THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）のクチコミ・評価

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

あーちゃん様
この度はご遠方よりTHE CHELSEA BREATHにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔感や和室付きの空間、ならびにご夕食・ご朝食につきましてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
コース料理のご提供タイミングや盛り付け、シェフによるステーキの実演、さらに苺のサービスなど、細かな点までお楽しみいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、レストランでのゆったりとしたお時間や、地元の焼酎、ラウンジでのひととき、大浴場やおうどんのサービスに至るまで、館内でのご滞在を存分にご満喫いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、担当者にも共有させていただきます。お土産のオリーブオイルも無事にお求めいただけたとのことで、安心いたしました。
一方で、ホテル入口や駐車場の場所が分かりづらく、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
いただいたご意見をもとに、より分かりやすいご案内ができるよう改善を検討してまいります。
「また行く時はもう大丈夫」とのお言葉に、思わず笑顔になりました。
ぜひ次回も、より快適でご満足いただけるご滞在となるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2026/4/6

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

まりりん様
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
そして、胸にじんわりと広がるような温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご到着の瞬間からご出発までのひとときが、「癒される」と感じていただけたこと――そのお言葉に、私どもが大切にしている空気や距離感が、お客様にしっかりと届いていたのだと感じ、何より嬉しく拝読いたしました。
お出迎えからご案内、お食事のひととき、そしてお見送りまで。
その一つひとつの場面において「寄り添い」を感じていただけたとのこと、心より嬉しく思っております。決して洗練された“スマートさ”ばかりではないかもしれませんが、私どもは結婚式場「ザ・チェルシー」で培ってきた想いをそのままに、目の前のお客様お一人おひとりに向き合うことを何より大切にしております。「親しい人に迎えられているような安心感」を感じていただける――そんな存在でありたいと願いながら、日々おもてなしに向き合っております。
ラウンジでの時間や、オールインクルーシブのご滞在、そして温泉でのひとときも、心ゆくまでお楽しみいただけたご様子に、思わず笑みがこぼれました。日常を少し離れ、ご自身をゆるやかに解きほぐす時間となっておりましたら幸いでございます。
そして「また利用したい」とのお言葉。
その一言の中に、お客様のご滞在が心地よい記憶として残っていることを感じ、私どもにとって何よりのご褒美でございます。
香川にお越しの際には、帰ってくる場所のひとつとして、また思い出していただけましたら嬉しく存じます。訪れるたびに、どこかほっとする――そんな“ホッコリ”とした時間をご用意して、心よりお迎えいたします。
改めまして、このたびのご来館と心温まるお言葉に、深く感謝申し上げます。
まりりん様のお帰りを、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2026/3/31

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

さっちゃん様
このたびも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大切なお時間の中で心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
「ちょっとしたリフレッシュに」とのお言葉の通り、日常の延長にありながらも、少しだけ心がほどけるような時間をお過ごしいただけておりましたら、私どもにとってこれ以上の喜びはございません。車で1時間半という距離の中で、ドライブの先に当館を思い浮かべていただけていること、そのご縁に深く感謝申し上げます。
今回はお母様とのご滞在とのこと。お部屋でのひとときや、ラウンジでのお時間、そしてお食事に至るまで、おふたりでゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伝わり、拝読しながら私どもも心が温かくなりました。お母様が「また行きたい」とお話しくださっているとのこと、本当に嬉しく、何よりの励みでございます。
ラウンジでのアルコールやおつまみ、落ち着いた雰囲気、そして別館のザ・チェルシーアベニューでのお食事やチケットのご利用方法、さらには夜食のカレーうどんに至るまで、一つひとつの時間を丁寧に味わっていただけたことに、私どもの想いが少しでも届いていたのだと感じております。
“好きなものを、好きなときに、気兼ねなく楽しんでいただく”――そのようなひとときが、お客様にとってのご褒美の時間となっておりましたら幸いでございます。
また、スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様のお声は、現場で日々おもてなしに向き合うスタッフにとって、何よりの力となります。
これからも「また来たい」と自然に思っていただける場所であり続けられるよう、そして大切な方と過ごすひとときがより一層心に残るものとなりますよう、心を尽くしてまいります。
また季節を変えてお越しくださいませ。
瀬戸内の景色や空気もまた違った表情で、おふたりをお迎えいたします。
改めまして、このたびのご来館と心温まるご投稿に、心より感謝申し上げます。
またお母様とご一緒にお迎えできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2026/3/31

