クチコミ・評価

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

この度は数あるホテルの中から、THE CHELSEA BREATHをお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいお時間の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご到着までのメール応対やスタッフの接客に至るまで、お褒めのお言葉やご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様への気遣やサービスをすることが、私共の仕事でございます。お部屋に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
もし、今後このような事がございましたらフロントスタッフ迄お声がけいただけましたら、然るべき対処をさせていただきます。
今回いただきました貴重なご意見をスタッフ間で共有し、次回お越しいただく際には今回以上にご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努めて精進して参ります。
改めまして、この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2025/6/2

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

たくちゃん様
この度は彼女様の大切なお誕生日のお祝いの場所にお選びいただき、誠にありがとうございました。
誠におめでとうございます。
心からお祝い申し上げます。
お喜びいただけたご様子を大変嬉しく存じます。
今後もご期待に添えることができるよう、謙虚に、日々努力して参ります。
これからも心を込めたおもてなしに努めて参りますので、是非またお越しくださいませ。
またお二人にお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
THE CHELSEA BREATH

返信日：2025/5/8

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

さる様
先日はTHE CHELSEA BREATHへお越しいただき、また全国数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
3度目のご再訪とのこと、大変嬉しく存じます。
当館でのおもてなし、施設、お食事を心からご堪能いただいたようで、何よりでございました。
新ラウンジでは、お食事前やおくつろぎの時間のフリーフローが大変人気でございまして、お寛ぎいただけたご様子に心より嬉しく存じます。夜食のうどんもご利用いただきありがとうございます。
これからも日々お一人お一人にあったおもてなしを提供し、最高の空間がご提供できるよう努力して参ります。
貴重なお時間をいただき嬉しいお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げますと共に、スタッフ一同、 お客様とまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
THE CHELSEA BREATH

返信日：2025/5/8

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

MＡ様
この度は、THE CHELSEA BREATHにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、その際の貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご期待に添えるご滞在になった様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ご利用いただきましたメインラウンジをはじめ、当館ではお客様に思い思いの時間をお過ごしいただけるような空間づくりを目指しております。
当館のメインラウンジはご夕食前のフリーフローが大変人気でございまして、ゆっくりとお過ごしいただけたというお言葉をいただき、私共も嬉しい限りでございます。
お食事や景色で香川の季節の移ろいを感じていただけますよう、今後も創意工夫を凝らして参ります。
MＡ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
THE CHELSEA BREATH

返信日：2025/5/8

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

TKN17様
この度は、大切な記念日のご旅行にTHE CHELSEA BREATHをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。あらためまして、お誕生日おめでとうございます。心よりお祝い申し上げます。
8度目のご再訪とのこと、大変嬉しく存じます。
また、お忙しい中、身に余る評価、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ディナーなどご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
THE CHELSEA BREATHでお過ごしいただく皆様が日々の喧騒を忘れ、心身共に癒されるお宿…そして何度も戻りたくなる宿になるよう日々精進しておりますが、ご体験いただいた皆様のお褒めのお言葉が何よりの活力となり喜びでございます。
TKN17様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE CHELSEA BREATH

返信日：2025/5/8

THE CHELSEA BREATH　フロントマネージャー　高松康一からの返信

ひろちゃん様
この度はご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご滞在において数々のご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
まず、ご夕食に関しまして、ご満足いただけるお料理をご提供できず、ご期待を裏切るかたちになってしまいましたこと、大変申し訳なく存じます。またスタッフの対応につきましても、本来であればお客様に寄り添ったご対応をさせていただくべきところ、至らぬ点が多々あり、ご不信を抱かせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
清掃や設備に関するご指摘につきましても、拝受いたしました。頂戴いたしましたご意見は、関係各所と速やかに共有し、快適な環境づくりに努めてまいる所存でございます。
ご指摘の一つひとつを重く受け止め、今後はすべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、初心に立ち返ってサービスの向上に尽力いたします。
あらためまして、この度のご宿泊で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

返信日：2025/4/24

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

ブラウン様
この度はTHE CHELSEA BREATHをご利用くださり、誠にありがとうございました。
あらためて、お帰りになられた後にご宿泊の感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、館内の設備やサービスにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
ご利用いただきましたメインラウンジをはじめ、当館ではお客様に思い思いの時間をお過ごしいただけるような空間づくりを目指しております。
お気に召していただけた、ラウンジのおつまみのポップコーンでございますが「Anthony's」のポップコーンを提供させていただいております。ご参考になりましたら幸いでございます。
次回ご宿泊の際は、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。香川の四季をお楽しみいただければと思います。
ブラウン様のお帰りを、心よりお待ちしております。
THE CHELSEA BREATH

