宿番号:373950
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.9 |
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風呂 | 3.4 |
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料理(朝食) | 3.6 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 3.2 |
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接客・サービス | 3.9 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2025/11/4
今回、シングルは、喫煙可の部屋しかなく、同室を利用しました。
やはり、部屋の臭いがキツく感じ、なかなか寝つけませんでした。
ですので、星マイナス1としました。
消臭スプレーがあれば良いのにって思いました。
HOTEL AZ 宮崎南日向店からの返信
りょう 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
喫煙可の部屋をご利用いただいた際に、臭いが気になりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
消臭スプレーのご要望につきましてはフロントにて貸し出しがございます。ご案内が出来ず申し訳ございませんでした。次回からはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひお越しください。
心よりお待ちしております。
【ホテルフロント】
返信日:2025/11/6
投稿日:2025/9/21
家族連れには良いホテルでした。接客態度もとても良かったです。朝ごはんも付いててあの値段は良かったです。
また行きます。
HOTEL AZ 宮崎南日向店からの返信
ナオミ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族での滞在が快適だったとのお言葉、大変嬉しく思います。
接客態度や朝食についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
次回のご滞在も素晴らしいものになりますよう、引き続き努めてまいります。
ホテルフロント
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/19
朝食が無料ですし、
種類も豊富でとても良かったです。
フロントにて台車を貸して頂けたり、
出張者にはとても有難いです。
HOTEL AZ 宮崎南日向店からの返信
shion 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
種類豊富なメニューをご用意しており、お客様にご満足いただけることが私たちの喜びです。
また、台車の貸出サービスが便利であったこと、嬉しく思います。
お客様の快適な滞在をサポートできるよう、今後も努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテルフロント
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/9/13
毎回出張の時リピートで、一泊2食付きで利用してます!夕食時には、いつも飲み放題(1210円)を頼んで、ほろ酔いでぐっすりねむれます!
HOTEL AZ 宮崎南日向店からの返信
タモワン 様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
出張の際にリピートしていただけること、大変嬉しく思います。
夕食の飲み放題を楽しんでいただけているようで、何よりです。
ほろ酔いでぐっすり眠れるとのこと、私たちも嬉しい限りです。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント
返信日:2025/9/18
投稿日:2025/8/9
気持ちの良い受付
朝食付でこの値段はサラリーマンには助かります。
近くにあるゴルフ練習場で朝から一汗かいて仕事にいけます。
HOTEL AZ 宮崎南日向店からの返信
このたびは、いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事でのご出張の際にお選びいただき、大変光栄に存じます。
今後も変わらず安心してご利用いただけるよう、サービス向上と快適な環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
HOTELAZ宮崎南日向店 丸田
返信日:2025/8/9
投稿日:2025/8/7
仕事の出張に利用をいつもしてますがなかなか空いてないので利用できない時が有ります。
ホテルの値段が上がるなかリーズナブルに利用できてます。
HOTEL AZ 宮崎南日向店からの返信
このたびは、いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事でのご出張の際にお選びいただき、大変光栄に存じます。
ご予約が混み合いご不便をおかけすることもあり、申し訳ございません。
今後も変わらず安心してご利用いただけるよう、サービス向上と快適な環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
HOTELAZ宮崎南日向店 丸田
返信日:2025/8/8
投稿日:2025/7/31
九州各所で貴チェーンホテルを利用させて頂いてます。当ホテルも安心して利用させて頂きました。不満な点がありません。また利用させて頂きます。
HOTEL AZ 宮崎南日向店からの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして感謝いたします。
これからもスタッフ一同、安定したサービスが提供できるよう精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
宮崎南日向店 赤木
返信日:2025/8/1
投稿日:2025/7/17
まず、お部屋。
部屋に入ったとたん、嫌なにおいがしました。
換気が悪いのかもしれません。
エアコンも制御されているのか冷房の風量マックスにしても弱いので、冷えるのに時間が掛かりました。
次に朝食ですが、じゃがいもとベーコンの料理は水っぽくて食べれませんでした。ウインナーもしけった様な味で食べれませんでした。
物価高等もあり20%位、値上げされたようですが、新規出店に費用はあてられ、客にはクオリティが変わらずなのかなと思いました。
HOTEL AZ 宮崎南日向店からの返信
このたびは当館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋に関して、入室時のにおいや空調の不備によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は清掃・換気の徹底に加え、空調設備の点検・管理体制の強化を進めてまいります。
また、朝食に関してもご満足いただけなかったとのことで、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたお料理の水っぽさや風味の点については、調理方法や食材の保管管理などを見直し、改善に努めてまいります。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、より快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
もしまた機会がございましたら、ぜひ当館へお越しいただければ幸いです。
次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTELAZ宮崎南日向店 清田
返信日:2025/7/18
投稿日:2025/7/17
全国展開のチェーンホテルなので、安心して宿泊出来ました。部屋も他AZホテルと同様でした。朝食付きなのがとても魅力的です。機会があれば、また、利用させて頂きたいです。