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

か様
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
オールインクルーシブや、ラウンジでのスタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に心地よいひとときをお過ごしいただけましたこと、何よりでございます。
しかしながら、アレルギー対応および備品のご案内につきまして、ご不快な思いとご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お食事に関しましては、魚に関するアレルギーのご申告をいただいていたにもかかわらず、朝食時に十分な配慮が行き届かず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。お客様の安全と安心を最優先にすべきところ、このような結果となりましたことを重く受け止めております。今後は、内容の確認方法および館内での共有体制を見直し、より確実で丁寧な対応に努めてまいります。
また、Fire TV Stickの貸出につきましても、接続方法のご説明が不十分であったためにご利用いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。本来であれば、事前に分かりやすくご案内し、安心してお使いいただける状態でお渡しすべきでございました。今後はご案内の徹底と改善に努めてまいります。
そのような中でも「宿自体はとてもいい」とのお言葉を頂戴できましたことは、大変ありがたく、身の引き締まる思いでございます。
いただいたお声を真摯に受け止め、次回お越しいただける機会がございました際には、より安心してお過ごしいただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同、心を尽くしてまいります。
改めまして、このたびのご来館と貴重なご指摘に、心より感謝申し上げます。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2026/3/31

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

nyokki様
このたびは当館をご利用いただき、また心のこもったご丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お一つおひとつのご体験を、まるでご一緒に旅をしているかのように思い浮かべながら拝読し、胸がいっぱいになる思いでございます。
高松駅からの道のりや三野製麺所様のお話、坂道をゆっくり楽しまれたご様子から、旅の時間そのものを大切にしてくださっていることが伝わり、大変嬉しく感じております。公共交通機関から少し距離のある立地ではございますが、その分、日常を離れたひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
また、ラウンジやお庭、大浴場、お部屋に至るまで「全てにおいて満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。オールインクルーシブの内容につきましても細やかにご体感いただき、「適当な物ではなく、お土産になるようなもの」とのお言葉は、私どもが大切にしている“おもてなしの心”そのものであり、何よりの喜びでございます。ここで過ごす時間そのものを持ち帰っていただきたいという想いから、ラウンジの品々も一つひとつ吟味し、四国や瀬戸内の魅力を感じていただけるものを多く取り入れております。当館でのひとときが、まるで四国をぐるりと旅したかのような余韻となれば幸いでございます。また、いつお帰りいただいても新たな愉しみと出会っていただけるよう、季節ごとのフェアを通して、その時々ならではの魅力をお届けできるよう努めております。
お風呂上がりの一杯やお夜食、レストランでのひととき、そしてご朝食に至るまでご満足いただけたご様子に、思わず笑顔がこぼれました。さらに館内のスピーカーにまでお気づきいただけたことも、大変嬉しく存じます。音を含めた空間全体で心地よさを感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも心ほどける時間をお届けしてまいります。nyokki様のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2026/3/22

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

macha様
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
季節ごとにお帰りいただいておりますこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
「お気に入りのお宿」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みであり、こうして節目のひとときをお任せいただけることに、改めて身の引き締まる思いでございます。
今回のご滞在も、心地よくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
季節が移ろうたびに景色やお料理、館内の空気感も少しずつ表情を変えてまいります。
その一つひとつを、お客様の大切な思い出の中にそっと重ねていただけておりましたら、これほど光栄なことはございません。
これからも、何度お越しいただいても「やっぱりここに帰ってきてよかった」と感じていただけるよう、心を込めたおもてなしを積み重ねてまいります。
また次の季節にお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
改めまして、このたびは心温まるご投稿とご宿泊、誠にありがとうございました。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2026/3/18

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

みっちゃん様
このたびはご宿泊いただき、また温かなご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中「ゆっくりできました」とのお言葉を頂戴できましたこと、何より嬉しく拝読いたしました。
オールインクルーシブのラウンジや、夕食の鉄板焼きをお楽しみいただけたとのこと、料理人をはじめスタッフ一同にとって大きな励みでございます。目の前で焼き上がる音や香り、ゆったりと流れる時間も含めて、心に残るひとときとなっておりましたら幸いです。
一方で、朝食に関して「物足りなく感じられた」との率直なお声もお寄せくださり、ありがとうございます。大切な一日のはじまりに、もう一歩ご満足いただける内容をご用意できなかったこと、真摯に受け止めております。いただいたご意見は、今後のメニューに活かし、朝の時間もまた楽しみになるよう努めてまいります。
お風呂も「いい感じ」と感じていただけたこと、ほっと安堵いたしました。湯に身を委ね、日常から少し解き放たれるような時間をお届けできておりましたら、これほど嬉しいことはございません。
旅の記憶は、ふとした瞬間に思い出すものだと申します。鉄板焼きの香りや、ラウンジでのひとときが、これからの日常の中であたたかくよみがえる存在でありましたら幸いです。
次回お越しいただける際には、朝食も含め、すべての時間が「来てよかった」と心から感じていただける滞在となりますよう、さらに磨きを重ねてお待ちしております。
みっちゃん様にまたお目にかかれます日を、心より楽しみにしております。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2026/2/24

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

リリー様
このたびは、おふたりの大切なご滞在に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ラウンジでグラスを傾けながらゆっくり語らう時間、湯上がりにほっと肩を並べるひととき、
オールインクルーシブの滞在が、日ごろの忙しさを忘れさせる穏やかな時間となっておりましたなら、これほど嬉しいことはございません。
清潔で洗練されているとのお言葉、そしてお料理を「とても美味しい」と感じていただけたこと。
コースの一皿一皿に込めた想いまで届いたようで、胸が温かくなりました。
「また行きたい宿の一つ」と心にとめていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
ラウンジでご用意しておりますおつまみは、季節のテーマに合わせて少しずつ内容を変えておりますので、訪れるたびに、ささやかな発見をお楽しみいただけましたら幸いです。
次にお越しいただくときも、自然と笑顔になれる時間をご用意してお待ちしております。
おふたりの物語の続きを、またこの場所で紡いでいただけましたら幸いです。
リリー様にまたお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2026/2/13

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

ビンタン様
このたびはご宿泊、そして心のこもったご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「人に勧めたいホテル」とのお言葉を頂戴し、チェックインからお部屋、温泉に至るまでご満足いただけたとのこと、私どもにとりまして何よりの励みでございます。久しぶりにそのように感じていただけたこと、本当に光栄に存じます。
しかしながら、朝食時のスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、一日の始まりを心地よくお迎えいただく大切なお時間でございます。にもかかわらず、当館の雰囲気にそぐわぬ印象をお与えしてしまいましたこと、深く反省しております。ご家族で笑ってくださったとのことですが、それはひとえにお客様のご寛容によるものであり、それをもって私どもの至らなさが許されるものではないと、強く自覚しております。早速スタッフ間で共有し、改めて接遇の原点を見つめ直してまいります。
それでもなお「許容範囲」と温かく受け止めてくださり、全体として高くご評価いただけましたことに、心より感謝申し上げます。
次回お越しいただける機会がございましたなら、朝のひとときまで含めて「やはりここにして良かった」と心から感じていただける滞在をお約束いたします。
ビンタン様ご家族にまたお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2026/2/13

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

Chika様
この度は、何度も当館をご利用いただいているにもかかわらず、フロントおよび一部スタッフの対応により、大変ご不快で悲しいお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
以前お越しいただいた際の「お帰りなさい」というお声がけを覚えていてくださり、それを楽しみにしてくださっていたこと、その想いを裏切ってしまったことを思うと、胸が痛む思いでございます。
また、オールインクルーシブのご案内不足や、サコッシュに関する配慮を欠いた対応、売店スタッフの私語など、本来“ホテルの顔”としてあってはならない場面が重なり、せっかくのご滞在のひとときを台無しにしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
そのような中でも、レストランでのお食事や演出、スタッフの応対、朝食の土鍋ご飯、清掃スタッフの挨拶にまで温かいお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
「お疲れさま旅行」として長年当館を選び続けてくださっていたこと、そしてご友人様にもおすすめくださっていることは、私どもにとって何よりの誇りです。
いただいたご指摘は決して無駄にせず、フロント業務をはじめ、全スタッフで接遇の在り方を見直し、基本に立ち返る機会といたします。
「また帰ってきたい」と思っていただける場所であり続けるために、今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
年末のご旅行を他の場所で迷われているとのお言葉を拝見し、私どもの至らなさを深く反省するとともに、ぜひもう一度、挽回の機会を頂戴したいという想いを抱いております。
もし再びお越しいただける日が叶いましたら、以前感じてくださった“安心感”と“温かさ”を、今度こそ裏切ることなくお迎えしたいと存じます。
この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また Chika様お目にかかれる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
THE CHELSEA BREATH　フロントチーフ　西川

