アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業のクチコミ・評価

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度はアパホテル〈大分駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や館内設備につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館はJR大分駅（北口）から徒歩1分という立地にあり、
利用されるお客様にご好評いただいております。
また朝食ビュッフェにも季節の食材を取り入れた献立を取り入れて、お客様にご満足
頂ける朝食サービスを心掛けて参ります。
再度ご来館頂いた際も快適にお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉尾

返信日：2026/10/15

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度はアパホテル〈大分駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の清潔感につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館はJR大分駅（北口）から徒歩1分という立地にあり、
ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご好評いただいております。
一方で、設備面でのご意見もいただけたため、すぐに改善は難しいものも
ありますが、できる事がないか、今後の参考にさせていただけたらと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
再度ご来館頂いた際も快適にお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉尾

返信日：2026/10/15

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度はアパホテル大分駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインのお手続きや駐車場の案内につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、よりスムーズにお手続きいただけますよう、分かりやすいご案内に努めてまいります。
また、お部屋の清潔さにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐内

返信日：2026/10/10

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度はアパホテル〈大分駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場、フロントの清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、チェックイン時のスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。お客様からのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。
一方で、エレベーターの混雑につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を今後のサービス向上に活かし、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
今後も皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、清潔な施設の維持と丁寧な接客に努めてまいります。
また大分へお越しの際は、ぜひアパホテル〈大分駅前〉をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　大前

返信日：2026/10/9

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度はご家族でのアパホテル大分駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂でゆっくりとお寛ぎいただき、朝食もお楽しみいただけたとの事、大変うれしく思います。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
また、大分にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐内

返信日：2026/9/20

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度はアパホテル〈大分駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の清潔さやスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
また、他県でもアパホテルをご利用いただいていてるとのこと、いつもご愛顧いただきありがとうございます。
今後も、スムーズなチェックインと快適にお過ごしいただけるサービスを心掛け
皆様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　江崎

返信日：2026/9/18

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度は、アパホテル〈大分駅前〉をご利用いただきありがとうございます。
当館スタッフの対応や、大浴場もご満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。
また、大分にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。　フロント　中村

返信日：2026/9/18

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度はアパホテル〈大分駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や館内の清潔感につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館はJR大分駅（北口）から徒歩1分という立地にあり、
ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご好評いただいております。
一方で、お部屋が狭く感じられたというご意見もいただけたため、
今後の施設開発の参考にさせていただけたらと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
再度ご来館頂いた際も快適にお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　山口

返信日：2026/9/17

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度はアパホテル〈大分駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様の大会でのご宿泊とのこと、大切な機会に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
当日はお祭りと重なり、ホテルまでお越しいただく際にご不便をおかけいたしましたが、無事にご到着いただけたようで安心いたしました。スタッフのご案内についてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また、館内の大浴場をお子様にも喜んでいただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また大分へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様とお子様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　大前

返信日：2026/9/16

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度はアパホテル〈大分駅前〉をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しいところ、口コミのご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、館内の清掃についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、清潔で心地よい環境づくりに努めてまいります。
また大分へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　大前

返信日：2026/9/12

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度はアパホテル〈大分駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、客室の清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
バスルームや床に髪の毛が残っていたとのことで、清潔で快適にお過ごしいただくべき客室で、このような不備がございましたことを大変申し訳なく存じます。
また、アップグレードのお部屋をご案内したにもかかわらず、清掃面で残念なお気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフへの共有・指導を徹底するとともに、清掃後の確認体制についても改めて見直してまいります。
今後このようなことがないよう、客室の清掃品質向上に努め、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロント　大前

返信日：2026/9/11

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度はアパホテル〈大分駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
週末のイベントに合わせて当館をお選びいただき、また、トリニータのコンセプトルームでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
大浴場につきましても、イベントで汗をかいた後の温泉をゆっくりお楽しみいただけたようで何よりでございます。脱衣所のウォーターサーバーについてもお喜びいただけた一方、夜間の紙コップが不足しており、ご利用をお控えいただくことになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
せっかく温泉でリフレッシュしていただいたにもかかわらず、水分補給の面でご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、夜間を含め、紙コップの補充状況を確認する頻度を見直し、皆様に安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
また大分へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　大前

返信日：2026/8/31

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋の清潔感、スタッフ対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また大分へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　永田

返信日：2026/8/30

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度はアパホテル〈大分駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
「全体的に綺麗」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また、大浴場のお湯の温度につきましても、快適にご利用いただけたようで安心いたしました。
「また利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。
今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また大分へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大前

返信日：2026/8/27

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度はアパホテル〈大分駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、チェックインの際に長らくお待たせしたうえ、スタッフのご案内にも誤りがあり、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お待ちいただいているお客様への配慮が行き届かず、十分なご説明やお声掛けができなかったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、サービス内容そのものではなく、長時間お待たせしてしまった際の一言や、気持ちのこもった対応があれば、今回の印象も違ったものになったかと存じます。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、改めてお客様の立場に立った接客を心掛けてまいります。
立地や提携駐車場についてお褒めのお言葉をいただけたことは大変ありがたく存じます。それだけに、フロントでの対応により、アパホテル全体に対する印象まで損なう結果となりましたことを、大変心苦しく感じております。
今後このようなことのないよう、フロントスタッフ間で情報共有と確認を徹底するとともに、お待たせしているお客様への適切なお声掛けや、より丁寧で心のこもった接客の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロント　大前