返信日：2025/5/8

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

先日はTHE CHELSEA BREATHをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの、満開の桜や讃岐部屋に沈む夕日をご覧いただけたとの事、季節や時間帯による移ろいをお愉しみいただけ、大変嬉しく思います。
是非また違う季節にお越しいただき、お寛ぎいただきながら季節の移り変わりをお愉しみいただければ幸いです。
ご夕食につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様からのご意見を参考に、今後のサービスの提供の改善に努めて参ります。
Jethro様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2025/4/10

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

先日は当館へお越しいただき、また全国数あるホテルの中よりTHE CHELSEA BREATHをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいお時間の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館について冒頭より、お褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。
しかしながらメンテナンス中にて、半露天風呂がご利用いただけず大変心苦しい思いでございます。施設管理や、スタッフの事前の設備点検などで確認を行って参ります。
また、ご夕食の際にご不快な思いをさせてしまい、満足のいくお食事が叶わず、大変申し訳ございませんでした。残念な思いをさせてしまいまして、恐縮に存じます。
そんな中、翌日の朝食や夕食ではご満足いただけた様子を伺い、安堵いたしました。
頂戴したご意見はスタッフ全員で共有し、次回ご利用の際にはすべてにおいてお褒めのコメントをいただけるよう、改善に尽力してまいります。
えり様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2025/4/10

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

この度は、数あるホテルの中からTHE CHELSEA BREATHをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
あらためて、お帰りになられた後にご宿泊の感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。レストランやスタッフにもご意見を共有し、改善に努めて参りたいと存じます。スタッフの対応にはご満足いただけたご様子で、少し安堵致しました。
今後もいただきました貴重なご意見を真摯に受けとめ、更にお客さまからご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ひろはる様に再度お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE CHELSEA BREATH　フロントスタッフ

返信日：2025/4/10

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からTHE CHELSEA BREATHへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ご感想を拝見し、当館でごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 また、スタッフにつきまして、お褒めのお言葉も頂戴し、励みになるばかりでございます。
今後も皆様が同じお気持ちでご快適にお寛ぎいただけるよう、精いっぱいのおもてなしでお迎えさせていただきます。
この度は、心温まるご感想を当館へお聞かせいただきありがとうございました。
ぴょんこ様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/24

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

この度はTHE CHELSEA BREATHにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、クチコミ投稿もありがとうございます。
まずはお夜食のカレーうどんのシステムでご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
そんな中、スタッフの対応やオールインクルーシブなどに高い評価を頂戴し、ありがとうございます。非日常の空間で、日頃の疲れを癒していただけたなら幸いでございます。
これからもお客様からのお言葉を大切に、ご期待に添えることができるよう、謙虚に、日々努力して参ります。
お近くですので頻繁に･･･というわけにはいきませんが、また非日常を味わいにお越しいただければ嬉しく思います。
パル様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

返信日：2025/3/24

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から、THE CHELSEA BREATHにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた上に、お褒めのお言葉をいただくことができ、大変励みとなりました。「必ずまた来たい」と感じていただけたことは、この上ない喜びでございます。
フロント横のカフェラウンジからは四季や時間、天候によって変わり続ける讃岐平野をご覧いただけます。ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
かい様にまたご来館いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
寒暖の差が激しい時節柄、体調を崩されませんよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

返信日：2025/3/24

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

この度はTHE CHELSEA BREATにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
インテリアやラウンジ、お食事など、当館でのご滞在を満喫していただけた様子が伺え、光栄でございます。また、ご提供させていただきましたサービスのハード面・ソフト面1つ1つに目を向けて、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。お客様のお言葉が、私どもの日々の業務の活力となっております。
今後ともお客様にご満足いただける事はもちろんの事ながら、日頃の忙しさから解放され心身ともにリフレッシュできるご滞在を提供できるよう、更に精進して参る所存でございます。
改めまして、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様にとってTHE CHELSEA BREATHが、当館のコンセプトである「ココロが潤う過ごせるホテル」になっておりましたら幸いでございます。
まみ様とふたたびお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/24

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

この度は当館をご利用いただき、また大切なご友人様にもご紹介いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しまして、さっちゃん様のお好みに合わなかったとのこと、貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。当館では毎月趣向を凝らしたお料理をご提供しておりますが、より多くのお客様にお喜びいただけるよう、今後のメニュー作りの参考にさせていただきます。
今後とも、お越しいただく皆様が、ご滞在全てにご満足いただけるよう日々精進して参ります。
改めましてこの度のご滞在に感謝を申し上げますとともに、さっちゃん様のまたのお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