HOTEL AZ 宮崎南日向店からの返信
この度は、当館をご利用いただき、また口コミ投稿ありがとうございます。
当ホテルチェーンに安心感を持ってご宿泊いただけたこと、またお部屋や朝食にもご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後とも変わらぬサービスの提供に努め、さらに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
HOTELAZ宮崎南日向店 清田
返信日:2025/7/18
投稿日:2025/6/9
駅からは少し遠いですが、財光寺に用事があって安いホテルはここぐらいしか無かったので、安く泊まることが出来て良かったです。
残念な点は夕食の料理で冷めているものが多かったことぐらいです。温かい料理だったら、美味しさが増したと思うだけにもったいないなあと思いました。
2段ベットで寝ましたが、1人で2段ベットで寝る機会はあまり無いので非日常を体験出来て良かったです。
コンビニが徒歩圏内にあるのも良かったです。
HOTEL AZ 宮崎南日向店からの返信
この度は、宮崎南日向店へご宿泊いただきありがとうございました。
お客様には残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、真摯に受け止め、当ホテルスタッフ一同、
より快適にお過ごし頂けるよう、日々改善して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL AZ 宮崎南日向店 鈴木
返信日:2025/6/9
投稿日:2025/5/3
夜、雨予報でしたが、屋根下へバイクを停める事が出来、雨にさらされる事なく非常に助かりました。
喫煙室しか空いてなかってんですが、消臭スプレー貸していただきました。ありがとうございました。
また、機会がありましたら、よろしくお願いします。
HOTEL AZ 宮崎南日向店からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
重ねてクチコミへのご投稿をいただきお礼申し上げます。
屋根付きの駐車場には限りがございますが、先着順ご自由に無料にてご利用を頂けます。
ご利用いただけて幸いです。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HOTEL AZ 宮崎南日向店 鈴木
返信日:2025/5/4
投稿日:2025/4/15
清潔で親切でした。朝食も色々あって満足でした。また、近くに寄った時などには利用したいと思います。海も近いので観光にも良いです。
HOTEL AZ 宮崎南日向店からの返信
この度はHOTEL AZ宮崎南日向店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
HOTEL AZ 宮崎南日向店 鈴木
返信日:2025/4/16
投稿日:2025/3/19
出張には最適です。
朝、夕食付けてこの価格は物価高の中ではなかなかないです。
時期に価格も上がりそうですが‥
HOTEL AZ 宮崎南日向店からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
HOTELAZ宮崎南日向店 鈴木
返信日:2025/3/21
投稿日:2025/3/2
日向出張で利用させてもらいました。
朝食付きで価格も安く大変ありがたいホテルです。
また出張で利用させていただきます。
HOTEL AZ 宮崎南日向店からの返信
この度は、HOTEL AZ 宮崎南日向店をご利用頂き誠にありがとうございます。
さらには貴重なお時間を割いてのご投稿をいただきまして感謝いたします。
お客様にご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
またお近くに御用の際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
HOTEL AZ 宮崎南日向店 黒木
返信日:2025/3/3
投稿日:2025/2/25
フロントのスタッフさんが優しく対応してくれた親しみやすい方で大分県から帰りに泊まった私の癒しになりました。
夜ご飯は、ちょっと残念でした。夜は、バイキングですと言われて外に行くのもきつかったので支払いしました。
苦手な食べ物があり無理でした。
ノンアルコールもなかったので置いて欲しいかったです。
朝ご飯の味噌汁に刻みねぎがなかったのも残念でした。他のAZさんに宿泊した時も刻みねぎが合ったからガッカリしました。
また、機会がありたしたら利用します。
HOTEL AZ 宮崎南日向店からの返信
この度は、HOTEL AZ宮崎南日向店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの心温まるお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
しかしながら、朝食、夕食につきましてはお客様に残念な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足して頂ける食事のご提供ができるよう、努力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
HOTEL AZ宮崎南日向店 河野
返信日:2025/3/1
まきさん
投稿日:2025/1/14
フロントの方の親戚な対応ありがとうございました。ゆっくりできました。シャープはリンスインでしょうか?AZさんのは洗った後ギスしてクシがとおらないので。朝食にトースターがあればと思います。レンジではパンがかたくなってしまい、残してしまいました。
HOTEL AZ 宮崎南日向店からの返信
この度はホテルAZ宮崎南日向店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルではリンスインシャンプーを使用しておりますが、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。今回、ご指摘いただいたことを誠心誠意受け止め、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルAZ宮崎南日向店 椎葉
返信日:2025/1/15
投稿日:2024/12/24
チェックインして部屋に入り
椅子の上に前日の宿泊した人?の忘れ物
清掃の時に気づかなかった?と
不思議に思いましたが
チェックアウトの時にフロントに
預けました
後は夕食…団体さんがいるとの事で
時間をずらして行きました
食べる物はほとんどなくびっくり
夕食を楽しみにしてたのでがっかりでした
一つだけ良いのは接客です
いつ来ても気持ちが良いです
HOTEL AZ 宮崎南日向店からの返信
この度は、ホテルAZ宮崎南日向店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、お客様に満足のいくサービスのご提供ができず大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点につきましてはスタッフ一同今後とも引き続き努力して参ります。
お近くに御用の際はご利用頂けると幸いです。
HOTEL AZ 宮崎南日向店 田口
返信日:2024/12/25
投稿日:2024/12/21
日向出張で利用させてもらいました。
お風呂の手すりに髪の毛がからまっておりまた汚れが気になりました。
それ以外は良かったです。
また利用します。
HOTEL AZ 宮崎南日向店からの返信
この度は、HOTEL AZ 宮崎南日向店をご利用頂き、クチコミ投稿ありがとうございます。
お客様には、お風呂ご利用の際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をもとに当ホテルタッフ一同衛生的なお部屋が提供できる様、これからも日々努力してまいります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち致しております。
HOTEL AZ 宮崎南日向店 黒木
返信日:2024/12/22
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます