クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事と接客は満足てす

建物は古くて凄く昭和を感じましたが、清潔感はあって良かったです。
朝夕のバイキングも、品数も多いし、とても美味しかったです。
接客も挨拶等、とても気持ち良かったし、
また、機会があればお世話になりたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

初めての下呂温泉でした

宿のこと駐車場の事など口コミを読んでいたので
大体覚悟はできておりました、なので歴史を感じる設備や館内は想定内、なので全体的に満足です
お値段もリーズナブルで立地も良し
今回は最上階でしたのでお部屋からの景色が良く良かった、そしてなんといっても下呂のお湯はトロリと気持ち良く大変満足です。ご飯も美味しかったです

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

2

ゆっくりさせていただきました。

彼女との下呂旅行で利用しました。
建物内が複雑で、朝食夕食やお風呂に行くには連絡通路を通らなければならず少し大変でしたが、慣れればそこまで気にすることはありませんでした。
卓球台やカラオケ、ビリヤード等遊べるところもあり、とても満足でした。
お風呂は良くも悪くも昭和感漂う感じでした。
部屋も概ね清潔でしたが、建物が古かったのと、風呂に虫の死骸があったということで減点ポイントかなと思いました。
全体的には値段相応であったと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉は下呂　安心の愉快リゾート

愉快リゾートはやはり安心　安定。ご飯、カラオケ、卓球そして下呂温泉でヌルヌルで肌ツルツル、平日コスパ最強！追伸、駐車場の送迎の方、車の近くまで連れて行ってもらい親切にありがとう。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

1

やっぱり泉質は良いですよ♪

彩朝楽さんが出来てから何回も利用させていただいてます。
が…どんどん老朽化するのは仕方ないです。
改善されてなく、特に館内の臭いがキツく部屋に入れば大丈夫ですが、せっかく温泉がいいのに風呂場まで行くのがイヤになりました。
露天風呂の洗い場、脱衣所がとにかく汚い。
せっかく泉質が良いのに台無しだと感じます。
ご年配には階段がかなりあるし、初めての方には迷路のように思うので、若い方にオススメです。
館内には遊ぶ場所や近くにはお土産屋さんも多いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

駐車場が?　建物の中上がったり下がったり！

駐車場が遠く離れた所にあり不便です。
また、建物の中が上がったり下がったりとけっこう歩くしんどいです。でも、温泉は最高です!

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

場所はいい所にあります

大荷物にはしんどいかも、階段めちゃくちゃ多いし、駐車場は遠いです。
でも観光には便利です
女浴場は2つ、露天風呂は階が違うのでちょっとめんどくさいです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

バイキングが素晴らしい！

建物自体は古く、斜面に数棟に別れており、階段が多いので、車椅子や足腰悪い方にはオススメしません。ベビーカー移動も無理かな。また温泉の湯温が熱く、娘は入れませんでした…。
料理の種類が多くて、特に朝ののっけ丼は素晴らしかった！
またカラオケも時間帯で無料、卓球も予約制で無料なので、高校生の娘は大喜びでした。
景色も斜面にあるので最高でした。特に露天に続く屋上からの夜景は綺麗でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

仲のいい優心、恋人とおすすめ

バイキングが夕食、朝食共に満足のできる豊富なメニューでした！
旅館も落ち着いた環境で
ゆっくり静かな時間を過ごせることが出来ました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

カップル旅行で利用しました

お盆に旅行に行きたいと話になり、先月じゃらんさんのアプリで確認したところ、下呂温泉で1人1万3000円で泊まれるお宿を発見！！速攻予約しました！
値段の割に良かっです

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

1

値段並みです

トイレが汚く、お風呂はショボかったです。
朝晩のご飯は、米が不味いです。
遊ぶ所は色々ありビリヤードや卓球ですが、それは良かったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

たくさん利用させていただいています

今回は和洋室のお部屋でしたが、
毎度の如くお部屋は安定して綺麗でした。
日中室外機が日に当てられていたせいか、
エアコンが全く効かないというプチアクシデントもありましたが、
スタッフの方に相談したところ、
たまたま空いていた別の部屋に案内していただけ、
猛暑日を快適に過ごすことができました。
一点、部屋の移動に伴い、
荷物を自分達で別部屋まで運ぶこととなったのですが、
急な移動の決定だったため、荷物を片付ける時間が必要でしたが、
清掃員の方がものの数分で部屋へ訪問。
そして玄関で早く出ていってくださいと
言わんばかりの表情を浮かべていた点が少し気になりました。
とはいえ、ご飯も温泉もお部屋も全てがいつもいい思い出にさせてもらっています。
また利用します。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