返信日：2025/3/24

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

いつもTHE CHELAEA BREATをご贔屓にしてくださり、誠にありがとうございます。
今回のご滞在でも、心安らぐひとときをお過ごしいただけましたでしょうか。「心が洗われた」とのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく、励みになっております。
当ホテルは小高い丘の上にございますので、お越しいただいた時よりも、坂を下ってお帰りになる時に少しでも心が温かくなっていたら...そんな気持ちで、おもてなしをさせていただいております。
これからもneruchan様にとって特別なリフレッシュ時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
neruchan様のお帰りを心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/24

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から、THE CHELSEA BREATHにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた上に、お褒めのお言葉をいただくことができ、大変励みとなりました。 日常を忘れ、ゆったりとお過ごしいただけたことは、この上ない喜びでございます。
またご子息様ご夫婦にもお勧めしていただき、誠にありがとうございます。そのお気持ちにお応えできるよう、これからも引き続き精進してまいります。
寒暖の差が激しい季節柄、体調を崩されませんよう、ご自愛くださいませ。
リリィ様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

返信日：2025/3/24

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

先日はTHE CHELAEA BREATにお越しいただき、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご自身へのご褒美とのことで、スパや温泉、お食事など、お愉しみいただけたようでなによりでございます。
THE CHELSEA BREATHでお過ごしいただく皆様が日々の喧騒を忘れ、心身共に癒されるお宿…そして何度も戻りたくなる宿になるよう日々精進しておりますが、ご体験いただいた皆様のお褒めのお言葉が何よりの活力となり喜びでございます。
スパはセラピストのスケジュールが空いておりましたら、チェックアウト前のお時間（9：30〜）でも施術可能でございます。くるみ様がおっしゃる通り、次回はチェックイン後すぐにラウンジでゆっくりとお寛ぎいただき、ご夕食、お風呂の後、再度ラウンジでお夜食などをご堪能いただき、翌朝スパをご利用いただくのもおすすめです。
次回お越しの際にも最高の思い出と癒しの空間をご提供いたしますので、今後ともご贔屓のほどよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間をいただき嬉しいお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げますと共に、スタッフ一同、くるみ様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/24

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

この度は数あるホテルの中から、私どもTHE CHELSEA BREATHをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。
またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時のウェルカムスイーツやオールインクルーシブのご提供内容、お食事の味や雰囲気など、お喜びいただけたいようで、なによりでございます。
ラウンジでは季節によってテーマを替えてフェアを開催しており、その都度、ご提供させていただくおつまみやお飲み物に趣向を凝らしております。ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
今後ともお客様にご満足いただける事はもちろんの事ながら、日頃の忙しさから解放され心身ともにリフレッシュできるご滞在を提供できるよう、更に精進して参る所存でございます。
再び3k様を笑顔で迎えできる日を「THE CHELSEA BREATH」スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2025/3/24

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

この度はTHE CHELSEA BREATにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
その後、ご体調はいかがでしょうか。当館の温泉の泉質はラジウム泉で、お肌にやさしく湯冷めしにくい“あたたまりの湯”と言われております。当館の温泉で日ごろのお疲れと風邪を、じっくりと癒していただたならば幸いでございます。
ご投稿内容からご期待に添えるご滞在になった様子が伺え、大変嬉しく存じます。 ご利用いただきましたメインラウンジやレストランをはじめ、当館ではお客様に思い思いの時間をお過ごしいただけるような空間づくりを目指しております。ゆっくりとお過ごしいただけたというお言葉をいただき、私共も嬉しい限りでございます。
また、「このホテルのために香川に両親を連れていきたい」とのお言葉、ありがとうございます。香川は四季折々の美しさがございます。是非、ご両親様とご一緒に、色々な季節に足をお運びいただき、香川の自然もお愉しみくださいませ。
ご朝食に関しまして頂きました貴重なご意見は、関係部門と共有の上、改善を図って参ります。
お忙しいところ、素敵なご投稿をいただきありがとうございました。 サブリナちゃん様に再度お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/24

THE CHELSEA BREATH（ザ・チェルシーブレス）からの返信

この度は4回目のご来館、誠にありがとうございます。
あらためて、お帰りになられた後にご宿泊の感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足をいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
「最高の場所」とのこの上ないお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
次回お越しの際にも最高の思い出と癒しの空間をご提供いたしますので、今後ともご贔屓のほどよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間をいただき嬉しいお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げますと共に、スタッフ一同、ｋｈ様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/24