返信日：2026/2/6

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

まるこ様
このたびは、温かく丁寧なクチコミ、ならびに高いご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
クリスマスの頃にお越しいただき、ラウンジの雰囲気や、季節感を大切にしたディナーの盛り付けまでお楽しみいただけたとのこと、思い出に残るクリスマスのお手伝いができましたことを、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。
チェックイン時のお飲み物とスイーツから、ラウンジでのアルコールを含むドリンクやスナック、湯上がりのアイス、夜食に至るまで、オールインクルーシブの時間を存分にご満喫いただけたご様子に、私どもも心が和みます。
また、「サービス内容からすると割安」と感じていただけたことは、何よりありがたく、日々のおもてなしへの大きな励みでございます。
季節が変わりますと、景色や空気、お料理の趣もまた違った表情を見せてくれます。ぜひ次回は、異なる季節のザ・チェルシーブレスで、ゆったりとしたひとときをお過ごしくださいませ。
まるこ様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2026/1/16

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

えん様
このたびは、心のこもったご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、いつも大切な県外からのお客様をお迎えする場として、私どものホテルをお選びいただいておりますこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
「何一つ文句なし」「不安なく使っている」とのお言葉は、長くご利用くださっているお客様だからこその信頼の証であり、何よりの励みでございます。ご親戚の皆さまとの大切なひとときが、少しでも心安らぐ時間となっておりましたら、これほど嬉しいことはございません。
また、お正月のお雑煮についての率直なご意見もありがとうございます。
地域ならではの食文化としてご用意している一方で、初めて召し上がる方やお口に合わない方がいらっしゃるお気持ちにも、深く共感いたしました。いただいたお声は真摯に受け止め、今後はより多くのお客様に安心してお正月のお食事を楽しんでいただけるよう、選択肢の在り方も含め検討してまいります。
こうしてお気づきの点をお伝えいただけること自体が、私どもにとっては何よりありがたく、温かなお心遣いに重ねて御礼申し上げます。
また皆さまのお帰りを「おかえりなさい」とお迎えできる日を、心より楽しみにしております。
これからも、変わらぬ安心と、少しずつ進化するおもてなしでお迎えしてまいります。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2026/1/10

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

げこ様
このたびは、当館にご宿泊いただき、また心のこもったクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「山の上にあった」とのタイトルに、思わず微笑みながら拝読いたしました。
高松空港通り駅から、てくてくと歩いて当館までお越しいただいた道のりも、今では旅の思い出の一ページとなっておりましたら嬉しく思います。
少し高台にあるからこそ広がる眺めや、静かな空気、そしてその中でお楽しみいただいたお料理を「素晴らしかった」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
また、お正月ならではのおせちやお雑煮、餅つきといったひとときを、楽しんでお過ごしいただけたとのこと。
新しい一年の始まりを当館でお迎えいただけたことを、心より光栄に思っております。
ラウンジでのシャンパンも、ゆったりとした時間のお供となっておりましたら幸いです。
季節や行事が変われば、この山の上の宿で流れる時間も、また違った表情を見せてくれます。
ふと思い出したとき、少し日常から離れたくなったとき、「また帰りたいな」と感じていただける場所であり続けられるよう、これからも心を尽くしてまいります。
また、げこ様お目にかかれる日を、山の上で静かにお待ちしております。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2026/1/4

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

ふみちゃん様
このたびは、大切なクリスマスのひとときを当館でお過ごしいただき、誠にありがとうございます。
また「カップルや夫婦に最高」とのお言葉、心から嬉しく、スタッフ一同胸が温かくなりました。
一年の中でも特別な季節に、奥さまとご一緒に当館をお選びいただき、オールインクルーシブのおもてなしを存分にお楽しみいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
お二人で「また来たいね」と語り合ってくださっているご様子を思い浮かべるだけで、私どもホテルがそっと寄り添えたのだと感じ、深く感謝申し上げます。
季節が変われば、景色も、空気も、そしてお料理やラウンジで流れる時間の表情も少しずつ変わってまいります。
次にお帰りいただく際には、また違った“心ほどけるひととき”をご用意してお迎えできるよう、これからも丁寧にこの場所を磨いてまいります。
どうぞまた、日常を離れたくなったその時に、「帰ってきたい宿」として思い出していただけましたら幸いです。
ふみちゃん様ご夫婦に再びお会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2026/1/4

