宿番号:373468
リゾートヴィラハチ北のお知らせ・ブログ
当館の赤ペン先生〜フロントの・・・?
更新 : 2011/7/9 11:46
“フロントのオキテ”Part2?
フロント係の3名も、当然の事ながら
日々“ノーミス”をめざして、ガンバっています。
予約受付、内容変更、キャンセル、チェックインの準備、
客室確認など仕事は様々。
お客様に、ご迷惑をおかけする事の無いように、
どんな事も、必ず3名が内容を把握して置くため、
詳細かつ念入りにチェックと伝達を行っています。
中でも大先輩のMさんは、赤ペン片手に1つ1つ細かく最終チェック!!
時々その手が止まる。 私は内心ドキドキ(;一_一)(もしかして、私ミスしてる?)
何もなく、再び動き出す。やれやれホッ(^.^)
名前を呼ばれたら、全身がビクっと固まる(アチャ〜(>_<))
でもこの厳しいチェックのおかげで、私は助けられています。
今日に至っているのは、お二人の先輩方のご指導とフォローがあればこそ!
心から感謝しています。
よし、今日も気合いを入れて!
出来の悪い私ですが、よろしくお願いします<(_ _)>尚ちゃん
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