年寄りにはきつい宿かも

チェックイン後に部屋へ荷物を運ぶのが超大変
バリアフリーにはほど遠い　年寄りは最初からお断りしてください　下呂観光には中心で便利なところ若者家族におすすめです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

お部屋でのんびり

家族5人で行きました。畳部屋とは別にベッドが2つ、ソファーもありのんびり過ごせました。今は部屋菓子はないのでしょうか(笑)それもひとつの楽しみでしたがありませんでした。お風呂はたまたま時間帯が良かったのか私と娘でほぼ貸し切り、広々と利用させてもらい大満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全体が良かった

宿の接客がすごく良かった。施設も清潔感があり、夜のバイキングと朝のバイキングの料理の種類がとても多く、満足した

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

雰囲気がとても良かったです！

昔ながらの風情がありつつ、綺麗さもあり快適に利用させていただきました。また利用したいと思います。
チェックアウトの時間が遅いのがとても嬉しかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

何度目かの湯快リゾート下呂別館

下呂は自宅から下道で行けるので毎回湯快リゾートさんは利用させてもらってます、湯快リゾート下呂別館は駐車場が不便ですが下呂の観光地を歩いて回るにはとても良い立地条件です、今回下呂祭りも歩いて行けたので楽しかったです。
少し気になる点が料理の配置、パンの所に鯖焼きがあったり海鮮丼ののっけ盛り盧横がお粥だったり少しその辺りが気になりました。
でもとてもコスパ高い旅館なんでまた行きます。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

ご飯がおいしい

大会引率で利用しました。部屋は、清潔にしてあります。トイレやお風呂はレトロでした。トイレに鍵がありません。
朝も夕もビュッフェで品数豊富、生徒たちも大満足でした。
お風呂もさすが下呂温泉。気持ちよかったです。ただ、水温高めの熱いお湯でした。露天風呂は別階にあり、真っ暗な階段でしたので、電気が欲しかったです。
複数校で利用したので、支払いは各校で出来るよう事前にFAXしていました。しかし、一括の自動精算機をすすめられたり、領収書はいつでも渡せると言われたのに時間がかかったりと、事前のFAXが活かされず残念でした。
下呂駅からの送迎バスは非常に助かりました。駅からの利用客が多く一度に乗れなかったのですが、もう一度戻ってきてもらえました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

3回目の下呂温泉で利用しました。

501号室、スイート和洋室に2人で宿泊しました。
15時のチェックイン前に到着、駐車場の説明を受けて運転手のみ車で先導されて遠くの駐車場へ。同乗者は荷物を降ろしてロビーで待ちました。この時の駐車場の案内の人がとても感じの良い方でとても嬉しい気持ちになりました。チェックイン前でしたが手続きしてもらえて、この日は18時からお祭りがあるので17時からの食事がオススメと聞いてその時間にしました。荷物を預かってもらい、温泉街を散策へ。下呂プリンはすぐ横、下呂カリーパンやNITAROU、ゲロゲロバターのお店、かえる神社など、有名店のほとんどが近くにあり立地が最高でした！チェックインの15時になると車が続々入ってきてロビーも混みあっていたので、早めの到着で正解でした。ロビーで浴衣が選べて、下駄のレンタルもありました。
クチコミ通り階段は多かったですが、思っていたよりは少なく、キャリーバックで行きましたが大変とまではなりませんでした。チェックイン時に丁寧に説明があり、床の色通りに進めば迷子になることはありません。
建物全体は古いですが、部屋は清潔感がありとても広く、窓からの景色も綺麗でした。1部ドアが軋むところや壁紙が剥がれている部分がありましたが、気になるほどではありません。
露天風呂は同じ5階だったのですぐに行くことができました。チェックイン直後は人もいなくて快適でした。洗い場は2つしかないので、人がいない時間帯を狙って行くのがいいと思います。化粧水やピーリングジェル、綿棒なども置いてあって助かりました。2階の大浴場には飲料水もありました。サウナと水風呂もありました。
さすが下呂温泉は湯質が最高で、お肌がツルツルになりました。
夜ご飯はビュッフェ形式で、豪華でした。ビュッフェ形式だと料理の見た目がぐちゃぐちゃになったり周りに飛び散って汚れたりしてることを見かけることが多いと思うのですが、それがなかったのがすごいです。スタッフの皆さんが目を光らせていて、量が少なくなるとすぐに新しいものに取り替えてくれ、食器なども自分で下げるのですが、気づくと取りにきてもらえます。1番びっくりしたのが、隣のお客さんが箸を落としたのに気づいたスタッフさんがすぐに持ってきていたことです。あれだけのお客さんがいるのに、気を配れるのはなかなかすごいことだと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