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

みとひ様
この度は、当館にご宿泊いただき、また心のこもったご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「また絶対泊まりたい」というお言葉を拝見した瞬間、私どもスタッフ一同の胸がじんわりと温かくなりました。
静かな館内で、のんびりとした時間をお過ごしいただけたこと、そしてスタッフの応対やオールインクルーシブのひとときにご満足いただけたことを、大変嬉しく思っております。
お飲み物やおつまみを片手に過ごす何気ない時間が、旅の記憶として心に残っておりましたら、これほど幸せなことはございません。
また、お部屋の清潔感や朝食について「美味しすぎて大満足」とのお言葉をいただき、料理や空間づくりに携わるスタッフにとって何よりの励みとなります。
朝のやさしい時間が、気持ちのよい一日の始まりとなっておりましたら幸いです。
「次回は夕食も気になります」とのこと、ぜひ次回お帰りの際には、ご夕食もお楽しみいただければと思います。
季節や時間帯によって、ここで流れる空気や味わいも少しずつ変わってまいります。
いつお越しいただいても、ほっと心がほどける“帰ってきたくなる場所”であり続けられるよう、これからも心を込めてお迎えいたします。
みとひ様にまたお会いできる日を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2025/12/31

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

さっちゃん様
このたびは、再び私どものホテルにお帰りいただき、誠にありがとうございます。
そして「2回も泊まらせていただくのは初めて」とのお言葉――その特別な存在としてザ・チェルシーブレスを選んでくださったことに、胸が熱くなりました。
ラウンジでのひとときを、ゆっくりとお楽しみいただけたご様子を伺い、心から嬉しく思っております。何度訪れても、変わらず安心して身をゆだねていただける場所でありたい。そうした想いが、少しでも伝わっていたのであれば、これ以上の喜びはございません。
一方で、夕食についての率直なお声もありがとうございます。味や見た目へのご期待に、まだ十分にお応えできていなかったことを、真摯に受け止めております。再び足を運んでくださったからこそ感じていただけた大切なお声として、料理・演出ともに見直し、次にお迎えする際には「また来てよかった」と心から感じていただける一皿をお届けできるよう、スタッフ一同、全力で向き合ってまいります。
それでもなお、「また来ます！！」と力強く結んでくださったことに、私たちはどれほど救われたことでしょうか。その言葉は、私たちにとって次への原動力であり、何よりの励ましです。
次にお会いできる日には、今回以上の寛ぎと、心に残るひとときをご用意してお待ちしております。
さっちゃん様またのお帰りを、心から、心から楽しみにしております。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2025/12/28

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

カッシー様
このたびは、心のこもったご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
温泉と美味しいものを愛され、旅を大切に楽しまれているお二人のご滞在に、私どものホテルをお選びいただけたこと、そして「絶対ここ！」と思ってお越しいただけたことを、胸が熱くなる思いで拝読いたしました。
口コミを参考に足を運ばれ、その期待にお応えできたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
年齢や世代に関わらず、「ゆったりと心ほどける時間」をお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同、大きな励ましをいただきました。静かなラウンジ、温泉のぬくもり、お食事のひとときが、お二人の旅の思い出としてやさしく残っていれば幸いです。
「またお邪魔したい」とのお言葉は、私たちにとって次の再会への約束のように感じております。高松へお越しの際には、どうぞ“いつもの場所”として、何度でもお立ち寄りください。
そのたびに変わらぬ安心と、少しずつ深まる寛ぎをお届けできますよう、心を込めてお迎えいたします。
お二人の大切な旅のひとコマに関われたことに、心より感謝申し上げます。
カッシー様ご夫妻にまたお目にかかれる日を、スタッフ一同、あたたかな気持ちでお待ちしております。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2025/12/28