返信日：2026/8/25

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度はアパホテル〈大分駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやスタッフのサービスにつきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。お客様のご満足いただけるサービスを提供できましたこと、当館といたしましても非常に光栄でございます。
また、当館は大分駅の目の前に立地しているほか周辺にも多数の施設店舗がございます。利便性の面でも快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思っております。
これからも、より一層お客様にご満足いただけるサービスの提供に尽力して参りますので、またの機会がございましたらぜひ、当館をご利用くださいませ。
フロント　渡辺

返信日：2026/8/19

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度はアパホテル〈大分駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や大浴場についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
ご友人様との飲み会でのご利用とのことで、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　大前

返信日：2026/8/17

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度はアパホテル〈大分駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大分駅からのアクセスや、アミュプラザ大分でのお食事・お買い物など、便利にご利用いただけたようで何よりでございます。また、大浴場でもごゆっくりお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋の物音やトイレの流れにつきまして、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を今後のサービス向上に活かしてまいります。
また、大分へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　松田

返信日：2026/8/16

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度はアパホテル〈大分駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在いただきましたお部屋に関しまして、ご家族の皆様での利用にあたりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考にさせていただき、大人数の皆様でも快適にお過ごしいただけますよう、今後の施設開発に努めさせていただきます。
一方で、立地につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。また、お値段に関しましては、価格に見合ったご滞在となったとのことですが、今後は妥当以上の評価を頂けますよう尽力してまいります。
またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　渡辺

返信日：2026/8/15

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度はアパホテル〈大分駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
お客様の意見は今後の参考にさせていただきます。
ホテルの周辺にはほかにも、商店街もございますので大分のグルメをお楽しみいただければと思います。
また大分へお越しの際には、ぜひアパホテル〈大分駅前〉をご利用いただけますと幸いです。
フロント　御堂

返信日：2026/8/14

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度はアパホテル〈大分駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
会場からのアクセスや周辺の利便性、お部屋の清掃、大浴場・露天風呂についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
ツアーでのご利用とのこと、観光やイベントでのお疲れを少しでも癒していただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、次回は朝食付きのプランをご検討いただけるとのこと、ありがとうございます。
当館の朝食もぜひお楽しみいただけましたら幸いです。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　大前

返信日：2026/8/11

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度はアパホテル〈大分駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、「昨年オープンしたばかりで館内やお部屋がきれいで気持ちよかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、客室フロアの廊下の空調につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。お風呂上がりに汗をかかれたことや、冬場にはお身体が冷えてしまうのではないかとのご指摘は、貴重なご意見として真摯に受け止めております。
館内の空調管理につきましては、より快適にお過ごしいただけるよう、今後の運用や設備管理の参考とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。また大分へお越しの際には、ぜひアパホテル〈大分駅前〉をご利用いただけますと幸いです。
フロント　大前

返信日：2026/8/1

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度はアパホテル〈大分駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の空調におきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
仰る通り、当館の客室空調はカードキーを抜きますと併せてOFFになる仕様となっております。そのため改善の難しいところではございますが、少しでも快適な空間をお客様ご提供できるよう、ご入室前の空調管理を徹底してまいります。もちろん、臭気の管理にも細心の注意を払ってまいります。
今回のお客様のご感想をもとに、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。とても貴重なクチコミをお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
フロント　後藤

返信日：2026/7/29

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度はアパホテル〈大分駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
サービス面に加えて、施設面におきましてもとてもありがたいお褒めのお言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの更なる向上はもとより、ホスピタリティの向上にも努めてまいります。
お忙しいところ、温かいご投稿をお寄せいただき改めてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　後藤

返信日：2026/7/29

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や温泉につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しい存じます。また、コストパフォーマンスにつきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
「次回も利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、大分にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
フロント　松田

返信日：2026/7/28

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
以前よりご関心をお寄せいただいていたとのこと、大変光栄に存じます。ご滞在中は温泉や朝食、館内の清潔感や接客に至るまでご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　松田

返信日：2026/7/27

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度はアパホテル〈大分駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の清掃状況や朝食につきましてお褒めの言葉をいただき大変うれしく存じます。また、接客に関しましてもお客様のご納得いただけるサービスをご提供できましたこと非常に光栄でございます。
これからも皆様にお選びいただけるホテル作りを行ってまいりますので、またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント　渡辺

返信日：2026/7/25

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度はアパホテル〈大分駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大分駅前という立地や大浴場につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。翌朝もご利用いただき、お仕事やご移動のお疲れを癒していただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。また、館内のバリアフリー対応についてもご評価いただき、ありがとうございます。
一方で、シューズクリーナーペーパーに関する貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。今後の施設開発やサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
また大分へお越しの際は、ぜひアパホテル〈大分駅前〉をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　大前

返信日：2026/7/24

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。
フロント　御堂

返信日：2026/7/23

アパホテル〈大分駅前〉2025年12月3日（水）開業からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやベッドの広さ、立地につきまして温かいお言葉を頂戴し、ご夫妻で快適にお過ごしいただけた様子に安心いたしました。
しかしながら、当館の構造上、客室廊下が吹き抜け構造となっており、猛暑のなかご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴した貴重なご意見として真摯に受け止めてまいります。
これからも皆様に選ばれるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　松田

返信日：2026/7/22