接客すばらしい

建物は古かったです。エレベーターが狭いしフロントから部屋までが迷路の様で、階段がいくつかありお年寄りは大変かな。部屋のトイレは狭くて尿臭があり苦手でした。
スタッフの方々の接客は良かったです。
ゲームセンターやマンガコーナーがあり、お子様連れの方には良さそうな印象を受けました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

下呂温泉を堪能

下呂温泉を堪能させていただきました。朝夕バイキングもついて、静かな部屋でゆっくり過ごせました。また利用させていただきたいと思います

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

いい湯でした

館内が迷路・階段が多いとお聞きしてましたが、その通りでした。お年寄りには優しくない旅館です。バイキングは朝夕共に微妙です。
ただ平日だったこともあり、安い値段で下呂のいい湯を楽しめて、ゆったり過ごせたのはとても良かったです。
友達とのいい思い出がまた一つ増えました！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

思ってたよりはよかった

事前に読んでいた口コミから大体想像はしていたので、予想通り…というのが感想です。
部屋までが迷路みたいでした…ただ泊まったお部屋はお風呂にもエレベーターにも食事会場にも近く便利はよかったです。ただどこへ行くにも通り道になるため廊下の声や足音が気になることがありました。
お部屋にマッサージチェアーがありそれはかなりの高ポイントです！
温泉街の中なので観光に便利です。
お部屋に蜘蛛の巣やトイレに埃はマイナスポイントでしたね…もう少し清潔感があればよかったです…
料金的にも安く泊まれたのでこんなものなのかなぁと。
トータルで普通です。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

すごい複雑な構造

食事は公式ホームページのまんま！ではなくかなりグレードが下がる。部屋のトイレが古い。階段も多めで足腰わるい年配の方や小さな子連れには危ない構造。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉と食事は満足しています

ちょっと温泉に入りたい気分になった時、家から一時間少しで行けるホテルで本館も含め年に2〜3回利用しています。日帰り入浴も出来ますが、温泉の後のバイキング食でノンビリしたく宿泊します。何より、温泉に朝夕食付きでビジネスホテル並みの価格で宿泊出来るのが魅力です。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

温泉街に近い

駐車場がホテルから離れており、送迎の車が出ている。
温泉街の中にあるホテルなので散策には便利です。
お部屋は古く、昭和の設計です。背の高い人は頭をぶつけます。
夕食の料理は値段相応ですが、会場が狭いので、他人にぶつからないように気を付ける必要があります。
卓球、カラオケルームは15:00にチェックイン後からすぐに予約しないと
埋まってしまうので要注意です。露天風呂は裏山に面しているので眺望は良くないです。内風呂もつくりが古いです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

階段多すぎて疲れる

事前に聞いてはいたのですが、階段がどうして無駄にこんなに多いのか不思議です。階段だらけです。
しかも広い館内はまるで迷路。内風呂の脱衣所へ行くのも階段、浴場の中も階段があり充分気をつけなければなりません。赤ちゃん連れやお年寄りには過酷なホテルだと思います。下呂の町自体が坂が多いのにホテルもこうでは休まりません。
私は70代の母を連れて行きましたが足腰が強いので大丈夫でしたが、隣の部屋は80代の方が宿泊されていたようでご家族も介助が大変そうでした。
部屋は古く、建て付けが悪く入り口ドアが開きませんし閉まりません。なので強く引く、壊れそうなくらい強く押すをしないといけません。(こんなホテル初めてです)
料理に関しては、作って下さった方には申し訳ないのですが、正直美味しくないです。お刺身を楽しみにしていたのですがどのお刺身も冷凍のせいで水っぽく、残してしまいました(岐阜は内陸だから仕方ないのでしょうか)
アヒージョは各テーブルで煮込んで食べる事ができたのですが、煮込み時の臭いが強烈で食堂を充満します。食べていない人たちにはキツイです。
また屋上露天風呂はこれまた遠いので歩きます。離れているので1人で入りに行くのは怖いです。
良い点は立地だけかな。
総じて値段相応だと思います。何よりも安さ重視の人には良いかもしれません。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が美味しかった

露天風呂に行こうと思い迷ってしまった。
食事は夕食も朝食もバイキングで美味しかったです。
帰り駐車場までどうやって行くのか不安でしたが、しばらく待っていたら
送迎の車が来ました。案内役の方がいてくれると安心だと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

バイキングが良かった！

恋人との旅行で、利用しました！
ご飯はバイキング方式で種類も多く美味しくて食べ応えありました！
部屋も広くてのびのび出来ました！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

駐車場が遠い。

旅館に着くまでの細い道歩行者も多く気を張りました。離れた駐車場まで車で案内され駐車して旅館まで送迎でした。運転手さんの運転が荒くびっくりしました。交代制みたいで担当運転手によるかと思います