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

おーちゃん様
この度は、心温まるクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
夏に続き、季節を変えて再びお越しいただけましたこと、そして今回は温泉をゆっくりとご堪能いただけたご様子を拝読し、私どもも大変うれしい気持ちでいっぱいです。湯に身を委ね、夜はぐっすりとお休みいただけたとのこと――それこそが、私たちが何より大切にしている「心と体がほどける時間」でございます。
夜食を召し上がれなかったとのエピソードも、思わず微笑んでしまいました。それほどまでに深い眠りへと誘えたことを、少し誇らしく感じております。次回お越しの際には、ぜひその夜食も旅の楽しみのひとつとしてお召し上がりいただけましたら幸いです。
また季節が移ろえば、湯の趣や空気の表情も変わり、違った癒しに出会っていただけます。日常からそっと離れ、心身をリフレッシュしたくなったその時には、いつでもお帰りくださいませ。
おーちゃん様にまたお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2025/12/25

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

mk様
この度は、大切なお誕生日という特別な日に、再び当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、心温まる口コミをご投稿いただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
以前のご滞在を覚えていてくださり、再度お越しいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
ラウンジのリニューアルにつきましてもお気づきいただき、快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵しております。
「また来たい」「おすすめしたい」とのお言葉は、何よりの励みでございます。
今後も、大切な記念日や特別なひとときを安心してお任せいただける宿であり続けられるよう、努めてまいります。
ぜひまた皆様でお越しくださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2025/12/23

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

ゆりちゃん様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、またお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
YouTubeで当館を知っていただき、ご宿泊のきっかけとなりましたことを、大変嬉しく拝読いたしました。
チェックイン時のウエルカムスイーツや夜食のカレーうどんを美味しく召し上がっていただけたとのこと、また温泉にてごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵しております。
静かな環境の中でお寛ぎいただけましたなら、何よりでございます。
一方で、宴会場と宿泊棟の駐車場の分かりづらさをはじめ、ラウンジでのお飲み物の種類やご提供方法、夜食メニューの選択肢、ならびにお食事チケットの内容につきましては、ご期待に沿えない点があり、心苦しく存じます。
いただきましたご意見は、今後のご案内表示の改善や、ラウンジ・お食事サービスの在り方を見直すうえでの、貴重なご意見として大切にお預かりいたします。
また、余ったチケットを翌日のお菓子にお引き換えいただけたとのこと、ささやかではございますが、ご滞在のひとときにお役立ていただけましたなら幸いでございます。
「またぜひ伺いたいホテルでした」とのお言葉を励みに、次回はさらに心地よいご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまた、穏やかな時間と癒しを感じにお越しくださいませ。
ゆりちゃん様を再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2025/12/23

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

じゅんちゃん様
このたびは、再び当館をご利用いただき、また率直なお声をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
鉄板コースのお食事につきまして、前回に続き今回もご期待に沿う内容とならず、心苦しく存じます。お食事の後半にかけて重たく感じられたこと、また調理時の油の使い方についてのご指摘は、実際に目にされ、味わわれたからこその大切なお声として、真摯に受け止めております。
本来であれば、地産地消の素材そのものの美味しさを、最後まで心地よく楽しんでいただくべきところ、その魅力を十分にお伝えできていなかったことは、私どもにとって大きな課題でございます。いただいたご意見をもとに、調理方法や仕上がり、全体のバランスについて改めて見直してまいります。
そのような中でも、接客やお飲み物、そして温泉の泉質をお気に召していただけたこと、本当にありがたく存じます。特に温泉を「お気に入り」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
「一番頑張っているところを、もう一度見てほしい」というお言葉を、私どもは期待と受け止めております。次にお越しいただける機会がございました際には、よりご満足いただけるひとときをお届けできるよう、精進してまいります。
貴重なご意見、心より感謝申し上げます。
THE CHELSEA BREATH　総料理長　緒方雅己

返信日：2025/12/20

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

dabi773様
この度はご宿泊いただき、また心温まるお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
秋から冬へと季節が移ろう特別な時期に、当館でのクリスマスの雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
お食事やお飲み物、そしてラウンジでのひとときが、お客様の旅をより豊かに彩るお手伝いとなれましたことは、私たちにとって何よりの喜びでございます。
これからも、季節ごとに違った表情を持つ当館で、心ほどける時間をお過ごしいただけるよう、さらに心を込めてお迎えしてまいります。
また次の季節にも「ただいま」とお戻りいただけましたら、これほど嬉しいことはございません。
dabi773様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/12

