ご遠方からお越し頂いたお客様方からお喜びのお声を頂戴しております。
また、当館自慢の大浴場はドーミーイン最大級の種類の湯船とオートロウリュウ式のサウナを完備しており、日頃のビジネス等での疲れを癒して頂ける事と思います。
是非ともまたの機会がございましたら、ご朝食にて杜の都仙台を満喫して頂き、大浴場にて日頃の疲れを癒して頂けたら嬉しく思います。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご貴重なご投稿をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
フロント　下田

返信日：2023/9/2

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご満足のいくご滞在になった様子が伺え、スタッフ一同光栄に存じております。
ご投稿にもございましたように、ドーミーイングループではお客様方がまるで「我が家」にいるような憩いのひと時をお過ごし頂けたらという思いから、お時間帯に限りはございますが館内サービスとしまして「乳酸菌飲料ピルクル」「アイスキャンディー」「夜鳴きそば」の無料サービスを行っており、お喜びのお声を頂戴致しております。
また、お近くには「うみの杜水族館」「三井アウトレットパーク」「キリンビール工場」がございますので、ショッピングや観光拠点としてもご利用頂いております。
是非ともまたの機会がございましたら、当館にて憩いのひと時をお過ごし頂けましたら嬉しく思います。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　下田

返信日：2023/9/2

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様の快適なご滞在のお手伝いが出来ましたようで、スタッフ一同心より嬉しく思いながらご投稿を拝読させて頂きました。
当館大浴場はドーミーインチェーンで初のオートロウリュウサウナをご用意しており、他にも檜風呂や大型テレビ付きの露天風呂等種類豊富に完備しており、旅やビジネスの疲れを癒しに多くのお客様方からご利用頂いております。
また、当館ご朝食におきましては「杜の都仙台」を感じて頂けますよう、ずんだ餅や笹かまぼこ、牛タンシチュー等仙台ならではの名産品を始め、新鮮な魚貝類を取り揃えた海鮮丼をメニューに取り入れております。是非ともまたの機会がございましたら、当館自慢の大浴場にて日頃の疲れを癒し、ご朝食にて至福のひと時を感じて頂けましたら光栄でございます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　下田

返信日：2023/9/2

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご投稿にございました、電子レンジの設置場所におきましてはご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。お客様からお寄せ頂きましたお声を早速スタッフ間にて共有させて頂き、今すぐにとは参りませんが今後のサービス向上に向けた検討課題とさせて頂きます。
しかしながら、当館の温泉とサウナをご満足頂けたご様子が拝読出来、スタッフ一同安堵致しております。当館の大浴場施設は、ドーミーインチェーンで初めてのオートロウリュウサウナを始め、大型テレビ付きの露天風呂等多様な湯船がございます。露天風呂から見上げる夜空は至福のひと時を感じさせる事と思います。是非ともまたの機会がございましたら、当館自慢の大浴場にて日頃の疲れを癒して頂けましたら光栄でございます。
ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　下田

返信日：2023/8/30

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたご様子が拝読出来まして、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
ご投稿にございました、当館の駐車場は200台程駐車可能なスペースがございましてご宿泊者様方は無料にてご利用頂けます。近隣には、うみの杜水族館やキリンビール工場、三井アウトレットパーク等のショッピング、レジャー施設がございますので、ショッピングやレジャーの拠点としてご利用されるお客様方にも多くお越し頂きております。
ご朝食におきましても快適にお過ごし頂けましたご様子が伺え、光栄でございます。
当館ご朝食は、和洋のビュッフェスタイル形式を取っており、夏休み期間ともありご利用人数が多い故メニューの欠品が無いようスタッフ一同遵守しており、お客様方に快適な朝のひと時をお過ごし頂いております。是非ともまたの機会がございましたら当館自慢の和洋バイキングにて至福のひと時をご堪能頂けましたら嬉しく思います。
今後とも、スタッフ一同おもてなしの心でお客様方をお迎え致します。
ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。
フロント　下田

返信日：2023/8/30

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は、海神の湯ドーミーインEXPRESS仙台シーサイドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご投稿にございました、冷やし枕の件におきましては残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事が起きませんよう、適時より一層の館内巡回を行い一人でも多くのお客様方が快適にお過ごし頂けますよう冷やし枕の欠品が発生しないよう努めて参ります。
しかしながら、当館自慢の大浴場をご満足頂けた様子が伺えスタッフ一同安堵致しております。
当館大浴場は、ドーミーインチェーン初のオートロウリュウ式サウナや大型テレビ付き露天風呂等多様な種類の湯船のご用意がございます。今の季節の、露天風呂から見上げる星空は至福のひと時を感じさせ格別なものがある事と思います。是非ともまたの機会がございましたら、当館自慢の大浴場にて日頃の疲れを癒して頂けましたら嬉しく思います。
今後ともスタッフ一同、お客様方にとって思い出の詰まった「故郷」と思えるホテルでありますよう、おもてなしの心でお客様方をお迎え致します。
ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。
フロント　下田

返信日：2023/8/30

天然温泉　海神の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台シーサイドからの返信

この度は『海神の湯　ドーミーインEXPRESS仙台シーサイド』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。前回に引き続き、当館を選んでいただきましたことか重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お客様にご満足いただけるサービスや空間がご提供出来ます様、スタッフ一同、品質維持・サービス向上に努めております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　三浦

返信日：2023/8/10