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ゆみさん
- 時期
- 2017年4月宿泊
- プラン
- [2017]棚田を眺めのんびり８畳和室プラン♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2017/5/7
山間の静かな旅館
クチコミの点数が良かったので此方の旅館を夫婦で利用させて頂きました。
山間の静かな旅館で女将や仲居さんの対応も良く
お部屋も清潔にされていまして到着のお茶受けも大変美味しく頂きました。
お風呂も陽が沈み入ったのですが温度も良く大変満足してました。
ただ残念なとこも…私達夫婦の旅館の目的は温泉とお食事なのですが晩御飯にあんかけが出ておりましてその暫く後にメインの地鶏蒸しが出てきたのですがそちらもあんかけ…しかもメイン料理にドライ野菜みたいなのが入っておりまして私達の口には合わずメインを残すという悲しい感じになりテンションが下がってしまったのですが気を取り直し朝一温泉で楽しもうと思って早朝露天風呂に入りましたら
昨晩暗闇で気付かなかったのですが真っ黒の湯の花が沢山浮いてカラダにまとわりついて気持ち悪く洗い流そうとしたら露天風呂にシャワーがなく
せめて古い黒い湯の花は掃除して頂きたかったです。
良い所が多い反面悲しい感じも多くなんともって感じでした。
和楽の里 たけの蔵からの返信
ゆみ様
この度は「たけの蔵」をご利用頂き、また口コミ投稿まで頂戴致しまして誠にありがとうございます。
当館をお選び頂きました際のご期待にそう事が十分にできず、大変申し訳ございません。
お食事でのメインの鶏の地獄蒸しは餡かけでお出ししておりますが、「餡が苦手」などございましたら、
ご予約時にお伝え頂きますと、（可能な限り）変更などさせて頂いております。
苦手なものなどございましたら、お気軽にお伝え頂きたいと思っております。
露天風呂におきましては、温泉が鉄分を含みますので湯の華が茶褐色であったりします。
お風呂の清掃は毎日行っておりますので（チェックアウト後からインまでの間に）ご安心頂きたいのですが、
ご案内の際にも再度湯の華やシャワーについてなどご説明を行ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、日々研鑽し努めて参りたいと思います。
追伸：奥様にも宜しくお伝え下さいませ。
返信日：2017/5/11