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

まーくん様
この度も数ある宿の中から、変わらぬお気持ちで当館へお帰りくださり、心より御礼申し上げます。
ふとした瞬間に「またあの場所で過ごしたい」と思い出していただけることは、私たちにとって何よりの喜びであり、言葉に尽くせないほどの励みです。
長い時間をかけて何度も足を運んでくださるお客様だからこそ、館内に流れる空気や、スタッフのちょっとした表情、温泉に浸かったときの静けさ……
そうした細やかな“変わらない安心”を感じ取ってくださっているのだと思うと、胸が熱くなる思いです。
今回のご滞在でも、のんびりと心ほどけるお時間をお過ごしいただけたとのこと、本当に嬉しく拝読いたしました。
夜食のカレーうどんも美味しく召し上がってくださったとのお言葉に、キッチンスタッフも思わず笑顔になっておりました。
「あの味をまた食べたい」と思っていただけるような、ささやかだけれど温かい記憶のひとつひとつが、お客様の旅にそっと寄り添えていれば何よりでございます。
いつお越しいただいても、ご自宅のように気負わず、でも少し特別な気分になれる・・・
そんな“帰りたくなる場所”であり続けるために、私たちはこれからも誠実に、ひとつひとつの瞬間に心を込めてまいります。
またどこかのタイミングで、ふと思い出していただける日が訪れましたら、どうか無理のない範囲でお立ち寄りください。
その時が来るのを、スタッフ一同、心からお待ちしております。

返信日：2025/12/11

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

ようこ様
この度は、大切なお誕生日のご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
以前から「一度は泊まりたい」と思ってくださっていたと伺い、そのような特別な想いを込めて足を運んでいただけたことに、深い喜びを覚えました。
オールインクルーシブでのお時間や、夕食のコース料理、そしてお誕生日のお祝いにお喜びいただけたこと──
ひとつひとつのお言葉から、ご滞在が大切な思い出となった様子が伝わり、胸があたたかくなる思いで拝読いたしました。
特別な1日の節目に、ささやかでも心に残る場面をご一緒できましたことを光栄に存じます。
そして「また泊まりたいな」というお言葉。
その一言が、私どもにとって何よりの贈り物です。
次にお迎えできる日を思うだけで、自然と気持ちが引き締まる思いでおります。
次回は、今回以上にゆっくりと心地よくお過ごしいただけるよう、これからも誠実にサービスを重ねてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/12/11

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

ブレイド様
この度は、金比羅さんをご参拝される際のご宿泊に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
お部屋にお入りになった瞬間の“感動”をお寄せくださり、私どもも胸が熱くなる思いで拝読いたしました。
また、夕食やオールインクルーシブでのお時間をお楽しみいただけたこと、そしてスタッフのおもてなしを温かい言葉で評価していただき、心より御礼申し上げます。
その一方で、夕食会場での服装についてのご案内が不十分で、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、チェックイン時にしっかりとご説明し、気持ちよくお食事の時間を迎えていただくべきところ、ご説明が不十分で、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいたお声はすぐに共有し、同じ思いをされるお客様がいらっしゃらないよう改善してまいります。
それでもなお高評価をくださった寛大なお心に、胸がじんと温かくなりました。
また日常の中でふと、「あのゆったりとした部屋で過ごしたい」「あの心ほどける時間をもう一度過ごしたい」と思い出していただけるよう、さらに磨きをかけてお迎えいたします。
またお参りの際、あるいは日常のリフレッシュ旅行にも、ぜひお立ち寄りくださいませ。
次回は今回以上に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/11

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

hanachan様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また心温まるご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同、胸をなでおろす思いでございます。
チェックイン時のカヌレとお飲み物、そして館内のご案内がお客様の滞在の始まりを穏やかに彩るひとときとなったのであれば、これほど嬉しいことはございません。
また、お部屋の玄関の仕様につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。それでも「清潔で快適でした」とお言葉を頂戴し、細部まで大切にしてきた私どもにとって大きな励みとなりました。
お風呂用のタオルセットや夜食、そして24時までご利用いただけるラウンジなど、ささやかなサービスの一つひとつを丁寧に感じ取っていただけたことに心より感謝申し上げます。
お客様の“ゆったりとした時間”のお手伝いができたことを、私ども自身も幸せに感じております。
いただいたお言葉を励みに、次にお越しいただく際には、今回以上に心ほどけるご滞在となるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。
またhanachan様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。
THE CHELSEA BREATH　スタッフ一同

返信日：2025/12/3

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

meko様
このたびは、お誕生日とご退職祝いという大切な記念旅行に、当館でのひとときをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
ご到着の瞬間から、ロビーの静かな空気やウェルカムドリンクが癒しとなり、夕食のフレンチ懐石もお楽しみいただけたとのお言葉に、スタッフ一同胸が温かくなりました。
客室につきましては、ご案内が十分ではなかったために、ご期待と異なる印象をお持ちになられたとのことで、誠に申し訳ございません。
今回ご利用いただいたプランでは、ご予約の際の表示料金がワンランク下のお部屋の価格設定となっており、ご予約時にお選びいただいたお部屋が、アップグレードされたお部屋に該当いたします。
そのため、追加でのアップグレードはございませんでした。
こちらの説明が分かりづらく、誤解を招いてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
それでもなお、お部屋の清潔さや和の趣を感じ取っていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。
そして最後にいただいた「また利用したい」というお言葉は、なによりの励みでございます。
次にお迎えできる日には、今回以上に「ここで良かった」と感じていただけるよう、ひとつひとつの瞬間に心を尽くしてまいります。
改めまして、大切な旅のご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
meko様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
THE CHELSEA BREATH　スタッフ一同

返信日：2025/11/25

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

この度はご宿泊いただき、また心のこもったご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
お客様が「快適でした」と感じてくださったこと、そして私どものスタイルが、お客様のご滞在の心地よさにお役立てできたことを拝読し、大変うれしく思っております。
日常から離れ、誰にも邪魔されず静かに寛ぎたいーーー
そのお気持ちに寄り添える場所でありたいと、私どもは常日頃考えております。
フリードリンクやポップコーン、ナッツ、セルフワッフルのコーナーで、ゆっくりとソファに身を預けながらお過ごしいただいたお時間が、お客様にとって“ほっと息がほどけるひととき”になっていましたら幸いです。
お一人でも、お二人でも、ただ静かに心を休める。そのための空気感を大切にしておりますので、そうした点を感じ取っていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、看板の照明や敷地内の案内表示につきましては、ご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。
せっかく楽しみにお越しいただいたのに、わかりづらさゆえに戸惑いを与えてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。
いただいたご意見は、すでに担当部署に共有し改善に向けて検討を進めております。次回お越しいただく際には、迷うことなく安心して館内へお入りいただけるよう、しっかりと整えてまいります。
お客様の「静かに過ごせる場所」という大切なお時間のお手伝いが、これからもできれば幸いです。
またふと思い出した時に、気軽にお立ち寄りいただける“帰ってこられる宿”であり続けられるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
kawai様のお帰りを、心よりお待ちしております。
THE CHELSEA BREATH　スタッフ一同

返信日：2025/11/20

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

さおちゃん
このたびは、お母さまのお誕生日という大切な日に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
そして、心温まるお言葉の数々を頂戴し、スタッフ一同、胸がいっぱいになりました。
お母さまへの「おめでとうございます」という一言に、私たちのささやかなお祝いの気持ちを込めさせていただきました。
その瞬間がご家族の思い出のひとコマとなったと伺い、私たちにとっても大きな喜びです。
お母さまの笑顔と、寄り添うさおちゃん様のお姿を思い浮かべるだけで、心が温かくなります。
お料理のご感想も真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
お部屋のお風呂でゆっくりと過ごされたとのこと、少しでもお母さまに穏やかな時間をお届けできたなら幸いです。
お誕生日という「人生の節目の一日」に、私どもがほんの少しでもお手伝いできたことを誇りに思います。
どうぞこれからも、お母さまが健やかで笑顔あふれる日々をお過ごしになられますように。
またいつの日か、ご家族皆さまの幸せな時間のお手伝いができますことを、心よりお待ち申し上げております。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2025/11/13

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

はるちゃん様
このたびは奥さまのお誕生日という大切な記念日に、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事につきまして、事前にご連絡をいただきありがとうございました。お二人に安心してお召し上がりいただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。
また、駐車場のご案内ではご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。今後はより分かりやすい掲示やご案内方法を検討し、皆さまに快適にお越しいただけるよう努めてまいります。
これからもご夫婦の大切な時間をゆっくりお過ごしいただける場所としてお選びいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
はるちゃん様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2025/11/13